リコール/回収検索

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17/05/16発表

事業者

製品

タフパッド FZ-G1シリーズバッテリパック

対象

本体品番	バッテリパック品番	バッテリパック製造期間	対象数
FZ-G1A**** FZ-G1B** FZ-G1C** FZ-G1F** FZ-G1J** FZ-G1K** FZ-G1L** FZ-G1M** FZ-G1N****	FZ-VZSU84K FZ-VZSU84R FZ-VZSU84U FZ-VZSU89U FZ-VZSU96U FZ-VZSU97U	2013/01～2017/03	279,346個

※本体の製造期間は2013/03～2017/03
※対象数は、本体同梱及びオプション用バッテリパックの総数

仕向け地別出荷個数

仕向け地	本体同梱品	オプション品	合計
日本	24,555	4,410	28,965
北米	130,916	1,920	132,836
欧州	83,943	11,215	95,158
豪州	13,488	1,016	14,504
その他	6,887	996	7,883
合計	259,789	19,557	279,346

【本体品番確認方法】
製品裏面ラベルで本体品番を確認

【バッテリパック確認方法】
・本体の電源をオフにする
・外部電源との接続を切る
・装着ドックに据え付けてあれば取り外す
・ロックを解除し、バッテリパックを取り出して、ラベル記載の品番を確認

対処方法

バッテリパック交換・回収
本体の電源を切ってバッテリパックを取り外し、品番確認の上交換受付窓口に連絡
※対象かどうか不明な場合も連絡

交換品発送時期:2017/06/01以降を予定

【注意】
安全確保のため、可能な限りバッテリパックを本体から外し、電源アダプタを使用
※バッテリパックを外して使用することが難しい場合は、BIOSユーティリティソフトを使用(詳細はパナソニックWebサイトを参照)

お問い合せ

発表

17/05/16

パナソニック－パナソニック壁掛扇風機一部発火の可能性

17/01/24発表

事業者	パナソニック
製品	壁掛扇風機 F-GA301
対象	ブランド:Panasonic 製品:壁掛扇風機品番:F-GA301 製造年ラベル:ラベルなしまたは 2009年～2014年対象数:146,797台 ※Nationalブランドの製品は対象外 ※2008/10～2009/03生産品は製造年ラベルなし
対処方法	対策品と交換・設置製品の使用を直ちに中止し、パナソニックエコシステムズ窓口に連絡
お問い合せ
発表	17/01/24

パナソニック－ナショナルブラウン管テレビ発火恐れ今一度確...

98/04/15発表

パナソニック－パナソニックノートPC用バッテリ不具合対象追...

16/01/28発表

パナソニック－パナソニックノートPC用バッテリ再社告発火18...

15/02/23発表

パナソニック－パナソニックノートPC用バッテリ不具合対象追...

14/11/13発表

パナソニック－エコキュートユニット本体が変形に至る恐れ

14/07/25発表

事業者	パナソニック
製品	家庭用ヒートポンプ給湯機(エコキュート)
対象	【ブランド:National】ヒートポンプユニット品番:HE-UK60J　他　計26機種対象製造期間:2003年11月～2009年4月【ブランド:Panasonic】ヒートポンプユニット品番:HE-PK60B　他　計157機種対象製造期間:2008年5月～2013年1月合計　199機種(製品183機種+16機種) ※上記機種は、日本国内でのみ販売 ※製品の形状については、角型、薄型、一体型の3タイプ ※ヒートポンプユニット品番は、保証書に記載のシステム品番からも特定できる ※貯湯ユニット品番を確認時は、ヒートポンプユニットの停止中に確認する ※対象となる機種の一覧及び仕様製品の確認は下記を参照 https://sec.panasonic.co.jp/ap/info/ssl/announce/doc201407.html#P02
対処方法	無料点検・部品交換貯湯ユニットの品番を確認のうえ、問い合せ先へ連絡またはインターネットから受付 https://sec.panasonic.co.jp/ap/info/ssl/announce/doc201407.html#P02
お問い合せ
発表	14/07/25

パナソニック－パナソニックノートPC用一部バッテリで火災事...

14/05/28発表

パナソニック－パナソニック電気カーペットで火災 10機種部品...

14/04/16発表

パナソニック－ナショナル除湿機発煙・発火恐れ今一度再確認...

13/06/04発表

事業者	パナソニック
製品	ナショナル除湿機
対象	製品:ナショナルハイブリッド方式除湿機品番:F-YHA100、F-YHB100 製造期間:2004年～2007年製 ※品番は製品正面に表示
対処方法	代替品と交換 ※対象製品を既に廃棄した場合も、問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表	13/06/04

