リコール/回収検索
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| 事業者 | スズキ | |||||||||||||||
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| 製品 | スズキ バーグマン | |||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、燃料ホース(金具部分も含む)とキャニスタパージホースを新品に交換する。 | |||||||||||||||
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/12/12 |
| 事業者 | マツダ | ||||||||||||||||||
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| 製品 | MAZDA ROADSTER | ||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、パーキング・アシスト・ユニットの制御プログラムを対策プログラムに修正する。 | ||||||||||||||||||
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/12/12 |
| 事業者 | スズキ | ||||||||||||||||||
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| 製品 | スズキ フロンクス | ||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、当該ボルトを点検し、締め付けトルクが不足している場合は、当該ボルトを新品と交換し、規定トルク値で締め付ける。 | ||||||||||||||||||
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
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| 発表 | 24/12/12 |
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ A180他 計34車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、インストルメントクラスタの制御プログラムを対策されたプログラムに書き換える。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 24/12/11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ S580 4MATIC他 計2車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、エンジンコントロールユニットの制御プログラムを対策されたプログラムに書き換える。また、触媒近傍の部品の損傷状態を確認し、必要に応じて新品に交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 24/12/11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | メルセデスAMG GT43 4MATIC+他 計7車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、当該部位のコネクタを廃止した長い配線へ交換し、配索しなおす。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 24/12/11 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | Florentia |
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| 製品 | ECEパウダークレンザー |
| 対象 | 販売名 :ECEパウダークレンザー
対象ロット:1ロット
製造記号 :K14W005
数 量 :1412個
出荷時期 :令和6年10月2日～令和6年11月18日
効能・効果又は用途等:洗顔料 |
| 対処方法 | 対応方法 当該製品の納入先は把握、自主回収を行う旨を通知して速やかに回収。 連絡先 株式会社Florentia 大阪市中央区瓦町1ー3ー2 電話番号:06ー6226-8049 FAX番号:06ー7663-6839 対応開始日 2024年12月09日 |
| お問い合せ | 株式会社Florentia 06ｰ6226-8049 |
| 発表 | 24/12/09 |
| 事業者 | シャークニンジャ |
|---|---|
| 製品 | シャーク SpeedStyleヘアドライヤー |
| 対象 | 対象製品:シャークSpeedStyleヘアドライヤー 3モデル |
| 対処方法 | SpeedStyle を返送していただいたお客様には、アップグレード製品シャークFlexStyleへ無償交換させていただきます。 FlexStyle の詳細はこちらのウェブサイトをご覧ください。 URL: https://www.sharkninja.jp/sharkbeauty/flexstyle/ このプログラムに関する詳細や、製品の返送方法に関しては、下記までお問い合わせください。 交換プログラム事務局 フリーコール 0120-522-552 受付時間 9:00～17:30 (土日・祝日営業。年末年始等特別休暇を除く) WEBで申請する https://req.qubo.jp/sharkninja/form/speedstyle |
| お問い合せ | 交換プログラム事務局 0120-522-552 受付時間：9:00～17:30 （土日祝日営業。年末年始等特別休暇を除く） |
| 発表 | 24/04/05 |
| 事業者 | ビー・エム・ダブリュー | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMW 523i他 27車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、当該ボルトを対策品に交換する。また、当該ボルトに緩みや破損がある場合は、対策品のボルトを組み込んだ新品の調整ユニットに交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
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| 発表 | 24/12/09 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ユアサプライムス |
|---|---|
| 製品 | 壁掛扇風機 4機種 |
| 対象 | |
| 対処方法 | 無償にて回収し、対策品と交換。 |
| お問い合せ | ユアサプライムス 回収・交換窓口 0120-587-022 受付時間：AM10:00～PM5：00（12月28日～1月5日を除く） |
| 発表 | 24/12/09 |
| 事業者 | カメイ・プロアクト |
|---|---|
| 製品 | キャスコ：クールタオル |
| 対象 | 対象の特定情報
製品名 :KCTW-2415クールタオル(ブランド名:キャスコ)
JAN(EAN)コード:
4959174862760(ブルー)、4959174862784(グリーン)、4959174862777(オレンジ)
原産国 :中国
製造業者:カメイ・プロアクト株式会社
品 番 :KCTW-2415
製造期間:2024年1月1日から2月10日
輸入期間:2024年2月25日から3月10日
対象枚数:4200枚 |
| 対処方法 | 対応方法 当該商品をお持ちのお客様は、色落ちの可能性があるため、直ちにご使⽤を中止頂き、自社消費者窓口までお問い合わせの上、着払いにてご返送下さい。製品確認後、返金の対応をさせていただきます。 連絡先 カメイ・プロアクト株式会社 消費者窓口 電話番号:0120-952-130 受付時間:9:30～17:00 (土、日、祝日及び弊社指定休業日を除く) 「KCTW-2415クールタオル」返金申込フォーム https://f.msgs.jp/webapp/hear/org/showEnquete.do?enqueteid=90&clientid=16220&databaseid=wzx 対応開始日 2024年12月09日 |
| お問い合せ | カメイ・プロアクト株式会社 消費者窓口 0120-952-130 受付時間：9:30～17:00 （土日祝日及び自社指定休業日を除く） |
| 発表 | 24/12/09 |
| 事業者 | クーパービジョン・ジャパン |
|---|---|
| 製品 | 単回使用視力補正用色付コンタクトレンズ：クラリティ ワンデー |
| 対象 | 一般的名称:単回使用視力補正用色付コンタクトレンズ
販売名 :クラリティ ワンデー
ロット番号:CF073018(度数:-4.25D)
数 量 :111箱(ソフトコンタクトレンズ30枚/箱)
出荷時期 :令和6年5月28日
使用目的又は効果:視力補正
