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事業者 東芝デジタルプロダクツ&ネットワーク社
製品 dynabook T551シリーズ、dynabook Satellite T551シリーズ
対象 製品名(型番):
dynabook T551/58BB (PT55158BBFB)
dynabook T551/58BW (PT55158BBFW)
dynabook T551/D8BB (PT551D8BBFB)
dynabook T551/58BBS (PT55158BAFBS3)
dynabook T551/58BWS (PT55158BAFWS3)
dynabook Satellite T551/W5TBB (PT5515TBBGBW)
dynabook Satellite T551/W5TBB (PT5515TBBTBW)
dynabook Satellite T551/WDTBB (PT551DTBBGBW3)
dynabook Satellite T551/WDTBB (PT551DTBBFBW3)
対処方法 ●交換
・お客様登録が済んでいるユーザー、及び東芝ダイレクトPC(インターネットショッピング)で対象製品を購入したユーザーには、2011/03上旬より順次メール等で連絡
・お客様登録が済んでいない場合は、Webサイトから登録するか、下記問い合せ窓口に連絡

●2011/02/22より販売を再開し、03/11より対策済製品の提供開始
お問い合せ ・東芝PCあんしんサポート
0120-97-1048(ガイダンスに従って1番を選択)
受付時間:9:00 ~19:00(年中無休)
携帯電話等、上記番号に接続できない場合:043-298-8780

・お客様登録(PC):http://room1048.jp/onetoone/login.jsp
発表 11/02/02
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特許出願中「特願2013-121258」
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