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リコール情報を検索1
- 2002件中 781～800件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 電気洗濯乾燥機・8kg(M-AW80A) |
| 対象 |
製品:無印良品 電気洗濯乾燥機・8kg
機種名:M-AW80A
※機種名(型名)は洗濯機蓋裏面の銘板に記載
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| 対処方法 |
点検・修理
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡
※特に、操作パネルの液晶表示部に"E6"や"E7"のエラーが表示された場合には配線が断線している可能性があるため、直ちに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いて、受付窓口まで連絡 |
| お問い合せ |
無印良品洗濯乾燥機 受付センター
0120-365-035
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| 発表 |
14/02/04 |
| 事業者 |
東芝ライフスタイル
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| 製品 |
縦型洗濯乾燥機 |
| 対象 |
・東芝洗濯乾燥機
| 機種名 |
AW-70VB、 AW-70VBE2、AW-80VB、 AW-80VBE2、AW-70VC、 AW-75VCE3、 AW-80VC、 AW-70VE、 AW-E470V、 AW-E480V、 AW-GN80VE、AW-80VE、 AW-70VF、 AW-GN80VF、AW-80VF、 AW-70VG、 AW-GN80VG、AW-80VG、 AW-70VJ、 AW-70VJE7、AW-80VJE7、 AW-GN80VJ、AW-80VJ、 AW-70VK、 AW-70VKE8、AW-GH70VK、AW-80VKE8、 AW-80VK、 AW-GH80VK(29機種) |
| 製造期間 |
2005/07～2011/11 |
| 対象台数 |
582,077台 |
※機種名は操作部の右または左に記載
・無印良品洗濯乾燥機
| 機種名 |
M-AW80A |
| 製造期間 |
2010/01～2011/04 |
| 対象台数 |
1,598台 |
※機種名は蓋裏面の銘板に記載
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| 対処方法 |
点検・修理
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡
※特に、操作パネルの表示部に"E6"や"E7"のエラーが表示された場合には配線が断線している可能性があるため、直ちに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いて、受付窓口まで連絡
【作業内容】
東芝家電製品のサービス部門である東芝テクノネットワークの技術者、または東芝グループの技術者が訪問
・配線の交換
・クッション材の変更
・延焼防止対策として、配線の下に不燃布及び不燃シートの追加 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/02/04 |
| 事業者 |
パル
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| 製品 |
販促品 ペン型小型ライト |
| 対象 |
販促品 ペン型小型ライト
ボディ色:レッド、ブラック、ブルー、パープル、シルバー
配布期間:2013/02/13～2013/11/19
対象数:約27,000個
配布ストア:
【3COINS(スリーコインズ)】
■イオンモール盛岡南
〒020-0866 岩手県盛岡市本宮7-1-1 イオンモール盛岡南1階
TEL:019-631-3098
■仙台泉パークタウンタピオ
〒981-3287 宮城県仙台市泉区寺岡6-5-1 仙台泉パークタウンタピオ1F
TEL:022-378-1745
■ダイバーシティー東京
〒135-0064 東京都江東区青海1-1-10 ダイバーシティ東京プラザ4階
TEL:03-5579-6759
■立川
〒190-0023 東京都立川市柴崎町3-2-1 グランデュオ3F
TEL:042-540-2200
■小田急マルシェ多摩センター
〒206-0033 東京都多摩市落合1-11-2 小田急マルシェ多摩センター2F
TEL:042-338-7230
■アゼリア川崎
〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-2 アゼリアB1-209
TEL:044-222-9718
■アトレ川崎
〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-1 アトレ川崎1F
TEL:044-211-8520
■横浜ザ・ダイヤモンド
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1-4-B1 ザ・ダイヤモンドB11-1
TEL:045-620-0960
■アトレ新浦安
〒279-0012 千葉県浦安市入船1-1-1 アトレ新浦安1F
TEL:047-390-6818
■イオンモール春日部
〒344-0122 埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部3階
TEL:048-878-9944
■イオンモール羽生
〒348-0039 埼玉県羽生市川崎2-281-3 羽生イオン3F
TEL:048-560-0319
■高崎
〒370-0849 群馬県高崎市八島町222番地 高崎モントレー4F
