リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10083件中 21～40件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
トヨタ自動車
|
| 製品 |
トヨタ プリウス |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間 |
リコール 対象車の台数 |
備 考 |
| トヨタ |
6AA-ZVW60 |
「プリウス」 |
Z V W 6 0 - 4 0 0 0 0 0 2 ～ Z V W 6 0 - 4 0 2 5 5 9 4
令和 4年11月24日～令和 6年 4月 3日 |
8,586 |
Uグレードのみ |
| 6AA-ZVW65 |
Z V W 6 5 - 4 0 0 0 0 0 6 ～ Z V W 6 5 - 4 0 0 4 1 0 0
令和 4年12月28日～令和 6年 4月 3日 |
1,249 |
| |
(計2型式) |
(計1車種) |
(製作期間の全体の範囲)
令和 4年11月24日～令和 6年 4月 3日 |
(計9,835台) |
|
|
| 対処方法 |
全車両、コンビネーションメータのプログラムを対策仕様に修正する。 |
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-16:00(365日年中無休)
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| 発表 |
24/07/31 |
| 事業者 |
ラッシュジャパン合同会社
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| 製品 |
エンザイミオン SP |
| 対象 |
販売名 :エンザイミオン SP
対象ロット:6267524062101
数 量 :450個
出荷時期:令和6年7月03日 92個
令和6年7月04日 64個
令和6年7月05日 8個
令和6年7月07日 16個
令和6年7月08日 35個
令和6年7月09日 4個
令和6年7月10日 47個
令和6年7月11日 54個
令和6年7月14日 42個
令和6年7月15日 32個
令和6年7月16日 5個
令和6年7月17日 51個
効能・効果又は用途等:保湿クリーム
|
| 対処方法 |
対応方法
73店舗へ出荷(内、1店舗は通信販売店)
当該商品の出荷先は全て特定できており、購入されたお客様へ回収の通知を行い、回収を実施致します。
連絡先
ラッシュジャパン合同会社 品質保証
電話番号:046-284-5684
FAX番号:046-284-5687
対応開始日 2024年07月30日
|
| お問い合せ |
ラッシュジャパン合同会社 品質保証
046-284-5684
|
| 発表 |
24/07/30 |
| 事業者 |
ジャガー・ランドローバー・ジャパン
|
| 製品 |
レンジローバー イヴォーク他 計8車種 |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲及び輸入期間 |
リコール対象車の台数 |
| ジャガー |
3CA-DC2NC |
F-PACE |
SADCA2AN4MA659641～SADCA2AN6SA742534
令和 3 年3 月1 日～令和6 年 4 月 12 日 |
403 |
| 3CA-DF2NB |
E-PACE |
SADFA2AN0M1014269～SADFA2ANXR1045598
令和 3 年3 月 15 日～令和6 年 1 月 29 日 |
332 |
| 3CA-JA2ND |
XE AWD |
SAJAA4AN5MCP66251～SAJAA4AN5PCP70353
令和 3 年5 月5 日～令和5 年 11 月 29 日 |
78 |
| 3CA-JB2ND |
XF AWD |
SAJBA4AN7MCY87643～SAJBA4AN2RCY95317
令和 3 年2 月3 日～令和6 年 1 月 29 日 |
106 |
| 3CA-JBS2ND |
XF
スポーツブレーク |
SAJBA2AN9MCY87647～SAJBA2AN8RCY95391
令和 3 年3 月1 日～令和6 年 1 月 29 日 |
32 |
| ランドローバー |
3CA-LC2ND |
ディスカバリースポーツ |
SALCA2AN5MH876756～SALCA2AN1RH343777
令和 3 年3 月1 日～令和6 年 3 月 11 日 |
398 |
| 3CA-LY2NAC |
レンジローバーヴェラール |
SALYA2AN2MA290224～SALYA2AN2RA388659
令和3年3月1日～令和6年1月29日 |
289 |
| 3CA-LY2NCC |
SALYA2AN8MA301646～SALYA2AN1SA392885
令和 3 年3 月1 日～令和6 年 4 月 12 日 |
227 |
ランド
ローバー |
3CA-LZ2NB |
レンジローバー
イヴォーク |
SALZA2AN4MH109720～SALZA2AN6RH243541
令和3年2月3日～令和6年1月29日 |
924 |
| |
(計 9 型式) |
(計 8 車種) |
(輸入期間の全体の範囲)
令和3年2月3日～令和6年4月12日 |
