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ID:34507
発表
2018/02/26
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点検&修理

点検対象のリンナイビルトイン食洗機 今一度確認を


Rinnai 「ビルトイン食器洗い乾燥機 再社告」 点検&修理

事業者:

リンナイ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ビルトイン食器洗い乾燥機

ジャンル: 住宅・住宅設備家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.rinnai.co.jp/safety/safety/2018/0226/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
リンナイ
・平9:00~17:00
0120-202-388
・平17:00~19:00、土日祝9:00~17:00
0120-520-850

FAX:0120-024-046
対象

ブランド

機種

製造期間

対象台数

リンナイ

RKW-V45A,RKW-V45A-SV,RKW-V45A-GY PRKW-V45A,PRKW-V45A-SV RKW-458C,RKW-458C-SV,RKW-458C-G RKW-458C(A),RKW-458C(A)-SV RKW-402A,RKW-402A-SV TKW-402A,TKW-402A-SV RKW-C401C,RKW-C401C-SV

RKW-C401CSA,RKW-C401CSA-SV

2004/12

2007/10

343,376台

クリナップ

CWPR-45B,CWPR-45BS

タカラスタンダード

TKW-V45A,TKW-V45A-SV


※ブランド、機種は機器前面に記載
※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁)
対処方法
点検・修理
未点検の場合はリンナイに連絡

【注意】
・機器に「途中停止するときがある、時々製品手前から水がしみ出てくる、扉が閉まりにくい・ガタつく」などの症状が確認された場合は、使用を中止し、至急リンナイに連絡
・点検・修理作業か完了するまで、取扱説明書を読んで正しい使い方を確認

【作業内容】
・製品内部への水漏れの点検
・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う
・使用上の注意点を注意シールやチラシで説明
作業時間:約30分
※設置先が特定されたユーザーに順次連絡し、訪問
内容
2004/12~2007/10までに生産した「ビルトイン食器洗い乾燥機」の一部機種で、製品内部の水漏れが電装基板や内部配線にかかり、ごく稀に電装基板またはコネクター部でトラッキング現象が生じて臭いや煙が発生することがあり、場合によっては製品の焼損に至る可能性があることが判明。無償点検・修理を実施している。製品を焼損し周辺を汚損する事故が2件(2011/12 北海道、2012/02 茨城県)発生したため、2012/08/24にプレスリリース及び新聞社告の掲載で告知したが、その後もさらに発生していることから、引き続き点検・修理への協力を呼びかけている。(R+編集部)
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