リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 286件中 41～60件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
システムポート、マルチスクエア |
| 対象 |
(1)システムポート・・・東洋エクステリア(株)製
(2)マルチスクエア・・・トステム(株)製
サイズ:2台駐車用(1台駐車用は対象外)
施工時期目安:2003/12/01～2005年
製造年月日:2003/12/01～2004/12/19
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| 対処方法 |
修理(部品交換)
修理が済んでいない場合は、問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
LIXIL
0120-655-567
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇、年末年始除)
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| 発表 |
19/04/16 |
| 事業者 |
東芝ライテック
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| 製品 |
LED高天井照明器具(一般形) |
| 対象 |
製品:LED高天井照明器具(体育館、ホール、工場、倉庫などの高天井に設置)
| ハイスペックタイプ(10機種) |
スタンダードタイプ(3機種) |
| 形名 |
生産期間 |
形名 |
生産期間 |
| LEDJ-10016N-DJ2 |
2015/01～2017/03 |
LEDJ-10502N-LD9 |
2015/06～2017/02 |
| LEDJ-10018N-DJ2 |
LEDJ-15502N-LD9 |
| LEDJ-10020N-DJ2 |
LEDJ-20502N-LD9 |
| LEDJ-10022N-DJ2 |
|
| LEDJ-20026N-DJ2 |
| LEDJ-20028N-DJ2 |
| LEDJ-20030N-DJ2 |
| LEDJ-20032N-DJ2 |
| LEDJ-40045N-DJ2 |
| LEDJ-40047N-DJ2 |
※形名が確認できない場合は、器具を下面から見て見分けることが可能。詳細は東芝ライテックWebサイトを参照
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| 対処方法 |
点検・落下防止対応
形名が該当する場合は、東芝ライテック受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
東芝ライテック 受付センター
0120-176-890
受付時間：9:00～12:00/12:45～17:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
19/03/29 |
| 事業者 |
東光東芝メーターシステムズ
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| 製品 |
スマートメーター |
| 対象 |
製品:東光東芝メーターシステムズ社製 スマートメーター(電力量計)
【東京電力パワーグリッド】
型式:
S43WS-TA(製造期間:2015/03～2015/12)
S18WS-TA(製造期間:2016/08～2016/09)
対象数:約9万台(先に申し入れた約2.4万台含む)
【中部電力】
型式:S43S-TA(製造期間:2015/04～2015/12)
対象数:約7千台(先に申し入れた約1.6千台含む)
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| 対処方法 |
交換
※スマートメーターから異音や照明のちらつき等が発生した場合は、速やかに問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/12/26 |
| 事業者 |
日本ハネウェル
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| 製品 |
光電式住宅用防災警報器 HS-JV2 |
| 対象 |
機器:光電式住宅用防災警報器 HS-JV2
型式番号:住警第26～55号
販売期間:2018/03/01以降
【判別方法】
本体表面にSYSTEM SENSORの印字があり、中央部が平坦で穴がない
本体裏面ラベル上部に「光電式住宅用防災警報器 HS-JV2」と記載
本体裏面ラベルの製造年に「2018-02製」と記載
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| 対処方法 |
回収・交換
日本ハネウェルカスタマーセンターに連絡 |
| お問い合せ |
日本ハネウェル 住宅用防災警報器 カスタマーセンター
0120-600-841
受付時間：9:00～21:00(年中無休)
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| 発表 |
18/12/11 |
| 事業者 |
東京電力パワーグリッド
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| 製品 |
スマートメーター S43WS-TA/S43S-TA |
| 対象 |
製品:東光東芝メーターシステムズ社製 電力量計(スマートメーター)
製造期間:2015/04～2015/11
【東京電力】
型式:S43WS-TA
対象数:約2.4万台
※約8,000台(このうち焦げ跡:16台、異音:約200台)取替済
【中部電力】
型式:S43S-TA
対象数:約1,600台
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| 対処方法 |
交換
対象者にダイレクトメールで案内 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/11/19 |
| 事業者 |
三和シヤッター工業