TEL:027-326-5322
■マリエとやま
〒930-0003 富山県富山市桜町1-1-61 マリエとやま5F
TEL:076-445-4551
■アルビ大阪
〒530-0001 大阪市北区梅田3-1-1 アルビ大阪区画:402
TEL:06-6131-6819
■HEPFIVE
〒530-0017 大阪市北区角田町5-15 HEPFIVE4F
TEL:06-6366-3696
■アリオ八尾
〒581-0803 大阪府八尾市光町2丁目3 アリオ八尾2F
TEL:072-923-3316
■イオンモールりんくう泉南
〒590-0535 大阪府泉南市りんくう南浜3-1 イオンモールりんくう泉南2F
TEL:072-468-9390
■イオンモール大和郡山
〒639-1101 奈良県大和郡山市下三橋町741 イオンモール大和郡山3F
TEL:0743-85-4385
■和歌山
〒640-8331 和歌山市美園町5-61 和歌山ステーションビル4F
TEL:073-423-5013
■イオンモール倉敷
〒710-8560 岡山県倉敷市水江1番地 イオンモール倉敷2F
TEL:086-441-5859
■ゆめタウン広島
〒734-0007 広島県広島市南区皆実町2-8-17 ゆめタウン広島1F
TEL:082-258-3011
■高松ゆめタウン
〒761-8072 香川県高松市三条町608-1 高松ゆめタウン2F
TEL:087-867-7306
■イオンモール福津
〒811-3208 福岡県福津市793番地 イオンモール福津3F
TEL:0940-72-1993
■パークプレイス大分
〒870-0174 大分県大分市公園通り西2-1 パークプレイス大分1F
TEL:097-520-7791
■博多デイトス
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 博多デイトス1F
TEL:092-474-0823
【3COINS OOOPS(スリーコインズウープス)】
■ペリエ千葉
〒260-0031 千葉県千葉市中央区新千葉1-1-1 ペリエ千葉ストリート1F
TEL:043-216-2539
■渋谷地下街
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-2-1 渋谷地下街内
TEL:03-3461-1283
【3COINS PLUS(スリーコインズプラス)】
■桜木町店
〒231-0001 神奈川県横浜市中区新港町2-2-1 横浜ワールドポーターズ2F
TEL:045-222-2339
■イオンモールつくば
〒305-0071 茨城県つくば市稲岡66-1 イオンモールつくば3F
TEL:029-896-6102
■イオンモール与野
〒338-0004 さいたま市中央区本町西5-2-9 イオン与野ショッピングセンター3F
TEL:048-856-7164
【colle(コル)】
■木曽川
〒493-0001 愛知県一宮市木曽川町黒田字南八ツケ池25-1 イオンモール木曽川3F
TEL:0586-87-7591
■イオンモール神戸北
〒651-1515 兵庫県神戸市北区上津台8-1-1 イオンモール神戸北 1階
TEL:078-983-3275
■イオンモール鶴見緑地
〒538-0053 大阪府大阪市鶴見区鶴見4-17-1 イオンモール鶴見緑地 2階
TEL:06-6991-8525
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| 対処方法 |
回収・別の販促品と交換
(1)当該販促ペンライトの使用を中止
(2)配布ストアもしくは最寄りのストアに直接持参、または着払いで送付
【注意】
・電池の入った販促ペンライトは、燃焼しやすいものの近くに置かない
・着払いで返送する際は、ボタン電池を取り出し、販促ペンライト本体のみ送付
【ボタン電池取外しについて】
・自身でボタン電池の廃棄処分を行う場合は、LEDライトの部分を人に近づけないようにして作業する
・取り出したボタン電池3個は全て、一つ一つ個別に必ずセロハンテープで巻いて(電極面が他の金属やボタン電池と触れることのないように確実に巻く)絶縁した上で、蓋ができる缶やビンで保管し、可及的速やかに各市町村のルールに従って、適宜廃棄
・ボタン電池に異常が見られない場合でも、保管状況や経年劣化等によっては、ボタン電池に異常が生じている可能性があるため、再使用は絶対にしない |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/02/01 |
| 事業者 |
アイリスオーヤマ
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| 製品 |
強力ハイブリッド加湿器 |
| 対象 |
製品:強力ハイブリッド加湿器シリーズ
・2012年製:KHH-800Z-S、KHH-800-A
・2013年製:PHA-750Z-S、PHA-750-H、PHA-1000Z-S、PHA-1000-H
※上記以外のアイリスオーヤマ製加湿器は問題なし
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| 対処方法 |
回収・返金または交換
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
アイリスオーヤマ
0120-821-109
受付時間：9:00～17:00(年末年始休暇、夏季休業期間、会社都合による休日除)
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| 発表 |
14/01/27 |
| 事業者 |
イデアインターナショナル
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| 製品 |
3way ハンディウォーマー |
| 対象 |
製品:3way ハンディウォーマー
・品番: BDE014-CLAU 商品コード: 4760134
