リコール/回収検索

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ソネットエンタテインメント－ So-net 光 withフレッツ基本料金過剰請求12,00...

10/01/07発表

事業者	ソネットエンタテインメント
製品	So-net 光 withフレッツ
対象	So-net 光 withフレッツ(ファミリー)【東日本】 So-net 光 withフレッツ(マンション)プラン1【東日本】 So-net 光 withフレッツ(マンション)プラン2【東日本】 So-net 光 withフレッツ(マンション)ミニ【東日本】 So-net 光 withフレッツ(ファミリー)【西日本】 So-net 光 withフレッツ(マンション)プラン1【西日本】 So-net 光 withフレッツ(マンション)プラン2【西日本】 So-net 光 withフレッツ(マンション)ミニ【西日本】 2005/04/01以降に上記コースを申し込み、2009/09/16までの間に解約を申し出た12,221名
対処方法	過剰請求分返金(おおむね月額料金1ヵ月分:税込3,402円～6,720円) ・対象者には個別に連絡・2009/06～2009/09末までの期間に対象コースを解約し、So-netを退会した利用者で住所変更をした場合や、2005/04～2009/05末までの期間に対象コースを解約し、So-netを退会した利用者は下記問い合せ先に申し出
お問い合せ	ソネットエンタテインメント(株) 0120-78-8221(携帯・PHSからも利用可) 受付時間 9:00～18:00(毎日)
発表	10/01/07

東日本電信電話－ NTT東日本フレッツサービスで料金誤請求

09/12/25発表

事業者	東日本電信電話
製品	フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN、無線LANカード
対象	・「フレッツ光」の新規申込時に、合せて「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」を解約した利用者(274名) ・「無線LANカード」契約者(過大請求4,795名、過小請求6,858名)
対処方法	・「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」解約者:対象者にはNTT東日本より個別に連絡。既に支払った金額と本来請求すべき金額との差額に利息を加えて返還・「無線LANカード」利用者:対象者にはNTT東日本より個別に連絡。過大請求分については本来請求すべき金額との差額に利息を加えて返還。過小請求の場合は適正な請求への理解を求める
お問い合せ	NTT東日本 0120-116-333(携帯・PHSからも利用可) 受付時間 9:00～21:00(2009/12/31～2010/01/03を除く)
発表	09/12/25

パナソニックアプライアンス社－エアコン内部のクリーニング発煙･発火に至る...

09/12/21発表

事業者	パナソニックアプライアンス社
製品	エアコン
対象	過去にクリーニングを行ったエアコン
対処方法	過去にエアコンのクリーニングを行い、以下の症状が見られる場合は、運転を停止し電源プラグを抜いて、販売店または修理相談窓口(賃貸の場合は管理会社及びオーナー)に連絡し、点検サービスを依頼する・風量が調節できない・停止しても風が止まらない・ガタガタと振動する異常な音がする・運転しても、すぐに停止する・こげ臭いにおいがする注意:エアコン内部の洗浄は高い専門知識が必要なため、自分でエアコン内部の洗浄をしないこと
お問い合せ	・パナソニック(株) 修理ご相談窓口 0120-878-554(携帯・PHSからも利用可) ・本件に関する問い合せ先 0120-878-365(携帯・PHSからも利用可)
発表	09/12/21

城下工業－城下工業表面塗装不良の変圧器を回収

09/12/18発表

事業者	城下工業
製品	ロードウォーリアヴィア VA08ミニトラ20
対象	ロードウォーリアヴィア VA08ミニトラ20 2009/10/16以降の購入分が対象
対処方法	回収・交換本体表面の塗装が剥がれているものが手元にある場合は、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	城下工業(株) 〒113-0034 東京都文京区湯島1-11-10 石島ビル6F TEL 03-6823-6301 FAX 03-5803-2388 メール rwinfo@warrior.co.jp
発表	09/12/18

セイコーインスツル－セイコーインスツル電子辞書の発音機能に不具...