パナソニック－ナショナルFF式石油暖房機今一度再確認を

13/06/04発表

事業者	パナソニック
製品	ナショナル FF式石油暖房機、石油フラットラジアントヒーター
対象	●FF式石油温風機品番: ・1985年～1991年製造:OK-2525、OK-2526、OK-2535、OK-2536、OK-3525、OK-3526、OK-3527、 OK -3535、OK-3536、OK-3537、OK-4020、OK-4030、OK-2526HA、OK-3527HA、OK-4020HA ・1991年～1992年製造:OK-302B、OK-303B、OK-402B、OK-403B ●石油フラットラジアントヒーター品番: ・1989年～1991年製造:OK-R500F、OK-R501F、OK-V501F、OK-U501AF ・1989年～1991年製造:OK-R800C、OK-R800AC ※対象機種には、屋外に「給排気筒」または「煙突」がある【対象製品が見つかっている場所】引越し先、倉庫・物置・空き部屋、親戚・高齢者宅、空家・別荘、事務所・集会所、納屋・ガレージなど
対処方法	1台当たり50,000円で引き取り(点検修理済・不使用の製品も引き取る) ※対象製品を既に廃棄した場合も、問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表	13/06/04

パナソニック－パナソニック/三洋の液晶プロジェクタで焼損事...

12/10/17発表

パナソニック－ナショナル除湿機発煙・発火恐れ今一度製品確...

12/10/11発表

事業者	パナソニック
製品	ナショナル除湿機 F-YHA100/F-YHB100
対象	製品:ナショナルハイブリッド方式除湿機品番:F-YHA100、F-YHB100 製造期間:2004年～2007年製 ※品番は製品正面に表示
対処方法	代替品と交換 ※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡
お問い合せ
発表	12/10/11

パナソニック－ナショナルFF式石油暖房機今一度製品の確認を

12/10/11発表

事業者	パナソニック
製品	FF式石油暖房機、石油フラットラジアントヒーター
対象	●FF式石油温風機品番: ・1985年～1991年製造:OK-2525、OK-2526、OK-2535、OK-2536、OK-3525、OK-3526、OK-3527、 OK -3535、OK-3536、OK-3537、OK-4020、OK-4030、OK-2526HA、OK-3527HA、OK-4020HA ・1991年～1992年製造:OK-302B、OK-303B、OK-402B、OK-403B ●石油フラットラジアントヒーター品番: ・1989年～1991年製造:OK-R500F、OK-R501F、OK-V501F、OK-U501AF ・1989年～1991年製造:OK-R800C、OK-R800AC ※対象機種には、屋外に「給排気筒」または「煙突」がある【対象製品が見つかっている場所】引越し先、倉庫・物置・空き部屋、親戚・高齢者宅、空家・別荘、事務所・集会所、納屋・ガレージなど
対処方法	1台当たり50,000円で引き取り(点検修理済・不使用の製品も引き取る) ※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡
お問い合せ
発表	12/10/11

パナソニック－ナショナルFF式石油暖房機今一度製品の確認を

12/05/30発表

事業者	パナソニック
製品	FF式石油暖房機、石油フラットラジアントヒーター
対象	●FF式石油温風機品番: ・1985年～1991年製造:OK-2525、OK-2526、OK-2535、OK-2536、OK-3525、OK-3526、OK-3527、 OK -3535、OK-3536、OK-3537、OK-4020、OK-4030、OK-2526HA、OK-3527HA、OK-4020HA ・1991年～1992年製造:OK-302B、OK-303B、OK-402B、OK-403B ●石油フラットラジアントヒーター品番: ・1989年～1991年製造:OK-R500F、OK-R501F、OK-V501F、OK-U501AF ・1989年～1991年製造:OK-R800C、OK-R800AC ※対象機種には、屋外に「給排気筒」または「煙突」がある【対象製品が見つかっている場所】空家・別荘、高齢者宅、事務所・集会所・研修所・宿舎、屋外の物置・倉庫内、納屋・農作業倉庫内、実家・親戚宅、ガレージ、押し入れなど
対処方法	1台当たり50,000円で引き取り(点検修理済・不使用の製品も含む)
お問い合せ	パナソニック FF市場対策本部 0120-872-773(携帯電話・PHSからも利用可) 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く) ※上記時間外は留守番電話で受付 FAX:0120-870-779
発表	12/05/30

パナソニック－ナショナル電子レンジ再社告で点検呼びかける

12/05/30発表

事業者	パナソニック
製品	電子レンジ
対象	・オーブン電子レンジ品番:NE-A555、NE-A575、NE-AC50、NE-AC60 製造年:1988年～1993年製・トースターレンジ/カジュアルオーブンレンジ品番:NE-AT66、NE-AT70、NE-AT80、NE-OT1、NE-OT2 製造年:1988年～1993年製・ベーカリー付きオーブンレンジ/圧力なべ付き電子レンジ品番:NE-AB50、NE-P300、NE-P500 製造年:1988年～1993年製
対処方法	点検・部品交換 ※修理が困難な場合は、無料で代替品と交換、または引き取り(1台当たり税込10,000円) ※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡
お問い合せ	パナソニック 0120-871-682(電子レンジ専用) 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く) インターネット専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
発表	12/05/30

パナソニック－ナショナル除湿機7万4千台交換発煙・発火の恐...