使用方法:終日装用、単回使用 |
| 対処方法 | 回収対象品の出荷先は把握。出荷先には、回収する旨を文書により通知し、適切に回収を実施。 連絡先 クーパービジョン・ジャパン株式会社 東京都港区六本木一丁目4番5号 電話番号:03ー6779-4995(代表) FAX番号:03ー3584-5271 対応方法 対応開始日 2024年12月04日 |
| お問い合せ | クーパービジョン・ジャパン株式会社 03ｰ6779-4995 |
| 発表 | 24/12/06 |
| 事業者 | ナガタヘルスケア |
|---|---|
| 製品 | 4U2 ジェリーティント 12製品 |
| 対象 | 販売名:4U2 ジェリーティント (1)4U2 ジェリーティント #1グミベアー ロット:23J1 出荷数量:12178本 (2)4U2 ジェリーティント #2スウィートキャンディー ロット:23J1 出荷数量:12278本 (3)4U2 ジェリーティント #3リトルジョイ ロット:23J1 出荷数量:13698本 (4)4U2 ジェリーティント #4ジューシーフレッシュ ロット:23J1 出荷数量:13698本 (5)4U2 ジェリーティント #5ベビースマイル ロット:23J1 出荷数量:11898本 (6)4U2 ジェリーティント #6エムアンドエム ロット:23J1 出荷数量:12518本 (7)4U2 ジェリーティント #7サワーアップル ロット:23J1 出荷数量:12658本 (8)4U2 ジェリーティント #8ソーダポップ ロット:23J1 出荷数量:12618本 (9)4U2 ジェリーティント #9ハッピーコーラ ロット:23J1 出荷数量:12718本 (10)4U2 ジェリーティント #11チュウイープラム ロット:23J1 出荷数量:12918本 (11)4U2 ジェリーティント #12ハートビート ロット:23J1 出荷数量:13678本 (12)4U2 ジェリーティント #16ベリーベリー ロット:23J1 出荷数量:13838本 出荷時期:令和5年6月 |
| 対処方法 | 回収 |
| お問い合せ |
ナガタヘルスケア
06-6484-8469
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| 発表 | 24/12/04 |
| 事業者 | 本田技研工業 | |||||||||||||||||||
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| 製品 | ホンダ ジャイロ キャノピーe:他 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、高電圧バッテリケーブル及びコネクタ支持スプリングを対策品に交換する。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-086819
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 24/12/05 |
| 事業者 | アウディジャパン | |||||||||||||||||||
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| 製品 | アウディ e-tron GT他 計2車種 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、専用テスターで車両を点検し、異常が確認されたバッテリーモジュールは良品と交換する。また、車両自己診断機能を備えた対策プログラムをインストールする。 ただし、プログラムの準備に時間を要すことから、暫定措置として、ユーザーに対し定期的なバッテリーの点検入庫を要請するとともに、充電量を 80%までに制限するよう周知を行う。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ | アウディ コミュニケーションセンター 0120-598-106 受付時間：9:00 - 19:00 | |||||||||||||||||||
| 発表 | 24/12/05 |
| 事業者 | ポルシェジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ポルシェ Taycan他 計6車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、OTA または専用テスターで車両を点検し、異常が確認されたバッテリーモジュールは良品と交換する。また、車両自己診断機能を備えた対策プログラムを専用テスターによりインストールする。ただし、プログラムの準備に時間を要すことから、暫定措置として、ユーザーに対し定期的なバッテリーの点検入庫を要請するとともに、充電量を 80%までに制限するよう周知を行う。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ポルシェ コンタクト
0120-846-911
受付時間：9:00-18:00 (土日祝除く)
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| 発表 | 24/12/05 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ダイハツ工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ダイハツ ムーヴ キャンバス他 計6車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、フロントコイルスプリングを対策品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ダイハツ お客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 | 24/12/05 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | トヨタ自動車 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | レクサス RX450h他 計3車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 使用者に当該不具合について周知し、警告メッセージが表示された場合は、左右前照灯の製造番号を点検し、該当する場合はAHSユニットを対策品と交換する。なお、交換用部品の準備に時間を要することから、部品の準備ができ次第、使用者に改めて案内し対策品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-16:00(365日年中無休)
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| 発表 | 24/12/05 |
| 事業者 | トヨタ自動車 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | トヨタ ハリアー他 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、左右前照灯の製造番号を点検し、該当する場合はAHS制御用コンピュータを対策品と交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-16:00(365日年中無休)
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| 発表 | 24/12/05 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 大竹醬油醸造場 |
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| 製品 | 焼肉の涙 |
| 対象 | 商品名:焼肉の涙 内容量:300ml 形態:瓶詰め JANコード:4580108145101 賞味期限:2025年8月16日 販売地域:岐阜県東濃地域 販売先:土岐市農業祭、瑞浪市農業祭、フレッシュライフ中恵土、まるかつ市場(可児店)、伊木山ガーデン 販売日:2024/11/17～2024/12/5 販売数量:約40本 |
| 対処方法 | 【回収情報の周知方法】 会社ホームページ(https://www.yamagobou.com/ )において周知 販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 商品が手元にある場合は、購入店舗へ返品、または着払いで下記に送付 〒509-5121 岐阜県土岐市土岐津町高山181-1 株式会社大竹醤油醸造場 お客様担当 ※送り主の郵便番号・住所・名前・電話番号を書き添える 【回収後の対応】 返金対応もしくは代品対応 |
| お問い合せ |
大竹醤油醸造場 お客様担当
0572-54-2115
受付時間：9:00～17:00(月火除く)
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| 発表 | 24/12/05 |
- 11044件中 801～820件をIDの降順に表示
