リコール/回収検索

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Aston Martin Lagonda Limited －アストンマーティン DBX エンジン再始動できな...

24/07/08発表

事業者	Aston Martin Lagonda Limited
製品	アストンマーティン DBX エンジン再始動できない恐れ
対象	アストンマーティン型式:7BA-AM801 通称名:DBX 輸入期間:令和 2年10月27日対象台数:1台
対処方法	届出番号　外3831
お問い合せ	アストンマーティンジャパン 03-5797-7281
発表	24/07/08

Aston Martin Lagonda Limited －アストンマーティンDBX他計2車種エンジン再始...

24/07/08発表

素心－寝かせる線香台香彩不燃性マットに不具合が生...

24/07/07発表

事業者	素心
製品	寝かせる線香台香彩
対象	【回収対象商品】「寝かせる線香台　香彩」全4種・葵　ダーク・葵　ナチュラル・七宝　ダーク・七宝　ナチュラル
対処方法	返品対応【お問い合わせ先】素心株式会社　加古川本店住　　所:兵庫県加古川市野口町野口81-1 電話番号:0120-209-988
お問い合せ	素心株式会社　加古川本店 0120-209-988
発表	24/07/07

Hyundai Mobility Japan －ヒュンダイ IONIQ 5 走行不能となる恐れ

24/07/05発表

ダイハツ工業－ダイハツ Gran Max他計3車種バッテリー所定位...

24/07/05発表

Shenzhen Baseus Technology － Baseus リチウム電池内蔵充電器火災を起こす恐...

24/07/04発表

事業者	Shenzhen Baseus Technology
製品	Baseusマグネット式ミニワイヤレス急速充電モバイルバッテリー、Baseusマグネット式ワイヤレス充電モバイルバッテリー
対象	対象の特定情報製品名　:リチウム電池内蔵充電器商品名　:Baseusマグネット式ミニワイヤレス急速充電モバイルバッテリー　2022, 6000mAh 20W‐モデル品　番　:PPCXM06 販売期間:2023年6月～2024年1月対象台数:3,746台商品名　:Baseusマグネット式ワイヤレス充電モバイルバッテリー品　番　:PPCXW06 販売期間:2022年6月～2023年12月対象台数:4,575台リコール事業者名:Shenzhen Baseus Technology Co., Ltd(海外事業者)
対処方法	対応方法回収・返金連絡先 Shenzhen Baseus Technology Co.,Ltd 　電話番号:0120-888-947 　受付時間:月曜日～金曜日 10:00～19:00(土・日・祝日は除く) 　オンライン受付フォーム(24時間): 　https://baseuspowerbankjp-recall.com/html/ 　E-mail:care@baseus.com https://baseuspowerbankjp-recall.com/html/ 対応開始日 2024年07月04日
お問い合せ	Shenzhen Baseus Technology Co.,Ltd 0120-888-947 受付時間：月曜日～金曜日 10:00～19:00（土日祝日は除く）
発表	24/07/04

モンベル－ EXパワーヘッドランプ一部電池パック異常発熱...

24/07/04発表

事業者	モンベル
製品	EXパワーヘッドランプ
対象	対象の特定情報品名(品番):EXパワーヘッドランプ(#1124777) 販売時期:2019年5月～ロットナンバー:「1124777 442」「1124777 451」「1124777 482」 ※ロットナンバーの位置は「電池パック裏面」をご参照ください。　上記のロットナンバー以外は回収対象ではありません。またロットナンバーが該当しても、ロットナンバーの右上に「1」のプリントがあるものは改善品であるため、交換の対象ではありません。
対処方法	自主回収・交換連絡先モンベル・カスタマー・サービス　EXパワーヘッドランプ回収係　〒550-0013　大阪市西区新町2丁目2-2 　メール:support@montbell.com 　フリーコール:0088-22-0031 　　携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。　TEL:06-6531-3544 　FAX:06-6531-4055 　受付時間:平日/10:00～17:30　土曜/10:00～15:00 　　　　　(日祝は休業) 対応方法〇モンベルストアへお持ち込みいただく場合(モンベルルームを除きます) 　ヘッドバンドホルダーから取り外した電池パックを最寄りのモンベルストアにお持ちください。　その場で交換させていただきますが、改善品の電池パックが欠品の場合は、後日ご自宅へお送りします。〇モンベル・カスタマー・サービスへお送りいただく場合　電池パックと、交換受付票を送料着払いでお送りください。　後日、改善品の電池パックをご自宅へお送りします。対応開始日 2024年07月04日
お問い合せ	モンベル・カスタマー・サービス　EXパワーヘッドランプ回収係 0088-22-0031
発表	24/07/04

