- ID:24924
- 発表
- 2014/05/19
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Canon FAX、複合機一部 設計認証時の試験方法に誤り
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| 事業者： |
キヤノン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ファクシミリ、レーザー複合機9機種 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
キャノンFAXファクシミリファックスファクス複合機電気通信事業法設計認証 |
| 重要なお知らせ： |
http://cweb.canon.jp/e-support/information/140519ratedplate.... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
キヤノン 定格銘板コールセンター
※携帯・PHS利用可
0120-011-326
受付時間：平9:00～20:00、土日祝10:00～17:00(01/01～01/03除)
※携帯・PHS利用可
対象
・ファクシミリ
キヤノフアクス L410 / L250
・レーザー複合機
Satera MF4890dw / MF4870dn / MF4750 / MF4580dn / MF4570dn / MF4550d / MF4450
定格銘板に旧認証番号が記載されている機器の製造番号(シリアル番号)
※本体背面ラベルを確認
キヤノフアクス L410 / L250
・レーザー複合機
Satera MF4890dw / MF4870dn / MF4750 / MF4580dn / MF4570dn / MF4550d / MF4450
定格銘板に旧認証番号が記載されている機器の製造番号(シリアル番号)
※本体背面ラベルを確認
| 機種名 | 製造番号 |
|---|---|
| MF4890dw | NSE02001～NSE09515 |
| MF4870dn | NYC02001～NYC20632 |
| MF4750 | NYH02001～NYH12734 |
| MF4580dn | HAS02000～HAS12273 |
| MF4570dn | HBL02000～HBL07368 |
| MF4550d | HBW02000～HBW12625 |
| MF4450 | HCM02000～HCM15382 |
| L410 | LZX02001～LZX03120 |
| L250 | KXA02001～KXA05326 |
対処方法
認証番号修正
該当製品のユーザーは問い合せ先に連絡。送付される修正シールを製品に貼付
【修正内容】
・MF4890dw
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4870dn
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4750
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4580dn
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4570dn
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4550d
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4450
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・L410
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・L250
旧 認証番号:A11-0239005
新 認証番号:A14-0017005
該当製品のユーザーは問い合せ先に連絡。送付される修正シールを製品に貼付
【修正内容】
・MF4890dw
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4870dn
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4750
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4580dn
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4570dn
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4550d
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4450
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・L410
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・L250
旧 認証番号:A11-0239005
新 認証番号:A14-0017005
内容
ファクシミリ「キヤノフアクス L410 / L250」及びレーザー複合機「Satera MF4890dw / MF4870dn / MF4750 / MF4580dn / MF4570dn / MF4550d / MF4450」の一部製品で、電気通信事業法に基づく設計認証の際に登録認定機関の行った試験方法の一部に誤りがあったことが判明。正しい試験方法による再認証を実施した結果、認証番号が変更となり、法令に規定された表示を行う必要があるため、新たに取得した正しい認証番号をWebサイトで案内するとともに、対象製品のユーザーに正しい認証番号を記載した修正シールを送付する。
製品自体は法令の技術基準に適合しており、機能・性能・安全性などに問題はない。(R+編集部)
製品自体は法令の技術基準に適合しており、機能・性能・安全性などに問題はない。(R+編集部)
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キヤノン 定格銘板コールセンター
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