リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 1995件中 561～580件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
イケア・ジャパン
|
| 製品 |
LOCK、HYBY シーリングランプ |
| 対象 |
・LOCK(ロック) シーリングランプ
日本での販売期間:2009/04～2016/01
・HYBY(ヒービ) シーリングランプ
日本での販売期間:2012/10～2016/01
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、最寄りのイケアストアに持参またはイケアカスタマーサポートセンターに連絡
※レシートがあれば併せて持参 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：9:00～21:00
|
| 発表 |
16/02/10 |
| 事業者 |
富士通
|
| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック |
| 対象 |
●対象機種
【個人向け】
2013/02発表モデルのLIFEBOOK AHシリーズ ※2016/02/10追加
| 発売時期 |
シリーズ名 |
品名 |
型名 |
| 2013年2月発表モデル |
LIFEBOOK AHシリーズ
|
LIFEBOOK AH53/K |
FMVA53KWP |
| LIFEBOOK WA1/K |
FMVWKA1S |
2011年冬モデルから2012年夏モデルのLIFEBOOK SH・PHシリーズ
| 発売時期 |
シリーズ名 |
品名 |
型名 |
| 2012年夏モデル |
LIFEBOOK SHシリーズ
|
LIFEBOOK SH76/H |
FMVS76H、FMVS76HTK1、FMVS76HTK2 |
| LIFEBOOK SH76/HN |
FMVS7HN5B7、FMVS7HN5B8、FMVS7HN5S7、FMVS7HN5S8、FMVS7HN7B7、FMVS7HN7B8、FMVS7HN7S7、FMVS7HN7S8 |
| LIFEBOOK SH56/H |
FMVS56HBC、FMVS56HRC、FMVS56HWC |
| LIFEBOOK SH54/H |
FMVS54HB、FMVS54HR、FMVS54HW |
| LIFEBOOK SH54/HN ※ |
FMVS54HN37、FMVS54HN38、FMVS54HN57、FMVS54HN58 |
| LIFEBOOK PHシリーズ |
LIFEBOOK PH75/HN |
FMVP75HN37、FMVP75HN38、FMVP75HN57、FMVP75HN58 |
| 2012年春モデル |
LIFEBOOK SHシリーズ |
LIFEBOOK SH76/G ※ |
FMVS76G、FMVS76GTK |
| LIFEBOOK SH76/GN ※ |
FMVS7GN5B7、FMVS7GN5B8、FMVS7GN5S7、FMVS7GN5S8、 FMVS7GN7B7、FMVS7GN7B8、FMVS7GN7S7、FMVS7GN7S8 |
| LIFEBOOK SH56/G ※ |
FMVS56GBC、FMVS56GRC、FMVS56GWC |
| LIFEBOOK SH54/G |
FMVS54GB、FMVS54GBG、FMVS54GMG、FMVS54GR、FMVS54GW、 FMVS54GWG、FMVS54GWTK |
| LIFEBOOK SH54/GN ※ |
FMVS54GN37、FMVS54GN38、FMVS54GN57、FMVS54GN58 |
| LIFEBOOK PHシリーズ |
LIFEBOOK PH75/GN |
FMVP75GN37、FMVP75GN38、FMVP75GN57、FMVP75GN58 |
| 2011年冬モデル |
LIFEBOOK SHシリーズ |
LIFEBOOK SH76/E |
FMVS76E |
| LIFEBOOK SH76/EN |
