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リコール情報を検索1
- 10065件中 8041～8060件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
富士通
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| 製品 |
ESPRIMO FH/DHシリーズ、LIFEBOOK AHシリーズ |
| 対象 |
2011年春モデルの以下の機種のうち、2011/01/31までに製造した製品
| シリーズ名 |
品名 |
型名 |
| ESPRIMO FHシリーズ |
ESPRIMO FH98/CM |
FMVF98CMW、FMVF98CMB、FMVF98CMWG、FMVF98CMBG |
| ESPRIMO FH77/CD |
FMVF77CDWC、FMVF77CDBC、FMVF77CDRC |
| ESPRIMO FH90/CN |
FMVF90CNDH、FMVF90CNMH |
| ESPRIMO DHシリーズ |
ESPRIMO DH77/C |
FMVD77C |
| ESPRIMO DH70/CN |
FMVD70CNB7、FMVD70CNB8、FMVD70CNS7、FMVD70CNS8 |
| LIFEBOOK AHシリーズ |
LIFEBOOK AH77/C |
FMVA77CW、FMVA77CB、FMVA77CR、FMVA77CL、FMVA77CCY、FMVA77CRZ、FMVA77CVZ、FMVA77CWKS、FMVA77CBKS、FMVA77CRKS、FMVA77CLKS |
| LIFEBOOK AH77/CN |
FMVA77CN8、FMVA77CN7 |
※パソコンの購入時期によっては、対策済の製品が手元に届いている場合もあり。対象かどうかは、下記のフォームに型名と製造番号を入力して確認
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| 対処方法 |
以下のいずれかの対策準備が整い次第、交換対応
(1)SATAポート2または4に接続していたDVDドライブもしくはBlu-ray Discドライブを、不具合の影響を受けないSATAポート1に接続
(2)不具合を修正した「インテル 6シリーズ・チップセット」に変更
※交換までの間、DVDドライブもしくはBlu-ray Discドライブの利用を控えること
【申込手順】
下記対象製品確認フォームから、型名・製造番号により対象製品かどうか確認。該当した場合には、表示された画面に従い、「富士通FMV臨時相談窓口」に申し込む
※ユーザー登録している顧客には、2011/03中旬より順次メールでも案内を行う。ユーザー登録が済んでいない場合はユーザー登録を行うか、問い合せ窓口まで連絡 |
| お問い合せ |
・対象製品確認フォーム(PC):https://azby.fmworld.net/app/customer/chipset_check/Check.act
・富士通FMV臨時相談窓口
0120-993-203
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
11/02/16 |
| 事業者 |
KOUZIRO
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| 製品 |
インテル 6シリーズ チップセット搭載パソコン |
| 対象 |
【P67タイプマザーボード搭載製品】
FRXA116
FRXA116/23A
FRXA118/23A
FRXAX177Y
FRXAX177Y/23CST
FRGAS175/CST
FRGAS175X/23LDV
FRGAX177/23CST
FRGAX177/23LSP
FRGAX177/M
FRGAS175G/MHF
FRGAX177G/FF
【H67タイプマザーボード搭載製品】
FRGSS175/M
FRGSV273/CST
FRGSX175/21CST
FRGSX177/21M
FRGSX177/M
FRMZS175Y
FRMZS175Y/20CST
FRM910BF/23A
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| 対処方法 |
・一時販売停止
※「P67」チップセット搭載マザーについては入荷の目途が立ったため、該当モデル購入者には個別に案内
・販売済製品については対策済マザーボードとの交換
※インテル社からの対策済品の供給開始は2011/04～2011/05以降になる見込み。交換開始時期については再度Webサイトで案内
【交換手順】
(1)下記コールセンターに連絡。連絡時は「インテルの不具合の件」と伝える
(2)対象製品の回収
(3)(株)KOUZIROにて対策済のマザーボードに交換
(4)交換完了品を希望の宛先に返送
※通信販売での購入者にはKOUZIROよりダイレクトメールを発送予定 |
| お問い合せ |
FRONTIERカスタマーセンター
0800-100-5046
受付時間:9:00～21:00(年末年始を除く)
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| 発表 |
11/02/03 |
| 事業者 |
エムヴィケー