(計2,789台) |
|
| 対処方法 |
全車両、当該潤滑油供給配管に対策用固定クランプを追加すると共にオイルシールを交換する。 |
| お問い合せ |
ランドローバー お客様相談室
0120-92-2992
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| 発表 |
24/07/30 |
| 事業者 |
コタ
|
| 製品 |
コタスタイリング ニュアンス ミルク |
| 対象 |
販売名:コタスタイリング ニュアンス ミルク
ロット:FM1 出荷数量:2,319個 出荷期間 2022年 3月～2023年 8月
ロット:GF1 出荷数量:2,557個 出荷期間 2022年 7月～2023年11月
ロット:HA1 出荷数量:2,242個 出荷期間 2023年 2月～2024年 5月
ロット:HF1 出荷数量:1,989個 出荷期間 2023年10月～2024年 7月
|
| 対処方法 |
製品が手元にある場合は、残量に関わらず購入した正規取扱い美容室・理容室に申し出
正規取扱い美容室・理容室以外(量販店・インターネット通販サイト等)で購入した場合は、購入先(購入店、サイト管理者または通販業者等)に相談 |
| お問い合せ |
コタ
0120-936-177
|
| 発表 |
24/07/26 |
| 事業者 |
ネイルセレクト
|
| 製品 |
プティール ベースジェル |
| 対象 |
販売名 :プティール ベースジェル
対象ロット:XB4CA、XB4DA、XB4EA、XB4FA
出荷数量:254個
出荷時期:令和6年4月1日～7月1日
販売名 :プティール ベースジェルフィル
対象ロット:XB4CA、XB4DA、XB4DB
出荷数量:185個
出荷時期:令和6年4月1日～7月1日
効能・効果又は用途等:爪化粧料 |
| 対処方法 |
対応方法
出荷先を把握しており、通達可能です。回収の通知をして、対象ロットの自主回収を行います。
連絡先
株式会社ネイルセレクト
東京都渋谷区道玄坂1-18-1 道玄坂TRビル6B
電話番号:03-5457-2337
FAX番号:03-5457-2338
対応開始日 2024年07月25日
|
| お問い合せ |
03-5457-2337
|
| 発表 |
24/07/25 |
| 事業者 |
フォルクスワーゲングループジャパン
|
| 製品 |
ランボルギーニ ウラカン |
| 対象 |
車名:ランボルギーニ
型式:7BA-ZFDGFB
通称名:ウラカン
対象台数:74台
輸入期間:令和 4年10月14日～令和 5年 5月26日 |
| 対処方法 |
届出番号 外3837 |
| お問い合せ |
ランボルギーニ カスタマーセンター
0120-988-889
|
| 発表 |
24/07/25 |
| 事業者 |
アウディジャパン
|
| 製品 |
アウディ A8 55Tq 他 計10車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番
号)の範囲及び輸入期間 |
リコール対象
車の台数 |
| アウディ |
3AA-F8CWWF |
アウディ S8 |
WAUZZZF80NN001185～WAUZZZF8XPN015209
令和4年3月28日～令和6年5月17日 |
96 |
| 3AA-F8CXYF |
アウディ A8 60Tq |
WAUZZZF80NN001641～WAUZZZF8XRN006271
令和4年3月28日～令和6年3月26日 |
41 |
| 3AA-F8CXYL |
アウディ A8L 60Tq |
WAUZZZF80NN007312～WAUZZZF89RN007797
令和4年5月11日～令和6年2月29日 |
23 |
| 3AA-F8CZSF |
アウディ A8 55Tq |
WAUZZZF80NN001235～WAUZZZF8XRN010174
令和4年3月28日～令和6年5月17日 |
409 |
| 3LA-F8CZSF |
アウディ A8 60e |
WAUZZZF80PN008964～WAUZZZF8XRN006481
令和5年4月6日～令和6年5月17日 |
112 |
| 3LA-F8CZSL |
アウディ A8L 60e |
WAUZZZF84RN003737
令和5年11月27日 |
1 |
| ZAA-GEEAS |
アウディ e-tron |
WAUZZZGE0PB004645～WAUZZZGEXPB019363
令和4年9月11日～令和5年3月8日 |
55 |
| ZAA-GEEASB |
アウディ e-tron 50 |
WAUZZZGE1PB001835～WAUZZZGE8PB017854
令和4年10月31日～令和5年1月31日 |
2 |
| ZAA-GEEAV |
アウディ e-tron S |
WAUZZZGE0PB007965～WAUZZZGEXRB047506
令和4年3月4日～令和6年3月5日 |
115 |
| ZAA-GEEDE |
アウディ Q8 e-tron |
WAUZZZGE0RB028818～WAUZZZGEXRB048879
令和5年8月18日～令和6年5月17日 |
205 |
| |
(計10型式) |
(計10車種) |
(輸入期間の全体の範囲)
令和4年3月4日～令和6年5月17日 |
