リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 1995件中 421～440件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
アイ・オー・データ機器
|
| 製品 |
4K対応55型ワイド液晶ディスプレイ LCD-M4K551XDB |
| 対象 |
製品:4K対応55型ワイド液晶ディスプレイ
型番:LCD-M4K551XDB
出荷期間:2017/10/19～2017/11/02
※この他の液晶ディスプレイでフリッカーレス設計採用と案内している型番は問題なし
|
| 対処方法 |
希望者に返金・返品対応
アイ・オー・データ機器お客様相談窓口に連絡 |
| お問い合せ |
アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
0120-111-056
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(月～日)
|
| 発表 |
17/11/13 |
| 事業者 |
コクヨ
|
| 製品 |
レーザーポインター(ページ送り機能付き) |
| 対象 |
・レーザーポインターfor PC<GREEN>(ペンタイプ)
品番:ELP-G30 N
・レーザーポインターfor PC<RED>(ペンタイプ)
品番:ELP-R30 N
※品番の末尾がNかつ電波法の認証番号の表示がないものが対象
(コクヨから2016/08以後販売分)
|
| 対処方法 |
回収・表示修正
(1)Webで申込、またはコクヨお客様相談室に電話連絡
(2)コクヨから預かり用資材発送
(3)対象製品返送
(4)正しいシールに貼り替え返却 |
| お問い合せ |
コクヨ お客様相談室
0120-201-594
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始、夏季休業中除)
|
| 発表 |
17/11/13 |
| 事業者 |
TAT
|
| 製品 |
(11821) ケンジコ サイクロン吸塵機2 シルバー |
| 対象 |
(11821) ケンジコ サイクロン吸塵機2 シルバー
|
| 対処方法 |
・交換
手配中。購入者には改めて案内
※特殊コーティング処理以外の不備はないため、手元の製品は使用しても問題なし
・訂正:説明書 使用方法1 無線機能についての記載
【正】有線での使用のみ対応。無線機能は対応していない
※本体底面のシールに「無線機能を追加したい場合は下記にお問い合わせください。(電話番号)」との記載があるが、無線機能の追加も対応不可 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
17/11/11 |
| 事業者 |
イツワ商事
|
| 製品 |
PEBOKA ペットボトル&マグカップ加湿器 |
| 対象 |
商品: PEBOKA ペットボトル&マグカップ加湿器
4523608024071 KUBH01BL ブルー
4523608024095 KUBH01PK ピンク
4523608024064 KUBH01WH ホワイト
|
| 対処方法 |
回収・返金
イツワ商事KITSお客様サポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
イツワ商事 KITSお客様サポートセンター
0120-520-357
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
17/11/08 |
| 事業者 |
電響社
|
| 製品 |
セラミックヒーター DTC-A1215-WH、DKTC-A1215-WH/BR |
| 対象 |
| 製品 |
型番 |
販売期間 |
対象台数 |
電響社
人感センサー付スリムセラミックヒーター |
DTC-A1215-WH |
2015/10
～
2016/03 |
3,728台 |
| DKTC-A1215-WH |
| DKTC-A1215-BR |
※型番は本体背面下、定格ラベルに表記
|
| 対処方法 |
交換
電響社セラミックヒーター交換窓口に連絡
※店頭での交換は不可 |
| お問い合せ |
電響社 セラミックヒーター 交換窓口
0120-257-217
受付時間：10:00～17:00(土日祝、会社休業日除)
|
| 発表 |
16/05/20 |
| 事業者 |
エコスタイル
|
| 製品 |
100Vコンセントプラグ付きLEDイルミネーション 各色 |
| 対象 |
商品:100Vコンセントプラグ付きLEDイルミネーション 各色
販売期間:2015/10/18以降
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、下記に佐川急便着払いで送付
※パッケージ箱の有無、商品の損傷や汚れ等も含め、自主回収対象品と同一のものと判断できれば商品の状態は問わない
【送付先】
〒501-6065 岐阜県羽島郡笠松町門間1058-2
有限会社エコスタイル 商品管理センター
TEL:058-218-2179
※返送用フォームに必要事項を記入し必ず同梱 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
17/10/28 |
| 事業者 |
パナソニック
|
| 製品 |
液晶テレビ TH-L55ET5/TH-L47ET5/TH-L42ET5/TH-L42E5 |
| 対象 |
| ブランド |
液晶テレビ品番 |
輸入・製造期間 |
対象台数 |