FMVS7EN5B7、FMVS7EN5B8、FMVS7EN5S7、FMVS7EN5S8、FMVS7EN7B7、FMVS7EN7B8、FMVS7EN7S7、FMVS7EN7S8 |
| LIFEBOOK SH56/E |
FMVS56EBC、FMVS56ERC、FMVS56EWC |
| LIFEBOOK SH54/E |
FMVS54EB、FMVS54ER、FMVS54EW、FMVS54EWG、 FMVS54EWTK |
| LIFEBOOK SH54/EN |
FMVS54EN37、FMVS54EN38、FMVS54EN57、FMVS54EN58 |
| LIFEBOOK PHシリーズ |
LIFEBOOK PH75/EN |
FMVP75EN37、FMVP75EN38、FMVP75EN57、FMVP75EN58 |
| LIFEBOOK PH74/E |
FMVP74EB、FMVP74EW |
| LIFEBOOK PH74/EN |
FMVP74EN37、FMVP74EN38 |
※2015/08/28追加
【法人向け】
2013年上期モデルのLIFEBOOK Aシリーズ ※2016/02/10追加
| 発売時期 |
品名 |
型名 |
| 2013年上期モデル |
LIFEBOOK A743/G |
FMVA02001、FMVA02002、FMVA02003、FMVA02004、FMVA02005、 FMVA02006、FMVA02007、FMVA02008、FMVA0200A、FMVA0200C、FMVA0200E、FMVA0200F、 FMVA0200G、FMVA0200H、FMVA0200J、FMVA0200K、FMVA0200L、FMVA0200N、FMVA0200P、 FMVA0200R、FMVA02TK2 |
| LIFEBOOK A573/G |
FMVA03001、FMVA03002、FMVA03003、FMVA03004、FMVA03005、FMVA03006、FMVA03007、FMVA03008、FMVA03TK1 |
| LIFEBOOK A573/GX |
FMVA03017P、FMVA03018P、FMVA03019P、FMVA0301AP、FMVA0301BP、 FMVA0301CP、FMVA0301DP、FMVA0301EP、FMVA0301FP、FMVA0301GP、FMVA0301HP、 FMVA0301JP、FMVA0301KP、FMVA0301NP、FMVA0301PP、FMVA0301RP、FMVA0301SP、 FMVA0301TP、FMVA0301VP、FMVA0301WP、FMVA0301XP、FMVA0302WP |
| LIFEBOOK A553/G |
FMVA03009、FMVA0300A、FMVA0300B、FMVA0300C、FMVA03TK2 |
| LIFEBOOK A553/GX |
FMVA0300NX、FMVA0300PX、FMVA0300RX、FMVA0300SX、FMVA0300TX、 FMVA0300VP、FMVA0300WP、FMVA0300XP、FMVA0300YP、FMVA03010P、FMVA03011P、 FMVA03012P、FMVA03013P、FMVA03014P、FMVA0302PP |
2012年上期から下期モデルのLIFEBOOK A・Eシリーズ、FUTRO MA552 ※2016/02/10追加
| 発売時期 |
品名 |
型名 |
| 2012年下期モデル |
LIFEBOOK E742/F |
FMVNE7H16、FMVNE7H17、FMVNE7H1E、FMVNE7H6、FMVNE7H7、 FMVNE7HE、FMVNE7J18、FMVNE7J1E、FMVNE7J6、FMVNE7J7、FMVNE7J8、FMVNE7JE、 FMVNE7S1E、FMVNE7S7 |
| LIFEBOOK E742/FW |
FMVYN7D31、FMVYN8D31、FMVYN9D31 |
| LIFEBOOK A552/F |
FMVNA7F6、FMVNA7F7、FMVNA7F8、FMVNA7FE、FMVNA7FK |
| LIFEBOOK A572/F |
FMVNA7H6、FMVNA7H6R2、FMVNA7H7、FMVNA7H7R2、FMVNA7H8、FMVNA7HE、FMVNA7HER2、FMVNA7HK、FMVNA7S6、FMVNA7S7、FMVNA7S8、FMVNA7SE |