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| 製品 |
TP67XE,TP67B+,TH67XE,TH67+ |
| 対象 |
TP67B+
TH67+
TP67XE
TH67XE
※製品外箱に(株)エムヴィケーの保障シールが貼られている製品のみが対象 |
| 対処方法 |
交換受付開始:2011/03/01～
※製品により受付開始日が異なるので注意
【TP67B+、TH67+】
受付期間:2011/03/01～06/30
受付返信開始日:2011/03/04より順次
【TP67XE、TH67XE】
受付期間:2011/03中旬～2011/06/30
受付返信開始日:2011/03中旬予定
●交換方法
・下記専用フォームより受付。受付確認後、担当者より送付先や日程等を連絡し、順次交換対応
・交換品については、宅配業者による同時引き取りを予定。手元の製品をパソコンから取り外し、製品外箱に梱包の上、宅配業者へ引き渡す
※付属品も同梱すること |
| お問い合せ |
交換受付フォーム(PC):https://www.mvkc.jp/support/intel_biostar.php
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| 発表 |
11/02/25 |
| 事業者 |
デル
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| 製品 |
Vostro 460,XPS 8300,Alienware M17x,Alienware Aurora |
| 対象 |
Vostro 460
XPS 8300
Alienware M17x
Alienware Aurora
販売開始:2011/01/11
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| 対処方法 |
・インテル社から新しいチップセットが供給され次第、マザーボード無償交換
開始時期については新しいチップセットが準備出来次第、改めて案内
・購入製品の返品も可能
・2011/02/25より順次該当4製品の販売再開
Alienware Aurora:2011/02/25
Vostro 460:2011/03/01(予定)
XPS 8300:2011/03/02(予定)
Alienware M17x:2011/03/15(予定) |
| お問い合せ |
デル(株) テクニカルサポート
0120-937-786
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/02/08 |
| 事業者 |
天賞堂
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| 製品 |
プレミアムZ客車 オハ35、オハフ33 |
| 対象 |
プレミアムZ客車「オハ35」、「オハフ33」
品番:83001、83002、83003、83004、83005、83006、83007、83008、83009、83010、83011、83012、83013、83014、83015、83016、83017、83018、83019、83020
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| 対処方法 |
回収・交換/返品
(1)Webサイトからダウンロードした申請用紙に記入をし、製品に添付し着払いにて送付
(2)Webサイトからダウンロードした申請用紙に記入をし、自社模型売場店頭に持参
【送付先】
〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-9
株式会社 天賞堂 模型商品部 Zオハ35系係 |
| お問い合せ |
株式会社 天賞堂 模型商品部 Zオハ35系係
〒104-0061 東京都中央区銀座4-3-9
TEL:03-3561-0024
FAX:03-3561-0023
受付時間:10:00～18:30
E-Mail:shouhin@tenshodo.co.jp
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| 発表 |
11/02/23 |
| 事業者 |
マスタードシード
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| 製品 |
Fatal1ty P67 Professional,P67 Extreme6,P67 Extreme4,P67 Pro3,P67 Transformer,H67M-GE/HT,H67M-GE,H67M |
| 対象 |
Fatal1ty P67 Professional
P67 Extreme6
P67 Extreme4
P67 Pro3
P67 Transformer
H67M-GE/HT
H67M-GE
H67M
※マスタードシード(株)販売分のみ。外箱に保証ステッカーが貼られたもの
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| 対処方法 |
同等製品との交換(返品、返金対応は不可)
・交換手続はマスタードシード(株)とエンドユーザー間で直接行うため、販売店への問い合せは控えること
・2011/03上旬から順次交換予定。詳細については近日公表
・交換にあたって、以下のサービスを実施
(1)交換日からの保証を2年間に延長
