- ID:30372
- 発表
- 2016/07/14
-
ソニーHDDオーディオプレーヤー一部 液晶に白い横線
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| 事業者： |
ソニーマーケティング株式会社 連絡先
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事業者情報一覧ソニービデオ&サウンドプロダクツ株式会社 連絡先
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事業者情報一覧ソニー株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
ハードディスクオーディオプレーヤー HAP-Z1ES/ハードディスクオーディオプレーヤーシステム HAP-S1 |
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| 販売期間： | 2013/10/26 ～ | ||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
部品不良液晶パネル液晶HDDハードディスクオーディオプレイヤーシステムオーディオプレイヤーオーディオ |
| 重要なお知らせ： |
http://www.sony.jp/audio/info/20160714.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソニーオーディオ専用コールセンター
※携帯電話、PHSから利用可
※製品型名、製造番号を確認の上連絡
0120-289-977
受付時間：月～金9:00～18:00/土日祝9:00～17:00
※携帯電話、PHSから利用可
※製品型名、製造番号を確認の上連絡
対象
製品型名:
ハードディスクオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」
ハードディスクオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」
※本体裏面に記載
製造番号:
2200001～2203930(HAP-Z1ES)
2200001～2207540(HAP-S1)
※本体裏面に記載の7ケタの数字
※上記製造番号の製品すべてで該当の症状が発生するわけではない
発売日:2013/10/26
症状:本体液晶パネル部に白い横線が発生する
ハードディスクオーディオプレーヤー「HAP-Z1ES」
ハードディスクオーディオプレーヤーシステム「HAP-S1」
※本体裏面に記載
製造番号:
2200001～2203930(HAP-Z1ES)
2200001～2207540(HAP-S1)
※本体裏面に記載の7ケタの数字
※上記製造番号の製品すべてで該当の症状が発生するわけではない
発売日:2013/10/26
症状:本体液晶パネル部に白い横線が発生する
対処方法
修理
該当症状が生じた場合は、ソニーオーディオ専用コールセンターに連絡
無償修理期間:2018/07/31まで
該当症状が生じた場合は、ソニーオーディオ専用コールセンターに連絡
無償修理期間:2018/07/31まで
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソニーオーディオ専用コールセンター
※携帯電話、PHSから利用可
※製品型名、製造番号を確認の上連絡
0120-289-977
受付時間：月～金9:00～18:00/土日祝9:00～17:00
※携帯電話、PHSから利用可
※製品型名、製造番号を確認の上連絡
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