(計1,059 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、ヘッドライトコントロールユニットを対策プログラムに書き換える。 |
| お問い合せ |
アウディ コミュニケーションセンター
0120-598-106
受付時間：9:00 - 19:00
|
| 発表 |
24/07/25 |
| 事業者 |
ポルシェジャパン
|
| 製品 |
ポルシェ Cayenne S他 計7車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び輸入期間 |
リコール対象車の台数 |
| ポルシェ |
3LA-E3RL |
Cayenne e- hybrid |
WP1ZZZ9YZRDA17513～WP1ZZZ9YZRDA62719
令和 5 年 10 月 18 日～令和 6 年 3 月 25 日 |
34 |
| 3LA-E3RLA |
WP1ZZZ9YZRDA17098～WP1ZZZ9YZRDA63544
令和 5 年 7 月 6 日～令和 6 年 3 月 25 日 |
104 |
| 3LA-E3RNA |
Cayenne S e- hybrid |
WP1ZZZ9YZRDA35125～WP1ZZZ9YZRDA76477
令和 5 年 12 月 11 日～令和 6 年 5 月 17 日 |
26 |
| 3LA-E3RRA |
Cayenne Turbo |
WP1ZZZ9YZRDA43084～WP1ZZZ9YZRDA86635
令和 5 年 10 月 26 日～令和 6 年 5 月 17 日 |
53 |
| 7BA-E3RK |
Cayenne |
WP1ZZZ9YZRDA00481～WP1ZZZ9YZRDA50949
令和 5 年 6 月 13 日～令和 6 年 5 月 17 日 |
92 |
| 7BA-E3RKA |
WP1ZZZ9YZRDA00366～WP1ZZZ9YZRDA50781
令和 5 年 6 月 13 日～令和 6 年 5 月 17 日 |
123 |
| 7BA-E3RM |
Cayenne S |
WP1ZZZ9YZRDA32250～WP1ZZZ9YZRDA74307
令和 5 年 6 月 13 日～令和 6 年 3 月 25 日 |
43 |
| 7BA-E3RMA |
WP1ZZZ9YZRDA32255～WP1ZZZ9YZRDA74787
令和 5 年 5 月 25 日～令和 6 年 4 月 23 日 |
141 |
| 7BA-G3RA1 |
Panamera |
WP0ZZZYAZRL000786～WP0ZZZYAZRL001141
令和 6 年 4 月 4 日～令和 6 年 5 月 17 日 |
31 |
| 7BA-G3RA2 |
Panamera 4 |
WP0ZZZYAZRL000911～WP0ZZZYAZRL001113
令和 6 年 4 月 4 日～令和 6 年 5 月 17 日 |
31 |
| |
(計 10 型式) |
(計 7 車種) |
(輸入期間の全体の範囲)
令和 5 年 5 月 25 日～令和 6 年 5 月 17 日 |
(計 678 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、ヘッドライトコントロールユニットを対策プログラムに書き換える。 |
| お問い合せ |
ポルシェ コンタクト
0120-846-911
受付時間：9:00-18:00 (土日祝除く)
|
| 発表 |
24/07/25 |
| 事業者 |
マツダ
|
| 製品 |
マツダ CX-60 |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間 |
リコール対象車の台数 |
| マツダ |
3CA-KH3R3P |
「CX-60」 |
KH3R3P-100013～KH3R3P-113603
令和 4 年 7 月 5 日～令和 6 年 6 月 29 日 |
9,422 |
| |
(計 1 型式) |
(計 1 車種) |
(製作期間の全体の範囲)
令和 4 年 7 月 5 日～令和 6 年 6 月 29 日 |
(計 9,422 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、トランスミッション制御コンピュータの制御プログラムを対策プログラムに修正し、トランスミッションの初期学習を実施する。
|
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
24/07/25 |
| 事業者 |
TKオーガニック
|
| 製品 |
ラウン スポーツバーム |
| 対象 |
販売名:ラウン スポーツバーム
ロット:4FB
数量:2018個
出荷時期:2024年7月4日
|
| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
TKオーガニック 事業統括本部品質管理課
027-373-8887
|
| 発表 |
24/07/18 |
| 事業者 |
アラクス
|
| 製品 |
オトナノーシンピュア |
| 対象 |
製品/容量:オトナノーシンピュア 24錠・48錠
ロット/使用期限:C066/2027年2月、C067/2027年2月
JANコード:24錠 4987009111691 48錠 4987009111707
ITFコード:24錠 14987009111698 48錠 14987009111704