フォルクスワーゲングループジャパン－ VW ゴルフ 1.2/77kW他計8車種交通状況等確認...

24/07/04発表

エレコム－指向性マイクモバイルヘッドセット一部マイク...

24/07/03発表

事業者	エレコム
製品	指向性マイクモバイルヘッドセット耳せんタイプ USB Type-C
対象	対象の特定情報製品名　:指向性マイクモバイルヘッドセット耳せんタイプ USB Type-C 　　　　　※USB Type-C and USB-C are trademarks of USB Implementers Forum. 製品型番:HS-EP12SCBK 詳細は以下参照指向性マイクモバイルヘッドセット　耳せんタイプ USB Type-C
対処方法	対応方法対象製品をご購入されたお客様には同等製品との交換もしくは返品・返金。お問い合わせ窓口までご連絡。連絡先エレコム株式会社　お客様相談室　電話番号:0120-502-501(フリーダイヤル) 　受付時間:10:00～18:00 　　　　　:月曜日～金曜日　　　　　(祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く) 対応開始日 2024年07月03日
お問い合せ	エレコム株式会社　お客様相談室 0120-502-501 受付時間：10:00～18:00 月曜日～金曜日（祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く）
発表	24/07/03

ニプロファーマ－ロキソプロフェンNaパップ100mg「NP」一部放出...