| LIFEBOOK A572/FX |
FMVXNEXQ2Z、FMVXNEXT2Z、FMVXNEYQ2Z、FMVXNEYT2Z、FMVXNFXQ2Z、 FMVXNFXQ4Z、FMVXNFXT2Z、FMVXNFYQ2Z、FMVXNFYQ4Z、FMVXNFYT2Z、FMVXNGXT2Z、 FMVXNGYT2Z |
| LIFEBOOK A572/FW |
FMVYN2F31、FMVYN7E31、FMVYN7F31、FMVYN8E31、FMVYN8F31、FMVYN9F31 |
| 2012年上期モデル |
LIFEBOOK A552/E |
FMVNA6FE |
| LIFEBOOK A552/EW |
FMVYN2C21、FMVYN3C21 |
| LIFEBOOK A572/E |
FMVNA6GE、FMVNA6GMZ2、FMVNA6HE、FMVNA6HMZ2 |
| LIFEBOOK A572/EW |
FMVYN2B21、FMVYN3A21、FMVYN3B21 |
| FUTRO MA552 |
FMVNTCAJA |
2011年下期モデルから2012年上期モデルのLIFEBOOK A・E・P・Sシリーズ
| 発売時期 |
品名 |
型名 |
| 2012年上期モデル |
LIFEBOOK A552/EW |
FMVYN2C21 |
| LIFEBOOK A572/E |
FMVNA6GE、FMVNA6HE |
| LIFEBOOK A572/EW |
FMVYN2A21、FMVYN2B21、FMVYN3A21、FMVYN3B21 |
| LIFEBOOK E742/E |
FMVNE6H1E、FMVNE6HE、FMVNE6HG、FMVNE6HM、FMVNE6J1E、FMVNE6J1M、FMVNE6JE |
| LIFEBOOK E752/E |
FMVNGE6HM |
| LIFEBOOK P772/E |
FMVNP6GM、FMVNP6HE、FMVNP6HER、FMVNP6HG、FMVNP6HM、FMVNP6HMR、FMVNP6ME |
| LIFEBOOK S752/E |
FMVNGS6HE |
| LIFEBOOK S762/E |
FMVNS6GE、FMVNS6HE、FMVNS6HER、FMVNS6HG、FMVNS6HM、FMVNS6HMR、FMVNS6XE、FMVNS6XER、FMVNS6XM |
| 2011年下期モデル |
LIFEBOOK P771/D |
FMVNP5CE、FMVNP5CG、FMVNP5CM、FMVNP5NE、FMVNP5NER、 FMVNP5NEU、FMVNP5NEZ、FMVNP5NG、FMVNP5NGR、FMVNP5NM、FMVNP5NMR、FMVNP5NMU、 FMVNP5YE、FMVNP5YER、FMVNP5YG、FMVNP5YM、FMVNP5YMR |
【海外向け】 2012年度モデルの一部機種
| 発売時期 |
販売拠点 |
品名 |
型名 |
| 2012年度モデル |
EMEIA |
LIFEBOOK A512 |
FPC03553BK ※2016/02/10追加 |
| LIFEBOOK E752 |
FPC03481BK、FPC03483BK、FPC03484BK、FPC03485BK、 |
| LIFEBOOK E782 |
FPC03486BK |
| LIFEBOOK P702 |
FPC02422BK |
| LIFEBOOK P772 |
FPC02424BK、FPC02425BK、FPC02426BK |
| LIFEBOOK S752 |
FPC04705BK |
| LIFEBOOK S762 |
FPC04654BK |
| LIFEBOOK S782 |
FPC04712BK |
| LIFEBOOK S792 |
FPC04653BK |
| CELSIUS H720 |
FPC07309BK |
| APAC |
LIFEBOOK E752 |
FPC03490DK |
| LIFEBOOK P702 |
FPC02427DK |
| LIFEBOOK P772 |
FPC02430DK |
| LIFEBOOK S792 |
