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ID:34704
発表
2018/03/27
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点検&部品交換

TOTO温水洗浄便座一体形便器 漏水恐れ 今一度確認を


TOTO 「ウォシュレット一体形便器(05Zシリーズ) 再社告」 点検&部品交換

事業者:

TOTO株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ウォシュレット一体形便器(05Zシリーズ)

ジャンル: 家電住宅・住宅設備 関連ワード:

重要なお知らせ: https://jp.toto.com/News/info/2013wl05z/index.htm
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
TOTO ウォシュレット点検センター

0120-981-533

受付時間:9:00~17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)


※携帯・PHS利用可
FAX:0120-964-510
修理・部品交換申込フォーム:https://krs.bz/toto/m/wl_z?_ga=2.10235004.850553275.1522131569-200986735.1522131569
対象
製品名:ウォシュレット一体型便器(05Zシリーズ)
対象期間:2005/03~2006/03生産分
※機種により生産時期が異なる

(1)製品番号を確認
ウォシュレット一体形便器ZE1 TCF943**
ウォシュレット一体形便器ZE2 TCF944**
ウォシュレット一体形便器ZC1 TCF9032**
ウォシュレット一体形便器ZC2 TCF9042**
ウォシュレット一体形便器Z1 TCF9052**
ウォシュレット一体形便器Z2 TCF9062**
ウォシュレット一体形便器Z3 TCF9082**
ウォシュレット一体形便器Z4/Z5 TCF9092**

(2)製品番号が該当していたら、製造番号を確認
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「E」「EY」「LE」「LEY」(一般地)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********

●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「F」「FY」(流動方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********

●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「LF」「LFY」(流動方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********、05Y*********、05Z*********、061*********、062*********、063*********

●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「H」「HY」(水抜方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********、05Y*********

●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「HL」「HLY」(水抜方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********、05Y*********、05Z*********

●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「G」「LG」(水抜方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********
対処方法
修理・部品交換
TOTOウォシュレット点検センターに連絡
※未点検のままだと建築へ被害が及ぶこともあるため、必ず点検を受ける
※既に点検が行われている場合は、製品に点検済シール貼付
内容
2005/03~2006/03までに製造した「ウォシュレット一体形Zシリーズ」で、ロータンク内のフィルターユニットから便器外へ漏水する事例が確認された。2013/11より点検・修理を告知しているが、点検未実施のまま使用されている可能性があるため、消費者に対し改めて確認を呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
TOTO ウォシュレット点検センター

0120-981-533

受付時間:9:00~17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)


※携帯・PHS利用可
FAX:0120-964-510
修理・部品交換申込フォーム:https://krs.bz/toto/m/wl_z?_ga=2.10235004.850553275.1522131569-200986735.1522131569
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