24/07/03発表

事業者	ニプロファーマ
製品	ロキソプロフェンNaパップ100mg「NP」
対象	一般的名称:ロキソプロフェンナトリウム水和物販売名:ロキソプロフェンNaパップ100mg「NP」ロット、数量及び出荷時期・70枚(7枚×10) 製造番号　出荷数量(箱)出荷時期 22F091　　4,049 　　　2022年3月15日 22G101　　4,079 　　　2022年3月29日 22G111　　4,141 　　　2022年3月29日 22G121　　4,133 　　　2022年3月29日 22G131　　4,068 　　　2022年6月2日 22G161　　4,089 　　　2022年6月21日 22G171　　4,050 　　　2022年6月22日 22H181　　4,192 　　　2022年6月23日 22H191　　4,113 　　　2022年6月23日 22K221　　3,535 　　　2022年7月25日 22K231　　3,778 　　　2022年7月26日 22K241　　3,976 　　　2022年7月26日 22L271　　3,928 　　　2022年8月25日 22L281　　3,796 　　　2022年8月26日 22L291　　3,891 　　　2022年8月29日 22M301　　3,899 　　　2022年9月13日 22N331　　3,842 　　　2022年10月17日 22N341　　3,697 　　　2022年10月18日 22P351　　3,961 　　　2022年11月15日 22P361　　3,742 　　　2022年11月16日 22P371　　3,921 　　　2022年11月17日 22R381　　4,097 　　　2022年12月22日 22R391　　1,534 　　　2022年12月22日 22S401　　4,126 　　　2023年1月16日 22S421　　4,048 　　　2023年1月17日 22S441　　4,099 　　　2023年1月26日 23E011　　3,986 　　　2023年3月9日 23E021　　4,085 　　　2023年3月9日 23E031　　4,053 　　　2023年3月9日 23E041　　4,064 　　　2023年3月10日 23F071　　4,132 　　　2023年3月14日 23F081　　4,073 　　　2023年3月14日 23G151　　4,021 　　　2023年4月13日 23G161　　4,153 　　　2023年4月13日 23G171　　4,099 　　　2023年4月14日 23G181　　4,139 　　　2023年5月19日 23H191　　4,098 　　　2023年5月22日 23K211　　4,046 　　　2023年7月13日 23K221　　4,085 　　　2023年7月14日 23K231　　4,100 　　　2023年7月18日 23K241　　4,076 　　　2023年7月19日 23K251　　4,102 　　　2023年7月20日 23K261　　4,115 　　　2023年7月21日 23N291　　4,048 　　　2023年10月20日 23N301　　4,119 　　　2023年10月20日 23P311　　4,066 　　　2023年11月16日 23P321　　4,004 　　　2023年11月16日 23P331　　4,125 　　　2023年11月16日 23P341　　4,027 　　　2023年12月8日 23P371　　4,147 　　　2023年12月15日 23R381　　4,136 　　　2023年12月22日 23R391　　4,103 　　　2023年12月25日 23R401　　4,113 　　　2023年12月26日 23R431　　3,998 　　　2024年1月10日 23S441　　4,063 　　　2024年2月21日 23S451　　4,055 　　　2024年2月22日 23S461　　4,061 　　　2024年2月26日 23S471　　4,075 　　　2024年2月27日 24E021　　4,080 　　　2024年3月6日 24E031　　4,037 　　　2024年3月6日 24F041　　4,039 　　　2024年4月5日 24F051　　4,084 　　　2024年4月5日 24G091() 3,936()　　 2024年4月19日(*)　　　　　・350枚(7枚×50) 製造番号　出荷数量(箱)出荷時期 22G141　　834　　　　2022年6月22日 22H201　　826　　　　2022年6月24日 22L261　　816　　　　2022年8月22日 22M311　　828　　　　2022年9月14日 22S411　　828　　　　2023年1月16日 23F091　　826　　　　2023年4月7日 23F101　　835　　　　2023年4月10日 23F131　　828　　　　2023年4月11日 23F141　　827　　　　2023年4月12日 23K271　　825　　　　2023年7月24日 23P351　　841　　　　2023年12月11日 23R421　　827　　　　2024年1月10日 24E011　　804　　　　2024年3月5日 24F061　　787　　　　2024年4月11日・700枚(7枚×100) 製造番号　出荷数量(箱)出荷時期 22G151　　416　　　　2022年6月24日 22K211　　395　　　　2022年7月25日 22L251　　397　　　　2022年8月19日 22M321　　409　　　　2022年9月15日 22S431　　412　　　　2023年1月17日 23E051　　414　　　　2023年3月13日 23E061　　414　　　　2023年3月13日 23F111　　416　　　　2023年4月7日 23F121　　412　　　　2023年4月11日 23H201　　365　　　　2023年5月23日 23K281　　412　　　　2023年7月25日 23P361　　405　　　　2023年12月12日 23R411　　417　　　　2024年1月10日
対処方法	回収
お問い合せ	ニプロファーマ品質保証部 06-7639-3193
発表	24/07/03

東和薬品－ロキソプロフェンNaパップ100mg「トーワ」一部...