FPC04684DK |
| LIFEBOOK SH772 |
FPC04655DK |
| LIFEBOOK SH792 |
FPC04689DK |
| AMERICAS |
LIFEBOOK S752 |
FPC04719AK |
【オプションバッテリパック】
| 販売拠点 |
品名 |
型名 |
| 国内 |
内蔵バッテリパック(L) |
FMVNBP210 |
| 海外 |
Battery Pack |
FPCBP325、FPCBP325AP、FPCBP325BP、FPCBP325D、FPCBP325U、FPCBP333、FPCBP351BK、FPCBP354DK、FPCBP387BP |
●対象バッテリパック
2013/02発表モデルのLIFEBOOK AH53/K、WA1/K(個人)
2012年上期から下期モデルのLIFEBOOK A・Eシリーズ、FUTRO MA552(法人)
| 物品番号 |
製造番号 |
| ハイフンの前 |
ハイフン以降の7桁 |
下7桁 |
| CP494696-02 |
02B- |
W130318 |
003257W ～ 004808W |
| W130319 |
004225W ～ 004228W |
| 004230W ～ 004932W |
| W130320 |
003001W ～ 005309W |
| W130321 |
003001W ～ 004912W |
| W130322 |
003001W ～ 005314W |
| W130323 |
003001W ～ 004428W |
| W130407 |
003018W ～ 003061W |
| 003162W ～ 003523W |
| W130412 |
003001W ～ 004631W |
| W130413 |
003001W ～ 004259W |
| 004263W |
2011年冬モデルから2012年夏モデルのLIFEBOOK SH・PHシリーズ(個人)
2011年下期モデルから2012年上期モデルのLIFEBOOK A・E・P・Sシリーズ(法人)
| 物品番号 |
製造番号の一部 |
| CP556150-01 |
Z110802～Z111212 |
| CP556150-02 |
Z120102～Z120512 |
2013年上期モデルのLIFEBOOK Aシリーズ(法人)
| 物品番号 |
製造番号 |
| ハイフンの前 |
ハイフン以降の7桁 |
下7桁 |
| CP633526-03 |
01A- |
Z130402 |
003001Z ～ 003196Z |
| Z130406 |
003287Z ～ 003855Z |
| Z130408 |
003001Z ～ 004144Z |
| Z130409 |
003001Z ～ 004185Z |
| Z130410 |
003001Z ～ 004325Z |
| Z130411 |
003001Z ～ 004429Z |
LIFEBOOK A512(海外)
| 物品番号 |
製造番号 |
| 先頭から26桁 |
下4桁 |
| CP515782-01 |
CP515782010114061114061100 |
0369 ～ 1359 |
|
| 対処方法 |
バッテリパック交換・回収
「バッテリパック自主交換プログラム」に従いバッテリパックを確認・申込
※2016/02/10より追加対象となったバッテリパックは、在庫状況により交換品発送まで時間を要する場合あり(2016/03初旬頃より発送開始予定)
【注意】
交換・回収が完了するまで、安全のため以下の2点を実施
(1)バッテリパックを取り外した状態で使用
・パソコンを使用する際は、バッテリパックを取り外し、ACアダプタをパソコン本体に接続して使用
・バッテリパックを取り外すときは、パソコン本体の電源を切り、ACアダプタを外す
(2)取り外したバッテリパックを適切に保管
・周囲に可燃物がない冷暗所に保管
・保管中はバッテリの充電をしない |
| お問い合せ |
FMVバッテリパック交換ご相談窓口
0120-924-632
受付時間：9:00～17:00(会社指定休日除)
|
| 発表 |
16/02/10 |
| 事業者 |
Apple Inc.
