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1956件中 261~280件を掲載日の降順に表示
事業者
ニトリ
製品
コタツ NST-75-2 WH/BK(ホワイト色/ブラック色)
対象
(1)品名:こたつ
型式:NST-75-2 WH
商品コード:0710747
(2)品名:こたつ
型式:NST-75-2 BK
商品コード:0710748
販売時価格:4,900円(税込)
販売期間:2009/05/18~2010/08/31
※販売期間及び2009年製造のすべてが対象
対処方法
回収 商品の使用を中止し、ニトリお客様相談室に連絡
お問い合せ
発表
19/02/05
事業者
ニコン
製品
ACアダプタ EH-5c/EH-6c 付属電源コード
対象
日本国内向けに販売された「EH-5c」「EH-6c」に付属している電源コードすべて
※日本国外で販売されたものは対象外
対処方法
回収・交換 ニコン受付センターに連絡
お問い合せ
発表
19/02/05
事業者
エルックス
製品
多機能LEDデスクライト LEDOCK
対象
商品:多機能LEDデスクライト LEDOCK(LC70010-WH、LC70010-BK)に同梱のACアダプター
モデル番号:FY1201500
販売期間:2013/01~2015/12
対象台数:2,184台
対処方法
ACアダプター回収・交換 商品の使用を直ちに中止し、エルックスに連絡
お問い合せ
発表
19/01/31
事業者
ユアーズ・トレード
製品
防滴レフランプ 300W形対応 LED電球 5000K、防滴レフランプ 300W形対応 LED電球 2700K、防滴レフランプ 400W形対応 LED電球 6000K
対象
商品名
品番
製造番号
販売期間
対象台数
防滴レフランプ
300W形対応
LED電球 5000K
YRS-B40-T/N
1806、1807
2018/07/03
~
2018/11/30
1,800台
防滴レフランプ
300W形対応
LED電球 2700K
YRS-B40-T/L
(印字なし ※販売先へ告知済)
2018/09/14
~
2018/10/22
50台
防滴レフランプ
400W形対応
LED電球 6000K
YRS-B48-T/D
1806
2018/12/05
~
2019/01/15
160台
対処方法
修理または交換
お問い合せ
発表
19/01/30
事業者
グループセブジャパン
製品
フリームーブ ミニ 5060
対象
製品:フリームーブ ミニ 5060(FV5060J0)
【判別方法】
本体背面のラベルシールを確認
REF:に続く文字列の末尾4桁が「2818、3718」のもの
※上記以外の数字は対象外
※本体の色が青色以外の製品は対象外
※フリームーブ ミニ 5020(FV5020J0)、フリームーブ ミニ 5040(FV5040J0)は対象外
対処方法
点検または新品と交換 該当製品で以下の症状が見られる場合は速やかに使用を中止し、サポートセンターに相談 (1)アイロンの持ち手が損傷している (2)アイロンの持ち手に亀裂がある
お問い合せ
発表
19/01/25
事業者
日本HP
製品
ノートPC、モバイルワークステーション用バッテリパック
対象
・2015/12~2018/04に下記【A】のノートPC及びモバイルワークステーション製品に同梱搭載して販売されたバッテリパックの一部
・2015/12~2018/12に下記【A】【B】のノートPC及びモバイルワークステーション製品に保守サポートで提供したバッテリパックの一部
【A】対象バッテリパックを搭載して販売した可能性がある国内販売製品
HP ProBook 640 G2
HP ProBook 645 G2
HP ProBook 650 G2
HP ZBook 17 G3
HP ZBook 17 G4
HP ZBook Studio G3
【B】対象バッテリパックを保守サポートで修理交換した可能性がある国内販売製品
HP ProBook 640 G3
HP ProBook 645 G3
HP ProBook 650 G3
HP ProBook 655 G2
HP ProBook 655 G3
HP ZBook Studio G4
HP Pavilion ×360
HP ProBook 455 G4
HP ProBook 470 G4
HP ProBook 430 G5
HP ProBook 450 G5
HP ProBook 470 G5
HP mt20 Mobile Thin Client
※期間中に出荷、販売、提供されたものがすべて該当するわけではない
対処方法
バッテリパック交換 専用Webサイトでバッテリパック確認・申込 サービス担当者が指定の住所に訪問 ※交換までの間、製品は「バッテリ安全モード」に設定し、常にACアダプターを接続して利用 ※2018/01/05の告知で回収対象外だった場合も、今回の追加対象に該当しないかどうか改めて確認 ※2018/01/05付の案内プログラムですでにバッテリの交換が完了している場合は、確認・交換不要
お問い合せ
発表
19/01/18
事業者
オーム電機
製品
中間スイッチ付 こたつコード ストレートプラグ 3m
対象
品名
品番
型番
販売期間
対象数
中間スイッチ付 こたつコード
ストレートプラグ 3m
04-7595
