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- 1991件中 141～160件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
パイオニア
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| 製品 |
カロッツェリア ドライブレコーダーユニット「VREC-DS500DC」 |
| 対象 |
ドライブレコーダーユニット VREC-DS500DC
購入時期にかかわらず、全てのVREC-DS500DCが対象 |
| 対処方法 |
購入の販売店もしくはドライブレコーダーお客様対応窓口まで連絡。
ドライブレコーダーお客様対応窓口
0120-362-080
Eメールによる問い合わせ
https://form.jpn.pioneer/ja/support/contact/car/ |
| お問い合せ |
ドライブレコーダーお客様対応窓口
0120-362-080
受付時間：月曜～土曜 9:30～18:00 (日曜・祝日・当社休業日除く)
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| 発表 |
21/05/21 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
メモリーカード・カメラレコーダー用バッテリーパック |
| 対象 |
AG-VBR59は下記の製品に付属品として同梱。
・対象製品(機種品番)
AG-AC30/AG-UX90,UX90T8/AG-UX180,UX180T8/AG-CX350/AG-DVX200T8/
AJ-PX270T8/AJ-PG50/AU-EVA1,EVA1T8 |
| 対処方法 |
無償交換 |
| お問い合せ |
パナソニック メモリカード・カメラレコーダー用バッテリーパック無償交換対応窓口
0120-870-302
受付時間：9:00～17:00(土日祝、自社休日除)
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| 発表 |
21/05/17 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
デジタルビデオカメラ・デジタルカメラ用別売バッテリーパック |
| 対象 |
| 製品名 |
対象品番 |
ラベル番号 |
販売期間 |
対象個数 |
デジタルビデオカメラ・デジタルカメラ用
別売バッテリーパック |
AG-VBR59 |
VGN2J53-1 |
2020年6月
～
2021年2月 |
69個 |
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| 対処方法 |
無償交換 |
| お問い合せ |
パナソニック 別売バッテリーパック交換受付窓口
0120-878-251
受付時間：9:00～17:00(土日祝、自社休日除)
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| 発表 |
21/05/17 |
| 事業者 |
リズム
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| 製品 |
加湿器MIST100 |
| 対象 |
対象製品: 加湿器 MIST100
製品型番: 9YY017SR03、9YY017SR08
※製品型番:9YY012は対象外製品。 |
| 対処方法 |
回収・返金 |
| お問い合せ |
加湿器 MIST100専用 お問い合わせ窓口
0120-600-255
受付時間：9：30～16：30（祝土日・自社休業日を除く）
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| 発表 |
21/04/22 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
ARMA FPSゲーミングマウス（8ボタン） |
| 対象 |
製品名:ARMA FPSゲーミングマウス(8ボタン)
製品型番:M-ARMA50BK
該当シリアル番号:0830101～0831100 |
| 対処方法 |
窓口まで連絡。対策済み製品と交換。 |
| お問い合せ |
エレコム株式会社 お客様相談室
0120-502-501
受付時間：10:00～18:00 月～金曜日（祝日、夏期、年末年始定休業日を除く）
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| 発表 |
21/04/14 |
| 事業者 |
ドリテック
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| 製品 |
電気ケトル(品番PO-340/PO-341) |
| 対象 |
電気ケトル 1.0L 品番 PO-340BL ロット番号 20I,20K
電気ケトル 1.0L 品番 PO-340PK ロット番号 20I
電気ケトル 1.2L 品番 PO-341WT ロット番号 20K
販売期間 2020 年 11 月～2021 年 2 月
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| 対処方法 |
安全のため「対象製品の確認方法」を参照し、対象製品の場合、直ちに使用を中止。
「電気ケトル専用自主回収窓口」まで連絡。
受付完了後、対象製品を送料着払いにて発送。後日、製品代金相当のQUOカードを送付。 |
| お問い合せ |
電気ケトル専用自主回収窓口
0800-999-0281
受付時間：平日9:00～19:00（土日祝祭日除く）
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| 発表 |
21/04/14 |
| 事業者 |
ニッシンジャパン
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| 製品 |
スーパーレフホルダー RH-100C |
| 対象 |
製品:スーパーレフホルダー RH-100C
※2021/03/29以降の販売品は不具合解消済
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| 対処方法 |
無償修理を希望する場合は、修理依頼フォームに必要事項を入力のうえ「運賃お客様ご負担(「元払い発送」)の確認」項目で「【スーパーレフホルダー RH-100C 無償修理】のため「着払い」発送または持込」を選び、ニッシンジャパンに送付または持込み
【送付先】
〒166-0002 東京都杉並区高円寺北1-17-5 上野ビル2F
ニッシンジャパン 修理係
03-5345-8452
修理依頼フォーム:https://www.nissin-japan.com/information/
