リコール/回収検索

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日本電気－ NEC Express5800/iStorage NSシリーズ異臭･発...

09/12/14発表

事業者

日本電気

製品

ビジネス向けNEC Express5800シリーズ/iStorage NSシリーズ

対象

モデル名	型番	製造期間	製造番号	記号の見方
Express5800/54Xc	N8000-543 /544	2005/10	510□□□□	□□□□:任意の数字(4桁)
Express5800/54Xd	N8000-546 /547/556 /557/954	2005/10～ 2006/12	510□□□□ 511□□□□ 512□□□□ 6△△△△△△	□□□□:任意の数字(4桁) △△△△△△:任意の数字(6桁)
Express5800/54Xe	N8000-548 /548A/548B /549/549A /549B/558A /641/963B	2006/10～ 2008/02	610□□□□ 611□□□□ 612□□□□ 7△△△△△△ 801□□□□ 802□□□□	□□□□:任意の数字(4桁) △△△△△△:任意の数字(6桁)
Express5800/54Xf	N8000-581	2008/01～ 2008/02	801□□□□ 802□□□□	□□□□:任意の数字(4桁)
Express5800/110Ei	N8100-1004 /1005	2005/10～ 2006/03	510□□□□ 511□□□□ 512□□□□ 601□□□□ 602□□□□ 603□□□□	□□□□:任意の数字(4桁)
Express5800/110Ej	N8100-1072 /1073/1074 /1164/1165 /1166/1201 /1202/1203	200/10～ 2007/11	510□□□□ 511□□□□ 512□□□□ 6△△△△△△ 7■○○○○○	□□□□:任意の数字(4桁) △△△△△△:任意の英数字(6桁) ■:1～9の数字またはX,Y(1桁) ○○○○○:任意の数字(5桁)
Express5800/110Ek	N8100-1263 /1264/1265 /1385	2006/11～ 2007/12	6Y○○○○○ 6Z○○○○○ 7■○○○○○	■:YまたはZ(1桁) ○○○○○:任意の数字(5桁) ■:1～9の数字またはX,Y,Z(1桁)
Express5800/110Gc	N8100-1090Y /1091Y/1092Y /1195Y/1101Y /1133Y/1134Y /1139Y/1156Y /1157Y/1158Y /1196Y/1197Y	2005/10～ 2007/10	510□□□□ 511□□□□ 512□□□□ 6△△△△△△ 7■○○○○○	□□□□:任意の数字(4桁) △△△△△△:任意の英数字(6桁) ■:1～9の数字またはX(1桁) ○○○○○:任意の数字(5桁)
Express5800/110Gd	N8100-1279Y /1280Y/1281Y	2007/01～ 2007/12	7■○○○○○	■:1～9の数字またはX,Y,Z(1桁) ○○○○○:任意の数字(5桁)
Express5800/620Xi	N8610-426 /526/529S01 /626/726	2005/10～ 2008/02	510□□□□ 511□□□□ 512□□□□ 6△△△△△△ 7△△△△△△ 801□□□□ 802□□□□	□□□□:任意の数字(4桁) △△△△△△:任意の数字(6桁)
Express5800/620Xi-s	N8610-85 /101	2005/10～ 2007/12	510□□□□ 511□□□□ 512□□□□ 6△△△△△△ 7△△△△△△	□□□□:任意の数字(4桁) △△△△△△:任意の数字(6桁)
iStorage NS34P	NF8100-135	2005/10～ 2007/03	510□□□□ 511□□□□ 512□□□□ 6△△△△△△ 71○○○○○ 72○○○○○ 73○○○○○	□□□□:任意の数字(4桁) △△△△△△:任意の数字(6桁) ○○○○○:任意の数字(5桁)
iStorage NS46P	NF8100-141 /142	2006/08～ 2007/08	6◆○○○○○ 7■○○○○○	◆:8～9の数字またはX,Y,Z(1桁) ○○○○○:任意の数字(5桁) ■:1～8の数字(1桁)
iStorage NS47P	NF8100-147 /148/149	2007/06～ 2007/12	7■○○○○○	■:6～9の数字またはX,Y,Z(1桁) ○○○○○:任意の数字(5桁)