HS-T7595
2018/10/30~2018/12/27
1,830個
04-7596
HS-T7596
15,398個
合計
17,228個
※電源プラグの根元が白黒2色になっているものが対象
※2018/10/29以前に販売したもの(電源プラグが黒1色のもの)は問題なし
対処方法
回収・返金 商品の使用を中止し、オーム電機お客様相談室に連絡
お問い合せ
発表
19/01/10
事業者
三菱ケミカルメディア
製品
USBメモリ USBSPS32GGV1
対象
型番:USBSPS32GGV1
JANコード:4991348075439
記録容量:32GB
カラー:グリーン
(他のカラー、容量の製品は問題なし)
出荷期間:2018/11/14~2018/11/30
※コネクタ部分の内部樹脂が黒い製品が対象
対処方法
交換 専用フォームから申込
お問い合せ
発表
18/12/27
事業者
三菱ケミカルメディア
製品
静音マウス MUSWSOV-3シリーズ
対象
商品名
JANコード
型番
カラー
製造番号
販売期間
対象台数
静音マウス
ワイヤレスタイプ
4991348078492
MUSWSOVB3
ブルー
1803005691
~
1803007270
2018/04
~
2018/11
2,924台
4991348078508
MUSWSOVR3
レッド
1803007271
~
1803008850
4991348078515
MUSWSOVZ3
ブラック
1803008851
~
1803011210
4991348078522
MUSWSOVV3
パープル
1803011211
~
1803012790
4991348078546
MUSWSOVW3
ホワイト
1803012791
~
1803015150
4991348078539
MUSWSOVG3
グリーン
1803015151
~
1803016730
対処方法
交換 製品の使用を中止し、専用ページから申込
お問い合せ
発表
18/12/17
事業者
JVCケンウッド
製品
抵抗入りオーディオコード
対象
製品:抵抗入りオーディオコード
型番: CN-204A、CN-205A、CN-211A
製造番号:10341、11341、12341、13341、14341、15341、16341
販売時期:2018/06以降
対処方法
点検・交換 JVCケンウッド電話窓口に連絡
お問い合せ
発表
18/12/14
事業者
エーディテクノ
製品
液晶ディスプレイ LCD1330シリーズ
対象
(1)13.3型フルHD液晶搭載 業務用液晶ディスプレイ「LCD1330」
(2)13.3型フルHD液晶搭載 業務用タッチパネル液晶ディスプレイ「LCD1330MT」
(3)13.3型フルHD液晶搭載 業務用液晶ディスプレイ SDIモデル「LCD1330S」
型番
シリアル番号
販売期間
対象台数
LCD1330
N1330AG15J001
~
N1330AG15J400
2017/11
~
2018/03
400台
LCD1330MT
1330MT27JAG01
~
1330MT27JAG30
30台
LCD1330S
N1330SAG15K201
~
N1330SAG15K300
N1330SAG16J001
~
N1330SAG16J200
300台
合計
730台
対処方法
点検・修理 【注意】 点検・修理が完了するまで、ディスプレイ面は前傾状態を避けて設置、使用する
お問い合せ
発表
18/12/07
事業者
エア・リゾーム
製品
シーリングダクトレール、5灯ペンダントライト
対象
商品
型番
販売期間
対象台数
シーリングダクトレール
air-dcr01
2017/05/26~2018/10/01
2,513台
5灯ペンダントライト
air-lig-no6
2018/01/15~2018/10/01
77台
合計
2,580台
対処方法
・取付金具を改善品に交換 ・ワンタッチアダプターを新品に交換 製品が手元にある場合は、部材交換窓口に連絡
お問い合せ
発表
18/12/06
事業者
ピーナッツ・クラブ
製品
D-STYLIST ワインセラー 7本収納/12本収納/18本収納
対象
製品
品番
製造期間
対象台数
D-STYLIST ワインセラー 7本収納
KK-00236
2015/05
2016/07
222台
D-STYLIST ワインセラー 12本収納
KK-00237
216台
D-STYLIST ワインセラー 18本収納
KK-00238
141台
※品番、製造時期は製品背面に記載
対処方法
点検・部品交換 安全のため製品の使用を中止し、ピーナッツ・クラブ窓口に連絡
お問い合せ
発表
18/11/21
事業者
アイリスオーヤマ
製品
空気清浄機能付加湿器 RSA-401/SHA-400A
対象
(1)空気清浄機能付加湿器 RSA-401(ウイルスナビ機能付)
(2)空気清浄機能付加湿器 SHA-400A(ウイルスナビ機能なし)
製造年月:2018/08/20~2018/10/17製造分
※製造年月は外箱に貼られているバーコードシール、もしくは製品背面の銘板表示シールを確認
※該当する製造年月のものでも、製品底面または外箱バーコードシール脇に「QCシール」が貼られているものは修理対応済
対処方法
点検・修理 アイリスオーヤマ専用窓口に連絡。宅配業者が回収に訪問 ※事前にタンク・本体内部の排水作業を行う(取扱説明書「お手入れ」参照) 預かり期間:10日~14日