無償修理期間:2021/04/01～09/30(会社着荷または持込分)
※取扱上の不注意による部品の破損は無償修理対象外
※2021/10/01以降は初期不良を除き有償修理
※2021/04/01(木)よりリペアセンター(東京/高円寺)に修理品の持込み可
※2021/04/17(土)にリペアセンターを臨時オープン、修理品の持込み可 |
| お問い合せ |
ニッシンジャパン
03-5942-7787
受付時間：10:00～11:30、13:00～17:00(平日)
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| 発表 |
21/03/29 |
| 事業者 |
イチネン
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| 製品 |
RELIEF 電気刃物研ぎ器 BSG-20 |
| 対象 |
■対象商品
ブランド:RELIEF
商品名:電動刃物研ぎ器 BSG-20
商品コード:84609
JANコード:4976463846096
■技術基準に適合していない箇所
1. 沿面距離、空間距離及び固体絶縁において、機能絶縁である電源基板の印刷配線間の沿面距離が1.0mm であった。
2. 妨害波試験(端子電圧)において、電源電圧 100V、電源周波数 50/60Hz のとき、次のとおりであった。
イ. 周波数が 0.15～0.35MHz の範囲で、準尖頭値の最大値が 72.3/72.2dB であった。
ロ. 周波数が 0.35～5MHz の範囲で、準尖頭値の最大値が 65.4/65.5dB、平均値が52.1/53.1dB であった。
ハ. 周波数が 5～30MHz の範囲で、準尖頭値の最大値が 60.7/61.3dB であった。
3. 妨害波試験(妨害波電力)において、測定周波数が 30MHz 以上 300MHz 以下の範囲で最大値が57.2/57.1dB であった。
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| 対処方法 |
無料で該当箇所を修正。問い合わせ先まで連絡。
株式会社イチネン MTM ツール事業部商品部品質管理課
住所:兵庫県三木市福井字鷹尾 2029
TEL:0794-89-0620 FAX:0794-89-0621
受付時間:午前 10 時～午後 12 時 午後 1 時～午後 5 時
(土・日・祝日を除く) |
| お問い合せ |
イチネン MTM ツール事業部商品部品質管理課
0794-89-0620
受付時間：10:00～12:00 13:00～17:00（土日祝日を除く）
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| 発表 |
21/03/15 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
ナツメ球K-112H(W) |
| 対象 |
大判ソフトアンカ(大) 型番 CHP-002 35W (約)47cm×33cm JANコード 4560279430091
ソフトアンカ(小) 型番 CHP-003 21W (約)32cm×26cm JANコード 4560279430107
型番は裏面に表示
【販売期間】 2006 年 9 月～2014 年 3 月 |
| 対処方法 |
回収・返金
商品を最寄りの店舗に持参
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| お問い合せ |
お客様サービス部
0120-171-657
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
21/03/09 |
| 事業者 |
アユート
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| 製品 |
Acoustune ARC121/122/123(IEM 2pinタイプ) |
| 対象 |
<販売停止・製品回収>
メーカー/ブランド:Acoustune
カテゴリー:イヤホン用リケーブル
製品名 / 型番 / JAN
ARS121 IEM2pin-3.5mm3極 ACO-ARS121-2PIN-3.5 4897064461061
ARS122 IEM2pin-2.5mm4極 ACO-ARS122-2PIN-2.5 4897064461078
ARS123 IEM2pin-4.4mm5極 ACO-ARS123-2PIN-4.4 4897064461085
※MMCXタイプ(ARS111/112/113)及びPentacon Earタイプ(ARS131/132/133)は対象外。
<理由>
IEM 2pinコネクターの向きがL側、R側ともに裏表逆になっている。
※IEM 2pinコネクターの溝が内側を向いてしまい、+/-の極性が逆になってしまう為。
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| 対処方法 |
製品仕様改善品が供給可能となるまで販売停止
・購入店頭へのお持ち込み
・Acoustuneサポート問い合わせフォームへ製品交換の連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/03/04 |
| 事業者 |
ヤマハ
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| 製品 |
完全ワイヤレスBluetoothイヤホン「TW-E5A」「TW-E7A」 |
| 対象 |
品名:完全ワイヤレスBluetoothRイヤホン
品番 色
TWーE5A (B)ブラック
(W)ホワイト
(A)スモーキーブルー
(P)スモーキーピンク
返金金額 16,500円
TWーE7A (B)ブラック
(W)ホワイト
返金金額 26,400円 |
| 対処方法 |
回収・返金
返金対応期間 2021年3月1日(月)から 2021年12月24日(金)(申し込み分)まで
詳細は以下参照
https://jp.yamaha.com/news_events/2021/audio_visual/info_e5a_e7a.html |
| お問い合せ |
ヤマハミュージックジャパン イヤホン回収・返金受付窓口
0120-443-795
受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00 （土日祝を除く）
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| 発表 |
21/03/01 |
| 事業者 |
エム・ティ・アイ
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| 製品 |