対処方法

電源ユニット交換
詳細は、機器を納入したNEC営業部門もしくは販売店に問い合せ(営業部門もしくは販売店を通じて交換実施)
直接NEC保守部門に予防交換を希望する場合は、使用している製品の型番、製造番号を確認のうえ、電話で「Express電源対応センター」まで連絡

※予防交換までの間に万が一、サーバの電源断が発生した場合には、サーバの電源の再投入は行わず、速やかにNEC営業窓口もしくは販売店、またはNEC保守拠点や下記「Express電源対応センター」まで連絡

お問い合せ

Express電源対応センター
0120-234-553(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始(12/29～01/03)を除く)

発表

09/12/14

日本電気－ NEC ビジネス向けデスクトップPCに発煙の恐れ

09/12/14発表

事業者	日本電気
製品	Mateミニタワー型/Mateワークステーション
対象	Mateミニタワー型/Mateワークステーション型番:PC-MY28EM***■、PC-MY28EX*■、PC-MJ28EM*■、PC-MJ28EX*■、PC-MY32EM*■、PC-MY32EX*■、PC-MJ32EM*■、PC-MJ32EX*■ ※「***」には2桁か5桁の任意の英数字、「■」にはG,H,Jのいずれかが入る
対処方法	電源ユニット交換・法人で購入した場合:機器を納入したNEC営業部門もしくは販売店に問い合せ・個人で購入した場合:製品型番を確認の上、電話で「NECパソコンお客様相談センター」まで連絡
お問い合せ	NECパソコンお客様相談センター 0120-490-717(携帯・PHSからも利用可) 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・12/29～01/03を除く)
発表	09/12/14

西日本電信電話－ NTT西 Netcommunity SYSTEM料金管理装置から発...

09/12/14発表

事業者	西日本電信電話
製品	PEN形SMDR用コンソール「5」
対象	Netcommunity SYSTEM EP81(I)用料金管理装置品名:PEN形SMDR用コンソール「5」出荷時期:2005/11～2007/12
対処方法	電源ユニット交換該当者にはNTT西日本より個別に連絡
お問い合せ	NTT西日本メール info-ced@sinoa.east.ntt.co.jp TEL 03-5353-9865 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/12/14

東日本電信電話－ NTT東 Netcommunity SYSTEM料金管理装置から発...

09/12/14発表

事業者	東日本電信電話
製品	PEN形SMDR用コンソール「5」
対象	Netcommunity SYSTEM EP81(I)用料金管理装置品名:PEN形SMDR用コンソール「5」出荷時期:2005/11～2007/11
対処方法	電源ユニット交換該当者にはNTT東日本より個別に連絡
お問い合せ	NTT東日本メール info-ced@sinoa.east.ntt.co.jp TEL 03-5353-9865 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/12/14

オリンパスイメージング－オリンパス 35mmフィルムカメラ発熱･変形の恐...

09/12/09発表

事業者	オリンパスイメージング
製品	35mmフィルムカメラ
対象	35mmフィルムカメラ・IZM200 Zoom ・IZM210 Zoom ・IZM230 Zoom ・IZM220 PANORAMA Zoom(製造時期:1989年～1994年) ・AF-1 TWIN(製造時期:1988年～1992年)
対処方法	予防点検・措置・点検・措置が済んでいない場合は、使用を中止し下記問い合せ先に連絡 ※宅配業者によるカメラ引取りサービスもあり。希望者は連絡時にその旨を伝える【商品送付先(着払い)】〒192-8507 東京都八王子市石川町2951 オリンパスイメージング(株) 八王子修理センター内「IZM(イズム)シリーズ専用窓口」宛 ※電源をONにせず、電池を抜き取って送付
お問い合せ	オリンパスカスタマーサポートセンター 0120-084-215 携帯・PHSから 042-642-7499 FAX 042-642-7486 受付時間 9:00～18:00(2009/12/29～2010/01/04、システムメンテナンス日を除く)
発表	09/12/09

パナソニック－パナソニックポケパワー内部部品が異常発熱

09/12/08発表

事業者	パナソニック
製品	USBモバイル電源ポケパワー
対象	USBモバイル電源「ポケパワー」品番:BQ-600(国内向け) 代替品セット:USBモバイル電源「ポケパワー」BQ-PP10K(充電式エボルタ単3 HHR-3MRS 2個を同梱)、充電器BQ-321
対処方法	回収・交換直ちに製品の使用を中止し、乾電池ないしは充電池を取り出して、購入店または下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	パナソニック(株) USBモバイル電源対応窓口 0120-660-648(携帯・PHSからも利用可。IP電話は不可) 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/12/08

パナソニック－パナソニック液晶プロジェクター部品劣化で発...