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| 製品 |
防火(防煙)シャッター用危害防止機構スクリーンセーバー |
| 対象 |
名称:防火(防煙)シャッター用危害防止機構スクリーンセーバー
国土交通大臣認定番号:EA-0225、CAT-0334、CAT-0346、CAS-0335
出荷時期:2007/07/30以降
出荷先:797件
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| 対処方法 |
・改修(2018/09末までに全件完了予定)
・改修仕様での大臣認定取得を予定 |
| お問い合せ |
三和シヤッター工業 クロススクリーン相談窓口
0120-380-451
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/09/11 |
| 事業者 |
片倉工業
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| 製品 |
前広便座 いい安座 |
| 対象 |
製品:前広便座 いい安座
販売期間:2015/11～2018/09
| 品番 |
製造番号 |
対象台数 |
| AW1 |
5X0000～5X0999 |
432台 |
| AW2 |
760000～760999、850000～850999 |
260台 |
| AW2P |
760000～760999、790000～790999、850000～850999 |
2,003台 |
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| 対処方法 |
点検・部品交換
さつきコールセンターに連絡 |
| お問い合せ |
製造元・委託先:さつき コールセンター
0120-051-329
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝、夏季休暇、年末年始除)
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| 発表 |
18/09/28 |
| 事業者 |
パナソニック ホームズ
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| 製品 |
アルミ樹脂複合段窓(たてすべり+FIX) |
| 対象 |
名称:アルミ樹脂複合段窓(たてすべり+FIX)
国土交通大臣認定番号:EB-2074
建物出荷時期:2017/07/28～2018/03/02
建物引渡時期:2017/09/30～2018/05/12
【都道府県別物件数】
| 都道府県 |
物件数 |
| 宮城県 |
2 |
| 茨城県 |
1 |
| 埼玉県 |
1 |
| 千葉県 |
1 |
| 東京都 |
33 |
| 神奈川県 |
5 |
| 長野県 |
1 |
| 愛知県 |
9 |
| 京都府 |
1 |
| 大阪府 |
7 |
| 兵庫県 |
2 |
| 広島県 |
1 |
| 大分県 |
1 |
| 計 |
65 |
【用途別物件数】
| 用途 |
物件数 |
| 住宅 |
47 |
| 共同住宅・長屋 |
15 |
| 共同住宅・事務所 |
2 |
| ホテル |
1 |
| 計 |
65 |
※上記のうち1棟は、住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づく住宅性能表示制度を利用し、耐火等級(延焼のおそれのある部分(開口部))の評価を取得
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| 対処方法 |
該当者に個別に説明の上、適合品に交換 |
| お問い合せ |
パナソニック ホームズ お客様ご相談センター
0120-087-461
受付時間：9:00～17:00(土日祝含)
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| 発表 |
18/05/29 |
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
DS40FW, DS40FB, DS40FW-8OHM, DS40FB-8OHM |
| 対象 |
機種:DS40FW、DS40FB、DS40FW-8OHM、DS40FB-8OHM
製造期間:2014/01～2017/09
製造番号:Z4001～Z7273
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| 対処方法 |
対象製品を取り外し新品交換
製品の使用を中止し、自主回収専用フリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
ボーズ 自主回収専用フリーダイヤル
0120-880-053
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
18/05/28 |
| 事業者 |
三菱電機
|
| 製品 |
監視用屋外カメラ装置、照明灯 |
| 対象 |
(1)監視用の屋外カメラ装置
対象台数:112,705台
対象地域:塩害地域
【屋外カメラ装置(カメラケース、取付台)】
製造期間:1994/01～2018/01
形名:B-2100、B-2120、B-2130、NC-3000B21、NC-3000B22、NC-4510B21、NC-4510B22、
NC-6000B21、NC-6000B22、NC-6100B21、NC-6100B22、NC-8000B21、NC-8000B22、CIT-9510B21、CIT-9510B22、CIT-9510B23、CIT-9510B24、CIT-9510B25、CIT-9510B31、CIT-9510B32、CIT-9510B33、CIT-8000B21、CIT-8000B31、CIT-8100B21、CIT-8100B31、CIT-8510B21、CIT-8510B31、A-5611、A-5615
【屋外固定型カメラ装置】
製造期間:1999/01～2018/01
形名:CIT-741、CIT-743、NC-6400
(2)監視用の屋外カメラ装置の照明灯
対象台数:716台
対象地域:潮風が直接当たる海岸地域
