事業者: |
東日本電信電話株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
A1-DCL-コードレス電話機 |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
NTTコードレス電話電話機静電気アンテナ制御回路故障通話不能利用不可利用不能 |
重要なお知らせ: |
http://web116.jp/ced/support/news/contents/2016/20160809.htm... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
NTT東日本 通信機器お取扱い相談センタ
※携帯・PHS利用可
対象エリア:NTT東日本エリア(新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の17都道県)
0120-970-413
受付時間:9:00~17:00(土日祝含。年末年始除)
※携帯・PHS利用可
対象エリア:NTT東日本エリア(新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の17都道県)
対象
機器:A1-DCL-コードレス電話機
製造年月:2015/06~2015/11
【確認方法】
電池蓋を開けて表記を確認
・カナ品名
A1-DCL-PS-<1><K>
A1-DCL-PS-<1><W>
・製造年月
2015.06~2015.11
※製造年月が該当しても、電池ラベル下部に黒い点のマーキングがあるものは対象外
※2015/12以降に製造された電話機は対象外
製造年月:2015/06~2015/11
【確認方法】
電池蓋を開けて表記を確認
・カナ品名
A1-DCL-PS-<1><K>
A1-DCL-PS-<1><W>
・製造年月
2015.06~2015.11
※製造年月が該当しても、電池ラベル下部に黒い点のマーキングがあるものは対象外
※2015/12以降に製造された電話機は対象外
対処方法
交換または修理(2017/02までを予定)
内容
NTT東日本が2015/06より提供している「A1-DCL-コードレス電話機」のうち2015/06~2015/11の間に製造された一部の機器で、外部要因(強い静電気)によりアンテナ制御回路が故障して電波が受信できなくなり、通話不能・利用不可となる場合があることから、無償で交換または修理を実施する。(R+編集部)
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