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- 2025件中 1441～1460件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
三洋電機
|
| 製品 |
ブラウン管テレビ |
| 対象 |
※対象は2004/10～2005/09の間の製造分であるが、「2004年製(2004/01～12)」と「2005年製(2005/01～12)」の製品について点検実施。製造年は本体横のラベルに記載
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機種名(型番)
|
製造時期
|
製造台数
|
点検対象台数
|
|
C-29A90
|
03/06～06/04
|
25,255
|
7,761
|
|
C-29AX100
|
03/06～05/01
|
9,093
|
1,400
|
|
C-29DT1
|
03/09～05/12
|
5,638
|
1,807
|
|
C-29SF50
|
03/07～06/04
|
9,902
|
3,090
|
|
C-28W60
|
04/08～06/08
|
28,798
|
18,521
|
|
C-28DT2
|
04/05～05/06
|
11,176
|
6,578
|
|
C-28SF60
|
04/08～06/08
|
11,691
|
5,489
|
|
C-28DT3
|
05/07～05/12
|
3,700
|
2,864
|
|
C-25A100
|
04/08～06/06
|
32,455
|
19,310
|
|
C-25AX100
|
03/06～04/12
|
10,296
|
1,100
|
|
C-25DT2
|
04/06～06/02
|
6,596
|
3,732
|
|
C-25SF60
|
04/08～06/07
|
11,032
|
4,491
|
|
C-21B80
|
02/12～06/08
|
87,961
|
25,252
|
|
|
合 計
|
253,593
|
101,395
|
|
| 対処方法 |
点検・キャビネット交換
該当者には顧客情報に基づきDM発送や電話連絡 |
| お問い合せ |
三洋ブラウン管テレビ相談室
0120-34-0136
受付時間
2010/02/28まで 9:00～19:00(毎日)
2010/03/01から 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/01/29 |
| 事業者 |
ソニー
|
| 製品 |
ウォークマン専用 クリアキャリングケース |
| 対象 |
ウォークマン NW-X1050/X1060 専用クリアキャリングケース 「CKH-NWX1000」
|
| 対処方法 |
販売再開・交換
・交換希望者は2009/06/19～2010/01/26までに下記問い合せ先に連絡。すでに仮受付をしている場合は連絡の必要なし |
| お問い合せ |
ソニー サービスステーション
0120-222-330
携帯・PHSから 0466-31-2511
※最初のガイダンスが流れている間に「301」+「#」をプッシュ
受付時間 月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00(年末年始を除く)
|
| 発表 |
09/06/19 |
| 事業者 |
日立アプライアンス
|
| 製品 |
家庭用バイオ式電気生ごみ処理機 |
| 対象 |
家庭用バイオ式電気生ごみ処理機
型式(製造番号):
BGD-X150(全数対象)
BGD-X150SX(4000001～4000010)
BGD-X180(4000001～4006727)
|
| 対処方法 |
修理交換 |
| お問い合せ |
日立生ごみ処理機受付センター
0120-34-0528(携帯・PHS利用可。一部IP電話不可)
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇などを除く)
FAX 0120-34-0538
|
| 発表 |
10/01/26 |
| 事業者 |
シャープ
|
| 製品 |
冷凍冷蔵庫 |
| 対象 |
機種名:
SJ-350JB(-H)、SJ-EX418(-H)、SJ-V38WB(-H)、SJ-W489E(-H)、SJ-WE44A(-G/H)、SJ-380JB(-H)、
SJ-EX447(-H)、SJ-V42WC(-H)、SJ-WA35C(-C/H)、SJ-WE44B(-G/H)、SJ-429EX(-H)、SJ-EX488(-H)、
SJ-V44WB(-H)、SJ-WA38C(-H/P)、SJ-WH350(-C)、SJ-440JB(-H)、SJ-LA410(-H)、SJ-V48WC(-H)、
SJ-WA41B(-G/H)、SJ-WH380(-C)、SJ-489EX(-H)、SJ-LA429(-H)、 SJ-W358D(-G/H)、SJ-WA42C(-C/H)、
SJ-WJ440(-H)、SJ-E35KC(-H)、SJ-LA480(-H)、SJ-W359D(-C/H)、SJ-WA48B(-G/H)、SJ-WS350(-H)、
SJ-E410JB、SJ-LA489(-H)、SJ-W35A(-G/H)、SJ-WA48C(-C/H)、SJ-WX42C(-A/G/V)、SJ-E42KC(-H)、
SJ-R35C、SJ-W35B(-G/H)、SJ-WD38C(-H)、SJ-WX48C(-A/G/V)、SJ-E48KC(-H)、SJ-V35WB(-H)、
SJ-W429E(-H)、SJ-WE38A(-G/H)、SJ-EX357(-H)、SJ-V35WC(-H)、SJ-W45CD(-H)、SJ-WE38B(-G/H)
※機種名は、冷蔵室ドア内側に貼付の品質表示銘板に記載
※()内は色調コード
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| 対処方法 |
点検・部品交換
ドアの開閉が固くなったときは、ドア周辺や庫内に物がはさまっていないか確認 |
| お問い合せ |
点検申込フォーム(PC) https://cgi.sharp.co.jp/support/announce/sj_appli_form.html
0120-404-511
受付時間 月～土9:00～18:00、日・祝日9:00～17:00
|
| 発表 |
10/01/26 |
| 事業者 |
パナソニック
|
| 製品 |
ホットカーペ、ホッと畳 |
| 対象 |
◆温度コントローラ裏側の品番が「DR」「EC」
※「DC」で始まる製品はすべて対象外
