ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
パナソニック かんたん床暖市場対策室
「かんたん床暖」受付フォーム:https://check.appliance.panasonic.co.jp/ha-check6/ext/agree.jsp
0120-873-329
受付時間:9:00-17:00(土日祝除)
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対象
ブランド | 品番 | 製造期間 |
---|---|---|
National | DC-25B8 | 2002/07~2005/10 |
DC-3B8 | 2002/07~2005/05 | |
DC-2D1 | 2004/08~2004/10 | |
DC-3D1 | 2004/08~2005/05 | |
DC-25G1 | 2006/05~2006/12 | |
DC-3G1 | 2006/05~2006/12 | |
DC-25G2 | 2007/07~2007/12 | |
DC-3G2 | 2007/07~2007/12 | |
Panasonic | DC-25G3 | 2008/07~2008/12 |
DC-3G3 | 2008/07~2008/12 |
※品番はコントローラ表側に表示
※DC-2D1、DC-3D1はフローリング調ではなく、タフ素材カーペット「タフペット」の名称で販売
※DC-25G3、DC-3G3は、2010/01/25にリコール社告を行った「松下電工製 電気カーペット」の代替品として一部使用
対処方法
部品交換
製品の電源プラグを抜いて使用を中止し、問い合せ先または購入店に連絡
専用フォームからも受付
製品の電源プラグを抜いて使用を中止し、問い合せ先または購入店に連絡
専用フォームからも受付
内容
ナショナル、パナソニック フローリング調電気カーペット「かんたん床暖」などの一部機種で、稀にコントローラ内部の部品が過熱し、床などを焦がす可能性があることが判明したため、2002年~2008年までに製造した10機種を、無料で部品交換する。
これまでに該当する電気カーペットで発生した火災事故について、消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき報告された重大製品事故は5件。また、消費生活用製品安全法第35条第1項に該当しない製品事故として、独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)に2件の事故が報告されている。いずれも人的被害には至っていない。(R+編集部)
これまでに該当する電気カーペットで発生した火災事故について、消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき報告された重大製品事故は5件。また、消費生活用製品安全法第35条第1項に該当しない製品事故として、独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)に2件の事故が報告されている。いずれも人的被害には至っていない。(R+編集部)
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