- ID:24869
- 発表
- 2014/05/07
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ぴ～ぷる ケーブルモデムACアダプタ一部に不具合
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| 事業者： |
アリス・グループ・インク 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧株式会社唐津ケーブルテレビジョン 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
モトローラ製ケーブルモデム 付属ACアダプタ |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
インターネットケーブル・モデムACアダプター電源アダプター過熱変形MOTOROLA |
| 重要なお知らせ： |
http://wpub.people-i.ne.jp/web/news/000390.php |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アリス・カスタマーセンター/ACアダプタ交換係
0120-201-317
受付時間：9:00～21:00(年中無休)
対象
サービス:インターネット・固定電話(ケーブルライン)
製品:モトローラ製ケーブルモデム 付属ACアダプタ
ロット:0907～1237
※ロットは電源アダプタ裏面に記載
製品:モトローラ製ケーブルモデム 付属ACアダプタ
ロット:0907～1237
※ロットは電源アダプタ裏面に記載
対処方法
回収・交換
該当する場合は問い合せ先に連絡
※プラグ先端部に異常があった場合は、プラグ先端部に触れずに電源コードをコンセントから注意深く抜いて使用を中止し、問い合せ先に連絡
該当する場合は問い合せ先に連絡
※プラグ先端部に異常があった場合は、プラグ先端部に触れずに電源コードをコンセントから注意深く抜いて使用を中止し、問い合せ先に連絡
内容
インターネット・固定電話サービス(ケーブルライン)で使用しているモトローラ製ケーブルモデム用ACアダプタ(電源アダプタ)の一部で、プラグ先端部に過熱・変形を引き起こす可能性があることが判明。ケガや物的被害は報告されていないが、安全のため、対象の電源アダプタを無償交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アリス・カスタマーセンター/ACアダプタ交換係
0120-201-317
受付時間：9:00～21:00(年中無休)
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