NUARL N10 Pro ANC Truly Wireless Stereo Earbuds |
| 対象 |
■対象商品
NUARL N10 Pro ANC Truly Wireless Stereo Earbuds
■受付期間
2021年2月19日(金)～
■対象製品の確認方法
パッケージ底面に記載されている製造番号が以下の対象商品、または2021年1月までに購入の商品
(対象製造番号:N66U8A0000～・N66U9A0000～・N66UXA0000～・N66UYA0000～・N66UZA0000～)
※対象製品でも音途切れが頻発していない商品に関しては交換の必要はない。
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| 対処方法 |
無償交換プログラムの詳細は以下参照
https://nuarl.com/information/N10PRO_replacement_program.pdf
■受付期間
2021年2月19日～
■送付先
〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-18-7 恵安ビル4F
エム・ティ・アイ株式会社 NUARLサポート「N10 Pro交換プログラム」係
■交換品の受付時に実機検査を行い、預かった製品が本プログラムの適用対象品かどうか検証。
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| お問い合せ |
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| 発表 |
21/02/17 |
| 事業者 |
アコ・ブランズ・ジャパン
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| 製品 |
シュレッドマスタープロシリーズ （7製品） |
| 対象 |
■対象商品
対象品番 対商品名
GSPX64C シュレッドマスタープロ 64C
GCS640X シュレッドマスタープロ 640X
GSPX65C シュレッドマスタープロ 65C
GCS650X シュレッドマスタープロ 650X
GSPX66C シュレッドマスタープロ66C
GCS660X シュレッドマスタープロ 660X
GCS660M シュレッドマスタープロ マイクロ 660M |
| 対処方法 |
対象商品を市場より回収し、無償で改良したファームウエアの書き換え。 |
| お問い合せ |
アコ・ブランズ・ジャパン株式会社 シュレッダ回収事務局
0120-088-814
受付時間：10:00～17:00(土日祝除く)
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| 発表 |
21/02/15 |
| 事業者 |
アンカー・ジャパン
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| 製品 |
Anker Roav FM Transmitter F2、Anker Roav FM Transmitter F0、Anker Roav FM Transmitter F3、Anker Roav FM Transmitter T2 |
| 対象 |
<対象製品>
製品名:Anker Roav FM Transmitter F2
製品型番:R5111 (JAN : 4571411188909)
販売開始:2018年7月25日 (水) より順次
製品URL:https://www.ankerjapan.com/item/R5111.html
製品名:Anker Roav FM Transmitter F0
製品型番:R5113 (JAN : 4571411189739)
販売開始:2018年11月9日 (金) より順次
製品URL:https://www.ankerjapan.com/item/R5113.html
製品名:Anker Roav FM Transmitter F3
製品型番:R5132 (JAN : 4571411180194)
販売開始:2019年2月14日 (木) より順次
製品URL:https://www.ankerjapan.com/item/R5132.html
製品名:Anker Roav FM Transmitter T2
製品型番:R5114 (JAN : 発行なし)
販売開始:2020年4月15日 (水) より順次
製品URL:https://www.ankerjapan.com/item/R5114.html
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| 対処方法 |
製造を中止。自主回収。
特設窓口にて、製品回収および返金の手続き。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/02/11 |
| 事業者 |
泰成商事
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| 製品 |
バッテリー(リチウムイオン,電動工具用)BL1860 |
| 対象 |
製品名 KingTianLe バッテリー
型番 BL1860
販売期間 2019 年 1 月 25 日～2020 年 10 月 31 日
対象台数 966 台
輸入会社 株式会社泰成商事 |
| 対処方法 |
使用を中止し問い合わせ窓口まで連絡。
回収し代金を返金。 |
| お問い合せ |
KingTianLe バッテリーBL1860 お問い合わせ窓口
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| 発表 |
21/02/10 |
| 事業者 |
ナカムラ
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| 製品 |
V3・V2・S1対応 LED間接照明 ロータイプ用、V3・V2・S1対応 LED間接照明 ハイタイプ用 |
| 対象 |
V3・V2・S1対応 LED間接照明 ロータイプ用
商品番号:D0500022
V3・V2・S1対応 LED間接照明 ハイタイプ用
商品番号:D0500023
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| 対処方法 |
自主回収。
使用中止し相談窓口へ連絡。回収方法と返金はあらためて案内。
フリーダイヤル:0120-777-570
Eメール:info@nakamura-jpn.co.jp |
| お問い合せ |
株式会社ナカムラ お客様相談室
0120-777-570
受付時間：10:00-17:00 平日（月～金曜日）
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| 発表 |
21/02/08 |
- 1991件中 141～160件を掲載日の降順に表示