(2)シリコングリスをもれなく付ける |
| お問い合せ |
マスタードシード(株) 専用サポート窓口
メール:asrock67@mustardseed.co.jp
コールセンター:03-3768-1321
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| 発表 |
11/02/03 |
| 事業者 |
トーハツ
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| 製品 |
V10F,V10F1-D |
| 対象 |
| 級別 |
機種名 |
対象の製造番号の範囲、製造期間 |
対象台数 |
| D-1級 |
V10F
V10F1-D |
2003/06～2003/12製造
#3823～3930 |
103 |
2004/01～2004/12製造
#3931～4087 |
157 |
2005/01～2005/12製造
#4088～4247 |
160 |
2006/02～2006/11製造
#4248～4382 |
135 |
2007/04～2007/11製造
#4383～4499 |
115 |
2008/01～2008/12製造
#4500～4679 |
180 |
2009/02～2009/12製造
#4680～4719 |
230 |
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| 対処方法 |
対策された燃料タンクアッシと交換 |
| お問い合せ |
トーハツ(株)
・サービス室
〒174-0051 東京都板橋区小豆沢3-5-4
0120-399-367
・防災営業部(防災北海道、防災中央、防災中部含む)
〒174-0051 東京都板橋区小豆沢3-5-4
TEL:03-3966-3115
・防災九州
〒812-0892 福岡県福岡市博多区東那珂2-10-55
TEL:092-411-8770
・防災関西
〒530-0043 大阪府大阪市北区天満1-8-27
TEL:06-6358-2971
・防災東北
〒984-0816 宮城県仙台市若林区河原町1-5-1
TEL:022-398-4806
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・会社所定休日等を除く)
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| 発表 |
11/02/22 |
| 事業者 |
マッグガーデン
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| 製品 |
ひらめきはつめちゃん マフラータオル |
| 対象 |
「ひらめきはつめちゃん」マフラータオル
販売場所:コミックマーケット79
販売日:2010/12/29～2010/12/31 |
| 対処方法 |
回収・交換
交換期間:～2011/07/29
※郵便番号・住所・氏名・電話番号を記載し、郵便切手を貼り下記宛先に送付(返送時に送料と同額の切手を同封予定)
【送付先】
〒101-8434
東京都千代田区神田神保町2-1岩波神保町ビル6階
(株)マッグガーデン 業務推進部「ひらめきはつめちゃん」マフラータオル交換係
TEL:03-3515-3875 |
| お問い合せ |
(株)マッグガーデン 業務推進部「ひらめきはつめちゃん」マフラータオル 交換係
TEL:03-3515-3875
受付時間:10:00～12:00、13:00～17:00(平日)
Eメール:henshu@mag-garden.co.jp
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| 発表 |
11/02/22 |
| 事業者 |
東芝デジタルプロダクツ&ネットワーク社
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| 製品 |
dynabook T551シリーズ、dynabook Satellite T551シリーズ |
| 対象 |
製品名(型番):
dynabook T551/58BB (PT55158BBFB)
dynabook T551/58BW (PT55158BBFW)
dynabook T551/D8BB (PT551D8BBFB)
dynabook T551/58BBS (PT55158BAFBS3)
dynabook T551/58BWS (PT55158BAFWS3)
dynabook Satellite T551/W5TBB (PT5515TBBGBW)
dynabook Satellite T551/W5TBB (PT5515TBBTBW)
dynabook Satellite T551/WDTBB (PT551DTBBGBW3)
dynabook Satellite T551/WDTBB (PT551DTBBFBW3)
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| 対処方法 |
●交換
・お客様登録が済んでいるユーザー、及び東芝ダイレクトPC(インターネットショッピング)で対象製品を購入したユーザーには、2011/03上旬より順次メール等で連絡
・お客様登録が済んでいない場合は、Webサイトから登録するか、下記問い合せ窓口に連絡
●2011/02/22より販売を再開し、03/11より対策済製品の提供開始 |