出荷個数:
C066 24錠5,521個 48錠4,599個
C067 24錠2,205個 48錠3,776個
出荷期間:2024年3月19日-2024年7月12日
※ロットは個装の左側面に印字
|
| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
アラクス お客様相談室
0120-225-081
受付時間：9:00～16:30(土日祝除く)
|
| 発表 |
24/07/18 |
| 事業者 |
スズキ
|
| 製品 |
スズキ V-ストローム800DE |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号) の範囲及び製作期間 |
リコール対象車の台数 |
| スズキ |
8BL-EM1BA |
「V-ストローム800DE」 |
EM1BA-100015～EM1BA-101000
令和 5 年 2 月 22 日～令和 6 年 2 月 19 日 |
661 |
| |
(計 1 型式) |
(計 1 車種) |
(製作期間の全体の範囲)
令和 5 年 2 月 22 日～令和 6 年 2 月 19 日 |
(計661 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、当面の措置として、使用者に対し使用停止を要請し、対策が決定次第、恒久対策を実施する。
|
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
24/07/18 |
| 事業者 |
スズキ
|
| 製品 |
スズキ アドレス125他 計2車種 |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号) の範囲及び製作期間 |
リコール対象車の台数 |
| スズキ |
8BJ-DP12H |
「アドレス1 25」 |
DP12H-100028～DP12H-101765
令和 4 年 9 月 5 日～令和 5 年 9 月 6 日 |
1,244 |
| 8BJ-EA12J |
「アヴェニス 125」 |
EA12J-100032～EA12J-101384
令和 4 年 10 月 3 日～令和 5 年 4 月 4 日 |
942 |
| |
(計 2 型式) |
(計 2 車種) |
(製作期間の全体の範囲)
令和 4 年 9 月 5 日～令和 5 年 9 月 6 日 |
(計2,186 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、イグニッションコイルのハイテンションコードを点検し、異品が装着されていた場合には、イグニッションコイル(ハイテンションコード含む)を正規品と交換する。また、該当車の車速センサーが破損していた場合には新品と交換し、スロットルポジションセンサーが破損していた場合にはスロットルボディを新品と交換する。 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
24/07/18 |
| 事業者 |
三菱自動車工業
|
| 製品 |
三菱 アウトランダーPHEV他 計2車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間 |
リコール 対象車の台数 |
| 三菱 |
5LA-GN0W |
「アウトランダーPHEV」 |
GN0W-0100101～GN0W-0403425
令和3年12月10日～令和6年5月30日 |
34,756 台 |
| 3DF-LC2T |
「トライトン」 |
LC2T-0000201～LC2T-0001558
令和6年1月22日～令和6年4月25日 |
1,167 台 |
| |
(計2型式) |
(計2車種) |
(製作期間の全体の範囲)
令和3年12月10日～令和6年5月30日 |
(計 35,923 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、メーターECUの制御プログラムを対策仕様に書き替え、もしくはコンビネーションメーターを対策品と交換する。また、対策によりシートベルト警告の表示時間と警告灯の点灯条件が変わることを使用者に対し説明し、車内保管用の説明シートを配布する。 |
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
24/07/18 |
| 事業者 |
スズキ
|
| 製品 |
スズキ アルト他 計6車種 |
| 対象 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号) の範囲及び製作期間 |
リコール対象車の台数 |
備考 |
| スズキ |
HBD-HA36V |
「アルト」 |
HA36V-100037～HA36V-148438
平成 26 年 12 月 3 日～令和 2 年 9 月 30 日 |
40,847 |
AGS
仕様車 |
HA36V-200002～HA36V-203085
令和 2 年 10 月 5 日～令和 3 年 7 月 27 日 |
2,598 |
| DBA-HA36S |
HA36S-200123～HA36S-404503
平成 26 年 12 月 3 日～平成 30 年 11 月 30 日 |
24,448 |