・品番: BDE014-TATU 商品コード: 4760135
・品番: BDE014-LUCK 商品コード: 4760136
・品番: BDE014-LESL 商品コード: 4760137
販売期間:2013/09～2014/01
輸入販売元:イデアインターナショナル
累計販売台数:約14,200台
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| 対処方法 |
回収・返金(商品代金相当3,990円)
製品の使用を直ちに中止し、下記に着払いで送付
【送付先】
〒277-0912 千葉県柏市箕輪162-1
イデア物流センター内「3way ハンディウォーマー係」
TEL:04-7160-6221
※返送票をダウンロードし必要事項を記入
http://idea-in.com/_img_bg/handywarmer_return_sheet0124.pdf |
| お問い合せ |
イデアインターナショナル 3way ハンディウォーマー係
0120-99-5076
受付時間：10:00～17:00
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| 発表 |
14/01/24 |
| 事業者 |
日立コンシューマエレクトロニクス
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| 製品 |
液晶テレビ・デジタルチューナー付属ACアダプタ |
| 対象 |
販売期間:2007/12～2010/09
対象台数:計165,868台
●液晶テレビ
※テレビ前面左下の「表示型式」を確認
| 製品型式 |
表示型式(モニター型式) |
製造番号 |
| UT32-HV700B |
UT32-MH700JB |
全数 |
| UT32-HV700W |
UT32-MH700JW |
| UT32-HV700A |
UT32-MH700JA |
| UT32-HV700R |
UT32-MH700JR |
| UT32-WP770B |
UT32-MW770JB |
| UT32-WP770W |
UT32-MW770JW |
| UT37-XV700 |
UT37-MX700J |
| UT37-XP770B |
UT37-MX770JB |
| UT37-XP770W |
UT37-MX770JW |
| UT42-XV700 |
UT42-MX700J |
| UT42-XP770B |
UT42-MX770JB |
| UT42-XP770W |
UT42-MX770JW |
| UT47-XV700 |
UT47-MX700J |
| UT47-XP770B |
UT47-MX770JB |
| UT47-XP770W |
UT47-MX770JW |
●デジタルチューナー
※製品上面の「表示型式」を確認
| 製品型式 |
表示型式 |
製造番号 |
| IV-R1000 |
IV-R1000 |
全数 |
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| 対処方法 |
ACアダプタ交換
(1)問い合せ先に連絡
(2)日立コンシューマエレクトロニクスのサービス員または協力会社が改善品のACアダプタを届け、使用していたACアダプタを回収
(3)下記手順に従いACアダプタ交換
http://av.hitachi.co.jp/link/pdf/16L-X700_for_web.pdf
【注意】
ACアダプタを交換する際は、先にACアダプターのDCプラグ側を機器に接続してから、最後に電源プラグを壁のコンセントに差し込む |
| お問い合せ |
日立薄型テレビ受付センター
0120-0628-00
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| 発表 |
14/01/22 |
| 事業者 |
山善
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| 製品 |
オーブントースター BTM-E1000(R)、BM-Y100(WR) |
| 対象 |
製品名:YAMAZEN オーブントースター
型番:BTM-E1000(R)、BM-Y100(WR)
輸入期間:2013/02～2013/12
販売期間:2013/02～2014/01
対象台数:BTM-E1000(R) 7,503台、BM-Y100(WR) 5,147台
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| 対処方法 |
回収・返金
問い合せ先に連絡
※インターネット購入の場合は、購入店舗よりeメールで直接案内。メール記載の窓口に返信 |
| お問い合せ |
山善 お客様サポートセンター
0120-680-286
受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
14/01/22 |
| 事業者 |
象印マホービン
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| 製品 |
除湿乾燥機 PJ-AN60型 |
| 対象 |
製品:象印除湿乾燥機
型名:PJ-AN60型
製造番号:0700328～0700516
※型名、製造番号は本体左側側面に記載
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| 対処方法 |
回収・引き取り(1台につき5,000円)
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡
※既に点検・修理または代替品との交換が済んでいる場合は、回収対象外のため連絡の必要なし |
| お問い合せ |
象印マホービン
0120-345-160
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休業日除)
|
