• facebook sharing   twitter sharing   LINE sharing
リコールプラスID登録
リコールプラスIDログイン

ID:47974
発表
2023/11/20
更新
2023/11/21
リコールクリップに追加 この記事をメールで送る  

回収&交換

ELPA LEDセンサー付ライト コンセント式/フラット人感センサー 動作不具合


ELPA 「LEDセンサー付ライト コンセント式/フラット人感センサー 動作不具合」 交換

事業者:

朝日電器株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

LEDセンサー付ライト コンセント式/フラット人感センサー

販売期間: 2023/03/01 ~ 2023/10/31
ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.elpa.co.jp/info/PM-LF002PIR_202311.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ELPA朝日電器株式会社 お客様窓口

0120-762632

受付時間:9:00~17:30 (土・日・祝日・自社休業日を除く)


【メールでのお問い合わせ】
自社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
対象
対象商品
品名:LEDセンサー付ライト コンセント式/フラット人感センサー
型番:PM-LF002PIR(W)
JANCD:4901087225057
販売期間:2023年3月~10月
生産ロット:AL** BB** BC** BE**  **は数字2桁
対処方法
使用を中止していただくとともに、代替品と無償で交換。
下記のお問い合わせ窓口へご連絡。

本件に関する お問い合わせ窓口 ELPA朝日電器株式会社 お客様窓口
【電話(フリーダイヤル)】
0120-762632
※受付時間 9:00~17:30 (土・日・祝日・自社休業日を除く)
※電話番号はよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

【メールでのお問い合わせ】
自社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://www.elpa.co.jp/cgi-bin/inquiry/index.cgi

※土・日・祝日・自社休業日に頂いたお問い合わせにつきましては休業明けに対応。
内容
2023年3月~10月に販売した「ELPA LEDセンサー付ライト コンセント式/フラット人感センサー」において、正常に動作しない不具合が発生することが判明したため、代替品と無償で交換する。不具合内容は、「暗所で人を検知していないにも関わらず、約30秒点灯し、一時的に消灯後、再度約30秒点灯する動作を繰り返す」。この不具合による火災等の事故事例無く、その可能性もない。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ELPA朝日電器株式会社 お客様窓口

0120-762632

受付時間:9:00~17:30 (土・日・祝日・自社休業日を除く)


【メールでのお問い合わせ】
自社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
よく見られているリコール情報

「リコールプラス」「リコールナビ」は D WALK CREATION の商標です
特許出願中「特願2013-121258」
Copyright ©2008-2024 D Walk Creation Inc. All Rights Reserved.