- ID:30497
- 発表
- 2016/07/28
-
ソニー ビデオプロジェクター一部 無償修理期間延長
|
| 事業者： |
ソニーマーケティング株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧ソニー株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
||
|---|---|---|---|
| 製品： |
ビデオプロジェクター VPL-VW500ES |
||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
ビデオプロジェクタプロジェクターSXRDパネル脱落ずれズレ二重表示2重表示 |
| 重要なお知らせ： |
http://www.sony.jp/video-projector/info/20160728.html |
||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソニーテレビ受付センター
※携帯・PHS利用可
0120-477-701
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
※携帯・PHS利用可
対象
製品型名:ビデオプロジェクター VPL-VW500ES
製造番号:1200001～1201052
症状:SXRDパネルが固定位置から脱落することにより、スクリーンに出力された映像が大幅にずれて、2重に表示される
※上記製造番号の製品全てに不具合が発生するわけではない
【製品確認方法】
型名:本体側面の入力端子反対側に表記
製造番号:本体側面の入力端子反対側に表記の7ケタの数字
または投射画面上の設定メニューで確認
(1)リモコンの【MENU】ボタンを押す
(2)↑↓の矢印ボタンでカーソルを動かし、モデル名(製品型名)とシリアル番号(製造番号)を確認
製造番号:1200001～1201052
症状:SXRDパネルが固定位置から脱落することにより、スクリーンに出力された映像が大幅にずれて、2重に表示される
※上記製造番号の製品全てに不具合が発生するわけではない
【製品確認方法】
型名:本体側面の入力端子反対側に表記
製造番号:本体側面の入力端子反対側に表記の7ケタの数字
または投射画面上の設定メニューで確認
(1)リモコンの【MENU】ボタンを押す
(2)↑↓の矢印ボタンでカーソルを動かし、モデル名(製品型名)とシリアル番号(製造番号)を確認
対処方法
無償修理期間延長:2020/03/31まで
該当症状が発生した場合は、製品型名・製造番号を確認の上ソニーテレビ受付センターに連絡
該当症状が発生した場合は、製品型名・製造番号を確認の上ソニーテレビ受付センターに連絡
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ソニーテレビ受付センター
※携帯・PHS利用可
0120-477-701
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
※携帯・PHS利用可
よく見られているリコール情報
[PR]▲画面トップへ
