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ID:24870
発表
2014/05/09
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返金

南海電鉄 連絡回数乗車券一部 払戻し額誤り


南海電鉄 「南海・泉北連絡回数乗車券 払戻し額誤り」 返金

事業者:

南海電気鉄道株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

南海・泉北連絡回数乗車券

ジャンル: 金融商品・払い戻し 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.nankai.co.jp/traffic/info/owabi20140509.html
http://www.nankai.co.jp/library/company/news/pdf/140509.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
南海電鉄 運輸部 業務課

06-6644-7264

受付時間:9:00~17:50(土日祝除)


対象
発生日時:2014/05/08 14:17頃
発生場所:難波駅3階北改札口
該当者:女性利用者1名
対処方法
差額返金
駅係員または問い合せ先に連絡
内容
南海電鉄 難波駅で、南海・泉北の連絡回数乗車券に対する払戻し額誤りが判明したため、該当者に差額を返金する。連絡回数乗車券を窓口処理機で払戻し処理する際の計算プログラムに不具合があった。(R+編集部)
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南海電鉄 運輸部 業務課

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