09/12/18発表

事業者	セイコーインスツル
製品	電子辞書 SR-G6001M、SR-G7001M
対象	電子辞書 SR-G6001M、SR-G7001M シリアル番号:J09AA****9A、J08AA****9A
対処方法	修理(ソフトウェア更新) ・サービスセンターへ本体を送付送付先(着払い) 〒272-0023 千葉県市川市南八幡3-21-10 セイコーインスツル(株) CPサービスセンター G6G7相談係・セイコーインスツル(株)のホームページより更新ソフトウェアをダウンロード PCに更新ソフトウェアをダウンロードし、PCから電子辞書本体メモリへ更新ソフトウェアを書き込み、本体のソフトウェア更新機能でソフトウエアを更新 ※ソフトウェア更新においては、電子辞書本体内プログラムを正しい内容に修正する関係上、ユーザーが登録した単語帳や履歴等の内容が初期化(消去)されるので注意 ※リセットをかけると不具合から復帰するが、復帰しない場合は下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	セイコーインスツル(株) CPサービスセンター G6G7相談係 0120-760-579 TEL 047-320-4696 受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
発表	09/12/18

ケーピーエス工業－ケーピーエス工業製業務用ポンプ制御基板に不...

09/12/18発表

事業者	ケーピーエス工業
製品	コンパクトポンプ
対象	機種名/製造期間/製造番号 P-EC400UF/2003年5月～2005年4月/500391～500539 P-EC400YF/2006年10月～2008年5月/500001～500140 P-EC400US/2003年7月～2005年4月/100141～100188 P- EC400YS/2006年10月～2007年6月/100001～100055 P-EC400U2F/2004年4月～2005年9月/500062～500106 P-EC400Y2F/2007年1月～2008年6月/500001～500025 P-EC40 0U2S/2004年4月～2005年7月/100041～100085 P-EC400Y2S/2007年1月～2008年6月/100001～100035 P-EC600U2F/2003年6月～2006年4月/500181～500380 P-EC600Y2F/2006年10月～2008年2月/500001～500115 P-EC600U2S/2003年6月～2006年4月/100086～100215 P-EC600Y2S/2006年10月～2007年10月/100001～100095
対処方法	制御基板とポンプカバー交換使用中の機種名と製造番号を確認の上、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	コンパクトポンプ相談室 0120-34-3776(携帯・PHSからも利用可。一部IP電話利用不可) FAX 0120-34-3318 受付時間 9:00～17:00 2009年12月31日まで毎日受付。2010年1月4日以降は土・日・祝日を除く
発表	09/12/18

三洋電機－ SANYO 業務用電気ポンプで発火事故

09/12/18発表

事業者	三洋電機
製品	コンパクトポンプ
対象	コンパクトポンプ機種名/製造期間/製造番号 P-EC400UF/2003年5月～2005年4月/500391～500539 P-EC400YF/2006年10月～2008年5月/500001～500140 P-EC400US/2003年7月～2005年4月/100141～100188 P- EC400YS/2006年10月～2007年6月/100001～100055 P-EC400U2F/2004年4月～2005年9月/500062～500106 P-EC400Y2F/2007年1月～2008年6月/500001～500025 P-EC400U2S/2004年4月～2005年7月/100041～100085 P-EC400Y2S/2007年1月～2008年6月/100001～100035 P-EC600U2F/2003年6月～2006年4月/500181～500380 P-EC600Y2F/2006年10月～2008年2月/500001～500115 P-EC600U2S/2003年6月～2006年4月/100086～100215 P-EC600Y2S/2006年10月～2007年10月/100001～100095
対処方法	制御基板とポンプカバー交換使用中の機種名と製造番号を確認の上、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	コンパクトポンプ相談室 0120-34-3776(携帯・PHSからも利用可。一部IP電話利用不可) FAX 0120-34-3318 受付時間 9:00～17:00 2009年12月31日まで毎日受付。2010年1月4日以降は土・日・祝日を除く
発表	09/12/18

バッファロー－バッファロー地デジチューナー同梱内容を誤記...

09/12/15発表

事業者	バッファロー
製品	地上・BS・110度CSデジタルチューナー LT-H91DTV
対象	地上・BS・110度CSデジタルチューナー型番:LT-H91DTV
対処方法	希望者には補償部品として「HDMIケーブル」送付下記申込フォームより申し込み
お問い合せ	・HDMIケーブル申込フォーム(PC) https://online.buffalo.jp/koukan/lth91dtv/lth91dtv.html ・バッファローサポートセンター問い合せフォーム(PC) https://online.buffalo.jp/toiawase/mail/linktheater.html 電話サポート窓口 050-3163-1825 受付時間 9:30～19:00(年末年始(2009/12/29～2010/01/03)、会社指定休日を除く)
発表	09/12/15

日本電気－ NEC Express5800/iStorage NSシリーズ異臭･発...

