事業者: |
ソフトバンク株式会社![]() |
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製品: |
Vision 007HW |
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ジャンル: | 家電 > 携帯電話 | 関連ワード: |
ソフトバンク携帯携帯電話ケータイスマートフォンスマホ緊急地震速報 |
重要なお知らせ: |
http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/information/fota/deta... |
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ソフトバンク カスタマーサポート
157 (ソフトバンク携帯電話から)
0800-919-0157(一般電話などから)
受付時間:9:00~20:00(メニューにより異なる場合あり)
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対象
機種:Vision 007HW
対象のソフトウェアバージョン(ビルド番号):U8850 V100R001C111B236SP28
バージョン確認手順:【メニューキー】 → 【設定】 → 【端末情報】 → 【ビルド番号】
対象のソフトウェアバージョン(ビルド番号):U8850 V100R001C111B236SP28
バージョン確認手順:【メニューキー】 → 【設定】 → 【端末情報】 → 【ビルド番号】
対処方法
・ソフトウェア公開停止
・既に更新を実施したユーザーには、無償修理対応で更新前の状態に変更(2011/12/19提供のソフトウェアへの変更)
※該当するユーザーには別途SMSで連絡
・既に更新を実施したユーザーには、無償修理対応で更新前の状態に変更(2011/12/19提供のソフトウェアへの変更)
※該当するユーザーには別途SMSで連絡
内容
「Vision 007HW」で、2012/05/29に公開した機能改善のためのソフトウェア更新を実施すると、緊急地震速報が受信できない可能性があることが判明。当該ソフトウェアの公開を停止するとともに、既に更新を実施したユーザーには、無償修理対応で更新前の状態に変更(2011/12/19提供のソフトウェアへの変更)する。現在、改善版ソフトウェアの準備を進めている。(R+編集部)
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