| Panasonic |
TH-L55ET5 |
2012/01～2013/06 |
20,291台 |
| TH-L47ET5 |
2011/12～2013/06 |
22,337台 |
| TH-L42ET5 |
2012/02～2012/12 |
30,839台 |
| TH-L42E5 |
2012/04～2012/12 |
39,995台 |
| 合計 4品番 |
113,462台 |
※品番はテレビ正面中央下部、Panasonicブランドロゴの下に表記
|
| 対処方法 |
据置きスタンド部品交換(ねじ交換、金属板追加)
パナソニック液晶テレビ市場対策室に連絡
【注意】
部品交換が終わるまで、テレビの回転機能を使用しない
※2017/10末より順次、テレビの起動直後にリコール案内メッセージを表示 |
| お問い合せ |
パナソニック 液晶テレビ市場対策室
0120-878-590
|
| 発表 |
17/09/13 |
| 事業者 |
キヤノン
|
| 製品 |
インクジェットプリンタ PIXUS TS9030/TS8030/TS6030 |
| 対象 |
製品:PIXUS TS9030、TS8030、TS6030の一部
現象:プリンタ内部の搬送ローラーギア(白いギア)の固定部に潤滑剤が付着し、稀にギアが外れてプリンタの動作が停止することがある
|
| 対処方法 |
修理
搬送ローラーギアが外れた場合は、専用コールセンターに連絡
※対象製品でも上記現象以外の内容については有償となる場合あり |
| お問い合せ |
TS9030/8030/6030 搬送ローラーギア外れ無償修理コールセンター
0120-077-073
受付時間：9:00～18:00(土日祝含。01/01～01/03除)
|
| 発表 |
17/10/18 |
| 事業者 |
日立アプライアンス
|
| 製品 |
日立スティッククリーナー(コードレス式) PV-BEH900/BEH800 付属電池 |
| 対象 |
製品:日立スティッククリーナー(コードレス式)
PV-BEH900
PV-BEH800 |
| 対処方法 |
電池交換
日立充電式掃除機受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
日立充電式掃除機受付センター
0120-029-991
|
| 発表 |
17/10/06 |
| 事業者 |
MonotaRO
|
| 製品 |
モノタロウ R410A用ミニサイズチャージバルブ |
| 対象 |
注文コード:52955193
商品:R410A用ミニサイズチャージバルブ
内容量:1個
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、MonotaROに連絡 |
| お問い合せ |
MonotaRO
0120-443-509
受付時間：8:00～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
17/09/29 |
| 事業者 |
ソニー
|
| 製品 |
CDラジオカセットレコーダー CFD-S70 |
| 対象 |
製品:CDラジオカセットレコーダー
型名:CFD-S70
製造番号の範囲:
ブラック(CFD-S70/BC) 1000001～1024075
ホワイト(CFD-S70/WC) 2000001～2035052
ピンク(CFD-S70/PC) 3000001～3005684
症状:
・CDが再生できない
・CDを挿入しても、液晶画面に“no CD”と表示される
・CD再生時、頻繁に音飛びが発生
※型名は本体底面に表記
※製造番号は本体底面の電池ぶたを開き、中に貼付されているシールに表記
|
| 対処方法 |
引取修理
Webサイトまたは電話で申込
無償修理期間:2019/11/30まで
※無償修理の対象となるのは、光学ピックアップ部品が原因で発生している場合に限る |
| お問い合せ |
ソニーオーディオコールセンター
0120-476-766
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始除)
|
| 発表 |
17/09/28 |
| 事業者 |
日本ウォール
|
| 製品 |
WP1307(レディースマルチパーソナルトリマー)、WT5107(グルーミングトリマー)、WT5207(グルーミングトリマー) |
| 対象 |
・WP1307(レディースマルチパーソナルトリマー)
・WT5107(グルーミングトリマー)
・WT5207(グルーミングトリマー)
|
| 対処方法 |
・訂正:取扱説明書 定格電圧表記
【誤】定格電圧:100V-240V 50/60Hz
【正】定格電圧:100V 50/60Hz
※同梱されている100V仕様のアダプタを240V地域で使用した場合、製品が故障して使用できなくなる。発火等の恐れはない
・修正済説明書を郵送
希望者は日本ウォールお客様相談窓口に連絡 |
| お問い合せ |
日本ウォール お客様相談窓口
0120‐399‐855
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝、会社休日除)
|
| 発表 |
17/09/20 |
| 事業者 |
富士フイルム
|
| 製品 |
Wonder Photo Box 同梱HDMIケーブル |
| 対象 |
「Wonder Photo Box」(製品型番:PB-20JP)に同梱されているHDMIケーブル(1m)
|
| 対処方法 |
HDMIケーブル交換 |
| お問い合せ |
「Wonder Photo Box」相談窓口
050-3786-1601
