リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 1995件中 661～680件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
PFU
|
| 製品 |
SnapLite用 電源アダプタ |
| 対象 |
製品:SnapLite用 電源アダプタ
※プラグ部分下に「Tenwei」の表示があるもの |
| 対処方法 |
交換
【手順】
(1)製品の使用を控え、専用フォームから申込
(2)新しい電源アダプタを送付(手元の電源アダプタ返却用の梱包袋を同梱)
※PFUダイレクトのAmazon店、楽天店で購入した場合は、個別に新しい電源アダプタを送付
※交換品は2～3日中に届く予定。万が一届かない場合は、お客様情報入力画面から必要事項を送信
【電源プラグが抜け落ちた際の対処方法】
●壁コンセントの場合
対象コンセントの安全ブレーカーをOFF(切)にして、念のため絶縁体のついたペンチで引き抜く
※ブレーカーの操作方法に関して不明な点は、契約している電力会社に問い合せ
●延長コード/テーブルタップの場合
延長コード/テーブルタップをコンセントから引き抜き、念のため絶縁体のついたペンチで引き抜く |
| お問い合せ |
PFU 電源アダプタ交換対応専用窓口
0120-37-0247
受付時間：9:00～17:00(日祝、年末年始、会社休日除)
|
| 発表 |
15/01/19 |
| 事業者 |
アプリックス
|
| 製品 |
MyBeacon Pro 汎用型 MB004 Ac-DR |
| 対象 |
製品:MyBeacon Pro 汎用型 MB004 Ac(黒・白)
※2014/09/12以前に出荷されたもの
対象台数:11,070台
【確認方法】
裏蓋を開け、基板側に黄色の絶縁テープのないものが対象
|
| 対処方法 |
交換
【手順】
(1)専用コールセンターにメールまたは電話で連絡
(2)届け先情報として氏名、住所、電話番号、交換台数を連絡
(3)代替品を宅配便で配送
(4)代替品に同梱されている「ご返送用の着払い伝票」で、対象製品を返送
※購入者には郵送で連絡 |
| お問い合せ |
アプリックス 専用コールセンター
050-3786-1702
受付時間：9:00-18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
15/01/19 |
| 事業者 |
良品計画
|
| 製品 |
無印良品 電気ケトル TP-R500 |
| 対象 |
機種:電気ケトル
型番:TP-R500
製造年:2013年製
製造番号:DR3F072
JANコード:4548718936847
販売期間:2013/06/24～2015/01/13
販売台数:3,015台
※型番は、本体側面貼付の定格銘板で確認
※製造番号は、本体底面貼付の製造番号表示シールで確認
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ツインバード工業 サービスセンター
0120-7070-66
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
15/01/17 |
| 事業者 |
キヤノン
|
| 製品 |
IXY、PowerShot 7製品 |
| 対象 |
| 製品名 |
シリアル番号 |
| IXY 120 |
左から6桁目の数字が“0” |
| IXY 140 |
左から6桁目の数字が“0” |
| IXY 630 |
左から6桁目の数字が “0” |
| PowerShot SX280 HS |
左から6桁目の数字が “0” ～ “4” |
PowerShot S120
PowerShot S120 PREMIUM BOX |
左から6桁目の数字が “0” または “1” |
| PowerShot S200 |
左から6桁目の数字が “0” または “1” |
※シリアル番号はカメラ本体底部に表記
|
| 対処方法 |
点検・修理
【手順】
(1)専用フォームから申込
(2)宅配業者が指定日時に引き取り。製品本体とバッテリーパック及びバッテリーチャージャーをひとつにまとめて渡す
※その他のアクセサリや付属品(記録メディア、ストラップなど)は手元に保管
※梱包は宅配業者が行う
預かり期間:1週間～10日程度 |
| お問い合せ |
コンパクトカメラコールセンター
0120-178-860
受付時間：9:00～18:00(01/01～01/03除)
|
| 発表 |
15/01/15 |
| 事業者 |
アントレックス
|
| 製品 |
Fred スチーム III |
| 対象 |
#2385 Fred スチーム III WH
#2386 Fred スチーム III BK
#2387 Fred スチーム III ハニカムYE
#2388 Fred スチーム III アズーロBL
#2389 Fred スチーム III シルバー
販売価格:税込12,600円
|
| 対処方法 |
回収
製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
アントレックス お客様カスタマーケア
0120-813-321
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
15/01/06 |
| 事業者 |
リコー
|
| 製品 |
トナーカートリッジ |
| 対象 |
IPSiO NX85S/NX86S/NX96e/SP4000/SP4010/SP4210/SP4300/SP4310用 トナーカートリッジ
