リコール/回収検索
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- 10067件中 1～20件を掲載日の降順に表示
| 事業者 | リンナイ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | 浴室暖房乾燥機 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 | 最新情報は以下URL参照 (2025.4/15) PDF releases20250415.pdf 社告WEB リンナイ製浴室暖房乾燥機の使用中止と無償点検・修理のご案内
【該当製品の見分け方】 (1)リモコンのブランドマークを確認 (2)リンナイブランド・東邦ガスブランドのリモコンはリモコン品番、東京ガスブランドのリモコンはブランドマーク下の機種名を確認 |
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| 対処方法 | 点検・部品交換 設置先が特定されているユーザーにはダイレクトメールやポスティングで案内 ※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転・常時換気運転は使用可能) |
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| お問い合せ |
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター
0120-113-531
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 | 18/08/02 |
| 事業者 | ダイキン工業 |
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| 製品 | ルームエアコン、家庭用空気清浄機 |
| 対象 | |
| 対処方法 | ・ルームエアコン 【点検・修理】 詳細は以下を参照 https://www.daikincc.com/campaign/cs2306_RAX0FM02/recall.html?utm_source=shufoo&utm_medium=banner ・(うるおい)光クリエール 【無償点検修理又は引き取り】 ・クリアフォース 【引き取り】 製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ | ダイキン工業 無償点検・修理受付専用窓口 0120-330-696 受付時間：24時間(土日祝含) |
| 発表 | 14/10/17 |
| 事業者 | テイーエム |
|---|---|
| 製品 | ポータブル蓄電池 パオック ポータブル蓄電池 Battery CUBE amfun's ポータブル蓄電池 -Recta- |
| 対象 | 製品名:パオック ポータブル蓄電池 Battery CUBE
①型番 :TK-500
製造番号 :(ロット2007)TK05-007001～TK05-007200
JANコード:4975846509740
販売期間 :2020年8月～2024年4月
対象台数 :182台
②型番 :TK-1000
製造番号 :(ロット2007)TK10-007001～TK10-007200
JANコード:4975846509757
販売期間 :2020年8月～2024年4月
対象台数 :190台
製品名:amfun’s ポータブル蓄電池 -Recta-
型番 :AM-1000PTK
製造番号 :(ロット2008)AM10Pー008001～AM10Pー008100
JANコード:4975846426303
販売期間 :2020年10月～2024年4月
対象台数 :100台
◆追記 2024年12月20日 製品名 :パオック ポータブル蓄電池 Battery CUBE
JANコード:4975846509740
機 種:TK-500
製造番号:TK05-109001～TK05-109178
販売期間:2021年12月～2024年12月
対象台数:178台
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| 対処方法 | 対応方法 回収・返金 連絡先 株式会社テイーエム ポータブル蓄電池お問い合わせ窓口 フリーダイヤル:0120-73-4889 24時間受付フォーム:https://www.tm-www.com/recall2024 受付時間:10:00～12:00、13:00～17:00 (土日祝・事業者指定休日を除く) 対応開始日 2024年04月10日 |
| お問い合せ | 株式会社テイーエム ポータブル蓄電池お問い合わせ窓口 0120-73-4889 受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00（土日祝・事業者指定休日を除く） |
| 発表 | 24/04/10 |
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ E220d他 計7車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、パーキングコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換える。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 24/12/11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ボルボ・カー・ジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ボルボ XC40 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、等速自在継手のグリース量を点検し、必要に応じてプロペラシャフトを良品と交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ | ボルボ・カスタマーセンター 0120-55-8500 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 発表 | 24/12/11 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ A180他 計34車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、インストルメントクラスタの制御プログラムを対策されたプログラムに書き換える。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 24/12/11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ S580 4MATIC他 計2車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、エンジンコントロールユニットの制御プログラムを対策されたプログラムに書き換える。