| お問い合せ |
・東芝PCあんしんサポート
0120-97-1048(ガイダンスに従って1番を選択)
受付時間:9:00 ～19:00(年中無休)
携帯電話等、上記番号に接続できない場合:043-298-8780
・お客様登録(PC):http://room1048.jp/onetoone/login.jsp
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| 発表 |
11/02/02 |
| 事業者 |
らでぃっしゅぼーや
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| 製品 |
POPオイル&ビネガー レッド/イエロー/グリーン |
| 対象 |
商品:POPオイル&ビネガー レッド/イエロー/グリーン
対象期間:「元気くん」2011/02 1週号注文分(2011/02/14～02/18配達)
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| 対処方法 |
回収
対象者には個別に連絡 |
| お問い合せ |
社告に「連絡先・お問い合せ先」の記載はありません
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| 発表 |
11/02/21 |
| 事業者 |
コロナ
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| 製品 |
石油ストーブ、石油ファンヒーター |
| 対象 |
・石油ストーブのタンク
2000年製～1996年製及び製造年表示のないもの
・石油ファンヒーターのタンク
2000年製以前のもの
■石油ストーブ(反射型)
・1987年 SX-1800DX SX-2200DX
・1988年 SX-1800 SX-2200 SX-1800DXA SX-2200DXA
・1989年 SX-1810 SX-2210 SX-3000
・1990年 SX-1820 SX-2220 SX-3020
・1991年 SX-1840 SX-2240 SX-3040
・1992年 SX-1850 SX-2250 SX-2250X SX-3050
・1993年 SX-1860 SX-2260 SX-3060
・1994年 SX-1870 SX-2270 SX-3060
・1995年 SX-1880Y SX-2280Y SX-3080Y
・1996年 SX-1800Y SX-2200Y SX-3080Y NX-22Y RX-D18Y
・1997年 SX-B21Y SX-B26Y SX-B35Y SX-B27WY NX-26Y RX-B21Y RX-B26Y
・1998年 SX-C210Y SX-C260Y NX-26Y
・1999年 SX-D27WY
・2000年 SX-E210Y SX-E260Y SX-E21Y SX-E26Y SX-B35YA SX-D27WYA NX-26YA KM-D27WY
■石油ファンヒーター
・1993年 FH-3360AYL
・1994年 FH-2570Y FH-3270Y FH-3370AYL GT-2570Y GT-3270Y FK-F250 FK-F320 KH-A25Y KH-A32Y KH-3207Y
・1995年 FH-2580Y FH-3280Y FH-5580Y FH-2580AY FH-3380AY NH-2580Y NH-3280Y GT-2580Y GT-3280Y KH-B25Y KH-B32Y FK-G250 FK-G320 AH-3280Y
・1996年 FH-A30Y FH-A37Y FH-A47Y FH-A60Y FH-A30AY FH-A37AY NH-A30Y NH-A37Y GT-A30Y GT-A37Y GT-A30YJ KH-A30WS KH-A37WS KH-C30Y KH-C37Y FK-H30 FK-H37
・1997年 FH-B30AY FH-B37AY FH-B30BY FH-B40BY FH-B50BY FH-B62Y NH-B30BY NH-B40BY GT-B30BY GT-B40BY KH-B30WS KH-B40WS KH-D30BY KH-D40BY FK-J30 FK-J40
・1998年 FH-C320BY FH-C430BY FH-C530BY GT-C30Y GT-C32BY GT-C53BY FK-K32 FK-K53 KCF-A300
・1999年 FH-D320BY FH-D430BY FH-D530BY FH-MD30Y GT-D30Y GT-D32BY GT-D43BY GT-D53BY GT-EG30Y GT-KS30Y FK-L30 FK-L32 FK-L43 FK-L53
・2000年 FH-E62Y FH-EX32BY FH-EX43BY FH-EX53BY FH-ES32BY GT-E30Y KM-30Y KS-E30Y FK-M30 FK-M32 FK-M43 FK-M53 FJ-V30Y
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| 対処方法 |
「よごれま栓タンク」点検・修理
【注意】
使用に際し、「よごれま栓タンク」の給油口は給油後確実にロックし、先端を指で持ち上げて開かないことを確認する |
| お問い合せ |
(株)コロナ お客様相談窓口