| トナーカートリッジ名 |
品種コード |
S/N(シリアルナンバー) |
出荷時期 |
IPSiO SP トナーカートリッジ 4200
(SP4210/SP4300/SP4310用) |
308534 |
TC31-4Y0001～TC31-4Y0334 |
2014/11/28～2014/12/22 |
| TC31-4Z0001～TC31-4Z0371 |
2014/11/28～2014/12/22 |
IPSiO SP トナーカートリッジ 4200H
(SP4210/SP4300/SP4310用) |
308535 |
TC32-4Y0001～TC32-4Y0774 |
2014/11/21～2014/12/22 |
トナーカートリッジタイプ85B
(NX85S/NX86S/NX96e/SP4000/SP4010用) |
509296 |
KD00-4Y0001～KD00-4Y0553 |
2014/11/25～2014/12/22 |
| KD00-4Z0001～KD00-4Z0525 |
2014/11/25～2014/12/22 |
※上記S/N範囲内で、外箱に「Made in Japan」と記載されたものが対象
※「Made in Thailand」と記載のあるものは対象外
※「IPSiO SP ECトナーカートリッジ 4200H」は対象外
|
| 対処方法 |
交換
問い合せ先URLにアクセスし、該当地域の電話番号に「トナーカートリッジ交換」の旨を連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/12/26 |
| 事業者 |
ツインバード工業
|
| 製品 |
オーブントースター TS-4031型/TS-4033型 |
| 対象 |
製品:オーブントースター
・型番:TS-4031型
製造番号:GC4E208、GC4F198
対象台数:4,800台
・型番:TS-4033型
製造番号:GC4E228、GC4I289、GC4I309
対象台数:6,900台
※型番は製品上面のシール、製造番号は製品底面のシールに表記
|
| 対処方法 |
交換
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ツインバード工業
0120-811-771
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
14/12/24 |
| 事業者 |
パナソニック
|
| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック |
| 対象 |
| 社告日 |
機種 |
バッテリパック品番 |
製造期間 |
対象個数 |
| 2014/05/28 |
CF-S10シリーズ
CF-N10シリーズ |
CF-VZSU60AJS
CF-VZSU61AJS
CF-VZSU64AJS |
2011/04～2011/07 (※2) |
43,140個 (※3) |
| 2014/11/13(追加対象) |
CF-S10シリーズ
CF-N10シリーズ |
CF-VZSU60AJS
CF-VZSU61AJS
CF-VZSU64AJS |
2011/07～2012/09 (※2) |
165,836個 (※3) |
CF-SX1シリーズ
CF-SX2シリーズ
CF-SX3シリーズ(※1)
CF-NX1シリーズ
CF-NX2シリーズ
CF-NX3シリーズ(※1) |
CF-VZSU75JS
CF-VZSU76JS
CF-VZSU78JS
CF-VZSU79JS |
| CF-H2シリーズ |
CF-VZSU53AJS |
| 合計 |
|
|
|
208,976個(国内販売分) |
(※1)CF-SX3シリーズ、CF-NX3シリーズは、パソコン製品の工場出荷時に同梱していたバッテリパックは対象外。別途バッテリパックを購入、交換した場合に限り確認
(※2)対象バッテリパックの製造期間
(※3)ノートパソコン本体に同梱のバッテリパック、及びオプション・サービス用バッテリパックの総数
|
| 対処方法 |
バッテリパック交換・回収
パソコンの電源を切ってバッテリパックを取り外し、品番、ロット記号を確認のうえ問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/11/13 |
| 事業者 |
タカショー
|
| 製品 |
ローボルトデコレーション ミッキーマウス |
| 対象 |
商品名:ローボルトデコレーション ミッキーマウス
・機種:TD-DC01LC
JANコード:4524522606398
販売数:1,296台
・機種:TD-DC01L
JANコード:4975149602711
販売数:518台
販売期間:2013年～
|
| 対処方法 |
回収・返金
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
タカショー お客様サービスセンター
0120-51-4128
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休日除)
|
| 発表 |
14/12/15 |
| 事業者 |
レノボ・ジャパン
|
| 製品 |
AC電源コード |
| 対象 |
以下のIdeaPad、LenovoシリーズノートPC及びオプション製品のACアダプタに同梱されているAC電源コードの一部