| 発表 |
14/01/21 |
| 事業者 |
象印マホービン
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| 製品 |
食器洗い乾燥機 BW-E35型 |
| 対象 |
製品:象印食器洗い乾燥機
型名:BW-E35型
※型名は製品前面パネル「ZOJIRUSHI」の下に表示
|
| 対処方法 |
回収・引き取り(1台につき10,000円)
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡
※既に点検・修理が済んでいる場合は、回収対象外のため連絡の必要なし |
| お問い合せ |
象印マホービン
0120-345-160
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休業日除)
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| 発表 |
14/01/21 |
| 事業者 |
象印マホービン
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| 製品 |
除湿乾燥機 RV-HA60型、RV-HS60型 |
| 対象 |
製品:象印除湿乾燥機
型名:RV-HA60型、RV-HS60型
※上記型名の製品全て
※型名は操作パネルに表示
|
| 対処方法 |
回収・引き取り(1台につき10,000円)
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡
※既に点検・修理または代替品との交換が済んでいる場合は、回収対象外のため連絡の必要なし |
| お問い合せ |
象印マホービン
0120-345-160
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休業日除)
|
| 発表 |
14/01/21 |
| 事業者 |
ニコン
|
| 製品 |
COOLPIX L25(海外モデル・日本未発売) |
| 対象 |
COOLPIX L25(海外モデル・日本未発売)
※カメラ本体底面の三脚ネジ穴に白点の識別マークのあるものは点検・修理済のため対象外
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| 対処方法 |
発熱防止のための点検・修理
【製品に強い衝撃が与えられた場合】
カメラを落下させるなどして強い衝撃を与えた場合は、念のため、直ちに電池を抜く。その際電池が熱くなっている場合があるので注意 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/01/21 |
| 事業者 |
富士電機
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| 製品 |
自動給茶機 |
| 対象 |
商品名:茶楽、NEW茶楽、ナチュラル茶楽、グランド茶楽、はいお茶、Refre茶友
製造時期:1994/08～2002/12
型式:
・茶楽
BHK20、BHK21、BHK30、BHK31、BHYK120
・NEW茶楽
BHK22、BHK32、BHYK122、BHY700
・ナチュラル茶楽
BHF11、BHF22、BHN100
・グランド茶楽
BHK25、BHK35
・はいお茶
PPT25、PPT-27、PPT-35、PPT-39、PPT-227、PPT-230、PPT330、PPT-339
・Refre茶友
BHK130、BHK230、BHK330
【確認方法】
●本体側面銘板より
(1)製造者が「富士電機株式会社」であること、または
(2)ロゴマークが「FUJI ELECTRIC」であることを確認し、
※ロゴマークが「Fe」の場合は対象外
(3)型式、機番を控える
●扉内側の検査証より
(4)製造年月を控える
|
| 対処方法 |
モータ交換
機器の型式、機番、製造年月を確認し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
富士電機 自動給茶機お客様相談窓口
0120-135-955
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
14/01/20 |
| 事業者 |
東芝ライテック
|
| 製品 |
東芝LED照明器具100機種 |
| 対象 |
東芝LED照明器具100機種
※対象機種詳細は東芝ライテックWebサイトを参照
照明器具外観(代表形状):ダウンライト器具、シーリング器具、ペンダント器具、スポットライト器具
製造期間:2013/02～2013/08
LEDユニットフラット形ランプ外形寸法:直径75mm、90mm
販売台数:251,318台
【確認方法】
●ペンダント器具とライティングレールについているスポットライト器具は、器具銘板で製造期間を確認
8桁の英数字の上4桁が1302、1303、1304、1305、1306、1307、1308の製品が対象
●ダウンライト器具、シーリング器具、ライティングレールについていないスポットライト器具を天井から外すには専門の知識が必要。銘板は器具を取外さないと確認できないため、以下の通り確認し、(A)(B)共に該当する場合は対象
(A)ランプを反時計回りに回転させて取外し、
・直径が75mmと90mmのランプ
・ランプ裏面に「LDF○○○○-GX53○○ GX53」の文字があるもの
(B)ランプを取外し、ランプ取付部品(ソケット)に受金ボタンのあるもの
※受金ボタンの判別が難しい場合は問い合せ先に連絡
【器具外形やランプ形状が似ているが非該当のもの】
●口金構造の異なるLEDライトエンジンを使用した照明器具
「UNLOCK←△→LOCK」の記載とツメがある
●LED電球を使用した器具
LED電球の丸みが見える
●LEDモジュール器具一体形
表面カバーに突起物がないものは、回らないので外れない
|
| 対処方法 |
点検・修理
