- ID:56209
- 発表
- 2026/05/28
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ルノー アルカナ デフロスタ機能低下の恐れ
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| 事業者： |
ルノー・ジャポン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ルノー アルカナ |
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| ジャンル： | 自動車 | 関連ワード： |
ルノーアルカナヒーターコア |
| 重要なお知らせ： |
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/002002982.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ルノー・コール
0120-676-365
受付時間：9:00～18:00(年中無休)
対象
| 車 名 | 型 式 | 通 称 名 | リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間 | リコール対象車 の台数 |
| ルノー | 7AA-LJLH4MH | アルカナ | VF1RJL000MC296727～VF1RJL00XRC532064 令和3年11月24日～令和6年12月4日 |
1972 |
| (計1型式) | (計1車種) | (製作期間の全体の範囲) 令和3年11月24日～令和6年12月4日 |
(計1972台) |
対処方法
全車両、冷却水を良品に交換する。また、暖房機能を点検し、吹き出し口の送風温度が十分に温まらない場合は、ヒーターコアを洗浄または交換する。
内容
「ルノー アルカナ 」の暖房装置( ヒーターコア)に不具合があり、暖房及びデフロスタ機能が低下するおそれがあるとして、国交省にリコールを届け出た。原動機の冷却水において、冷却水精製時の作業指示が不適切なため、冷却水路内に不純物が生成されて車室内の暖房に用いるヒーターコア内部に詰まりが生じることがある。そのため、そのまま使用を続けると、加熱された冷却水が流れにくい状態となって、最悪の場合、暖房及びデフロスタ機能が低下するおそれがある。(リコールプラス編集部)
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