HA36S-500035～HA36S-565506
平成 30 年 12 月 3 日～令和 2 年 10 月 7 日 |
6,683 |
HA36S-860066～HA36S-900136
平成 27 年 2 月 24 日～平成 30 年 12 月 5 日 |
20,716 |
| 車 名 |
型 式 |
通 称 名 |
リコール対象車の車台番号(シリアル番号) の範囲及び製作期間 |
リコール対象車の台数 |
備考 |
| スズキ |
DBA-HA36S |
「アルト」 |
HA36S-910020～HA36S-917978
平成 30 年 12 月 3 日～令和 2 年 9 月 30 日 |
2,159 |
AGS
仕様車 |
| 5BA-HA36S |
HA36S-600003～HA36S-623221
令和 2 年 10 月 5 日～令和 3 年 6 月 23 日 |
2,203 |
| 4BA-HA36S |
HA36S-930001～HA36S-933261
令和 2 年 9 月 9 日～令和 3 年 6 月 22 日 |
591 |
| DBA-HE33S |
「アルト ラパン」 |
HE33S-100099～HE33S-260016
平成 27 年 5 月 22 日～令和 2 年 10 月 1 日 |
10,710 |
| DAA-MA46S |
「ソリオ」 |
MA46S-100056～MA46S-153543
平成 28 年 11 月 2 日～平成 30 年 6 月 25 日 |
4,144 |
MA46S-250011～MA46S-251835
平成 30 年 7 月 2 日～令和 2 年 9 月 28 日 |
1,822 |
MA46S-600069～MA46S-656700
平成 28 年 11 月 1 日～平成 30 年 6 月 26 日 |
7,485 |
MA46S-750021～MA46S-754517
平成 30 年 7 月 2 日～令和 2 年 9 月 28 日 |
4,473 |
| DAA-ZC43S |
「スイフト」 |
ZC43S-100071～ZC43S-101895
平成 29 年 6 月 8 日～令和 2 年 4 月 1 日 |
1,801 |
| 5AA-ZC43S |
ZC43S-400001～ZC43S-400473
令和 2 年 6 月 17 日～令和 4 年 8 月 25 日 |
472 |
| 5AA-YEH1S |
「エスクード」 |
TSMLYEH1S00A70013～TSMLYEH1S00C47469
令和 4 年 3 月 8 日～令和 5 年 9 月 6 日 |
2,048 |
| 三菱 |
DAA-MB46S |
「デリカD:2」 |
MB46S-150001～MB46S-151598
平成 29 年 1 月 6 日～平成 30 年 6 月 25 日 |
1,598 |
MB46S-250001～MB46S-250392
平成 30 年 7 月 2 日～令和 2 年 9 月 17 日 |
390 |
MB46S-650001～MB46S-651573
平成 29 年 1 月 6 日～平成 30 年 6 月 22 日 |
1,573 |
MB46S-750002～MB46S-750942
平成 30 年 7 月 2 日～令和 2 年 9 月 23 日 |
929 |
| |
(計10 型式) |
(計 6 車種) |
(製作期間の全体の範囲)
平成 26 年 12 月 3 日～令和 5 年 9 月 6 日 |
(計 137,690 台) |
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|
| 対処方法 |
全車両、アクチュエータを点検し、該当アクチュエータの場合は、オイルポンプ駆動用モータを対策品に交換する。 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
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| 発表 |
24/07/18 |
| 事業者 |
三菱自動車工業
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| 製品 |
三菱 アウトランダーPHEV |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間 |
リコール 対象車の台数 |
| 三菱 |
5LA-GN0W |
「アウトランダーPHEV」 |
GN0W-0100101～GN0W-0403344
令和3年12月10日～令和6年5月28日 |
34,754 台 |
| |
(計1型式) |
(計1車種) |
(製作期間の全体の範囲)
令和3年12月10日～令和6年5月28日 |
(計 34,754 台) |
|
| 対処方法 |
全車両、ナビゲーションシステムの制御プログラムを対策仕様に書き替える。 |
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
24/07/18 |
| 事業者 |
クロバー
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| 製品 |
クロバー パッチワークアイロン |
| 対象 |
製品名 :アイロン
商品名 :クロバー パッチワークアイロン