受付時間：10:00～17:00(土日祝、年末年始除)
|
| 発表 |
17/09/20 |
| 事業者 |
ユピテル
|
| 製品 |
ドライブレコーダー DRY-FH200 |
| 対象 |
製品:ドライブレコーダー DRY-FH200
販売時期:2012/10～2013/08
対象台数:85,000台
※購入時期に関わらず「DRY-FH200」はすべて対象
|
| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を中止し、型番とシリアルナンバー(S/No.で始まる8桁の数字)を確認の上Webまたは電話で申込
代替品:DRY-ST1000c |
| お問い合せ |
ユピテル ドライブレコーダー交換窓口
0120-027-515
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
17/09/04 |
| 事業者 |
アスデック
|
| 製品 |
ASUS ZenPad S3 10用保護フィルム NGB-Z500KL |
| 対象 |
商品:ASUS ZenPad S3 10用保護フィルム
型番:NGB-Z500KL |
| 対処方法 |
交換
「ZenPad S3 10(Z500M)」用に購入した場合は、アスデック窓口に連絡
※Amazonで購入した場合は注文番号を一緒に連絡
交換品:ZenPad S3 10(Z500M)用保護フィルム(型番:NGB-Z500M) |
| お問い合せ |
アスデック直営オンラインショップ:モバイルフィルム
03-5926-3641
|
| 発表 |
17/09/19 |
| 事業者 |
サンシー
|
| 製品 |
ワイヤレスチャイム SR-01463 |
| 対象 |
商品:ワイヤレスチャイム
メーカー:SHOURYU JAPAN(株)
型式:SR-01463 |
| 対処方法 |
回収
商品をサンシー店舗に持参 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
17/09/09 |
| 事業者 |
ツインバード工業
|
| 製品 |
無印良品 電気ケトル TP-R500 |
| 対象 |
機種:電気ケトル
型番:TP-R500
製造年:2011～2013年製
製造番号:全製造番号(DR1B211、DR1B241、DR1E261、DR2D262、DR3A112、DR3F072)
販売期間:2011/03/17～2015/01/13
※型番は、本体側面貼付の定格銘板で確認
※製造番号は、本体底面貼付の製造番号表示シールで確認
※製造番号等の確認は、お湯がこぼれないよう電気ケトルの中が空の時に行う
|
| 対処方法 |
回収・返金または後継機種(MJ-EK5A)に交換
商品の使用を直ちに中止し、ツインバード工業サービスセンターに連絡またはweb入力フォームから申込 |
| お問い合せ |
ツインバード工業 サービスセンター
0120‐7070‐66
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
17/09/01 |
| 事業者 |
モノグラム
|
| 製品 |
一眼レフ用カメラストラップ |
| 対象 |
商品:一眼レフ用カメラストラップ
カラー:キャメル、ブラウン、グリーン、レッド
販売期間:2017/02/25～2017/08/27
※上記以外のカメラストラップは問題なし
|
| 対処方法 |
交換・回収
商品の使用を中止し、郵送または実店舗で交換依頼
●郵送
交換依頼フォームより必要事項を送信。送信内容を確認し、良品を配送
良品に同封された返送用梱包キットで回収対象品を返送
●実店舗
monogram店舗に商品を持参 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
17/08/29 |
| 事業者 |
キョーリツコーポレーション
|
| 製品 |
Darkglass Microtubes 900 |
| 対象 |
Darkglass Microtubes 900
|
| 対処方法 |
パワーアンプ・モジュール交換
(1)キョーリツコーポレーション カスタマーサポート宛にメールで送付の旨を連絡
(2)キョーリツコーポレーションより受付番号を案内
(3)受付番号を送り状の商品欄に記載し、商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-9-11 NEWS日本橋堀留町ビル10F
(株)キョーリツコーポレーション 東京営業所
TEL:03-5614-2081
作業期間:商品到着後、約2週間を予定
※諸準備や作業待ちにより預かり期間が長くなる場合あり |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
17/08/18 |
| 事業者 |
アートワークスタジオ
|
| 製品 |
AW-0368 ハンドランプ |
| 対象 |
名称:ハンドランプ
製品番号:AW-0368 BN(ブラウン)、AW-0368 NA(ナチュラル)
対象期間:2012/11/05～2017/06/13
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、回収受付窓口に連絡 |
| お問い合せ |
アートワークスタジオ 回収受付窓口
078-333-6622
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
17/08/16 |
- 1995件中 421～440件を掲載日の降順に表示
