リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2002件中 261～280件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
オーロラジャパン
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| 製品 |
ラミネーター PP3600 |
| 対象 |
商品:PP3600
シリアル番号:AL3191000001～AL3191000710
販売期間:2019/03～2019/05
不具合:フィルム挿入後しばらくして逆転することがある。また、フィルムの過加熱によりフィルム加工の波打ち現象が発生する
【確認方法】
本体底部の製造銘板に記載されている機種名(PP3600)と製造銘板下部にあるシリアル番号を確認
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| 対処方法 |
交換
該当する不具合と同様の現象または異変を感じた場合は、オーロラお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
オーロラお客様相談室
03-3369-6174
受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
19/07/24 |
| 事業者 |
アスク
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| 製品 |
ASRock X570 Taichi、X570 Phantom Gaming X |
| 対象 |
・型番:X570 Phantom Gaming X
JANコード:4717677338850
アスクコード:MB4794
・型番:X570 Taichi
型番:X570 Taichi
JANコード:4717677338683
アスクコード:MB4795
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| 対処方法 |
フロント USB Type C内部ケーブル送付
アスクサポートセンターに必要事項を連絡
受付期間:2019/07/23(火)～2019/09/30(月)
※ケーブルの提供は2019/09上旬予定 |
| お問い合せ |
アスク サポートセンター
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| 発表 |
19/07/23 |
| 事業者 |
シー・エフ・デー販売
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| 製品 |
ASRock X570 Taichi、X570 Phantom Gaming X |
| 対象 |
・X570 Taichi
・X570 Phantom Gaming X
発売日:2019/07/07
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| 対処方法 |
フロント USB Type C内部ケーブル無償提供
申請フォームから申込
受付期間:2019/07/23(火)～2019/09/30(月)
※ケーブルの提供は2019/09上旬予定 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/07/23 |
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
店舗・商業空間向け用スピーカー |
| 対象 |
| 対象モデル |
対象期間 |
設置タイプ |
| EdgeMax EM90 |
すべての製造期間 |
天井埋込型 |
| EdgeMax EM180 |
| DS16F |
| DS40F (交換・回収対象) |
| DS100F |
| FreeSpace 3 Flush-Mount Satellites |
| FreeSpace model 16 |
FreeSpace 3 Series II
Acoustimass (bass) module ※ |
露出型 |
| DS 16S/16SE |
| DS 40SE |
| DS 100SE |
※FreeSpace 3 Series II Acoustimass moduleには天井埋込型安全ケーブルの取付ポイントがないため、露出型安全ケーブルキットが必要
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| 対処方法 |
安全ケーブル設置 |
| お問い合せ |
ボーズプロフェッショナルQC事務局
0120-880-053
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
19/07/19 |
| 事業者 |
ボーズコーポレーション
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| 製品 |
DS40F BLK(ブラック)、DS40F WHT(ホワイト)、DS40F 8OHM BLK(ブラック)、DS40F 8OHM WHT(ホワイト) |
| 対象 |
| 対象モデル |
対象期間 |
設置タイプ |
| DS40F BLK(ブラック) |
2018/08/12以前の全製造分 |
天井埋込型
ペンダントマウント型
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| DS40F WHT(ホワイト) |
| DS40F 8OHM BLK(ブラック) |
| DS40F 8OHM WHT(ホワイト) |
※前回のリコールで交換したスピーカーが2017/10/01～2018/08/12の間に製造されたものであれば、再び交換が必要
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| 対処方法 |
交換・回収 |
| お問い合せ |
ボーズプロフェッショナルQC事務局
0120-880-053
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
19/07/19 |
| 事業者 |
東芝ホームテクノ
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| 製品 |
衣類スチーマー TAS-X3(NW) |
| 対象 |
製品:衣類スチーマー TAS-X3(NW)
販売時期:2019/05以降
【見分け方】
(1)ブランドロゴ:「TOSHIBA」でなく「Midea」
(2)定格表示:日本語でなく中国語
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| 対処方法 |
交換
製品の使用を控え、東芝生活家電ご相談センターに連絡 |
| お問い合せ |
東芝生活家電ご相談センター
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| 発表 |
19/07/19 |
| 事業者 |
M-ALL
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| 製品 |
3wayハンディファン |
| 対象 |
商品:3wayハンディファン
価格:980円(税込)
品番:1906-STWH-HF、1906-STPK-HF、1906-STLG-HF
販売期間:2019/06/19～2019/07/16
対象台数:9,000台
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| 対処方法 |
回収・返金
商品が手元にある場合は、M-ALLお客様窓口に連絡 |
| お問い合せ |
M-ALL お客様窓口
06-6829-6513
受付時間：平日10:00～17:00(祝除)
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| 発表 |
19/07/17 |
| 事業者 |
日立グローバルライフソリューションズ
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| 製品 |
日立 コードレス スティック クリーナー |
| 対象 |
| 品名 |
型式 |
対象製造番号 |
対象台数 |
生産時期 |
コードレス スティック
クリーナー |
PV-BF700 |
8000001～8016440
9000001～9015581
9100001～9117499 |
49,520台 |
2018/08～2019/06 |
※国内向けの当該型式のみ。海外輸出モデル等はなし