また、触媒近傍の部品の損傷状態を確認し、必要に応じて新品に交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 24/12/11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | メルセデスAMG GT43 4MATIC+他 計7車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、当該部位のコネクタを廃止した長い配線へ交換し、配索しなおす。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 24/12/11 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | Florentia |
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| 製品 | ECEパウダークレンザー |
| 対象 | 販売名 :ECEパウダークレンザー
対象ロット:1ロット
製造記号 :K14W005
数 量 :1412個
出荷時期 :令和6年10月2日～令和6年11月18日
効能・効果又は用途等:洗顔料 |
| 対処方法 | 対応方法 当該製品の納入先は把握、自主回収を行う旨を通知して速やかに回収。 連絡先 株式会社Florentia 大阪市中央区瓦町1ー3ー2 電話番号:06ー6226-8049 FAX番号:06ー7663-6839 対応開始日 2024年12月09日 |
| お問い合せ | 株式会社Florentia 06ｰ6226-8049 |
| 発表 | 24/12/09 |
| 事業者 | ビー・エム・ダブリュー | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMW 523i他 27車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、当該ボルトを対策品に交換する。また、当該ボルトに緩みや破損がある場合は、対策品のボルトを組み込んだ新品の調整ユニットに交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
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| 発表 | 24/12/09 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ユアサプライムス |
|---|---|
| 製品 | 壁掛扇風機 4機種 |
| 対象 | |
| 対処方法 | 無償にて回収し、対策品と交換。 |
| お問い合せ | ユアサプライムス 回収・交換窓口 0120-587-022 受付時間：AM10:00～PM5：00（12月28日～1月5日を除く） |
| 発表 | 24/12/09 |
| 事業者 | カメイ・プロアクト |
|---|---|
| 製品 | キャスコ：クールタオル |
| 対象 | 対象の特定情報
製品名 :KCTW-2415クールタオル(ブランド名:キャスコ)
JAN(EAN)コード:
4959174862760(ブルー)、4959174862784(グリーン)、4959174862777(オレンジ)
原産国 :中国
製造業者:カメイ・プロアクト株式会社
品 番 :KCTW-2415
製造期間:2024年1月1日から2月10日
輸入期間:2024年2月25日から3月10日
対象枚数:4200枚 |
| 対処方法 | 対応方法 当該商品をお持ちのお客様は、色落ちの可能性があるため、直ちにご使⽤を中止頂き、自社消費者窓口までお問い合わせの上、着払いにてご返送下さい。製品確認後、返金の対応をさせていただきます。 連絡先 カメイ・プロアクト株式会社 消費者窓口 電話番号:0120-952-130 受付時間:9:30～17:00 (土、日、祝日及び弊社指定休業日を除く) 「KCTW-2415クールタオル」返金申込フォーム https://f.msgs.jp/webapp/hear/org/showEnquete.do?enqueteid=90&clientid=16220&databaseid=wzx 対応開始日 2024年12月09日 |
| お問い合せ | カメイ・プロアクト株式会社 消費者窓口 0120-952-130 受付時間：9:30～17:00 （土日祝日及び自社指定休業日を除く） |
| 発表 | 24/12/09 |
| 事業者 | 国産薬品工業 |
|---|---|
| 製品 | 草木花バスハーブ (ビューティー、イエロー、オレンジ、リフレグリーン、グラスグリーン、ブラウン) |
| 対象 | 対象の特定情報
(1)草木花バスハーブ ビューティー
製造ロット・出荷数・出荷日:
3L19 1000個 2020年05月11日
5G21 1000個 2021年08月30日
2K21 1000個 2022年06月24日
3D23 1000個 2023年05月12日
(2)草木花バスハーブ イエロー
製造ロット・出荷数・出荷日:
3L19 1000個 2020年05月11日
4F21 1000個 2021年07月08日
2K21 1000個 2022年06月24日
3D23 1000個 2023年05月12日
(3)草木花バスハーブ オレンジ
製造ロット・出荷数・出荷日:
3L19 1000個 2020年05月11日
2K21 1000個 2022年10月14日
2I23 1000個 2023年09月22日
1H21 1000個 2021年08月30日
(4)草木花バスハーブ リフレグリーン
製造ロット・出荷数・出荷日:
3L19 1000個 2020年05月11日
1F21 1000個 2021年06月08日
2K21 1000個 2022年06月24日
3D23 1000個 2023年05月12日
(5)草木花バスハーブ グラスグリーン
製造ロット・出荷数・出荷日:
3L19 1000個 2020年05月11日
2G21 1000個 2021年08月30日
2K21 1000個 2022年06月24日
3I23 1000個 2023年09月22日
(6)草木花バスハーブ ブラウン
製造ロット・出荷数・出荷日:
3L19 1000個 2020年05月11日
2G21 1000個 2021年08月30日
2K21 1000個 2022年10月26日
3D23 1000個 2023年05月12日
効能・効果又は用途等:浴用化粧料 詳細は以下参照 https://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-12118
