- ID:47875
- 発表
- 2023/11/10
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ReFa BEAUTECH DRYER 一部使用中にファン破損の恐れ
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| 事業者： |
株式会社MTG 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ReFa BEAUTECH DRYER |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
リファヘアドライヤードライヤーファン部品破損故障不具合不良ReFa |
| 重要なお知らせ： |
https://www.mtg.gr.jp/news/detail/2023/11/article_2204.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
MTG お客様相談室
ReFa BEAUTECH DRYER 専用お問い合わせフォーム:https://forms.office.com/r/FEdL5MT2SA
0120-322-292
受付時間：8:00～20:00
ReFa BEAUTECH DRYER 専用お問い合わせフォーム:https://forms.office.com/r/FEdL5MT2SA
対象
商品名:ReFa BEAUTECH DRYER
製造番号:
RE-AB02A (白) RDT0010001～RDT0151500
RE-AB03A (黒) RDB0010001～RDB0059000
RE-AD05A (ピンク) RDG0010001～RDG0013000
RE-AB15A (シルバー) RDS0010001～RDS0025000
※ReFa BEAUTECH DRYER PRO、ReFa BEAUTECH DRYER SMARTは対象外
※電源プラグに製造番号が記載されていないものは対象となる
製造番号:
RE-AB02A (白) RDT0010001～RDT0151500
RE-AB03A (黒) RDB0010001～RDB0059000
RE-AD05A (ピンク) RDG0010001～RDG0013000
RE-AB15A (シルバー) RDS0010001～RDS0025000
※ReFa BEAUTECH DRYER PRO、ReFa BEAUTECH DRYER SMARTは対象外
※電源プラグに製造番号が記載されていないものは対象となる
対処方法
回収・交換
製品が手元にある場合は、MTG コールセンターへ電話
※ReFa BEAUTECH DRYERは生産を終了しているため、交換品はReFa BEAUTECH DRYER PRO
製品が手元にある場合は、MTG コールセンターへ電話
※ReFa BEAUTECH DRYERは生産を終了しているため、交換品はReFa BEAUTECH DRYER PRO
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
MTG お客様相談室
ReFa BEAUTECH DRYER 専用お問い合わせフォーム:https://forms.office.com/r/FEdL5MT2SA
0120-322-292
受付時間：8:00～20:00
ReFa BEAUTECH DRYER 専用お問い合わせフォーム:https://forms.office.com/r/FEdL5MT2SA
この製品に関する販売店からの発表
よく見られているリコール情報
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事業者は、ReFa BEAUTECH DRYERの一部製品において、成型時の加工条件による部品強度のばらつきにより、使用中に内部のファンがが破破損することがあるという事象を、消費者に十分に周知する必要があるでしょう。
「ReFa BEAUTECH DRYER」を購入した消費者から「内部ファンがが破破損する」という不具合があった場合、安全を優先した適切な対応を取るように連絡する必要があります。
一般的に、ドライヤー内部のファンがが破破損すると、ドライヤーの温度調節や空気圧調節がうまくできなくなります。
これは、髪や頭皮に適切な温度や圧力を与えられないことを意味します。例えば、ドライヤーが高温で乾かすと、髪や頭皮は焦げたり、ダメージを受けたりする可能性があります。R+編集者：C
23/11/13 13:36
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