リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10066件中 461~480件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
アウディジャパン
|
| 製品 |
アウディ e-tron GT 他 計2車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番
号)の範囲及び輸入期間 |
リコール対象
車の台数 |
| アウディ |
ZAA-FWEBGE |
アウディ RS e-tron GT |
WAUZZZFW0P7901056~WAUZZZFWXP7902294
令和4年11月22日~令和5年6月13日 |
104 |
| ZAA-FWEBGS |
アウディ e-tron GT |
WAUZZZFW0P7001824~WAUZZZFWXP7006612
令和4年11月25日~令和5年6月20日 |
141 |
| |
(計2型式) |
(計2車種) |
(輸入期間の全体の範囲)
令和4年11月22日~令和5年6月20日 |
(計245台) |
|
| 対処方法 |
全車両、高電圧バッテリーのシーリングの密閉性試験を行い、必要な場合は、高電圧バッテリーを対策品と交換する。 |
| お問い合せ |
アウディ コミュニケーションセンター
0120-598-106
受付時間:9:00 - 19:00
|
| 発表 |
23/11/30 |
| 事業者 |
ポルシェジャパン
|
| 製品 |
ポルシェ Taycan 4S 他 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び輸入期間 |
リコール対象車の台数 |
| ポルシェ |
ZAA-J1MB |
Taycan 4S |
WP0ZZZY1ZMSA33362~WP0ZZZY1ZMSA33362
令和 3 年 9 月 14 日~令和 3 年 9 月 14 日 |
1 |
| ZAA-J1MC |
Taycan Turbo |
WP0ZZZY1ZMSA58727~WP0ZZZY1ZMSA58727
令和 3 年 12 月 8 日~令和 3 年 12 月 8 日 |
1 |
| ZAA-J1NA1 |
Taycan |
WP0ZZZY1ZPSA00683~WP0ZZZY1ZPSA03588
令和 4 年 11 月 24 日~令和 5 年 6 月 20 日 |
45 |
| ZAA-J1NA1C |
Taycan |
WP0ZZZY1ZPSA00520~WP0ZZZY1ZPSA03042
令和 4 年 11 月 24 日~令和 5 年 7 月 6 日 |
37 |
| ZAA-J1NA2 |
Taycan 4 |
WP0ZZZY1ZPSA55666~WP0ZZZY1ZPSA58148
令和 4 年 12 月 22 日~令和 5 年 10 月 18 日 |
45 |
| ZAA-J1NB |
Taycan 4S |
WP0ZZZY1ZPSA62388~WP0ZZZY1ZPSA32271
令和 4 年 11 月 24 日~令和 5 年 6 月 20 日 |
86 |
| ZAA-J1NC |
Taycan Turbo |
WP0ZZZY1ZPSA66069~WP0ZZZY1ZPSA50930
令和 4 年 11 月 24 日~令和 5 年 6 月 20 日 |
43 |
| ZAA-J1ND |
Taycan Turbo S |
WP0ZZZY1ZPSA50204~WP0ZZZY1ZPSA50917
令和 4 年 12 月 28 日~令和 5 年 6 月 20 日 |
28 |
| ZAA-J1NE |
Taycan GTS |
WP0ZZZY1ZPSA43325~WP0ZZZY1ZPSA44859
令和 4 年 11 月 24 日~令和 5 年 6 月 20 日 |
67 |
| |
|
|
(輸入期間の全体の範囲)
令和 3 年 9 月 14 日~令和 5 年 10 月 18 日 |
(計 353 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、高電圧バッテリーのシーリングの密閉性試験を行い、必要な場合は、高電圧バッテリーを対策品と交換する。 |
| お問い合せ |
ポルシェ コンタクト
0120-846-911
受付時間:9:00-18:00 (土日祝除く)
|
| 発表 |
23/11/30 |
| 事業者 |
エーザイ
|
| 製品 |
ワーファリン顆粒0.2% |
| 対象 |
「ワーファリン顆粒0.2%」
包装形態・ロット・出荷数量(個)・出荷時期
容器包装100g・13A74S・2,446・2021年6月23日~2021年10月25日
容器包装100g・14A59S・2,422・2021年12月6日~2022年3月2日
|
| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
エーザイ hhcホットライン
0120-550-578
受付時間:9:00~17:00(土日祝含む)
|
| 発表 |
23/11/29 |
| 事業者 |
ハック
|
| 製品 |
3778 USB 給電式あったか快適クッション |
| 対象 |
3778 USB 給電式あったか快適クッション