IdeaPad S100、IdeaPad S10-3、IdeaPad S10-3s、IdeaPad S10-3t、IdeaPad S110、IdeaPad S205
IdeaPad U150、IdeaPad U160、IdeaPad U165、IdeaPad U260、IdeaPad U300s
IdeaPad Y560、IdeaPad Y560p、IdeaPad Y570
IdeaPad Z370、IdeaPad Z470、IdeaPad Z560、IdeaPad Z570、IdeaPad Z575、IdeaPad Z580
Lenovo G465、Lenovo G475、Lenovo G550、Lenovo G560、Lenovo G560e、Lenovo G565、Lenovo G570、Lenovo G575、Lenovo G580
製造時期:2011/02～2012/06
対象数(日本国内):182,795台
※対象AC電源コードは、黒い色の電源コードで、ACアダプタへの差込みプラグにLS-15の表記があり、製造コードを印字したラベルが付いており、特定の製造コードのみ
※ACアダプタは回収対象外
|
| 対処方法 |
AC電源コード回収・交換
【手順】
(1)レノボWebサイトで対象品を確認し、交換申込。システムの電源を切り、AC電源コードをコンセントから外す
※バッテリからの電源供給でノートPCを使用することは問題ない
(2)交換品到着後、送付時の緩衝材と箱を使い、同梱の伝票(着払い)を用いて返送 |
| お問い合せ |
レノボ・スマートセンター特設窓口
0120-988-819
受付時間：9:00～18:00
|
| 発表 |
14/12/10 |
| 事業者 |
アズマ
|
| 製品 |
情熱価格 3枚プレート電気グリル鍋 EGT-133D |
| 対象 |
商品名:情熱価格 3枚プレート電気グリル鍋
型番:EGT-133D
JANコード:4990567302616
シリアルナンバー:14100001～14102304
販売期間:2014/10～2014/11
販売店舗:全国のドン・キホーテ、MEGA ドン・キホーテ、ピカソ、エッセンス
対象台数:2,304台
※シリアルナンバーは本体裏面に記載
|
| 対処方法 |
返金
商品の使用を中止し、購入店舗または最寄りの店舗に持込 |
| お問い合せ |
アズマ お客様サポートセンター
0120-00-8984
受付時間：10:00～17:00(土日祝、指定休業日除)
|
| 発表 |
14/12/08 |
| 事業者 |
ヤマハミュージックジャパン
|
| 製品 |
バイカウントオルガン |
| 対象 |
製品:バイカウントオルガン
・Canticusシリーズ(50,I,II,III)
・Cantorumシリーズ(2,3,6)
・Jubilateシリーズ(30,32,35,40,45,60,90,227,230,232,235,245,330,332)
・Prestigeシリーズ(20,40,50,60,70,80,100,I,II,V,VI,IX)
・UNICOシリーズ(CL2,CL4,CL6,CL7,CL8,300,400,500,P35)
・その他 Chorale 2、Jubileaum 161、Concerto III
輸入販売時期:2000/07～2014/09
|
| 対処方法 |
製造年記載ラベル送付
製造番号を確認し、問い合せ先に連絡
※製造番号は、保証書もしくは本体背面右下のシールに記載 |
| お問い合せ |
ヤマハミュージックジャパン 商品企画部
03-5488-5442
受付時間：9:30～17:30(土日祝、会社休日除)
|
| 発表 |
14/12/04 |
| 事業者 |
富士フイルム
|
| 製品 |
レンズフード付きプロテクトフィルター LHF-X20、レンズフード LH-X10 |
| 対象 |
・レンズフード付きプロテクトフィルター「LHF-X20B」「LHF-X20S」
・レンズフード「LH-X10」
装着可能デジタルカメラ機種:
FUJIFILM X30
FUJIFILM X20
FUJIFILM X10
|
| 対処方法 |
製品確認後、該当する場合は交換
カメラに装着できない場合は、富士フイルムサービスステーション(修理受付窓口)に持込、または修理サービスセンターへ郵送・宅配着払いで送付
【持込窓口】
・東京サービスステーション
営業時間:月～日10:00～19:00(入館は18:50まで)※無休(年末年始除)
・大阪サービスステーション
営業時間:月～金9:00～17:40、土10:00～17:00(日祝、年末年始除)
・福岡サービスステーション
営業時間:月～金9:00～17:40、土10:00～17:00(日祝、年末年始除)
【送付先】
〒989-5501 宮城県栗原市若柳字川北中文字95-1
富士フイルム修理サービスセンター
TEL:050-3786-1040/FAX:050-3786-2040
預かり期間:1週間程度 |
| お問い合せ |
富士フイルム FinePix サポートセンター
050-3786-1060
受付時間：月～金9:30～17:30、土日祝10:00～17:00(年末年始除)
|
| 発表 |
14/11/28 |
| 事業者 |
バッファロー
|
| 製品 |
BSIPD14LOR(オレンジ) |
| 対象 |
iPad Air 2専用レザーケース フリーアングルスタンドモデル 液晶保護フィルム付
BSIPD14LOR(オレンジ)
|
| 対処方法 |
交換
色落ち・色移りが見られる場合は、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
