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製品: |
ドラゴンアーク アークメダル(AM) |
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ジャンル: | 家電 > 携帯電話 / 金融商品・払い戻し | 関連ワード: |
ゲーム携帯携帯電話ケータイスマートフォンスマホ資金決済に関する法律 |
重要なお知らせ: |
http://corp.gree.net/jp/ja/customer-support/information/0000... http://www.s-kessai.jp/admin/member/payback_update/images/20... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
GREE コイン電話サポート
※携帯・PHS可
問い合せフォーム:http://gree.jp/?mode=support&act=help
0120-266-016
受付時間:平10:00~21:00/土日祝10:00~18:00
※携帯・PHS可
問い合せフォーム:http://gree.jp/?mode=support&act=help
対象
2013/04/24(水) 9:30までに利用できなかったiOS専用通貨「アークメダル(AM)」未使用残高
対処方法
払戻申出期間:2013/04/24(水) 9:30~2013/07/31(水) 17:00
申出方法:
(1)ドラゴンアーク起動後、タイトル画面左上に表示されているGREEアイコンをタップ
(2)「このアプリについて」の「規約・ヘルプ」をタップ
(3)「ヘルプ」内の「アークメダル(AM)未使用残高の払戻しについて」をタップ
(4)注意事項を確認し、「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ。折り返し、銀行口座情報の送信先を案内
払戻方法:指定した日本国内の銀行口座へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込
※振込手数料はグリー負担
申出方法:
(1)ドラゴンアーク起動後、タイトル画面左上に表示されているGREEアイコンをタップ
(2)「このアプリについて」の「規約・ヘルプ」をタップ
(3)「ヘルプ」内の「アークメダル(AM)未使用残高の払戻しについて」をタップ
(4)注意事項を確認し、「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ。折り返し、銀行口座情報の送信先を案内
払戻方法:指定した日本国内の銀行口座へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込
※振込手数料はグリー負担
内容
スマートフォン向けソーシャルゲーム「ドラゴンアーク」のサービスを2013/06/28 17:00で終了することに伴い、2013/04/23(火) 20:00でiOSアプリ専用通貨「アークメダル(AM)」の利用を停止したことから、資金決済に関する法律に基づき、未使用残高の払戻しを行う。(R+編集部)
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GREE コイン電話サポート
※携帯・PHS可
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受付時間:平10:00~21:00/土日祝10:00~18:00
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