製品名 :クッション(USB電源式ヒーター付)
商品名 :あったか快適クッション
JANコード:4573110-533059
型 番 :HAC3778
販売期間:2023年9月28日-2023年11月27日
対象台数:2640個
|
| 対処方法 |
回収・返金
株式会社ハック あったかクッション返送係 宛 〒578-0984 大阪府東大阪市菱江5-9-10 |
| お問い合せ |
株式会社ハック あったかクッション返送係
0120-976-089
受付時間:月-金10:00-16:00(土日祝日は除く)
|
| 発表 |
23/11/27 |
| 事業者 |
キャロットシステムズ
|
| 製品 |
フルHD無線カメラ&モニターセット「AFH-101」のモニター「AFH-121Rx」 |
| 対象 |
製品:家庭用防犯カメラ フルHD無線カメラ&モニターセット「AFH-101」の「モニター(型番:AFH-121Rx)」
シリアル番号:S/N_GP220300001からS/N_GP220300500 500台
※回収対象はモニターのみ
販売時期:2022年5月12日以降
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| 対処方法 |
回収・交換 製品が手元にある場合は、オルタプラスお客様センター フリーダイヤルに連絡 確認のうえモニター交換
|
| お問い合せ |
オルタプラスお客様センター「商品回収係」
0120-757-800
受付時間:10:00~12:00、13:00~17:00(土日祝、年末年始除く)
|
| 発表 |
23/11/27 |
| 事業者 |
クロダインターナショナル
|
| 製品 |
JUN-AIRコンプレッサ |
| 対象 |
リコール対象製品群、製造時期、販売期間
・リコール対象製品群:Gast Manufacturing, Inc.製 JUN-AIR コンプレッサに組み付けられた各種 フィルタ製品
① 5μm フィルタレギュレータ(マニュアルドレン式):パーツ No.4071030
② 5μm フィルタレギュレータ(オートドレン式):パーツ No.4071039
➂ 0.01μm フィルタ(マニュアルドレン式):パーツ No.4071055
④ 0.01μm フィルタ(オートドレン式):パーツ No.4071064
⑤ 5μm フィルタ(オートドレン式):パーツ No.4071010
⑥ 5μm フィルタ(オートドレン式):パーツ No.4071009(Model 87R-4PD 限定仕様)
・リコール対象品製造期間(製造ロット番号)
フィルタメーカーにて 2013 年第 12 週 (製造ロット番号 :1213)~2017 年第 14 週 (製造ロット番 号:1417)に製造された各種フィルタ製品。
※フィルタ製品の製造ロット番号が『ABCD』の場合、20CD 年第 AB 週の製造となります。 |
| 対処方法 |
リコール対象品のフィルタ製品はフィルタボウルを問題の無い新品のフィルタボウルに無償交換
クロダインターナショナル株式会社 JUN-AIR コンプレッサ フィルタボウル無償交換お客様コールセンター 電話番号 0120-074-072 担当者:技術・品質保証担当 菊池 誠 連絡時間 9:00~17:00(土、日、祝祭日を除く) メールアドレス pf_recall@kuroda-precision.co.jp
|
| お問い合せ |
JUN-AIR コンプレッサ フィルタボウル無償交換お客様コールセンター
0120-074-072
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝祭日を除く)
|
| 発表 |
23/11/27 |
| 事業者 |
救心製薬
|
| 製品 |
救心 60粒 |
| 対象 |
「救心 60粒」
製造番号:P038
※外箱左側面に製造番号「P038」及び使用期限「2028.8」の表記のない製品および表記のある製品が対象
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| 対処方法 |
回収・返金 製品を着払いの宅配便で、救心製薬 回収受付センターへ送付 ※送り主の名前、郵便番号、住所、電話番号を書き添える 製品を確認の上、製品代金を送付
【送付先】 〒407-8549 山梨県韮崎市上ノ山 3180 救心製薬株式会社 山梨工場 物流部 回収受付センター |
| お問い合せ |
救心製薬 お客様相談室 回収専用フリーコール
0120-901-935
受付時間:9:00~17:00(土日祝除く)
|
| 発表 |
23/11/24 |
| 事業者 |
llano
|
| 製品 |
ワイヤレスモバイルバッテリー llano-PBL3 |
| 対象 |
商品名: llano 10000mAh Magsafe対応 ワイヤレスモバイルバッテリー
品番: llano-PBL3
販売期間: 2023年9月6日-2023年11月23日
対象台数: 246台 |
| 対処方法 |
回収・返礼 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
23/11/23 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
|
| 製品 |