|
| 製品 |
AC電源プラグ(ダックヘッド) |
| 対象 |
Apple AC電源プラグ(ダックヘッド)
※Apple ワールドトラベルアダプタキット含む
【見分け方】
電源アダプタとの接触部のくぼみ(凹部) に4～5文字が記載されているか、または文字が一切記載されていないものが対象
(新設計の電源プラグには、このくぼみに3文字の地域コード(EUR、KOR、AUS、ARG、または BRA)が記載)
【対象電源プラグの芯(ピン)の種類】
細めの丸いピン
わずかに内側に傾斜 |
太めの丸いピン |
ハの字型の平たいピン |
細めの丸いピン |
| ヨーロッパ大陸 |
韓国 |
オーストラリア
ニュージーランド
アルゼンチン |
ブラジル |
(上記以外の国でも使用可能な場合あり)
※その他の電源プラグ(カナダ、中国、香港、日本、英国、及び米国向けに設計されたAC電源プラグや、Apple USB電源アダプタなど)は対象外
|
| 対処方法 |
交換
最寄りのApple Store直営店(前もってGenius Bar予約)またはApple正規サービスプロバイダで受付
※交換手続の一環として使用中のMac、iPad、iPhone、またはiPodのシリアル番号を検証するため、ユーザー側でシリアル番号をあらかじめ確認
確認方法: https://support.apple.com/ja-jp/HT204308
※既に有償で交換済の場合は、返金についてAppleに問い合せ |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/02/05 |
| 事業者 |
コーナン商事
|
| 製品 |
電気製品14型番 |
| 対象 |
・1畳用電気カーペット KCK-131H
・2畳用電気カーペット KCK-132H
・3畳用電気カーペット KCK-133H
・ガラスパネルヒーター
KG13-1001
・超音波加湿器
KQ-113(OR)、KQ-114(WH)、KQ-115(BL)
・フードプロセッサー
KHN22-7757
・インテリアペンダント
CC-P12-011(BK)、CC-P12-012(WH)、CC-P12-013(BR)、CC-P12-014(GR)
・ガラスインテリアペンダント
CC-P12-010、CC-P12-026
【品名、型番表記箇所】
電気カーペット:コントローラー裏側
パネルヒーター、加湿器、フードプロセッサー:本体裏側
インテリアペンダント:電源プラグカバー裏
|
| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を中止し、最寄りのコーナン店舗に持込 |
| お問い合せ |
コーナン商事
0120-200-875
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/02/01 |
| 事業者 |
パナソニック
|
| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック 5品番 |
| 対象 |
| 機種 |
バッテリパックの品番 |
製造期間 |
個数 |
CF-J9シリーズ
CF-J10シリーズ |
CF-VZSU67JS
CF-VZSU68JS |
2011/07～2012/04(*1) |
17,613個(*2) |
CF-S8シリーズ
CF-S9シリーズ
CF-S10シリーズ
CF-N8シリーズ
CF-N9シリーズ
CF-N10シリーズ |
CF-VZSU61U
CF-VZSU64U |
CF-F9シリーズ
CF-F10シリーズ |
CF-VZSU56AJS |
(*1)交換の対象となるバッテリパックの製造期間
(*2)ノートパソコン本体に同梱のバッテリパック、およびオプション・サービス用バッテリパックの総数
|
| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
パソコンの電源を切ってバッテリパックを取り外し、品番・ロット番号を確認のうえ問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/01/28 |
| 事業者 |
東芝クライアントソリューション
|
| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック 11品番 |
| 対象 |
【回収対象品】
パナソニック製バッテリパック 11品番
対象数:95,811個
製造期間:2011/06～2014/06
【回収対象品搭載製品】
東芝製ノートパソコン(日本国内向け 150機種)
製造期間:2011/06～2015/03
※2011/06以降に購入した予備・交換用バッテリパック、修理サービスで交換したバッテリパックも対象の可能性あり
|
| 対処方法 |
バッテリパック交換・回収
専用Webサイトで対象確認・交換申込
※海外でも、各地域の東芝現地法人を通じ同様の対応実施
※交換完了まで、バッテリパックをパソコン本体から外した状態で使用
※取り外したバッテリパックの取扱いについては、手元の「取扱説明書」と「安心してお使いいただくために」に記載の留意事項を確認 |
| お問い合せ |
dynabookバッテリパック交換窓口
0120-444-842
受付時間：9:00～19:00(土日祝、会社指定休日除)
|
| 発表 |
16/01/28 |
| 事業者 |
日本マイクロソフト
|
| 製品 |
Surface Pro 一部AC電源コード |