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| 対処方法 |
・充電制御プログラム変更
・電池・電池カバー交換(材質改善)
コンセントから充電台の電源プラグを抜いて使用を中止し、専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
日立コードレス スティッククリーナー受付窓口
0120-8783-53
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| 発表 |
19/07/10 |
| 事業者 |
徳豊商事
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| 製品 |
充電式 30W LED作業灯 持ち運び 投光器屋外照明 キャンプライト角度調整可能 |
| 対象 |
型番:R132、R146
商品名:充電式 30W LED作業灯 持ち運び 投光器屋外照明 キャンプライト角度調整可能
対象数量:【R132】770個 【R146】846個
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| 対処方法 |
回収
徳豊商事に連絡 |
| お問い合せ |
徳豊商事
04-7128-8288
受付時間：10:00～18:00(平日)
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| 発表 |
19/07/05 |
| 事業者 |
バッファロー
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| 製品 |
法人向けFREESPOT導入キット FS-S1266 |
| 対象 |
商品:法人向けFREESPOT導入キット
型番:FS-S1266
JANコード:4981254048498
※上記型番以外の商品は問題なし
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| 対処方法 |
・最新版ファームウェア(Ver.4.02)適用
商品がインターネットに接続されている場合は自動的に更新
自動更新を無効に設定している場合は手動で更新
※Wi-Fiの送信出力を規定値に是正する必要があるため、必ず最新版ファームウェアを適用
・使用前、あるいは現在稼働していない商品は交換
バッファローサポートセンターに問い合せ |
| お問い合せ |
バッファローサポートセンター(法人お客様窓口)
0570-086-008
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝、夏期休暇、年末年始除)
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| 発表 |
19/07/04 |
| 事業者 |
パレモ・ホールディングス
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| 製品 |
ライトニングファン |
| 対象 |
商品:ライトニングファン(002B WHまたは#002B)
販売期間:2019/04/25～2019/06/18
販売価格:500円(税別)
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| 対処方法 |
商品と引き換えに返金 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/07/01 |
| 事業者 |
サードウェーブ
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| 製品 |
タッチパッド搭載 2.4GHz ウルトラコンパクトワイヤレスキーボード 日本語配列 |
| 対象 |
商品名:DN-915459 PB(タッチパッド搭載小型KB 日本語配列)
商品番号:915459
販売期間:2018/08/17～2018/10/31
対象台数:788台
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| 対処方法 |
回収・交換
・通販での購入者、店頭で登録済のドスパラ会員カードを提示した購入者には、ドスパラよりメールで案内
・上記に該当しない場合は、ドスパラ商品コンタクトセンターに連絡
※店頭対応不可 |
| お問い合せ |
ドスパラ商品コンタクトセンター
03-4332-9194
受付時間：平9:00～21:00、土日祝10:00～18:00(年末年始除)
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| 発表 |
19/06/27 |
| 事業者 |
ZOA
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| 製品 |
アクティブスポーツカム |
| 対象 |
商品:防水ケース付き アクションカメラ
メーカー名:HAC
商品番号:HAC2186
商品名:アクティブスポーツカム
JANコード:4573110520738
販売期間:2019/03/27～2019/06/23
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| 対処方法 |
回収・返金
購入店舗に商品及びレシートを持参 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/06/24 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
11ac 2x2中継器 WTC-1167US-W、WTC-1167USA-W(ホワイト) |
| 対象 |
製品:11ac 2x2中継器
型番:WTC-1167US-W、WTC-1167USA-W
※WTC-1167US-B(ブラック)は問題ないため引き続き使用可能
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| 対処方法 |
返金またはWTC-1167US-B(ブラック)と交換
エレコムお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
エレコム お客様相談室
0120-075-535
受付時間：10:00～12:00/13:00～18:00(土日祝、夏期・年末年始特定休業日除)
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| 発表 |
19/06/24 |
| 事業者 |
ユアサプライムス
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| 製品 |
DCリビング扇風機 YK-D3401AR(W) |
| 対象 |
■対象製品:
DCリビング扇風機「YK-D3401AR(W)」
ロットNO.「0804AH」及び「1604AH」
※確認方法:品番は、本体裏面のポールに記載。
ロット NO.は、本体ベースの底面に印字。
尚、このロット NO.以外の商品は問題はない。
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| 対処方法 |
該当ロットNOをご使用の場合、ユアサプライムス・サービスセンターまで連絡。
対象製品と判明したものは、無償にて、回収のうえ交換。 |
| お問い合せ |
ユアサプライムス サービスセンター
0120-988-475
受付時間：午前10:00～12:00 午後1:00～5:00 (土･日･祝日休業）
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| 発表 |
19/06/20 |
| 事業者 |
パル
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| 製品 |
2WAYハンディーファン |
| 対象 |
商品:2WAYハンディーファン
品番:AS/2964KR
カラー:WH、PK、BK
価格:1,000円(税抜)
販売期間:2019/04/23～2019/06/11
販売店舗:ASOKO、ASOKO+3COINS全店
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| 対処方法 |
使用中に発熱や変な臭いがした場合は直ちに使用を中止し、購入店舗または問い合せ窓口に申出 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/06/20 |
| 事業者 |
Apple Inc.