09/12/08発表

事業者	パナソニック
製品	液晶プロジェクター
対象	液晶プロジェクター品番:TH-100CV1
対処方法	回収製品の使用を中止し、直ちにコンセントから電源プラグを抜いて、購入店または下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	パナソニック(株) AVCネットワークス社液晶プロジェクター対応窓口 0120-878-560 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く) 連絡フォーム(PC) https://sec.panasonic.jp/support/sec-cgi-bin/projector/100cv1.cgi?REQUEST_KEY=USR
発表	09/12/08

JCN埼玉－フジクラ社製ケーブルモデム電源が入らない恐...

09/12/07発表

事業者	JCN埼玉
製品	フジクラ社製ケーブルモデム
対象	フジクラ社製ケーブルモデム FCM-160J シリアルナンバー: S2583***, S2586*, S2587*, S2589*,S258B*, S258C*, S2591*, S2593*** ※シリアルナンバーは、ケーブルモデム裏面に記載されている10桁の英数字
対処方法	対策済のケーブルモデムに交換 ※該当顧客には順次交換案内を郵送し、工事担当者を派遣し交換作業を行う
お問い合せ	・インターネットコールセンター TEL: 048-250-5605 受付時間:9:00～21:00 E-Mail: tech-support@cablenet.co.jp ・JCN埼玉カスタマーセンター TEL: 0120-816-344 受付時間:9:00～17:30
発表	09/12/07

西九州合成－ハロゲンヒーター製造不良発煙･発火の恐れ

09/12/07発表

事業者	西九州合成
製品	ハロゲンヒーター
対象	ハロゲンヒーター機種名:YPF-10B、CK-07PHTHL、CK-07PHTHLA、KFH-0709I 計4機種製造期間:2002/10～2004/12 対象台数:32,001台 ※機種名と製造年月日は、製品本体裏の下部に記載
対処方法	回収・修理または返金
お問い合せ	西九州合成(株) 0120-335-395 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/12/07

旭東電気－中国製ホーム分電盤用分岐ブレーカ部品接続不...

09/12/07発表

内外電機－内外電機ホーム分電盤ブレーカが作動しない

09/12/07発表

事業者	内外電機
製品	ホーム分電盤プラグイン小型ブレーカ
対象	プラグイン小型ブレーカ品番:NPS-12R、NPS-12T、NPS-22 製造番号:025C、026A 製造年月:2002/05下旬～2002/06上旬ホーム分電盤品番:EE、ELE、FE、FLE 製造年月:2002/06、2002/07 ※ホーム分電盤内のカバーを取り外す際は、主幹ブレーカを切ってから行うこと
対処方法	プラグイン小型ブレーカ交換
お問い合せ	内外電機(株) 品質保証部 0120-10-5721 FAX 06-6785-0906 受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・2009/12/30,31,2010/01/04を除く)
発表	09/12/07

東芝ライテック－東芝ライテック住宅用分電盤のブレーカに不具...

09/12/07発表

アライドテレシスコレガ事業部－コレガスイッチングハブ内部発熱で変形する恐...

09/12/07発表

事業者	アライドテレシスコレガ事業部
製品	スイッチングハブ CG-SW08TXWM
対象	8ポート・スイッチングハブ (電源内蔵、プラスチック筐体) 型番:CG-SW08TXWM 見分け方: ・製品の上面に電源・ポートのランプがある・製品上面のラベルに「SW08TXWM」と印字・製品底面のラベルに「MODEL:CG-SW08TXWM」と印字。「Serial」が「103186」で始まる
対処方法	回収・交換 1.コレガホームページより申請用紙をダウンロードして必要事項を記入の上、FAXにて送信 2.コレガから返却用キットを送付。返送用袋に対象製品を入れ、同梱の着払い伝票を貼って宅配業者に渡す 3.対象製品を受領後、代替品を送付
お問い合せ	CG-SW08TXWM コレガ交換問い合せ専用窓口 TEL 045-478-0724 受付時間 10:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く) FAX 045-476-6294
発表	09/12/07

らでぃっしゅぼーや－ウォーターサーバー注水が止まらなくなる不具...