12/05/24発表

事業者	パナソニック
製品	ナショナル除湿機 F-YHA100/F-YHB100
対象	製品:ナショナルハイブリッド方式除湿機・品番:F-YHA100 製造期間:2004/12～2005/08 対象台数:33,411台・品番:F-YHB100 製造期間:2006/02～2007/01 対象台数:41,527台 ※品番は製品正面に表示 ※日本国内のみ販売
対処方法	代替品と交換対象製品の使用を控え、下記問い合せ先または購入店に連絡
お問い合せ	パナソニック 0120-228-285(携帯・PHSからも利用可) 受付時間: ・2012/06/23まで:7:00～23:00(毎日) ・2012/06/24以降:9:00～21:00(日・祝日を除く) 交換受付フォーム:http://panasonic.co.jp/es/peses/info/important/agree.html
発表	12/05/24

パナソニック－ナショナル電気カーペット2種交換はお済ですか...

11/11/15発表

事業者	パナソニック
製品	ホットカーペ、ホッと畳
対象	・「DR2」で始まる品番 DR213/DR214/DR215/DR223/DR230 DR232/DR235/DR240/DR241/DR242 DR243/DR244/DR246/DR249/DR253 DR254/DR276/DR277/DR278/DR2006 DR2133/DR2144J/DR2145/DR2145J/DR2146J DR2147J/DR2300/DR2301/DR2302/DR2305 DR2312/DR2320/DR2321/DR23220/DR2327 DR2330/DR2401/DR2416/DR2507/DR2508 DR2509/DR2801 ・「DR3」で始まる品番 DR313/DR314/DR315/DR323/DR330 DR331/DR332/DR340/DR341/DR342 DR343/DR344/DR346/DR349/DR376 DR377/DR378/DR3006/DR3007/DR3008 DR3009/DR3133/DR3144J/DR3145/DR3145J DR3146J/DR31560/DR3300/DR3301/DR3302 DR3305/DR3312/DR3320/DR3321/DR33220 DR3327/DR3330/DR3401/DR3416/DR3801 ・「DR5」で始まる品番 DR5210/DR5221/DR5222/DR5310 ・「DR6」で始まる品番 DR6200/DR6300 ・「DR8」で始まる品番 DR8215/DR8315 製造年:1992年～2005年製 ※ホッと畳はDR6200及びDR6300の2品番のみ ※DCで始まるパナソニック社製(旧松下電器産業製)製品はすべて対象外 ※1畳及び1.5畳サイズの製品はすべて対象外
対処方法	代替品と交換 ※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡
お問い合せ	パナソニック電気カーペット市場対策室電気カーペット「ホットカーペ」・「ホッと畳」専用 0120-550-703 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く) 専用受付アドレス: http://panasonic.co.jp/ha/s/hot-carpet/ http://panasonic-denko.co.jp/hot-carpet/
発表	11/11/15

パナソニック－ナショナルFF式石油暖房機事故の恐れ呼びかけ

11/11/15発表

事業者	パナソニック
製品	ナショナルFF式石油暖房機、ナショナル石油フラットラジアントヒーター
対象	●FF式石油温風機品番: ・1985年～1991年製造:OK-2525、OK-2526、OK-2535、OK-2536、OK-3525、OK-3526、OK-3527、 OK -3535、OK-3536、OK-3537、OK-4020、OK-4030、OK-2526HA、OK-3527HA、OK-4020HA ・1991年～1992年製造:OK-302B、OK-303B、OK-402B、OK-403B ●石油フラットラジアントヒーター品番: ・1989年～1991年製造:OK-R500F、OK-R501F、OK-V501F、OK-U501AF ・1989年～1991年製造:OK-R800C、OK-R800AC ※対象機種には、屋外に「給排気筒」または「煙突」がある【対象製品が見つかっている場所】空家・別荘、高齢者宅、事務所・集会所・研修所・宿舎、屋外の物置・倉庫内、納屋・農作業倉庫内、実家・親戚宅、ガレージ、押し入れ、普段使用していない部屋など
対処方法	1台当たり5万円で引き取り(点検修理済・不使用の製品も含む)
お問い合せ	パナソニック FF市場対策本部 0120-872-773(携帯電話・PHSからも利用可) 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く) ※上記時間外は留守番電話で受付 FAX:0120-870-779
発表	11/11/15

パナソニック－ナショナル電子レンジ再社告点検呼びかけ

11/11/15発表

事業者	パナソニック
製品	電子レンジ
対象	・オーブン電子レンジ品番:NE-A555、NE-A575、NE-AC50、NE-AC60 製造年:1988年～1993年製・トースターレンジ/カジュアルオーブンレンジ品番:NE-AT66、NE-AT70、NE-AT80、NE-OT1、NE-OT2 製造年:1988年～1993年製・ベーカリー付きオーブンレンジ/圧力なべ付き電子レンジ品番:NE-AB50、NE-P300、NE-P500 製造年:1988年～1993年製
対処方法	点検・部品交換 ※修理が困難な場合は、無料で代替品と交換、または引き取り(1台当たり税込1万円) ※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡
お問い合せ	パナソニック電子レンジ市場対策室 0120-871-682 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く) 専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
発表	11/11/15

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■発表日[?]	～
■種別とジャンル[?]
■事業者	パナソニック株式会社

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