https://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-12119
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| 対処方法 | 対応方法 当該製品の納入先は把握、自主回収を行う旨を通知して速やかに回収。 連絡先 国産薬品工業株式会社 連絡先 :岐阜県岐阜市秋沢370ー2 電話番号:058-293-9055 FAX番号:058-293-9058 対応開始日 2024年12月06日 |
| お問い合せ | 国産薬品工業株式会社 058-293-9055 |
| 発表 | 24/12/06 |
| 事業者 | クーパービジョン・ジャパン |
|---|---|
| 製品 | 単回使用視力補正用色付コンタクトレンズ：クラリティ ワンデー |
| 対象 | 一般的名称:単回使用視力補正用色付コンタクトレンズ
販売名 :クラリティ ワンデー
ロット番号:CF073018(度数:-4.25D)
数 量 :111箱(ソフトコンタクトレンズ30枚/箱)
出荷時期 :令和6年5月28日
使用目的又は効果:視力補正
使用方法:終日装用、単回使用 |
| 対処方法 | 回収対象品の出荷先は把握。出荷先には、回収する旨を文書により通知し、適切に回収を実施。 連絡先 クーパービジョン・ジャパン株式会社 東京都港区六本木一丁目4番5号 電話番号:03ー6779-4995(代表) FAX番号:03ー3584-5271 対応方法 対応開始日 2024年12月04日 |
| お問い合せ | クーパービジョン・ジャパン株式会社 03ｰ6779-4995 |
| 発表 | 24/12/06 |
| 事業者 | ゼネラルモーターズ・ジャパン | ||||||||||||||||
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| 製品 | シボレー コルベット | ||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 運転シートベルトを良品に交換する。 | ||||||||||||||||
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00-18:00
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| 発表 | 24/12/05 |
| 事業者 | ゼネラルモーターズ・ジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | シボレー コルベット他 計2車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、該当する部位のシートベルトを良品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00-18:00
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| 発表 | 24/12/05 |
| 事業者 | 本田技研工業 | |||||||||||||||||||
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| 製品 | ホンダ ジャイロ キャノピーe:他 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、高電圧バッテリケーブル及びコネクタ支持スプリングを対策品に交換する。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-086819
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/12/05 |
| 事業者 | アウディジャパン | |||||||||||||||||||
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| 製品 | アウディ e-tron GT他 計2車種 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、専用テスターで車両を点検し、異常が確認されたバッテリーモジュールは良品と交換する。また、車両自己診断機能を備えた対策プログラムをインストールする。 ただし、プログラムの準備に時間を要すことから、暫定措置として、ユーザーに対し定期的なバッテリーの点検入庫を要請するとともに、充電量を 80%までに制限するよう周知を行う。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ | アウディ コミュニケーションセンター 0120-598-106 受付時間：9:00 - 19:00 | |||||||||||||||||||
| 発表 | 24/12/05 |
| 事業者 | ポルシェジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ポルシェ Taycan他 計6車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、OTA または専用テスターで車両を点検し、異常が確認されたバッテリーモジュールは良品と交換する。また、車両自己診断機能を備えた対策プログラムを専用テスターによりインストールする。ただし、プログラムの準備に時間を要すことから、暫定措置として、ユーザーに対し定期的なバッテリーの点検入庫を要請するとともに、充電量を 80%までに制限するよう周知を行う。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ポルシェ コンタクト
0120-846-911
受付時間：9:00-18:00 (土日祝除く)
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| 発表 | 24/12/05 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ダイハツ工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ダイハツ ムーヴ キャンバス他 計6車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、フロントコイルスプリングを対策品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ダイハツ お客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 | 24/12/05 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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