09/12/03発表

事業者	らでぃっしゅぼーや
製品	ウォーターサーバー
対象	ウォーターサーバー(2009/09、10配送分)
対処方法	随時交換(購入した会員には別途連絡)
お問い合せ	らでぃっしゅぼーや(株) 会員専用 0120-817-999
発表	09/12/03

オンキヨー－ ONKYO PC付属のUSBケーブル納期遅延で同梱でき...

09/12/01発表

事業者	オンキヨー
製品	P305A3、DP305
対象	P305A3、DP305
対処方法	下記USBケーブル依頼ページより、送付先を連絡
お問い合せ	・USBケーブル送付依頼ページ(PC) https://pc-service.jp.onkyo.com/p305/ ・オンキヨー/ソーテックカスタマセンタナビダイヤル 0570-001-134(携帯からも利用可) PHS・IP電話から 03-6746-0001 受付時間 9:30～18:00(会社指定休業日を除く)
発表	09/12/01

大東電機工業－スライヴ家庭用マッサージ器から発煙

09/09/18発表

事業者	大東電機工業
製品	スライヴたたきマッサージャー MD-8000
対象	スライヴたたきマッサージャー MD‐8000 ロット:LZ005001～LZ006998 数量:1,998台出荷時期:2009/08/24～2009/09/18
対処方法	回収(安全装置追加)
お問い合せ	大東電機工業(株) 担当者:野田茂樹大阪府東大阪市昭和町9‐11 TEL 072-984-3532 FAX 072-988-4343
発表	09/09/18

電子煙草専門店煙屋－電子煙草401用PCC バッテリー容量誤表記で回収

09/11/29発表

事業者	電子煙草専門店煙屋
製品	401用PCC
対象	401用PCC
対処方法	回収・返金・送付先〒664-0886 兵庫県伊丹市昆陽東2-2-4 電子煙草専門店煙屋 ※注文日、会員ID、銀行名、支店名、口座名義を明記 ※発送後、下記メールアドレス宛にバーコード部分の伝票番号(12桁の数字)を送信 ※回収期間:2009/11/29より10日間(12/09発送分まで) 注意:PCCに使用されている「Li-Po」バッテリーは一般的な金属製の「Li-ion」バッテリーとは異なり、非常に薄いアルミ箔で覆われているため、無理に分解すると変形やアルミ箔の破れにより、爆発、炎上する危険性がある。非常に危険であるため絶対に分解しないこと
お問い合せ	メール kemuriya.mail@gmail.com
発表	09/11/29

ソニー－ VAIO Jシリーズ低温時に起動できない不具合

09/11/26発表

事業者	ソニー
製品	VAIO J(JS)シリーズ
対象	・2009/10発売モデル VGC-JS73FB/W、VGC-JS53FB/W、VGC-JS53FB/T、VGC-JS53FB/P ・VAIOオーナーメードモデル VGC-JS93FS ※対象製品確認フォーム(PC):https://support.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/notification/jsos/ja/check.cgi
対処方法	点検・修理
お問い合せ	VAIOカスタマーリンク VAIO Jシリーズ対応窓口 0120-56-7752(携帯・PHSからも利用可) 受付時間月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00(年末年始は土・日・祝日の受付時間になる場合あり)
発表	09/11/26

デノンコンシューマーマーケティング－ AVサラウンドアンプ AVC-4310 動作不具合

09/11/19発表

事業者	デノンコンシューマーマーケティング
製品	AVサラウンドアンプ AVC-4310
対象	AVC-4310(SP:プレミアムシルバー):500番以下 AVC-4310(K:ブラック):500番以下 ※ 製品番号は保証書、カートンケース、及び製品背面に記載の10桁の数字
対処方法	本機の取扱説明書「ファームウェアのアップデート」の項目を参照
お問い合せ	お客様相談センター〒210-8569　神奈川県川崎市川崎区日進町2-1　D&Mビル TEL 044-670-5555 FAX 044-670-5533 受付時間:9:30～12:00、12:45～17:30 受付日:休日および祝日を除く月～金曜日
発表	09/11/19

ダイナコネクティブ－ダイナコネクティブ液晶テレビ発煙の恐れ

09/11/17発表

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