※1畳および1.5畳サイズの製品はすべて対象外 |
| 対処方法 |
使用製品の品番を確認し、対象品の場合は直ちに電源プラグを抜いて使用中止
下記の連絡先、購入店まで連絡 |
| お問い合せ |
0120-550-703
受付時間:7:00～23:00(02/14まで毎日) 、 9:00～21:00(02/15以降 日・祝日を除く) |
| 発表 |
10/01/25 |
| 事業者 |
日立アプライアンス
|
| 製品 |
冷凍冷蔵庫 |
| 対象 |
※部品交換済シール(青)が貼ってあるものは対象外
| 型式 |
製造番号 |
型式 |
製造番号 |
| R-721DF |
232500より |
R-824CK |
732600まで |
| R-721FB |
R-826CB |
371800まで |
| R-721FBL |
R-826CL |
| R-721PFB |
R-826CP |
| R-723VFB |
R-826CPV |
| R-723VFB-Y |
R-826CV |
| R-724DF |
R-826CX |
732600まで |
| R-724FB |
R-826CXV |
| R-724FBL |
R-830FB |
| R-724XFB |
R-830FL |
| R-724XPB |
R-830FV |
| R-726FB-1 |
R-836BV |
371800まで |
| R-726FBL-1 |
R-836TBR |
| R-726VFB |
R-836TSB |
| R-726XFB |
R-842TSB |
732600まで |
| R-726XFB-1 |
R-843TB |
| R-726XPB-1 |
R-844SEB |
| R-730FB |
R-261BT |
435600まで |
| R-730FBL |
R-936BV |
045100まで |
| R-730VFB |
R-936TBR |
| R-736TBR |
R-936TSB |
| R-736TVB |
R-943TB |
| R-742TS |
R-944SEB |
| R-742TSB |
|
|
| R-743TB |
|
|
| R-2601SK |
732600まで |
|
|
| R-821FB |
371800まで |
|
|
| R-823FV |
|
|
| R-823FPV |
|
|
| R-824CB |
|
|
| R-824CL |
|
|
| R-824CP |
|
|
|
| 対処方法 |
点検・修理
注意:修理完了までは製品の電源プラグを抜き、使用を中止すること |
| お問い合せ |
日立アプライアンス(株) お客様相談センター
0120-3121-11(一部IP電話からは利用不可)
受付時間 月～金9:00～17:30、土・日・祝日9:00～17:00
FAX 0120-3121-34
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| 発表 |
10/01/21 |
| 事業者 |
Kingston Technology Company,Inc
|
| 製品 |
DataTraveler BlackBox,DataTraveler Secure - Privacy Edition,DataTraveler Elite - Privacy Edition |
| 対象 |
・DataTraveler BlackBox(製品型番:DTBB)
⇒FIPS(Federal Information Processing Standard:米国情報処理規格)保証付きUSBドライブと交換
・DataTraveler Secure - Privacy Edition(製品型番:DTSP)
・DataTraveler Elite - Privacy Edition(製品型番:DTEP)
⇒DataTraveler Vault - Privacy Edition と交換
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
テクニカル・サポート・ホットライン
00531-88-0018
受付時間 7:00～17:00(土・日を除く)
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| 発表 |
10/01/20 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
足の助 |
| 対象 |
岩盤足浴「足の助」
型式:AS-180
製造番号(コントローラー裏側に記載):068851～069999、610000～621128、621571～621737
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| 対処方法 |
新品と交換
該当製品が手元にある場合は使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
既に製品を廃棄してしまった場合も下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)MTG
0120-315-332
受付時間:9:30～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/01/18 |
| 事業者 |
ユーイング
|
| 製品 |
加熱式加湿器 ML-550MF |
| 対象 |
加熱式加湿器
品番:ML-550MF
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| 対処方法 |
「ML-ME40B」と交換
製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)ユーイング(旧森田電工(株))
0120-996-004
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
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| 発表 |
10/01/18 |
| 事業者 |
サンワサプライ
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| 製品 |
雷ガード |
| 対象 |
製品裏面の黒数字の末尾2桁が 99、00、01、02、03、04、05、06、07、08、09 のもの
| 品名・品番 |
販売台数 |
販売期間 |
| 雷ガード TAP-SP1 |
125,206個 |
1999年～2008年 ※2008年廃止 |
| 雷ガード TAP-SP102 |