0120-623-238
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
問い合せフォーム(PC):http://www.corona.co.jp/question/index.html
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| 発表 |
11/02/17 |
| 事業者 |
ヤマハ
|
| 製品 |
ヤマハ シアターラックシステムPOLYPHONY、ヤマハ デジタル・サウンド・プロジェクター |
| 対象 |
(1)シアターラックシステム POLYPHONY
・YRS-700
製造番号:01501～07631
ファームウェアバージョン番号:4.02.02 または 5.02.02
・YRS-1100
製造番号:01501～09251
ファームウェアバージョン番号:4.03.02 または 5.03.03
・YRS-2100
製造番号:01501～02745
ファームウェアバージョン番号:4.03.02 または 5.03.03
(2)デジタル・サウンド・プロジェクター
・YSP-2200
製造番号:01501～13909
ファームウェアバージョン番号:4.03.03 または 5.03.03
※製造番号やファームウェアバージョン番号の確認方法はWebサイトをご覧ください
|
| 対処方法 |
ファームウェアのアップデート |
| お問い合せ |
ヤマハ サウンド・プロジェクター コールセンター
0120-05-5365
受付時間:9:00～17:00
|
| 発表 |
11/02/17 |
| 事業者 |
ジャパネットたかた
|
| 製品 |
ガラス製テレビ台 |
| 対象 |
・SGV-80JT(SL)
サイズ:800mm*400mm*450mm
台数:74,302台
・SGV-100JT(SL)
サイズ:1000mm*400mm*450mm
台数:91,319台
・TVS80
サイズ:800mm*400mm*440mm
台数:150,108台
・TVS100
サイズ:1000mm*400mm*440mm
台数:149,367台
販売期間:2005/11～2009/07
販売数量:約465,000台
|
| 対処方法 |
テレビ台の無償交換、ガラス台は引取り処分
※代替品が到着するまでは以下の点に注意すること
(1)高温多湿、直射日光のあたる場所への設置は避ける
(2)金属や鋭利なもの、硬いものを落下させたりしない
(3)平坦なところで使用
(4)万が一、破損した場合でも全面強化ガラスの特性として、小さなブロック状に砕け、普通のガラスに比べ鋭利な断片になりにくいので、人を傷付ける事が少ないが、素手で拾って集めたりせず掃除用具等にて処理する |
| お問い合せ |
(株)ジャパネットたかた カスタマーサービスセンター
0120-551-661
受付時間:9:00～19:00
|
| 発表 |
11/02/16 |
| 事業者 |
ラドンナ
|
| 製品 |
TF52-HF-CPK,TF52-HF-CBR,TF52-HF-SWH |
| 対象 |
製品:Toffy HUMIDIFIER (Toffy加湿器)
型式:TF52-HF-CPK、TF52-HF-CBR、TF52-HF-SWH
※ACアダプタ下部に貼られているロットナンバーが「90」または「10」で始まるもの
|
| 対処方法 |
ACアダプタ回収・交換
【交換手順】
(1)下記問い合せフォームに必要事項を記入し申込
(2)代替用のACアダプタが届いたら、同封の「着払い伝票」を使用し手元のACアダプタを返送
※代替ACアダプタ到着後2週間程度で返送すること |
| お問い合せ |
・問い合せフォーム(PC):http://ladonna-co.net/contactus/inquiry/prepare
※件名には「Toffy加湿器アダプタ無償交換の件」と入力
※問い合せ内容には発送先の郵便番号、住所、電話番号を入力
・(株)ラドンナ
東京営業所:03-5620-2780
大阪営業所:06-6268-3580
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/02/16 |
| 事業者 |
サンワサプライ
|
| 製品 |
TK-CLN16U2,TK-CLN16U2R,TK-CLN16U3,TK-CLN16U3R |
| 対象 |
品番:TK-CLN16U2、TK-CLN16U2R、TK-CLN16U3、TK-CLN16U3R
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| 対処方法 |
回収・交換
【交換手順】
(1)交換受付フォームに必要事項を記入し送信
(2)送信時に発行される受付番号を必ず運送便の伝票に記載の上、下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒700-0825 岡山県岡山市北区田町1-10-1
サンワサプライ(株) クーラーパッド交換係 |
| お問い合せ |
・交換受付フォーム(PC):https://www.sanwa.co.jp/support/TK-CLN16U/kaisyu.asp
・サンワサプライ(株) クーラーパッド交換係
メール:TKCLN16U@sanwa.co.jp
TEL:086-223-3311
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日・休日を除く)