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
東芝ライテック 受付センター
0120-770-313
受付時間：9:00～18:00
|
| 発表 |
14/01/15 |
| 事業者 |
イオン
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| 製品 |
トップバリュ 温度調節機能付きオーブントースター |
| 対象 |
商品名:トップバリュ 温度調節機能付きオーブントースター
・品番:ABM-TV101-W(白色) JAN:4902121769834
・品番:ABM-TV101-R(赤色) JAN:4902121769841
価格:2,980円
販売企業:イオンリテール、イオン北海道、イオン九州、イオン琉球、イオンスーパーセンター、ダイエー、マックスバリュ南東北、マルナカ、ボンベルタ、タキヤ
|
| 対処方法 |
回収・返金
購入店舗または問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
トップバリュ お客さまサービス係
0120-301-580
受付時間：10:00～17:00(日除)
|
| 発表 |
14/01/10 |
| 事業者 |
サイバーガジェット
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| 製品 |
CYBER・液晶保護フィルム 上画面フルカバー[ブルーライト62%カットタイプ](3DS用) |
| 対象 |
製品:CYBER・液晶保護フィルム 上画面フルカバー[ブルーライト62%カットタイプ](3DS用)
JANコード:4544859017964
型番:CY-3DSFLM-BC62
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| 対処方法 |
回収・返金または交換
送付物一式を下記に着払いで送付
【送付先】
〒101-0021 東京都千代田区外神田5-1-15 KSKビル8F
(株)サイバーガジェット サポートセンター
※配送事故によるトラブルを防ぐため、各宅配業者のメール便等、配達記録が残る方法での送付を推奨。配送中(郵便、宅配便等)の不慮の事故等により送付物が紛失した場合、サイバーガジェットでは対応できない場合あり
※製品の発送は2014/01/10から
【送付物】
・「CYBER・液晶保護フィルム 上画面フルカバー[ブルーライト62%カットタイプ](3DS用)」製品本体
・購入時のレシート(または領収書)
・氏名、郵便番号、住所(建物名、部屋番号を必ず記入)、電話番号、希望の対応(返金または交換)を記載したメモ用紙
※購入時のレシート(または領収書)がない場合は、サポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
サイバーガジェット サポートセンター
03-5688-4766
受付時間：10:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社休業日除)
|
| 発表 |
13/12/27 |
| 事業者 |
アントレックス
|
| 製品 |
VIKTOR エアコンディショナー WH/BK |
| 対象 |
・品番2257 VIKTOR エアコンディショナー WH
・品番2258 VIKTOR エアコンディショナー BK
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| 対処方法 |
回収・修理(接触電極部分の絶縁施工)
問い合せ先に連絡の上、製品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒300-4111 茨城県土浦市大畑1572
(株)アントレックス お客様サポートセンター |
| お問い合せ |
アントレックス お客様サポートセンター
0120-813-321
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
13/12/24 |
| 事業者 |
ニコン
|
| 製品 |
セミソフトケース CF-DC6(ブラック/ブラウン) |
| 対象 |
製品:セミソフトケース CF-DC6
カラー:ブラック、ブラウン
※2013/12/20以前に購入したもの全てが対象
|
| 対処方法 |
交換
●製品(前ぶた、底ケース)を下記に着払いで送付。すぐに改良品を返送
【送付先】
〒230-0052 横浜市鶴見区生麦2-2-26
(株)ニコンイメージングジャパン 修理センター CF-DC6係
TEL:0570-02-8200
※住所、氏名、電話番号、「CF-DC6交換」と記入したメモを同封
●製品を各地のニコンプラザ、サービスセンターに持込。その場で改良品と交換
http://www.nikon-image.com/support/showroom/ |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
13/12/20 |
| 事業者 |
ソニー・コンピュータエンタテインメント
|
| 製品 |
AVケーブル(SCPH-10500)、コンポーネントAVケーブル(SCPH-10490) |
| 対象 |
製品:プレイステーション 2/プレイステーション 3用別売ケーブル
・AVケーブル(SCPH-10500)
・コンポーネントAVケーブル(SCPH-10490)
※2013/11度出荷分
【見分け方】
プレイステーション本体に差し込む側のプラグが、金メッキではなく銀色になっている
(TVに差し込む側のプラグのみが金メッキ加工されている)
※双方のプラグが銀色になっているプレイステーション本体同梱品は対象外
|
| 対処方法 |
交換
製品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒021-0822 岩手県 一関市東台14-43