トヨタ シエンタ他 計2車種 |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間 |
リコール 対象車の台数 |
備 考 |
| トヨタ |
DBA-NSP170G |
「シエンタ」 |
NSP 170 - 7000000 ~NSP 170 - 7205113
平成27年 5月12日~令和元年 6月18日 |
196,738 |
①、② |
| 車 名 |
型 式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間 |
リコール 対象車の台数 |
備 考 |
| トヨタ |
DBA-NSP170G 5BA-NSP170G |
「シエンタ」 |
NSP 170 - 7205089 ~NSP 170 - 7283922
令和元年 6月18日~令和 3年 6月16日 |
77,661 |
① |
| DBA-NSP172G |
NSP 172 - 7000000 ~NSP 172 - 7009207
平成27年 5月12日~令和元年 6月18日 |
8,986 |
①、② |
| DBA-NSP172G 5BA-NSP172G |
NSP 172 - 7009208 ~NSP 172 - 7013431
令和元年 6月18日~令和 3年 6月16日 |
4,168 |
① |
| DBA-NCP175G |
NCP 175 - 7000001 ~NCP 175 - 7032486
平成27年 5月12日~令和元年 6月18日 |
31,672 |
①、② |
| DBA-NCP175G 3BA-NCP175G |
NCP 175 - 7032487 ~NCP 175 - 7044270
令和元年 6月18日~令和 3年 6月16日 |
11,703 |
① |
| DAA-NHP170G 6AA-NHP170G |
NHP 170 - 7000000 ~NHP 170 - 7176136
平成27年 5月12日~令和元年 6月18日 |
168,318 |
①、② |
| 6AA-NHP170G |
NHP 170 - 7176110 ~NHP 170 - 7249417
令和元年 6月18日~令和 3年 6月17日 |
72,048 |
① |
| 6AA-NTP10 |
「JPN TAXI」 |
N T P 1 0 - 2 0 0 0 0 0 1 ~ N T P 1 0 - 2 0 0 9 5 1 7
令和 3年 1月13日~令和 5年 3月24日 |
9,498 |
① |
| |
(計 9 型式) |
(計 2 車種) |
(製作期間の全体の範囲)
平成27年 5月12日~令和 5年 3月24日 |
(計 580,792 台) |
|
|
| 対処方法 |
①全車両、当該ボルトの締付状態を点検し、緩みのあるものは適正トルクで増し締めし、脱落しているものはパーキングブレーキペダルを新品に交換し当該ボルトを適正トルクで締付ける。②全車両、フロントピラーガーニッシュ取付用クリップを対策品に交換し、電動スライドドア装着車は、電動スライドドア制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正する。また、コネクタに被水跡がある場合は、グリスを塗布する。 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間:9:00-16:00(365日年中無休)
|
| 発表 |
23/11/22 |
| 事業者 |
ジャガー・ランドローバー・ジャパン
|
| 製品 |
ジャガー I-PACE |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲及び輸入期間 |
リコール対象車の台数 |
| ジャガー |
ZAA-DH1AA |
I-PACE |
SADHA2A11L1603853~SADHA2A11N1620462
令和2年10月20日~令和4年1月6日 |
47 |
| ZAA-DH1CA |
SADHA2A11N1618405~SADHA2A13N1620527
令和 3 年9 月9 日~令和4 年 1 月 10 日 |
10 |
| |
(計 2 型式) |
(計 1 車種) |
(輸入期間の全体の範囲)
令和2年10月20日~令和4年1月10日 |
(計57台) |
|
| 対処方法 |
全車両、ヒーターモジュールを対策品に交換する。 |
| お問い合せ |
ジャガー お客様相談室
0120-92-2772
|
| 発表 |
23/11/21 |
| 事業者 |
ハーレーダビッドソンジャパン
|
| 製品 |
ハーレーダビッドソンジャパン ローライダーST他 計8車種 |
| 対象 |
| 車 名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲および輸入期間 |
リコール
対象車の台数 |
| ハーレーダビッドソン |
2BL- STJ |
「デラックス」 |
5HD1YCJE9JC010414 ~ 5HD1YCJF2KB065318
平成29年6月29日~令和1年5月14日 |
138 台 |
| 2BL- STJ |
「ヘリテイジクラシック」 |
5HD1YAJE0JC010497 ~ 5HD1YAJF3KB019999
平成29年6月28日~平成30年9月13日 |
165 台 |