| 対象 |
製品:下記のデバイス用AC電源コード
・Microsoft Surface Pro
・Microsoft Surface Pro2
・古いタイプのAC電源コードが同梱されたMicrosoft Surface Pro3
販売期間:2013/06～2016/01
対象数:497,078本
※対象外
・Microsoft Surface RT、Microsoft Surface2、Microsoft Surface3、新しいタイプのAC電源コードが同梱されたMicrosoft Surface Pro3 デバイス
・Microsoft Surface Pro4、Microsoft Surface Book 用のAC電源コード
・すべてのデバイス用のDC電源コード付き電源アダプター
・Microsoft Surface Pro、Microsoft Surface Pro2、Microsoft Surface Pro3、Microsoft Surface3用のドッキング ステーションに使用するAC電源コードと電源アダプター
|
| 対処方法 |
Surface Proデバイス1台につき1本のAC電源コードを無償で交換
マイクロソフトHPで交換申込
※Surfaceをビジネス用に利用している場合はフォームを使わず、マイクロソフト電話窓口に連絡
※交換品が届くまでAC電源コードの使用を控え、地域の規則に従って廃棄またはリサイクル |
| お問い合せ |
Microsoft Surface Pro 電源コード回収専用
0800-222-0335
|
| 発表 |
16/01/22 |
| 事業者 |
ソニー
|
| 製品 |
CDラジオ ZS-RS80BT |
| 対象 |
製品:CDラジオ
型名:ZS-RS80BT
対象製造番号の範囲:SERIAL NO. 1100051～1110013
販売時期:2015/11～
※型名は、保証書または本体音量ボタン横に表記
※製造番号は、本体背面 乾電池収納部内のラベルに表記
|
| 対処方法 |
引き取り修理(本体ソフトウェアアップデート)
Webまたは電話で申込
無償修理期間:2017/01/31まで |
| お問い合せ |
ソニーオーディオコールセンター(修理申込・問い合せ)
0120-732-722
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(12/30～01/04は祝日扱い)
|
| 発表 |
16/01/21 |
| 事業者 |
小泉成器
|
| 製品 |
コイズミセラミックヒーター KCH-1233 |
| 対象 |
製品:コイズミセラミックヒーター(電気温風機)
機種(品番):KCH-1233
JANコード:4981747042309
販売期間:2013/09～2014/03
販売数:23,512台
※機種、製造時期は正面から右下の後ろ側に表記
|
| 対処方法 |
小泉成器指定同等品と交換
小泉成器セラミックヒーター専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
小泉成器 セラミックヒーター専用窓口
0120-300-731
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏季休業、年末年始除)
|
| 発表 |
16/01/20 |
| 事業者 |
キヤノン
|
| 製品 |
スピードライト 600EX-RT、スピードライトトランスミッター ST-E3-RT |
| 対象 |
| 製品 |
シリアル番号 |
| スピードライト600EX-RT |
xx01xxxxxx～xx12xxxxxx |
| スピードライトトランスミッターST-E3-RT |
xx01xxxxxx～xx03xxxxxx |
※上記機番に該当しても、電池室右上に白丸があるものは対象外
|
| 対処方法 |
希望者に修正対応
製品を修理受付窓口に持込 |
| お問い合せ |
キヤノン お客様相談センター
050-555-90002
受付時間：9:00～18:00(土日祝含。01/01～01/03除)
|
| 発表 |
15/12/10 |
| 事業者 |
京セラドキュメントソリューションズ
|
| 製品 |
ECOSYS P2135dn |
| 対象 |
製品:モノクロレーザープリンタ ECOSYS P2135dn
販売期間:2015/09～2015/10
対象数:116台
※一部の製造番号が対象。該当する製造番号は京セラドキュメントソリューションズWebサイトで確認
|
| 対処方法 |
部品交換
製品の使用を中止し、電源プラグをコンセント(100V)から抜いて、受付窓口に申出
※該当者に連絡済 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
15/12/14 |
| 事業者 |
セイコーエプソン
|
| 製品 |
モノクロページプリンタ 5型番11商品 |
| 対象 |
エプソン モノクロページプリンタ
|
型番
|
商品名
|
|
LP-S210
|
LP-S210
|
|
LP-S310
|
LP-S310
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LP-S310N
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LP-S310N / LP-S310A / LPS310NBML