【複合一体型カメラ装置】
製造期間:2009/01～2017/11
形名:CIT-7610(L)、CIT-7620、CIT-7630、CIT-7410、CIT-7420、CIT-7430、CIT-7613(L)、CIT-7623、CIT-7633、CIT-7413、CIT-7423、CIT-7433
※カスタム製品で形名が「C-□○○○○○○○」「C-□○○○○」の場合もあり
□:A～Z、○:英数字
【組み合わせ型カメラ装置】
製造期間:1982/01～2017/11
※塩害地域の目安、組み合わせ型カメラ装置の判別方法は、三菱電機Webサイトを参照
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| 対処方法 |
安全対策:落下防止ワイヤー取付
製品・地域が該当する場合、製品の確認が難しい場合は、問い合せ窓口に連絡
各地区の指定サービス会社が設置場所を訪問し点検・対策実施 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
18/04/09 |
| 事業者 |
TOTO
|
| 製品 |
ビルトイン型食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
製品:ビルトイン型食器洗い乾燥機
型式:EUF100
※以下型式は対象外
【EUF100R/100S】【NP型/B型/K型】
製造期間:2006/07～2007/06
製造番号:067******2A、068******2A、069******2A、06X******2A、06Y******2A、06Z******2A、071******2A、072******2A、073******2A、074******2A、075******2A、076******2A
※「******」は数字
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| 対処方法 |
点検・修理
製品の使用を中止し、TOTO食洗機お客様センターに連絡
※既に点検が行われている場合は、製品に点検済シール貼付 |
| お問い合せ |
TOTO 食洗機お客様センター
0120-950-961
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)
|
| 発表 |
18/03/27 |
| 事業者 |
TOTO
|
| 製品 |
ウォシュレット一体形便器(05Zシリーズ) |
| 対象 |
製品名:ウォシュレット一体型便器(05Zシリーズ)
対象期間:2005/03～2006/03生産分
※機種により生産時期が異なる
(1)製品番号を確認
ウォシュレット一体形便器ZE1 TCF943**
ウォシュレット一体形便器ZE2 TCF944**
ウォシュレット一体形便器ZC1 TCF9032**
ウォシュレット一体形便器ZC2 TCF9042**
ウォシュレット一体形便器Z1 TCF9052**
ウォシュレット一体形便器Z2 TCF9062**
ウォシュレット一体形便器Z3 TCF9082**
ウォシュレット一体形便器Z4/Z5 TCF9092**
(2)製品番号が該当していたら、製造番号を確認
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「E」「EY」「LE」「LEY」(一般地)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「F」「FY」(流動方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「LF」「LFY」(流動方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********、05Y*********、05Z*********、061*********、062*********、063*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「H」「HY」(水抜方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********、05Y*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「HL」「HLY」(水抜方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********、05X*********、05Y*********、05Z*********
●製品(機能部)番号 末尾(**部)」が「G」「LG」(水抜方式)の場合の製造番号
053*********、054*********、055*********、056*********、057*********、058*********、059*********
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| 対処方法 |
修理・部品交換
TOTOウォシュレット点検センターに連絡
※未点検のままだと建築へ被害が及ぶこともあるため、必ず点検を受ける
※既に点検が行われている場合は、製品に点検済シール貼付 |
| お問い合せ |
TOTO ウォシュレット点検センター
0120-981-533
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)
|
| 発表 |
18/03/27 |
| 事業者 |
TOTO
|
| 製品 |
ウォシュレット一体形便器(96Zシリーズ) |
| 対象 |
製品名:ウォシュレット一体型便器(96Zシリーズ)
対象期間:1999/03～2001/12生産分
(1)便フタ裏面のラベルで製品番号を確認
TCF910***、TCF940***、TCF945***、TCF960***、TCF965***、CF970***、TCF975***
※「***」は無表記またはアルファベット
(2)製品番号が該当していたら、本体側面のラベルで製造番号を確認