プレイステーションクリニック 「AVケーブル交換」係
※代替品返送先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号)を同封 |
| お問い合せ |
ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンター
0570-000-929
受付時間：10:00～18:00(土日祝含)
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| 発表 |
13/12/13 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
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| 製品 |
SMILA ウォールランプ |
| 対象 |
| 商品名 |
販売期間 |
対象数量 |
| SMILA(スミーラ) バッゲ ウォールランプ グリーン JP |
2006/04～2013/05 |
27,155 |
| SMILA(スミーラ) ブロマ ウォールランプ ライトピンク JP |
2006/04～2013/05 |
77,254 |
| SMILA(スミーラ) ブロマ ウォールランプ ホワイト JP |
2006/04～2011/02 |
20,375 |
| SMILA(スミーラ) イェルタ N ウォールランプ JP |
2012/02～2013/05 |
13,023 |
| SMILA(スミーラ) モーネ ウォールランプ 31×22 イエロー JP |
2012/02～2013/05 |
18,387 |
| SMILA(スミーラ) ショーヘスト ウォールランプ オレンジ JP |
2006/06～2009/02 |
2,694 |
| SMILA(スミーラ) スネッカ ウォールランプ ライトブルー JP |
2006/08～2009/02 |
7,684 |
| SMILA(スミーラ) シェールナ ウォールランプ 28 ブルー JP |
2012/02～2013/05 |
22,069 |
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| 対処方法 |
・ランプ本体及びコードが子供の手の届く位置にないか、コードが壁にしっかりと固定されているか、直ちに確認
・特に、ベビーベッドやベビーサークルなどのそばに設置している場合は、子供が身を乗り出した際にランプ本体及びコードに手が届かないように設置されているか確認
・コード固定キット(警告ラベル、説明書、コード固定具)送付
イケアストア返品カウンターまたは問い合せ先に連絡
※カーテンやブラインドなど、その他のコード付き製品でも、コードによる窒息事故に十分注意。コードは必ず、子供の手の届かない位置に固定する |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120−151-870
受付時間：9:30～18:00
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| 発表 |
13/12/12 |
| 事業者 |
沖データ
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| 製品 |
C301dn同梱スタータートナーカートリッジ、消耗品用イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
| 対象 |
●C301dn プリンタ本体
シリアルナンバー:
・AK2xxxxxxxxx
・AK31xxxxxxxx～AK39xxxxxxxx
・AK3Axxxxxxxx～AK3Bxxxxxxxx
●イメージドラムユニット(型名:ID-C4LA)
シリアルナンバー:
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx～2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx～213Bxxxxxxxx
※プリンタ本体のシリアルナンバーは製品保証書、本体トップカバー裏面上側の銘板シール、メニューマップヘッダ部分に記載
※イメージドラムユニットのシリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4JK1/C4JY1/C4JM1/C4JC1) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
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| 対処方法 |
補填用トナーカートリッジ無償提供
【手順】
(1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード
http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf
(2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付
(3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付
※届くまでに2～4週間かかる場合あり |
| お問い合せ |
OKIデータ お客様相談センター 専用問い合せ窓口
0120-654-632
ナビダイヤル:0570-055-654(携帯から)
※音声ガイダンスが流れたらプッシュトーンで0番を押す
受付時間:月～金9:00～20:00、土9:00～17:00(祝除)
依頼票送付先FAX:0120-536-800
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| 発表 |
13/12/11 |
- 2002件中 781～800件を掲載日の降順に表示