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LP-S3250
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LP-S3250 / LP-S3250Z / LP-S325FSG
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LP-S3550
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LP-S3550 / LP-S3550Z / LP-S355PA9
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※日本国内でのみ販売
※一部の製造番号が対象。該当する製造番号はエプソンWebサイトで確認
※型番と製造番号はプリンタ本体の製造銘板に表記
※製造銘板に赤丸シールがある場合は、対応済のため対象外
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| 対処方法 |
電源コード交換
製品の使用を中止し、電源プラグをコンセント(100V)から抜いて、インターネットまたは電話で申込
※申込の際は型番と製造番号を事前に控える |
| お問い合せ |
エプソン ページプリンタ特別対応窓口
0120-00-7640
受付時間：月～金9:00～17:30、土日祝10:00～17:00(会社指定休日除)
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| 発表 |
15/12/14 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
IH電磁調理器 SIC-1400K |
| 対象 |
商品:IH電磁調理器
型番:SIC-1400K
販売期間:2006/01～2013/12
※型番は本体裏側に表記
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を最寄りのコーナン店舗に持参 |
| お問い合せ |
コーナン商事
0120-171-657
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/11/25 |
| 事業者 |
アライヴン
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| 製品 |
水素水サーバー |
| 対象 |
水素水サーバー
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| 対処方法 |
回収
・製品の電源プラグをコンセントから抜き、使用を中止
・回収日程は2015/12/01より順次連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/11/20 |
| 事業者 |
ソフトバンク
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| 製品 |
ホームゲートウェイ(N) RT-500MI |
| 対象 |
機種:ホームゲートウェイ(N) RT-500MI
製造年月:2015年07月～2015年10月
製造番号(上4桁):5319、5320、5321
地域:NTT西日本エリア(富山県、岐阜県、静岡県、以西の30府県)
※機種名は機器前面に表記
※製造年月・製造番号は機器側面シールに表記
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| 対処方法 |
交換
対象者に順次案内 |
| お問い合せ |
SoftBank 光 サポートセンター
0800-111-2009
受付時間：10:00～19:00(土日祝含)
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| 発表 |
15/11/17 |
| 事業者 |
西日本電信電話
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| 製品 |
ひかり電話対応機器 RT-500MI |
| 対象 |
機種:ひかり電話対応機器 RT-500MI
製造年月:2015年07月～2015年10月
製造番号(上4桁):5319、5320、5321
地域:NTT西日本エリア(富山県、岐阜県、静岡県、以西の30府県)
対象数:6,083台
※機種名は機器前面に表記
※製造年月・製造番号は機器側面シールに表記
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| 対処方法 |
交換
NTT西日本より対象者に順次案内 |
| お問い合せ |
ひかり電話対応機器 RT-500MI お問い合せセンター
0120-568-089
受付時間：月～金9:00～19:00、土日祝9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 |
15/11/17 |
| 事業者 |
ニトリ
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| 製品 |
ペンダントライト 1灯タイプ/5灯タイプ |
| 対象 |
| 商品 |
品番 |
価格 |
販売期間 |
対象数 |