先頭(左から)4桁:4S93********、4S94********、4S95********、4S96********、4S97********、4S98********、4S99********、4S9X********、4S9Y********、4S9Z********、4S01********、4S02********、4S03********、4S04********、4S05********、4S06********、4S07********、4S08********、4S09********、4S0X********、4S0Y********、4S0Z********、4S11********、4S12********、4S13********、4S14********、4S15********、4S16********、4S17********、4S18********、4S19********、4S1X********、4S1Y********、4S1Z********
※「********」はアルファベットと数字
|
| 対処方法 |
点検・修理
製品のコンセントプラグを抜き、TOTOウォシュレット点検センターに連絡
※既に点検が行われている場合は、製品に点検済シール貼付 |
| お問い合せ |
TOTO ウォシュレット点検センター
0120-10-7296
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)
|
| 発表 |
18/03/27 |
| 事業者 |
東京ガス
|
| 製品 |
温水式浴室換気乾燥暖房機 |
| 対象 |
| ブランド |
機種 |
製造期間 |
販売期間 |
台数 |
| 東京ガス |
IBD-3301ACS |
2001/06～2009/01 |
2001/10～2010/07 |
660 |
※リモコンでブランドマーク・機種名を確認
※東京ガスブランド品は(株)ガスターを通じて供給されているため、取扱説明書ではガスターが保証責任者となっており、リンナイ製との記載はなし
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| 対処方法 |
点検・部品交換
対象者はほぼ特定されていることから、準備が整い次第ダイレクトメールを順次発送
※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転は使用可能) |
| お問い合せ |
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター
0120-113-531
|
| 発表 |
18/02/28 |
| 事業者 |
東邦ガス
|
| 製品 |
温水式浴室換気乾燥暖房機 |
| 対象 |
| ブランド |
機種 |
リモコン品番 |
製造期間 |
台数 |
| 東邦ガス |
HBD-3301ACSK-J2 |
BHY-04F |
2001/08～2005/01 |
14,510 |
| HBD-3301ACSK-J2(B) |
| HBD-3301ACSK-J3 |
| HBD-3301ACSK-J3(B) |
| HBD-3301ACS |
BHY-04C |
| HBD-3302ACSK-2 |
| HBD-3302ACSK-2(B) |
| HBD-3302ACSK-3(B) |
※リモコンのブランドマーク・リモコン品番を確認
※東邦ガスブランドのリモコン(BHY-04C)は、一部対象外の機器にも使用されている場合あり
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
設置先が特定されているユーザーにはダイレクトメールやポスティングで案内
※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転・常時換気運転は使用可能) |
| お問い合せ |
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター
0120-113-531
|
| 発表 |
18/02/28 |
| 事業者 |
リンナイ
|
| 製品 |
浴室換気乾燥暖房機 |
| 対象 |
| ブランド |
機種 |
リモコン品番 |
製造期間 |
台数 |
| リンナイ |
HBD-3301ACSK-J2
RBH-C331K2SN |
BHY-04E |
2001/08～2005/03 |
17,977 |
HBD-3301ACSK-J2(B)
RBH-C331K2SN(A) |
HBD-3301ACSK-J3
RBH-C331K3SN |
HBD-3301ACSK-J3(B)
RBH-C331K3SN(A) |
HBD-3301ACS
RBH-C331SN |
BHY-04A |
※リモコンのブランドマーク・リモコン品番を確認
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
設置先が特定されているユーザーにはダイレクトメールやポスティングで案内
※点検が終了するまで、乾燥運転・涼風運転・暖房運転の使用を控える(換気運転・常時換気運転は使用可能) |
| お問い合せ |
リンナイ 浴室暖房乾燥機点検受付センター
0120-113-531
|
| 発表 |
18/02/28 |
| 事業者 |
リンナイ
|
| 製品 |
ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
|
ブランド
|
機種
|
製造期間
|
対象台数
|
|
リンナイ
|
RKW-V45A,RKW-V45A-SV,RKW-V45A-GY
PRKW-V45A,PRKW-V45A-SV
RKW-458C,RKW-458C-SV,RKW-458C-G
RKW-458C(A),RKW-458C(A)-SV
RKW-402A,RKW-402A-SV
TKW-402A,TKW-402A-SV
RKW-C401C,RKW-C401C-SV
RKW-C401CSA,RKW-C401CSA-SV
|
2004/12
～
2007/10
|
343,376台
|
|
クリナップ
|
CWPR-45B,CWPR-45BS
|
|
タカラスタンダード
|
TKW-V45A,TKW-V45A-SV
|
※ブランド、機種は機器前面に記載
※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁)
|
| 対処方法 |
点検・修理
未点検の場合はリンナイに連絡