|
| 発表 |
11/02/15 |
| 事業者 |
バッファロー
|
| 製品 |
BS-POE-2008MR,BSL-PS-2108MR,BIJ-POE-4P/HG,BIJ-POE-4PR |
| 対象 |
BS-POE-2008MR(レイヤー2インテリジェントPoEスイッチ)
BSL-PS-2108MR(レイヤー2PoEスマートセキュアスイッチ)
BIJ-POE-4P/HG(ハイパワーPoEインジェクター 4CHタイプ)
BIJ-POE-4PR(IEEE802.3af対応PoEインジェクター 4CHタイプ)
※上記製品のうち、一部ロットが対象
※製品型番、シリアル番号は本体底面のラベルに記載
対象台数:約1,500台
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| 対処方法 |
電源部品交換
【交換手順】
(1)下記フォームから、対象製品の確認と修理申込を行う
(2)(株)バッファロー修理センターに修理品を着払いで送付
※修理申込後に、バッファローより貸し出し機を発送。貸し出し機不要の場合は、申込ページで[貸し出し機不要]欄にチェック
【注意】
製品から発煙した場合にはすぐに電源を切り、使用を控える |
| お問い合せ |
・製品確認・修理申込フォーム(PC):https://online.buffalo.jp/support_s/poe/check_serial.asp
・PoE電源交換専用窓口
0120-959-865
受付時間:9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/02/15 |
| 事業者 |
山本ビニター
|
| 製品 |
タンク付きプラポンプ |
| 対象 |
商品名:タンク付きプラポンプ
品番:KTY-772
カラー:グレー
JANコード:4962544823414
価格:780円
販売期間:2005/03～2005/12
販売数:9,000本
|
| 対処方法 |
回収・返金
最寄りのホームセンターコーナン店舗、または下記問い合せ先に申し出 |
| お問い合せ |
・発売元:山本ビニター(株) ライフ事業部
TEL:06-6771-0607
・販売元:コーナン商事(株) お客様サービス室
0120-04-1910(固定電話専用)
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/01/28 |
| 事業者 |
日本ヒューレット・パッカード
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| 製品 |
UPS R3000J XR |
| 対象 |
製品:ラックマウント型 UPS R3000J XR(100V)
製品番号:192186-291
アッセンブリ番号:192187-191
製造時期:2002/12以前
※シリアル番号の最初の2桁が、TS(2000年製造)、TT(2001年製造)、TU(2002年製造)で始まるもの
※シリアル番号は、全面パネルの内側または後方部の上のいずれかに記載
※該当シリアル番号の交換対象品で、良品にリワークされた製品には、識別ラベルとして緑色の丸シールを製品本体及び梱包箱に貼付
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| 対処方法 |
交換
※既に2010/07より実施している無償交換プログラムにて製品を交換した場合は対象外
※交換プログラムは2012/04/27に終了 |
| お問い合せ |
・保証期間内及び保守契約を持っていない場合:0120-220-119
・care pack及び保守契約を持っている場合:日本HPより案内されている契約回線
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| 発表 |
11/02/14 |
| 事業者 |
アニプレックス
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| 製品 |
劇場版「空の境界」Blu-ray Disc Box |
| 対象 |
製品:劇場版「空の境界」Blu-ray Disc Box
発売日:2011/02/02
品番:ANZX 3921～3928
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| 対処方法 |
正確な原因が判明次第良品を製造し、交換
【交換手順】
(1)下記フォームより良品送付先情報を登録
(2)化粧箱またはディスク収納ケースの良品を宅配便で発送
※発送時期はそれぞれ異なる場合あり
(3)良品が届いたら、同封の送付伝票にて、不具合の発生している化粧箱またはディスク収納ケースを返送 |
| お問い合せ |
・交換受付フォーム(PC):https://pro.form-mailer.jp/fms/9cf022c215882
・交換専用問い合せ
0120-100-259
受付時間:平日10:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00
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| 発表 |
11/02/10 |
- 10065件中 8041～8060件を掲載日の降順に表示
