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ID:30618
発表
2016/08/19
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送付

acer 液晶モニター一部 オーディオケーブル同梱漏れ


acer 「液晶モニター K222HQLbmid オーディオケーブル」 送付

事業者:

日本エイサー株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

液晶モニター K222HQLbmid

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www2.acer.co.jp/support/news/2016/000738.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日本エイサー カスタマーサービスセンター
ナビダイヤル:0570-016-868
TEL:011-330-2816(IP電話から)
受付時間:9:00~21:00(会社指定休業日除)

メール:http://acer-jp.custhelp.com/app/ask
対象
製品:液晶モニター
型番:K222HQLbmid
JANコード:4515777560139
製造時期:2016/06以降製造分

【判別方法】
液晶モニター本体背面ラベル内に記載されているSNID下2桁が「24」
対処方法
オーディオケーブル発送
製品のシリアル番号(S/N)を手元に用意し、電話またはメールで日本エイサーカスタマーサービスセンターに連絡
内容
液晶モニター「K222HQLbmid」の2016/06以降製造分で、付属品のオーディオケーブルが同梱されていないことが判明。該当製品のユーザーに、オーディオケーブルを発送する。(R+編集部)
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