事業者: |
メルセデス・ベンツ日本株式会社![]() |
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製品: |
ベンツ E220d他 計7車種 |
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ジャンル: | 自動車 | 関連ワード: |
国土交通省国交省ベンツE220dクロストラフィックアラート |
重要なお知らせ: |
https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001857198.pdf https://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/info/list/2024... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
メルセデス・ベンツ日本
車両検索:http://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/search/index.html
乗用車サービスネットワーク:https://www.mercedes-benz.jp/dealer_search/
リコール作業リクエスト:http://www.mercedes-benz.jp/recall/
0120-086-880
車両検索:http://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/search/index.html
乗用車サービスネットワーク:https://www.mercedes-benz.jp/dealer_search/
リコール作業リクエスト:http://www.mercedes-benz.jp/recall/
対象
車 名 | 型 式 | 通 称 名 | リコール対象車の車台番号(シリアル番号)の 範 囲 及 び 輸 入 期 間 | リコール対象車の台数 | 備 考 | ||||||||||
メルセデス・ベンツ | 4AA-214050C | 「E200」 | W1K2140502A001569~W1K2140502A001996 令和5 年 10 月 3 日~令和6 年 7 月 23 日 |
4 | 右ハンドル | ||||||||||
3CA-214004C | 「E220d」 | W1K2140042A001567~W1K2140042A020206 令和5 年 12 月 22 日~令和6 年 7 月 23 日 |
21 | ||||||||||||
5AA-214046 | 「E300」 | W1K2140462A001564~W1K2140462A001619 令和5 年 6 月 15 日~令和6 年 7 月 23 日 |
4 | ||||||||||||
5LA-214054 | 「E350e」 | W1K2140542A001568~W1K2140542A002002 令和5 年 6 月 29 日~令和6 年 7 月 23 日 |
5 | ||||||||||||
3CA-214204C | 「E220d ステーションワゴ ン」 | W1K2142042A002145~W1K2142042A011216 令和5 年 8 月 21 日~令和6 年 7 月 1 日 |
19 | ||||||||||||
7CA-214214 | 「E220d 4MATIC All-Terrain」 |
W1K2142142A002159~W1K2142142A011848 令和5 年 11 月 24 日~令和6 年 7 月 23 日 |
12 |
メルセデス・ベンツ | 4AA-236350C | 「CLE200 クーペ」 | W1K2363502F000808~W1K2363502F003609 令和5 年 7 月 20 日~令和6 年 8 月 15 日 |
18 | 右ハンドル |
(計7型式) | (計7車種) | (輸入期間の全体の範囲) 令和5 年 6 月 15 日~令和6 年 8 月 15 日 |
(計83台) |
対処方法
全車両、パーキングコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換える。
内容
「ベンツ E220d他 計7車種」のクロストラフィックアラートに不具合があり、他の車両と接触するおそれがあるとして、国交省にリコールを届け出た。運転支援システムの内の一つの機能であるクロストラフィックアラートにおいて、パーキングコントロールユニットの制御プログラムが不適切なため、意図せず作動が停止することがある。そのため、自動ブレーキが作動せず、横断する人や他の車両と接触するおそれがある。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
メルセデス・ベンツ日本
車両検索:http://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/search/index.html
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0120-086-880
車両検索:http://www.mercedes-benz.jp/myservice/recall/search/index.html
乗用車サービスネットワーク:https://www.mercedes-benz.jp/dealer_search/
リコール作業リクエスト:http://www.mercedes-benz.jp/recall/
よく見られているリコール情報

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ベンツE220d クロストラフィックアラート不具合でリコール
クロストラフィックアラートの不具合により、自動ブレーキが意図せず停止することがあります。この結果、横断する歩行者や他の車両と接触するリスクが増加し、重大な事故を引き起こす可能性があります。
クロストラフィックアラートは、交差点や駐車場での車両や障害物との接触を防ぐために重要な機能です。この機能が作動しない場合、接触事故が増えるリスクがあります。
運転支援システムが不完全であると、ドライバーが常に警戒状態に置かれます。これにより、疲労やストレスが増え、安全な運転が行えなくなる可能性があります。
メーカーに求められる対応:
製造工程における品質管理と製品チェックを強化し、ソフトウェアの不具合を事前に検出する体制を整えることが重要です。
事業者は、顧客に分かりやすく正確な情報提供を行い、リコールの対象車両や不具合の内容、そしてその対応策について透明性を持って説明することが重要です。
メーカーの適切な対処と予防策を早急に講じ、消費者に安心して車を利用してもらえるよう努めることが期待されます。R+編集者:C
25/01/21 10:05
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