24/07/03発表

事業者	東和薬品
製品	ロキソプロフェンNaパップ100mg「トーワ」
対象	一般的名称:ロキソプロフェンナトリウム水和物販売名:ロキソプロフェンNaパップ100mg「トーワ」ロット　　包装形態　　　数量　　　　　　出荷時期 A0121　　70枚　　　　4,169箱　　2022年03月16日 A0122　　70枚　　　　4,147箱　　2022年08月08日 A0123　　70枚　　　　4,077箱　　2022年08月08日 A0124　　70枚　　　　4,105箱　　2022年08月19日 A0125　　70枚　　　　4,007箱　　2022年10月21日 A0126　　350枚　　　 820箱　　2022年10月21日 A0127　　70枚　　　　3,792箱　　2022年11月11日 A0128　　70枚　　　　4,096箱　　2023年01月06日 A0129　　70枚　　　　4,031箱　　2023年01月06日 A0130　　350枚　　　　 828箱　　2023年01月06日 A0131　　70枚　　　　2,344箱　　2023年02月16日 A0132　　350枚　　　　 831箱　　2023年03月22日 A0133　　70枚　　　　4,126箱　　2023年03月22日 A0134　　70枚　　　 4,147箱　　2023年03月22日 A0135　　70枚　　　　3,958箱　　2023年07月20日 A0136　　70枚　　　　4,022箱　　2023年07月20日 A0137　　350枚　　　　 827箱　　2023年07月20日 A0138　　70枚　　　　4,087箱　　2023年12月07日 A0139　　70枚　　　　4,044箱　　2023年12月07日 A0140　　350枚　　　　 821箱　　2024年02月08日 A0141　　70枚　　　　4,068箱　　2024年02月08日 A0142　　70枚　　　　4,019箱　　2024年02月08日 A0143　　70枚　　　　4,115箱　　2024年04月04日 A0144　　70枚　　　　4,060箱　　2024年04月15日 A0145　　70枚/350枚　1,656箱/485箱　2024年04月15日総ロット数:25ロット　　総出荷数:81,682箱
対処方法	回収
お問い合せ	東和薬品学術部DIセンター 0120-108-932 受付時間：24時間受付
発表	24/07/03

フクヤ－ mofusand サメにゃん超BIGぬいぐるみプラスチ...

24/07/03発表

事業者	フクヤ
製品	mofusand サメにゃん超BIGぬいぐるみ
対象	●回収対象商品商品名:mofusand　サメにゃん　超BIGぬいぐるみ ●商品情報サイズ:約42㎝商品タイプ:ぬいぐるみ ●主な販売場所: 全国のアミューズメント施設 ●経緯:取扱店舗でお客様より不良品のお申し出が1件あり、棒状のプラスチック破片が内部に混入しており、良品対応の交換をした旨、店舗より報告があり、取扱店舗からの全品回収を行っております。
対処方法	自主回収、良品交換 ●対象商品返送先:ご使用をおやめいただき、下記返送先まで商品を着払い指定にて送付。〒262-0003 千葉県千葉市花見川区宇那谷町1501-2 BS内「株式会社フクヤ　mofusand　サメにゃん　超BIGぬいぐるみ係」宛 ●本件に関するお客様からのお問い合わせ窓口:株式会社フクヤお問い合わせ窓口: https://customerservice-office.jp/fukuya/
お問い合せ
発表	24/07/03

ネイルセレクト－パラジェルアートクリアジェル・クリアジェル ...

24/07/02発表

事業者	ネイルセレクト
製品	パラジェルアートクリアジェル・クリアジェル EX
対象	【自主回収対象ロット】製品底面に貼付のQRコード下の英数字をご確認ください。下記ロット以外の製品につきましては問題ございませんので、安心してご使用ください。 [アートクリアジェル] XB4CAAC、XB4DAAC、XB4DBAC、XB4DCAC、XB4DDAC、XB4DEAC、XB4DGAC、XB4DAFAC、XB4EAAC、XB4EBAC、XB4FAAC、XB4FBAC [クリアジェル EX] XB4CAX、XB4CBX、XB4CCX、XB4CDX、XB4CEX、XB4CFX、XB4CGX、XB4CHX、XB4DAX、XB4DBX、XB4DCX、XB4DDX、XB4DEX、XB4DFX、XB4DGX、XB4DHX、XB4DIX、XB4DJX、XB4DKX、XB4DLX、XB4EAX、XB4EBX、XB4ECX、XB4EDX、XB4EEX、XB4EFX、XB4EGX、XB4FAX、XB4FBX、XB4FCX、XB4FDX
対処方法	交換対象ロットをお持ちの場合は、下記宛に着払いにて返送。ネイルセレクトより交換品を発送。【返送先】〒651-0086 兵庫県神戸市中央区磯上通6-1-3　神戸新井ビル8F 株式会社ネイルセレクト　 TEL:078-221-1003 上記手順で不明な点はメール: info@select-g.jp まで問い合わせ。
お問い合せ	株式会社ネイルセレクト 078-221-1003
発表	24/07/02

Stellantis ジャパン－プジョー 308他 8車種速度確認できない恐れ

24/07/02発表

ジャガー・ランドローバー・ジャパン－ランドローバー DEFENDER 110他計5車種火災と...

