事業者: |
日本海ケーブルネットワーク株式会社![]() アリス・グループ・インク![]() |
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製品: |
モトローラ製ケーブルモデム ACアダプタ |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
MOTOROLA変形過熱電源アダプターACアダプターケーブル・モデムインターネット |
重要なお知らせ: |
http://www.ncn-catv.ne.jp/p/ncn/maintenance/20140827/ |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
アリス・ACアダプタ交換係
0120-201-317
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
対象
製品:モトローラブランドケーブルモデム ACアダプタ
ケーブルモデム型番:SB5101J、SB5101NJ、SB6120J
ACアダプタ記載 4桁数字:0907~1237
ケーブルモデム型番:SB5101J、SB5101NJ、SB6120J
ACアダプタ記載 4桁数字:0907~1237
対処方法
回収・交換
該当する場合は問い合せ先に連絡
※プラグ先端部に異常があった場合は、プラグ先端部に触れずに電源コードをコンセントから注意深く抜いて使用を中止し、問い合せ先に連絡
該当する場合は問い合せ先に連絡
※プラグ先端部に異常があった場合は、プラグ先端部に触れずに電源コードをコンセントから注意深く抜いて使用を中止し、問い合せ先に連絡
内容
モトローラブランドで提供されたケーブルモデム用のACアダプタ(電源アダプタ)の一部で不具合が報告され、プラグ先端部に過熱・変形を引き起こす可能性があることが判明したため、該当するACアダプタを無償交換する。ケガや物的被害は報告されていないが、過熱したプラグ先端部に一定時間直接触れると、ごく稀に軽いやけどを負う可能性がある。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
アリス・ACアダプタ交換係
0120-201-317
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
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