| 事業者: | 
          全日空商事株式会社 | 
      ||
|---|---|---|---|
| 製品: | 
          ANAオリジナル ポータブルバッテリー | 
      ||
| 販売期間: | ~ 2018/02/05 | ||
| ジャンル: | 家電 > 携帯電話 | 関連ワード: | 
              充電器充電スマートフォンスマホ携帯電話携帯電話バッテリーバッテリポータブルバッテリーポータブルバッテリモバイルバッテリーモバイルバッテリ発火全日空ANA | 
      
| 回収率: | - (回収数:-/対象数:1,019件) | ||
| 重要なお知らせ: | 
            
              https://www.astyle.jp/support/CSfSinfoPage.jsp?tp=i03#news18... http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/180209-1.ht...  | 
        ||
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
          
                ANAショッピング A-style お客様サポートデスク
                
メール:astyle@anatc.com
          
        0120-283-250
受付時間:月~金9:00~18:00、土日祝、12/30、12/31 9:00~17:00(01/01~01/03除)
メール:astyle@anatc.com
対象
        
          ・176111 ANAオリジナル ポータブルバッテリー -飛行機モチーフ-
・176107 ANAオリジナル ポータブルバッテリー -787-8-
・176109 ANAオリジナル ポータブルバッテリー -コックピット-
・176108 ANAオリジナル ポータブルバッテリー -垂直尾翼-
・176110 ANAオリジナル ポータブルバッテリー -空-
販売期間:2016/07~2018/02/05
対象数:1,019個
        
          ・176107 ANAオリジナル ポータブルバッテリー -787-8-
・176109 ANAオリジナル ポータブルバッテリー -コックピット-
・176108 ANAオリジナル ポータブルバッテリー -垂直尾翼-
・176110 ANAオリジナル ポータブルバッテリー -空-
販売期間:2016/07~2018/02/05
対象数:1,019個
対処方法
          
            ・販売終了
・回収・返金
購入者に電話・メールで案内
登録住所宛に回収用キット発送
        ・回収・返金
購入者に電話・メールで案内
登録住所宛に回収用キット発送
内容
        
          
            
          
          
          「ANAオリジナル ポータブルバッテリー」の購入者から充電中に発火したという連絡を受けたため、対象5商品の販売を終了し、既に販売した商品は回収・返金する。当該品は安全試験を実施し、CEマーク、FCCマーク、RoHSマーク等を付して販売していた。発火原因は特定できていない。(R+編集部)
        
    
    
    
        
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