- ID:30839
- 発表
- 2016/08/25
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I-O DATA外付HDD用ACアダプタ発熱恐れ 今一度確認を
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| 事業者： |
株式会社アイ・オー・データ機器 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
HDC2-USシリーズ付属 ACアダプタ |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
ハードディスクHDDACアダプタACアダプターDCプラグ発熱変形故障アイオーデータ |
| 重要なお知らせ： |
http://www.iodata.jp/news/2016/important/hdc2-us-2.htm |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
交換申込フォーム:https://wssl.iodata.jp/support/form/hdc2-us/
0120-111-056
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
交換申込フォーム:https://wssl.iodata.jp/support/form/hdc2-us/
対象
HDC2-USシリーズ付属 ACアダプタ
ACアダプタ型番:STD-1250PA
※シリアル番号は商品底面に表記
※商品本体、電源コードは対象外
※ACアダプタ樹脂ケースの色が白色のものは対象外
ACアダプタ型番:STD-1250PA
| 商品型番 | シリアル番号(S/N) | 対象現品の出荷期間 |
|---|---|---|
| HDC2-U2.0S HDC2-U2.0SB |
Z8R1001601xx ～ Z8R1007170xx | 2011/01～2014/07までの一部 |
| HDC2-U4.0S HDC2-U4.0SB |
Z8T1003351xx ～ Z8T1009375xx | 2011/01～2014/10までの一部 |
※シリアル番号は商品底面に表記
※商品本体、電源コードは対象外
※ACアダプタ樹脂ケースの色が白色のものは対象外
対処方法
ACアダプタ交換
専用フォームから申込
※DCプラグ部に異常があった場合は、DCプラグ部に触れずに電源コードをコンセントから抜き、使用を中止して、アイ・オー・データ機器窓口に連絡
専用フォームから申込
※DCプラグ部に異常があった場合は、DCプラグ部に触れずに電源コードをコンセントから抜き、使用を中止して、アイ・オー・データ機器窓口に連絡
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
交換申込フォーム:https://wssl.iodata.jp/support/form/hdc2-us/
0120-111-056
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
交換申込フォーム:https://wssl.iodata.jp/support/form/hdc2-us/
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