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| 製品 |
15インチ MacBook Pro |
| 対象 |
製品:15インチ MacBook Pro
販売期間:主に2015/09～2017/02
対象台数:約20,343台
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| 対処方法 |
バッテリー交換
以下のいずれかの方法で手続
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店(要予約)
・Apple サポート
※修理開始前にAppleで実機検査を行い、プログラムの適用対象かどうかを検証
※修理に出す前に、あらかじめデータをバックアップ
※プログラムが適用されるのはバッテリー交換のみ。それ以外の問題を有償で修理したい場合は、Apple サポートへ問い合せの上、アドバイザーに相談
※このプログラムは15インチ MacBook Proの通常の製品保証期間を延長するものではない |
| お問い合せ |
Apple Japan
0120-27753-5
受付時間：9:00～21:00
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| 発表 |
19/06/20 |
| 事業者 |
パル
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| 製品 |
2WAYハンディーファン |
| 対象 |
商品名:【2WAYハンディファン】
品番:1905/KP-1 1905/KP-2 1905/KP-3
カラー:WH ・PK・NV
価格:￥1,000(税抜)
販売期間:2019/04/23～2019/06/11 |
| 対処方法 |
返金
使用中に発熱や変な臭いがした場合は直ちに使用を中止し、購入店舗または問い合せ窓口に申出 |
| お問い合せ |
・3COINS・3COINS+plus・colle各店舗 http://www.3coins.jp/shoplist/
・お客様相談窓口
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
06-6227-0308
受付時間:10:00～18:30(土日祝、年末年始除)
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
03-5468-8295
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| 発表 |
19/06/20 |
| 事業者 |
パル
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| 製品 |
2WAYハンディーファン |
| 対象 |
商品:2WAYハンディーファン
品番:GO1905KO01
カラー:IV、WH、PEARCH、LGR、LBR、GY
価格:1,100円(税抜)
販売期間:2019/04/23～2019/05/03
販売店舗:Lattice、LesSignes各店舗
※品番、カラーは裏面バーコードシールに記載
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| 対処方法 |
返金
使用中に発熱や変な臭いがした場合は直ちに使用を中止し、購入店舗または問い合せ窓口に申出 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/06/07 |
| 事業者 |
JVCケンウッド
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| 製品 |
ビクター コンパクトコンポ EX-HR55/EX-HR99 |
| 対象 |
製品:ビクター コンパクトコンポ EX-HR55/EX-HR99
ファームウェアバージョン:V114、V1300
症状:
・電源が入らない。電源スイッチを押したりコンセントの抜差しを行っても復帰しない
・CD再生中、ごく稀に音が一瞬途切れる
【ファームウェアバージョン確認方法】
(1)本体部の電源スイッチをOFFにして「BT Standby」の表示にする
(2)リモコンの【>>|】ボタンを1回押して離す
(3)リモコンの【CD再生】ボタンを5秒ほど押し続ける
(4)「HR99 V***」または「HR55 V***」という表示を確認(***は数字)
(5)リモコンの【電源】ボタンを押して確認を終了
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| 対処方法 |
点検・修理
JVCケンウッドカスタマーサポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
JVCケンウッド カスタマーサポートセンター EX-HR55/EX-HR99無償点検・修理専用窓口
0120-130-598
受付時間：月～金9:30～18:00、土9:30～12:00/13:00～17:30(日祝、会社休日除)
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| 発表 |
19/06/17 |
- 2002件中 261～280件を掲載日の降順に表示