【注意】
・機器に「途中停止するときがある、時々製品手前から水がしみ出てくる、扉が閉まりにくい・ガタつく」などの症状が確認された場合は、使用を中止し、至急リンナイに連絡
・点検・修理作業か完了するまで、取扱説明書を読んで正しい使い方を確認
【作業内容】
・製品内部への水漏れの点検
・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う
・使用上の注意点を注意シールやチラシで説明
作業時間:約30分
※設置先が特定されたユーザーに順次連絡し、訪問 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
18/02/26 |
| 事業者 |
京セラ
|
| 製品 |
リチウムイオン蓄電システム |
| 対象 |
製品:リチウムイオン蓄電システム
| 型式 |
製造番号 |
製造年月 |
| EGS-LM72A |
FG-072A10001～HD-072A13971 |
2012/07～2014/04 |
| EGS-LM72B |
GDB072A1000～HDB072A15170 |
2013/04～2014/04 |
| EGS-LM72AII |
HEA072B10001～ICA072B10419 |
2014/05～2015/03 |
| EGS-LM72BII |
HEB072B10001～ICB072B13833 |
2014/05～2015/03 |
| EGS-LM72AIII |
IDA072D10001～JBA072D10451 |
2015/04～2016/02 |
| EGS-LM72BIII |
IDB072D10001～JAB072D14960 |
2015/04～2016/01 |
| EGS-LM1201 |
IE1201A10001～II1201A10572 |
2015/05～2015/09 |
※製品側面の銘板シールで型式、製造番号を確認
|
| 対処方法 |
点検
1.(屋内)蓄電システムのリモコンの設定状況の確認
2.(屋外)蓄電ユニット点検、調整
準備と作業後の確認を含め約2時間程度
※該当者にはダイレクトメールで案内
※ダイレクトメールが届いていない等、点検が済んでいない場合は、京セラお客様相談窓口に連絡 |
| お問い合せ |
京セラ ソーラーエネルギー事業本部 お客様相談窓口
0120-33-5582
受付時間：9:00～17:00(土日祝含)
|
| 発表 |
18/01/29 |
| 事業者 |
三菱電機
|
| 製品 |
HID高天井用照明器具 |
| 対象 |
製品:HID高天井用照明器具
製造期間:1978年～2015年
合計台数:184,075台
形名:C-311C、C-311C-SP、C-311CSP、C-311C特、C-311CZ、C-311CZ-SP、C-311CZSP、C-311CZ特、C-321C、C-321C-SP、C-321CSP、C-321C特、TH1000C、TH1000C-SP、TH1000CSP、TH1000C特、HH50021、HH50021L1、EC40028、ED40974、SH1001、SH1001-SP(22形名)
|
| 対処方法 |
点検・修理
窓口に問い合せ。三菱電機サービス会社技術者または販売店が設置場所を訪問し作業実施
|
| お問い合せ |
三菱電機
0120-540-200
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| 発表 |
18/01/22 |
| 事業者 |
ヤンマーエネルギーシステム
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| 製品 |
てんかせ1方向 |
| 対象 |
機種名:てんかせ1方向
型式:HKNP22～80K2、HKAP22～80K、HKAP22～80K1
製造期間:2006/02～2014/05
| 製品型式 |
製造番号 |
| HKNP22K2 |
U42L1239 ～ U43A7016 |
| HKNP28K2 |
U42L1254 ～ U43C5357 |
| HKNP36K2 |
U42L1259 ～ U43H3908 |
| HKNP45K2 |
U42L1282 ～ U43H3917 |
| HKNP56K2 |
U42L1269 ～ U42L1278 |
| HKNP71K2 |
U42L1287 ～ U43H3927 |
| HKNP80K2 |
U42L1279 ～ U42X6721 |
| HKAP22K |
U42P5218 ～ UA810524 |
| HKAP28K |
U43H3944 ～ UA916471 |
| HKAP36K |
U43H3899 ～ UAA19869 |
| HKAP45K |
U42R6290 ～ UAA19866 |
| HKAP56K |
U43P6738 ～ UA784191 |
| HKAP71K |
U43H3919 ～ UA744986 |
| HKAP80K |
U43P6733 ～ UA662226 |
| HKAP22K1 |
UA960853 ～ UAM82241 |
| HKAP28K1 |
UA960861 ～ UAN44723 |
| HKAP36K1 |
UA965374 ～ UAM82427 |
| HKAP45K1 |
UA965373 ～ UAM82432 |
| HKAP56K1 |
UA983875 ～ UAM82460 |
| HKAP71K1 |
UA983881 ～ UAL74754 |
| HKAP80K1 |
UA985261 ～ UAM82520 |
【確認方法】
製品本体吸い込みグリルを外した内側の製造年月表記を確認
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| 対処方法 |
修理
対象納入先に、ヤンマーエネルギーシステム、製品販売者またはメンテナンス会社より具体的な日程等案内 |
| お問い合せ |
ヤンマーエネルギーシステム 品質保証部
0120-808-696
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/10/31 |
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