15,120個 |
2009年～2010年 ※2010年1月廃止 |
| スーパー雷ガード TAP-SP4 |
25,619個 |
1999年～2008年 ※2008年廃止 |
| スーパー雷ガード TAP-SP103 |
9,180個 |
2009年～2010年 ※2010年1月廃止 |
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| 対処方法 |
回収・交換
対象製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
・返送先
〒411-0907 静岡県駿東郡清水町伏見209-1
(株)ノア
TEL 055-991-5500
※製品数量、郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記
※製品は厚手の紙にセロテープなどでしっかり固定する
※郵送料は良品とともに切手で返金 |
| お問い合せ |
(株)ノア
0120-999-566(携帯からも利用可。PHSは利用不可)
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
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| 発表 |
10/01/15 |
| 事業者 |
ユナイテッドアローズ
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| 製品 |
AGFA 35mm FILM |
| 対象 |
AGFA 35mm FILM
品番:1983-499-0052
販売数:47点
販売店舗:ユナイテッドアローズ 旭川店、仙台店、広島店、ZOZOTOWN店
消費期限:2009/07
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| 対処方法 |
返金
該当者は販売店舗または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)ユナイテッドアローズ お客様相談室
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル4F
0120-011-031
受付時間 10:00～18:30(日曜・年末年始を除く)
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| 発表 |
10/01/15 |
| 事業者 |
ノア
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| 製品 |
雷ガード、スーパー雷ガード |
| 対象 |
・雷ガード:NE-222
販売数:122万個
・スーパー雷ガード:NE-888
販売数:30万個
販売期間:1999年～
製品裏面の黒数字の末尾2桁が 99、00、01、02、03、04、05、06、07、08、09 のもの
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| 対処方法 |
回収・交換
・送付先
〒411-0907 静岡県駿東郡清水町伏見209-1
(株)ノア
TEL 055-991-5500
※製品数量、郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記
※製品は厚手の紙にセロテープなどでしっかり固定する
※郵送料は良品とともに切手で返金 |
| お問い合せ |
(株)ノア
0120-999-566
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
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| 発表 |
10/01/15 |
| 事業者 |
ユーイング
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| 製品 |
加熱式加湿器 |
| 対象 |
加熱式加湿器
品番:ML-304Ti KL-3042
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| 対処方法 |
「ML-i40B」と交換
製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)ユーイング(旧森田電工(株))
0120-996-004
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
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| 発表 |
10/01/07 |
| 事業者 |
東日本電信電話
|
| 製品 |
ひかり電話ルータ RV-230NE |
| 対象 |
ひかり電話ルータ本体が「RV-230NE」で、電源アダプタの型番が「RV-230SE」もしくは「RV-S340SE」のもの
対象台数:5,350台
出荷時期:2009/11/25(水)～2009/12/24(木)
出荷エリア:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
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| 対処方法 |
交換
・該当者にはNTT東日本より電話やダイレクトメール等で連絡
・万が一 対象機器から発煙する等の異常が発生した場合は、ただちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
NTT東日本 ひかり電話ルータ「RV-230NE」交換お問い合わせセンタ
0120-002-599
受付時間 9:00 ～ 22:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
10/01/07 |
| 事業者 |
ASUS JAPAN
|
| 製品 |
EN8600GT/HTDP/256M ビデオカード |
| 対象 |
「EN8600GT/HTDP/256M」ビデオカード搭載の(株)KOUZIRO製品(パーツコードNo.「70681」)
シリアル番号の先頭2文字が「83、84」で始まる製品。シリアル番号は製品裏面のバーコード部分に書かれている12文字の英数字
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| 対処方法 |
点検 |
| お問い合せ |