24/07/02発表

三和化学研究所－ロキソプロフェンNaパップ100mg「三和」一部放...

24/07/01発表

事業者	三和化学研究所
製品	ロキソプロフェンNaパップ100mg「三和」
対象	一般的名称:ロキソプロフェンナトリウム水和物販売名:ロキソプロフェンNaパップ100mg「三和」ロット、数量、出荷時期・70枚(7枚×10) 製造番号　　出荷数量(個)　　出荷期間 AX00201　　　4,182　　　　　2022年4月18日～2022年6月15日 AX00301　　　4,170　　　　　2022年6月13日～2022年8月1日 AX00501　　　4,166　　　　　2022年7月28日～2022年9月21日 AX00601　　　4,139　　　　　2022年9月16日～2022年11月7日 AX00801　　　3,680　　　　　2022年11月7日～2022年12月20日 AX01001　　　4,011　　　　　2022年12月15日～2023年2月15日 AX01101　　　4,054　　　　　2023年2月13日～2023年4月13日 AY00101　　　4,109　　　　　2023年4月6日～2023年6月2日 AY00401　　　4,131　　　　　2023年5月30日～2023年7月18日 AY00501　　　4,157　　　　　2023年7月13日～2023年9月6日 AY00601　　　4,108　　　　　2023年9月5日～2023年10月20日 AY00701　　　4,031　　　　　2023年10月19日～2023年12月7日 AY00901　　　4,027　　　　　2023年12月6日～2024年1月31日 AY01001　　　4,005　　　　　2024年1月29日～2024年4月2日 AY01101　　　4,078　　　　　2024年3月15日～2024年5月16日 AY01401　　　4,051　　　　　2024年5月7日～2024年6月25日 AA00101　　　3,016　　　　　2024年6月25日～2024年6月26日・350枚(7枚×50) 製造番号　　出荷数量(個)　　出荷期間 AX00101　　　　839　　　　　2022年3月17日～2022年8月2日 AX00401　　　　830　　　　　2022年7月29日～2023年1月6日 AX00901　　　　805　　　　　2022年12月26日～2023年7月5日 AY00201　　　　829　　　　　2023年6月12日～2023年11月28日 AY00801　　　　750　　　　　2023年11月21日～2024年4月17日 AY01201　　　　815　　　　　2024年4月11日～2024年6月26日・700枚(7枚×100) 製造番号　　出荷数量(個)　　出荷期間 AX00701　　　　408　　　　　2022年10月25日～2023年8月2日 AY00301　　　　416　　　　　2023年7月4日～2024年4月16日 AY01301　　　　416　　　　　2024年3月26日～2024年6月26日
対処方法	回収
お問い合せ	三和化学研究所 052-951-8130
発表	24/07/01

Stellantis ジャパン－ジープコマンダー緊急制動表示灯作動しない恐...

24/06/28発表

ルノー・ジャポン－ルノーキャプチャー他計4車種運転支援システ...

24/06/27発表

メルセデス・ベンツ日本－ベンツ C180 カブリオレ他計5車種協定規則第...

24/06/27発表

メルセデス・ベンツ日本－ベンツ GLC220d 4MATIC他計47車種協定規則不...

24/06/27発表

事業者	メルセデス・ベンツ日本
製品	ベンツ GLC220d 4MATIC他計47車種
対象	詳細は以下を参照 https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001751094.pdf 計71型式計47車種輸入期間の全体の範囲　令和元年 5 月 10 日～令和5 年 2 月 21 日台数　計18,285台
対処方法	全車両、左右のヘッドライトコントロールユニットの制御プログラムを正規のプログラムに書き換える。
お問い合せ	メルセデス・ベンツ日本 0120-086-880
発表	24/06/27

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