お問い合せ
発表
18/11/20
事業者
リンクスインターナショナル
製品
GPD Pocket2
対象
型番:GPD Pocket2
JAN:6970787920072
取扱販売店:
ビックカメラ
ソフマップ
TSUKUMO
ヨドバシカメラ
コジマ
対処方法
回収・交換 リンクスサポートセンターに連絡
お問い合せ
発表
18/11/19
事業者
ジェントス
製品
LEDセーフティバンド AX-850WH/AX-860GR/AX-870RD
対象
LEDセーフティバンド
・AX-850WH
・AX-860GR
・AX-870RD
対処方法
・販売停止 ・回収・返金 商品を下記に着払いで送付 ※使用状況・梱包形態にかかわらず対応 【送付先】 〒110-0008 東京都台東区池之端2-9-7 ジェントス株式会社 カスタマーサポート LEDセーフティバンド係 TEL:0120-73-1668 ※購入金額がわかるレシート等を同封
お問い合せ
発表
18/11/16
事業者
アイ・オー・データ機器
製品
4Kメディアプレーヤー AV-ATB100
対象
<対象商品>
商品型番: AV-ATB100
対象商品の出荷期間: 2017年10月10日 ~ 2018年11月2日
対処方法
返品手順 返品申込書(PDF)を印刷して記入。https://www.iodata.jp/news/2018/important/av-atb100_application.pdf 購入金額がわかるものの用意。(レシート、ショッピングサイトの明細等) 返品依頼品に本申込書と金額証明を添付して梱包。 宅配便(着払い)で以下『返品ご依頼品発送先』へ送付。 ※発送から二週間程度で指定の口座へお振込み。 ※返品申込書が印刷できない場合はお客様相談窓口まで問い合わせ。 返品依頼品発送先 〒920-8513 石川県金沢市桜田町 2丁目 84番地 株式会社アイ・オー・データ機器 サポートセンター AV-ATB100返品窓口 宛 TEL:0120-111-056
お問い合せ
発表
18/11/14
事業者
MSソリューションズ
製品
LEPLUS iPad Pro 2018 11inch 「PTEC」9H スタンダードフィルム 高光沢
対象
商品:LEPLUS iPad Pro 2018 11inch 「PTEC」9H スタンダードフィルム 高光沢
JANコード:4580508031028
型番:LP-IPPMPCFLG
対処方法
・販売終了 ・回収(返品) MSソリューションズサポートセンターに連絡
お問い合せ
発表
18/11/09
事業者
Apple Inc.
製品
13インチ MacBook Pro(Touch Bar 非搭載)
対象
13インチ MacBook Pro(Touch Bar 非搭載)
※Touch Barが搭載されている13インチ MacBook Proや、13インチ MacBook Proの旧モデルは対象外
対処方法
ドライブ修理 Appleに製品登録しているユーザーには、Appleからメールで案内 ・技術者がユーティリティを使ってドライブのファームウェアをアップデート(1時間程度) ・修理済の13インチ MacBook Proを、macOSが再インストールされた状態で返却 ・修理完了後、ユーザー自身でバックアップからデータを復元 以下のいずれかの方法で手続 ・Apple 正規サービスプロバイダ ・Apple Store 直営店(要予約) ・Apple サポートに問い合せ。サポート担当者がAppleリペアセンターへの配送修理手配 ※修理開始前にAppleで実機検査を行い、13インチ MacBook Proがプログラムの対象かどうか、ドライブ以外は正常に機能しているかどうかを検証 ※修理の一環としてドライブが消去されるため、修理に出す前に必ずコンピュータ内の全データをバックアップする ※ドライブの修理に支障をきたす損傷がある場合は、先に修理が必要(別途修理料金がかかる場合あり) ※修理プログラムは13インチ MacBook Proの通常の製品保証期間を延長するものではない ※プログラムの対象になると思われる13インチ MacBook Proを既に有償修理した場合は、返金についてAppleに問い合せ ※修理プログラムは対象となる13インチ MacBook Proに対し、その最初の小売販売日から3年間適用
お問い合せ
発表
18/11/09
事業者
ゲームテック
製品
SWITCH用 オーディオトランスミッターSW
対象
製品:SWITCH用 オーディオトランスミッターSW
JANコード:4945664120410
型番:SWA2041
対処方法
回収・返金 レシート等の購入証明と製品(パッケージ含む)を下記に送付 【送付先】(着払い) 〒812-0004 福岡県福岡市博多区榎田1-9-25 株式会社ゲームテック お客様窓口 オーディオトランスミッターSW回収係 ※下記事項を記載したメモを同封 ・郵便番号、住所、氏名、電話番号 ・金融機関名 / 本・支店名 / 口座種類(普通/当座) / 口座番号 / 口座名義(カタカナ) ※発送から2週間以上たっても指定口座に返金が確認できない場合は、ゲームテックサポートセンターに問い合せ
お問い合せ
発表
18/11/06
1956件中 261~280件を掲載日の降順に表示