(株)KOUZIRO Web修理受付(PC)
http://www.frontier-k.co.jp/sa/
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| 発表 |
10/01/07 |
| 事業者 |
ソネットエンタテインメント
|
| 製品 |
So-net 光 withフレッツ |
| 対象 |
So-net 光 withフレッツ(ファミリー)【東日本】
So-net 光 withフレッツ(マンション)プラン1【東日本】
So-net 光 withフレッツ(マンション)プラン2【東日本】
So-net 光 withフレッツ(マンション)ミニ【東日本】
So-net 光 withフレッツ(ファミリー)【西日本】
So-net 光 withフレッツ(マンション)プラン1【西日本】
So-net 光 withフレッツ(マンション)プラン2【西日本】
So-net 光 withフレッツ(マンション)ミニ【西日本】
2005/04/01以降に上記コースを申し込み、2009/09/16までの間に解約を申し出た12,221名
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| 対処方法 |
過剰請求分返金(おおむね月額料金1ヵ月分:税込3,402円～6,720円)
・対象者には個別に連絡
・2009/06～2009/09末までの期間に対象コースを解約し、So-netを退会した利用者で住所変更をした場合や、2005/04～2009/05末までの期間に対象コースを解約し、So-netを退会した利用者は下記問い合せ先に申し出 |
| お問い合せ |
ソネットエンタテインメント(株)
0120-78-8221(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 9:00～18:00(毎日)
|
| 発表 |
10/01/07 |
| 事業者 |
東日本電信電話
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| 製品 |
フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN、無線LANカード |
| 対象 |
・「フレッツ光」の新規申込時に、合せて「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」を解約した利用者(274名)
・「無線LANカード」契約者(過大請求4,795名、過小請求6,858名)
|
| 対処方法 |
・「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」解約者:対象者にはNTT東日本より個別に連絡。既に支払った金額と本来請求すべき金額との差額に利息を加えて返還
・「無線LANカード」利用者:対象者にはNTT東日本より個別に連絡。過大請求分については本来請求すべき金額との差額に利息を加えて返還。過小請求の場合は適正な請求への理解を求める |
| お問い合せ |
NTT東日本
0120-116-333(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 9:00～21:00(2009/12/31～2010/01/03を除く)
|
| 発表 |
09/12/25 |
| 事業者 |
パナソニックアプライアンス社
|
| 製品 |
エアコン |
| 対象 |
過去にクリーニングを行ったエアコン
|
| 対処方法 |
過去にエアコンのクリーニングを行い、以下の症状が見られる場合は、運転を停止し電源プラグを抜いて、販売店または修理相談窓口(賃貸の場合は管理会社及びオーナー)に連絡し、点検サービスを依頼する
・風量が調節できない
・停止しても風が止まらない
・ガタガタと振動する異常な音がする
・運転しても、すぐに停止する
・こげ臭いにおいがする
注意:エアコン内部の洗浄は高い専門知識が必要なため、自分でエアコン内部の洗浄をしないこと |
| お問い合せ |
・パナソニック(株) 修理ご相談窓口
0120-878-554(携帯・PHSからも利用可)
・本件に関する問い合せ先
0120-878-365(携帯・PHSからも利用可) |
| 発表 |
09/12/21 |
| 事業者 |
城下工業
|
| 製品 |
ロードウォーリアヴィア VA08ミニトラ20 |
| 対象 |
ロードウォーリアヴィア VA08ミニトラ20
2009/10/16以降の購入分が対象
|
| 対処方法 |
回収・交換
本体表面の塗装が剥がれているものが手元にある場合は、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
城下工業(株)
〒113-0034 東京都文京区湯島1-11-10 石島ビル6F
TEL 03-6823-6301
FAX 03-5803-2388
メール rwinfo@warrior.co.jp
|
| 発表 |
09/12/18 |
| 事業者 |
セイコーインスツル
|
| 製品 |
電子辞書 SR-G6001M、SR-G7001M |
| 対象 |
電子辞書 SR-G6001M、SR-G7001M
シリアル番号:J09AA******9A、J08AA******9A
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| 対処方法 |
修理(ソフトウェア更新)
・サービスセンターへ本体を送付
送付先(着払い)
〒272-0023 千葉県市川市南八幡3-21-10
セイコーインスツル(株) CPサービスセンター G6G7相談係
・セイコーインスツル(株)のホームページより更新ソフトウェアをダウンロード
PCに更新ソフトウェアをダウンロードし、PCから電子辞書本体メモリへ更新ソフトウェアを書き込み、本体のソフトウェア更新機能でソフトウエアを更新
※ソフトウェア更新においては、電子辞書本体内プログラムを正しい内容に修正する関係上、ユーザーが登録した単語帳や履歴等の内容が初期化(消去)されるので注意
※リセットをかけると不具合から復帰するが、復帰しない場合は下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
セイコーインスツル(株) CPサービスセンター G6G7相談係
0120-760-579
TEL 047-320-4696
受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
|
| 発表 |
09/12/18 |
- 2025件中 1441～1460件を掲載日の降順に表示