| 8BL- STJ |
「ヘリテイジクラシック」 |
5HD1YAJ59MB010055 ~ 5HD1YAJ55MB065487
令和2年3月12日~令和3年9月22日 |
167 台 |
| 2BL- STK |
「ヘリテイジクラシックS」 |
5HD1YBKE6JC010461 ~ 5HD1YBK54LB076080
平成29年6月28日~令和2年10月5日 |
341 台 |
| 8BL- STK |
「ヘリテイジクラシックS」 |
5HD1YBK50MB010093 ~ 5HD1YBK52PS047683
令和2年11月2日~令和5年5月9日 |
258 台 |
| 2BL- STK |
「ヘリテイジクラシックSアニバーサリー」 |
5HD1YPKE8JC036086 ~ 5HD1YPKE2JC056690
平成29年10月31日~平成30年2月9日 |
50 台 |
| 8BL- STK |
「ヘリテイジクラシックアニバーサリー」 |
5HD1BAK51PS019885 ~ 5HD1BAK57PS056911
令和5年1月5日~令和5年7月2日 |
69 台 |
| 2BL- STK |
「ローライダーS」 |
5HD1YWK58LB010025 ~ 5HD1YWK51LB077131
平成31年3月6日~令和2年10月19日 |
828 台 |
| ハーレーダビッドソン |
8BL- STK |
「ローライダーS」 |
5HD1YWK50MB010232 ~ 5HD1YWK58MB067388
令和2年11月3日~令和3年10月13日 |
674 台 |
| 8BL- STZ |
「ローライダーS」 |
5HD1YWZ59NS015601 ~ 5HD1YWZ51PS047929
令和3年12月20日~令和5年5月10日 |
1010 台 |
| 8BL- STZ |
「ローライダーST」 |
5HD1YXZ51NB010236 ~ 5HD1YXZ56PS058317
令和3年11月19日~令和5年7月11日 |
1461 台 |
| 8BL- STZ |
「ローライダーエルディアブロ」 |
5HD1YZZ54NS036230 ~ 5HD1YZZ53NS070031
令和4年4月27日~令和4年10月21日 |
139 台 |
| |
計5型式 |
計8車種 |
(製造期間の全体範囲)
平成 29 年 6 月 28 日~令和 5 年 7 月 11 日 |
計5300台 |
|
| 対処方法 |
全車両、リアショックアジャスターボルトを対策品に交換する。 |
| お問い合せ |
ハーレーダビッドソン ジャパン お客様窓口
0800-080-8080
受付時間:10:00~18:00(平日)
|
| 発表 |
23/11/21 |
| 事業者 |
朝日電器
|
| 製品 |
LEDセンサー付ライト コンセント式/フラット人感センサー |
| 対象 |
対象商品
品名:LEDセンサー付ライト コンセント式/フラット人感センサー
型番:PM-LF002PIR(W)
JANCD:4901087225057
販売期間:2023年3月~10月
生産ロット:AL** BB** BC** BE** **は数字2桁
|
| 対処方法 |
使用を中止していただくとともに、代替品と無償で交換。 下記のお問い合わせ窓口へご連絡。
本件に関する お問い合わせ窓口 ELPA朝日電器株式会社 お客様窓口 【電話(フリーダイヤル)】 0120-762632 ※受付時間 9:00~17:30 (土・日・祝日・自社休業日を除く) ※電話番号はよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
【メールでのお問い合わせ】 自社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 https://www.elpa.co.jp/cgi-bin/inquiry/index.cgi
※土・日・祝日・自社休業日に頂いたお問い合わせにつきましては休業明けに対応。
|
| お問い合せ |
ELPA朝日電器株式会社 お客様窓口
0120-762632
受付時間:9:00~17:30 (土・日・祝日・自社休業日を除く)
|
| 発表 |
23/11/20 |
| 事業者 |
カミオジャパン
|
| 製品 |
Chou Chou Poche(CCP)ウォームループ |
| 対象 |
【 対象商品 】
< 商品名 > Chou Chou Poche ウォームループ (品番:214938、214939)
<メーカー> 株式会社カミオジャパン
< 上 代 > 本体価格 2,900円(税込3,190円)
|
| 対処方法 |
下記の「対象商品の送付先」に「着払い」にてご返送いただきますようお願い申しあげます。 その際に、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を必ずご明記ください。 後日、自社より「現金書留」にて、商品代金を郵送させていただきます。
<対象商品の送付先> 〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル6F 株式会社カミオジャパン お客様相談室 TEL:0120-991-802 受付時間(月)~(金)の9:00~17:00 (12:30~13:30除く)、(土日祝日除く)
|