JANコード:4901316579043
型 番 :57-904
製造番号:3923
販売期間:2024年2月20日～2024年7月4日
対象台数:3,384台
回収該当商品の見分け方:
外箱をお持ちの場合、覆い蓋(フタ)が付いているものが回収の対象商品となります。
(箱をお持ちでない場合、外観上は判別できません。該当期間内にお買い上げいただいた場合は回収にご協力ください。) |
| 対処方法 |
対応方法
回収・返金
連絡先
クロバー株式会社 お客様係
受付窓口・受付時間:
月曜日～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日は除く)
電話番号:06-6978-2277
クロバーHP お問合せページ:https://clover.co.jp/contact/
https://clover.co.jp/news/info_pwiron_20240717
対応開始日 2024年07月17日
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| お問い合せ |
クロバー株式会社 お客様係
06-6978-2277
受付時間：月曜日～金曜日 9:00～17:00（土日祝日は除く）
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| 発表 |
24/07/17 |
| 事業者 |
ボナンザ
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| 製品 |
B薬用ホワイトニングローション HF |
| 対象 |
販売名:B薬用ホワイトニングローション HF
ロット:BE01
数量:3,000個
出荷時期:令和5年5月23日
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
ボナンザ
078-303-5102
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| 発表 |
24/07/17 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
|
| 製品 |
VARMFRONT ヴァルムフロントモバイルバッテリー(ダークブルー、ブルー) |
| 対象 |
製品名 :モバイルバッテリー
商品名 :①VARMFRONT ヴァルムフロントモバイルバッテリー ダークブルー 10400 mAh
②VARMFRONT ヴァルムフロントモバイルバッテリー ブルー 5200 mAh
型 番 :①E2038、②E2037
商品番号:①70559612 (日付スタンプ:2313、2316、2318、2319の製品)
②30501270 (日付スタンプ:2318、2319、2322の製品)
販売価格:①2,499円(税込)、②1,499円(税込)
販売個数:計99個
販売期間:2024年2月26日 ～ 2024年5月10日
販売店舗:IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、
IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手、IKEA原宿、IKEA渋谷、IKEA新宿、IKEA前橋、
IKEAオンラインストア
日付スタンプの確認方法:
商品の裏面に、商品情報が印字されています。赤枠で示した部分に記載されている日付スタンプをご確認ください。
なお、対象日付スタンプ以外のVARMFRONT/ヴァルムフロント モバイルバッテリーは、製造不良への対策が講じられ、安全上のリスクはないため、引き続き安心してご使用いただけます。 |
| 対処方法 |
対応方法
回収、返金もしくは交換
対象商品をお持ちのお客さまは、直ちに使用を中止していただき、最寄りのイケア店舗内の返品カウンターに商品をお持ちいただくか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター(リコール専用ダイヤル:0066-33-812883)までご連絡ください。
商品を回収し商品代金を全額返金するか、新しい同じ商品と交換いたします。なお、レシートは必要ございません。
連絡先
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
リコール専用ダイヤル:0066-33-812883(通話料金無料)
受付時間:10:00-19:00
※ ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
※ 商品受取りセンターとIKEAポップアップストアでは商品の回収をしていません。
対応開始日 2024年07月17日
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| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0066-33-81288
受付時間：10:00-19:00
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| 発表 |
24/07/17 |
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