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ID:30505
発表
2016/07/27
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回収&交換

コンマ・ピリオド打てず Bluetoothキーボード交換


ELECOM 「イタリアンソフトレザーBluetoothキーボード TK-RC10シリーズ/TK-RC30シリーズ」 交換

事業者:

エレコム株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

イタリアンソフトレザーBluetoothキーボード TK-RC10シリーズ/TK-RC30シリーズ

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.elecom.co.jp/support/news/20160726/
http://www.recall.go.jp/new/detail.php?rcl=00000015945
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エレコム お客様相談室

0120-502-501

受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)


夏季休業日:2016/08/11(木)~2016/08/15(月)
対象
製品:イタリアンソフトレザーBluetoothキーボード
型番:TK-RC10HBK、TK-RC10IBK、TK-RC30HBK、TK-RC30IBK

※TK-RC50IBKは問題なし
※パッケージ背面に白色の識別シールが貼られた製品は対策済
対処方法
交換
エレコムお客様相談室に連絡
内容
イタリアンソフトレザーBluetoothキーボード「TK-RC10シリーズ」「TK-RC30シリーズ」で、キーボードに「,」(コンマ)と「.」(ピリオド)のキーがなく入力できない不具合が判明したことから、対策済品と交換する。(R+編集部)
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受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)


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