| お問い合せ |
株式会社カミオジャパン お客様相談室
0120-991-802
受付時間:(月)~(金)の9:00~17:00 (12:30~13:30除く)、(土日祝日除く)
|
| 発表 |
23/11/16 |
| 事業者 |
ブラン
|
| 製品 |
M.E オードパルファム |
| 対象 |
販売名 :M.E オードパルファム
シリーズ名:トリップ
内容量 :9ml
対象ロット:3J
出荷数量 :91個
出荷時期 :2023年10月23日
販売期間 :2023年10月25日~2023年11月14日
効能・効果又は用途等:香水、芳香を与える。
|
| 対処方法 |
対応方法 対象ロットの納入先は全て把握しておりますので、直ちに回収いたします。 対応開始日 2023年11月16日
連絡先 ブラン株式会社 連絡先 :東京都品川区小山一丁目3番11号 エクセル 電話番号:03-6426-2703 FAX番号:03-6426-2704 |
| お問い合せ |
ブラン株式会社
03-6426-2703
|
| 発表 |
23/11/16 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
|
| 製品 |
ベンツ A200d 他 計5車種 |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号)の 範 囲 及 び 輸 入 期 間 |
リコール対象車の台数 |
備 考 |
| メルセデス・ベンツ |
3DA-177012 |
「A200d」 |
WDD1770122J040419~WDD1770122J142345
平成31 年 3 月 15 日~令和2 年 3 月 19 日 |
2,173 |
右ハンドル |
W1K1770122J192392~W1K1770122J234476
令和2 年 2 月 18 日~令和2 年 7 月 29 日 |
52 |
WDD1770122V038406~WDD1770122V053051
令和元年 7 月 29 日~令和2 年 7 月 14 日 |
1,632 |
W1K1770122V053069~W1K1770122V078116
令和2 年 1 月 6 日~令和2 年 10 月 19 日 |
1,527 |
| 3DA-177012M |
WDD1770122J040477
令和2 年 4 月 24 日 |
1 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号)の 範 囲 及 び 輸 入 期 間 |
リコール対象車の台数 |
備 考 |
| メルセデス・ベンツ |
-177084- |
「A200d」 |
WDD1770122J079804~WDD1770122J080769
平成31 年 3 月 15 日~平成31 年 3 月 21 日 |
2 |
右ハンドル |
| 3DA-177112 |
「A200d セダン」 |
WDD1771122J093431~WDD1771122J111504
令和元年 6 月 3 日~令和2 年 3 月 5 日 |
6 |
W1K1771122J192519~W1K1771122J247525
令和2 年 2 月 18 日~令和2 年 10 月 17 日 |
770 |
| 3DA-177112M |
WDD1771122J111505
令和2 年 10 月 17 日 |
1 |
| 3DA-247012 |
「B200d」 |
WDD2470122J007255~WDD2470122J092533
令和元年 8 月 20 日~令和2 年 3 月 29 日 |
1,796 |
W1K2470122J091800~W1K2470122J154723
令和2 年 1 月 6 日~令和2 年 10 月 23 日 |
1,218 |
| 3DA-247012M |
WDD2470122J007286
令和2 年 2 月 4 日 |
1 |
| 3DA-118312M |
「CLA200d」 |
WDD1183122N001235~WDD1183122N079977
令和元年 6 月 10 日~令和2 年 3 月 19 日 |
1,945 |
W1K1183122N079993~W1K1183122N142417
令和2 年 1 月 6 日~令和2 年 8 月 25 日 |
1,382 |
| 3DA-118612M |
「CLA200d
シューティングブレー ク」 |
WDD1186122N019764~WDD1186122N079901
令和元年 8 月 1 日~令和3 年 7 月 26 日 |
827 |
W1K1186122N079986~W1K1186122N145714
令和2 年 1 月 6 日~令和2 年 8 月 25 日 |
863 |
| |
(計9型式) |
(計5車種) |
(輸入期間の全体の範囲)
平成31 年 3 月 15 日~令和3 年 7 月 26 日 |
(計14,196台) |
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| 対処方法 |
全車両、エンジンコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換える。 |
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 |