バッファロー サポートセンター iPad Air2専用レザーケース(BSIPD14LOR)無償交換窓口
0120-959-863
受付時間：9:30～19:00(日祝、年末年始、会社指定休業日除)
|
| 発表 |
14/11/28 |
| 事業者 |
河合楽器製作所
|
| 製品 |
カワイ木製高低自在椅子 WB-191 |
| 対象 |
製品:カワイ木製高低自在椅子 WB-191
※日本国内向けデジタルピアノ CA93、CA63、CA13、CA18、CN33、CN23 に付属
(仕上げ色:プレミアムチェリー調、プレミアムブラックサテン調、プレミアムローズウッド調)
製造ロット:NWI□□□□、NWK□□□□、NWL□□□□、NWM□□□□、NNA□□□□
※製造ロットは椅子の座面裏に記載
|
| 対処方法 |
点検・不具合が認められた場合は交換
手持ちの椅子に不具合がある場合は、問い合せ先に連絡。カワイ担当者が訪問 |
| お問い合せ |
カワイデジタルピアノ コールセンター
0120-126-066
受付時間：9:00～17:00(土日祝、コールセンター休業日除)
|
| 発表 |
14/11/27 |
| 事業者 |
アイリスオーヤマ
|
| 製品 |
電気ケトル EDK-1000KW/IKW-1000 |
| 対象 |
・電気ケトル EDK-1000KW(グレー、ピンク)
・電気ケトル IKW-1000(ピンク、オレンジ、ライトグリーン)
※下記該当品は対象外
・外箱、化粧箱、製品後面に貼られている定格シール下部に「QC-○-○」のシールが貼られているもの
・外箱と化粧箱に色玉シールが貼られており、製品後面に貼られている定格シールに記載された製造番号が14から始まり、アルファベットのNで終わるもの
|
| 対処方法 |
返金
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
電気製品専用アイリスコール
0120-311-564
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00(年末年始、夏季休業期間、会社休日除)
|
| 発表 |
13/12/16 |
| 事業者 |
ドコモ・ヘルスケア
|
| 製品 |
ムーヴバンド2 |
| 対象 |
製品:ムーヴバンド2(WMB-02C)
発売日:2014/06/11(水)
製造時期:2014/07/27以前
【製造日確認方法】
(1)記載箇所
・本体:留め具側のベルトをめくり上げた計測器側面
・個装箱:底面左上のシール
(2)製造日の見方
日月年の順に記載
・月:1月～9月=1～9、10月=X、11月=Y、12月=Z と表示
・年:西暦下一桁を表示
<例>
0454F ⇒ 2014年5月04日製造
2874F ⇒ 2014年7月28日製造
|
| 対処方法 |
交換
専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
WM(わたしムーヴ) カスタマーサポートセンター ムーヴバンド2製品交換専用窓口
0120-804-602
受付時間：9:00～20:00(年中無休)
|
| 発表 |
14/11/25 |
| 事業者 |
マスプロ電工
|
| 製品 |
SP360用防水ケース WPH01 |
| 対象 |
SP360用防水ケース WPH01
|
| 対処方法 |
防護カバーが欠品している場合は、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
マスプロ電工 カメラサポート専用窓口
0120-448-884
|
| 発表 |
14/11/25 |
| 事業者 |
キヤノン
|
| 製品 |
ドキュメントスキャナー DR-C225W |
| 対象 |
製品:ドキュメントスキャナー DR-C225W
シリアルNo.GV100867～GV100877、GV100879～GV100905、GV100907～GV100909、GV100911～GV100913、GV100915～GV100916、GV103017
発売時期:2014/07
※シリアルNo.は製品本体背面のラベルに記載
|
| 対処方法 |
正しいセキュリティーキーのラベル送付
問い合せ窓口に申込
※ユーザー自身で任意のセキュリティーキーを設定することでもAPモードでの接続は可能
(設定の初期化を行うと、本体に初期登録されているセキュリティーキーに戻るため、再度任意のセキュリティーキー設定が必要) |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/11/25 |
| 事業者 |
オーディオテクニカ
|
| 製品 |
ポータブルヘッドホンアンプ AT-PHA100 |
| 対象 |
製品:ポータブルヘッドホンアンプ AT-PHA100
製造番号:2014-10 1442
販売期間:2014/11/14～
※製造番号「2014-10 1443」以降の製品は対象外
※製造番号はパッケージ・製品底面のシールに印刷
|
| 対処方法 |
交換
【手順】
(1)専用コールセンターにEメールまたは電話、FAXで連絡
(届け先情報として、氏名、住所、電話番号を連絡)
(2)代替品をオーディオテクニカ指定の宅配便で配送
(3)同梱の「ご返送用の着払い伝票」で、対象製品を返送 |
| お問い合せ |
オーディオテクニカ 専用コールセンター
0120-998-496
受付時間：9:00～17:30(土日休日除)
|
| 発表 |
14/11/25 |
- 1995件中 661～680件を掲載日の降順に表示