| ペンダントライト(1灯タイプ) |
200126J |
1,896円(税抜) |
2012/06/01～2014/07/31 |
2,462台 |
| ペンダントライト(5灯タイプ) |
200127J |
9,515円(税抜) |
14,213台 |
※固定金具に爪がないものが対象
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| 対処方法 |
固定金具の部品交換
商品が手元にある場合は、ニトリお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
ニトリ お客様相談室
0120-209-993
受付時間：10:00～18:30(土日祝含)
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| 発表 |
15/11/16 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
2カメラGPS搭載ドライブレコーダー |
| 対象 |
製品名:2カメラGPS搭載 ドライブレコーダー
製品型番:LVR-SD500GHA、LVR-SD500GHC、LVR-FSD500GHA
対象ロット:
43R 、44R 、45R 、46R 、47R 、48R 、49R 、4AR 、4BR 、4CR
51R 、52R 、53R 、54R 、55R 、56R
※映像の確認方法については下記サイトより確認
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5547
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| 対処方法 |
回収・交換
問い合せ先へ連絡 |
| お問い合せ |
エレコム株式会社 お客様相談室
0120-307-302
受付時間：10:00-12:00、13:00-18:00(土日祝、夏期・年末年始特定休業日除く)
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| 発表 |
15/11/09 |
| 事業者 |
オリンパス
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| 製品 |
デジタル一眼カメラ OM-D E-M10 Mark II |
| 対象 |
デジタル一眼カメラ OM-D E-M10 Mark II
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| 対処方法 |
●2015/11/07より販売再開
●2015/11/06以前に購入したものは無償修理
【ピックアップサービスを利用】
希望者は「デジタル一眼告知対応窓口」に連絡
指定の場所へ宅配業者が引き取りに訪問。梱包も宅配業者が行う
【製品を下記に着払いで送付】
〒192-8507 東京都八王子市石川町2951
オリンパスCSC内「E-M10 Mark II 窓口」
TEL:0120-227-030
※ボディキャップをしっかり取り付け、「E-M10 Mark II」 ボディのみ送付
※保証書を忘れずに同封
※ボディ以外のレンズ、ストラップ、電池、メモリカードは取り外し、手元に保管
※送付の際は宅配便か郵便小包を利用し、送り状控えを保管
※輸送中のショックに備え、カメラ本体は緩衝材などで包む
※送り状に依頼主の郵便番号、住所、氏名、連絡先 (電話番号) 及び、品名欄に「精密機器」と記入
※オリンパス到着後、5営業日で発送予定 |
| お問い合せ |
オリンパス デジタル一眼告知対応窓口
0120-227-030
受付時間：9:30～18:00(年末年始、システムメンテナンス日除)
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| 発表 |
15/10/26 |
| 事業者 |
カシオテクノ
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| 製品 |
XD-K6700 BK、GD、RD、SR(電子辞書 生活・教養モデル) |
| 対象 |
XD-K6700 BK、GD、RD、SR(電子辞書 生活・教養モデル)
【確認方法】
(1)[メニュー]キーを押す
(2)「趣味1」の「日本三百名山 登山ガイド」を選択
(3)「地図から検索」を選んで、[訳/決定]キーを押す
(4)日本地図の色分けを確認
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| 対処方法 |
修正
希望者は、電子辞書を下記に着払いで送付
【送付先】
〒208-0023 東京都武蔵村山市伊奈平3-28-2
カシオテクノ(株)東日本修理センター 日本三百名山係
TEL:042-560-4161
※「日本三百名山修理」と書いたメモを中に添える
【注意】
預かった電子辞書は工場出荷状態となり、学習帳、ヒストリー、ライブラリー機能(※)等の各種設定情報は消去される
※本体メモリやmicroSDカードに追加コンテンツやテキスト・音声データを転送していた場合、再度パソコンと接続して、本体メモリやmicroSDカードに転送する必要あり |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/10/14 |
- 1995件中 561～580件を掲載日の降順に表示