23/11/15 |
| 事業者 |
タキザワ漢方廠
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| 製品 |
竹参かぜまる |
| 対象 |
「竹参かぜまる」
ロット番号・出荷数量・出荷期間
11182・3535・2018年12月27日~2019年9月30日
11281・2064・2019年10月 7日~2020年1月27日
11381・490・2019年10月24日~2020年1月27日
11481・2294・2020年1月8日~2020年8月3日
11580・1888・2020年7月 9日~2021年1月12日
11680・401・2020年7月9日~2021年2月26日
11780・2299・2021年1月15日~2021年12月15日
11879・2275・2021年12月6日~2022年11月 8日
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
タキザワ漢方廠
048-812-8058
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| 発表 |
23/11/14 |
| 事業者 |
オーム電機
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| 製品 |
充電式LEDデスクライト |
| 対象 |
■ 本体底面に貼付してある銘版に記載されている型番・ロット番号をご確認ください。
品番:06-1698
型番:DS-LD24AG-W
商品名:充電式LEDデスクライト 白 (JAN:4971275616981)
回収対象:
・ロット番号が記載されていない製品
・ロット番号が下記の製品
「2020.02.20」、「2020.04.10」
「2020.05.20」、「2020.07.10」
「2020.08.30」、「2021.02.20」
「2021.03.30」、「2021.05.10」
品番:06-1699
型番:DS-LD24AG-A
商品名:充電式LEDデスクライト 青 (JAN:4971275616998)
回収対象:全ての製品
品番:06-1700
型番:DS-LD24AG-P
商品名:充電式LEDデスクライト ピンク (JAN:4971275617001)
回収対象:全ての製品
※上記に該当しない(2021.10.10以降のロット番号)製品は回収対象外です。引き続き安心してお使いいただけます。
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| 対処方法 |
対象製品の確認方法(ロット番号の確認方法)をご参照いただき、対象の製品をお使いの場合は、直ちに使用を控えていただき、自社「お客様相談室」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 お客様相談室ご連絡いただいた際に回収方法および対応方法をご案内させていただきます。
お問い合わせ窓口:株式会社オーム電機 お客様相談室 電話番号(通話料無料): 0800-111-2499 【受付時間】9:00~17:00(2023年12月24日まで 毎日) 【受付時間】9:00~17:00(2023年12月25日以降 土曜・日曜・祝日及び年末年始は除きます)
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| お問い合せ |
株式会社オーム電機 お客様相談室
0800-111-2499
受付時間:9:00~17:00
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| 発表 |
23/11/13 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
ReFa BEAUTECH DRYER |
| 対象 |
商品名:ReFa BEAUTECH DRYER
製造番号:
RE-AB02A (白) RDT0010001~RDT0151500
RE-AB03A (黒) RDB0010001~RDB0059000
RE-AD05A (ピンク) RDG0010001~RDG0013000
RE-AB15A (シルバー) RDS0010001~RDS0025000
※ReFa BEAUTECH DRYER PRO、ReFa BEAUTECH DRYER SMARTは対象外
※電源プラグに製造番号が記載されていないものは対象となる
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| 対処方法 |
回収・交換 製品が手元にある場合は、MTG コールセンターへ電話 ※ReFa BEAUTECH DRYERは生産を終了しているため、交換品はReFa BEAUTECH DRYER PRO |
| お問い合せ |
MTG お客様相談室
0120-322-292
受付時間:8:00~20:00
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| 発表 |
23/11/10 |
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