09/12/14発表

日本電気－ NEC ビジネス向けデスクトップPCに発煙の恐れ

09/12/14発表

事業者	日本電気
製品	Mateミニタワー型/Mateワークステーション
対象	Mateミニタワー型/Mateワークステーション型番:PC-MY28EM***■、PC-MY28EX*■、PC-MJ28EM*■、PC-MJ28EX*■、PC-MY32EM*■、PC-MY32EX*■、PC-MJ32EM*■、PC-MJ32EX*■ ※「***」には2桁か5桁の任意の英数字、「■」にはG,H,Jのいずれかが入る
対処方法	電源ユニット交換・法人で購入した場合:機器を納入したNEC営業部門もしくは販売店に問い合せ・個人で購入した場合:製品型番を確認の上、電話で「NECパソコンお客様相談センター」まで連絡
お問い合せ	NECパソコンお客様相談センター 0120-490-717(携帯・PHSからも利用可) 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・12/29～01/03を除く)
発表	09/12/14

西日本電信電話－ NTT西 Netcommunity SYSTEM料金管理装置から発...

09/12/14発表

事業者	西日本電信電話
製品	PEN形SMDR用コンソール「5」
対象	Netcommunity SYSTEM EP81(I)用料金管理装置品名:PEN形SMDR用コンソール「5」出荷時期:2005/11～2007/12
対処方法	電源ユニット交換該当者にはNTT西日本より個別に連絡
お問い合せ	NTT西日本メール info-ced@sinoa.east.ntt.co.jp TEL 03-5353-9865 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/12/14

東日本電信電話－ NTT東 Netcommunity SYSTEM料金管理装置から発...

09/12/14発表

事業者	東日本電信電話
製品	PEN形SMDR用コンソール「5」
対象	Netcommunity SYSTEM EP81(I)用料金管理装置品名:PEN形SMDR用コンソール「5」出荷時期:2005/11～2007/11
対処方法	電源ユニット交換該当者にはNTT東日本より個別に連絡
お問い合せ	NTT東日本メール info-ced@sinoa.east.ntt.co.jp TEL 03-5353-9865 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/12/14

オリンパスイメージング－オリンパス 35mmフィルムカメラ発熱･変形の恐...

09/12/09発表

事業者	オリンパスイメージング
製品	35mmフィルムカメラ
対象	35mmフィルムカメラ・IZM200 Zoom ・IZM210 Zoom ・IZM230 Zoom ・IZM220 PANORAMA Zoom(製造時期:1989年～1994年) ・AF-1 TWIN(製造時期:1988年～1992年)
対処方法	予防点検・措置・点検・措置が済んでいない場合は、使用を中止し下記問い合せ先に連絡 ※宅配業者によるカメラ引取りサービスもあり。希望者は連絡時にその旨を伝える【商品送付先(着払い)】〒192-8507 東京都八王子市石川町2951 オリンパスイメージング(株) 八王子修理センター内「IZM(イズム)シリーズ専用窓口」宛 ※電源をONにせず、電池を抜き取って送付
お問い合せ	オリンパスカスタマーサポートセンター 0120-084-215 携帯・PHSから 042-642-7499 FAX 042-642-7486 受付時間 9:00～18:00(2009/12/29～2010/01/04、システムメンテナンス日を除く)
発表	09/12/09

パナソニック－パナソニックポケパワー内部部品が異常発熱

09/12/08発表

事業者	パナソニック
製品	USBモバイル電源ポケパワー
対象	USBモバイル電源「ポケパワー」品番:BQ-600(国内向け) 代替品セット:USBモバイル電源「ポケパワー」BQ-PP10K(充電式エボルタ単3 HHR-3MRS 2個を同梱)、充電器BQ-321
対処方法	回収・交換直ちに製品の使用を中止し、乾電池ないしは充電池を取り出して、購入店または下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	パナソニック(株) USBモバイル電源対応窓口 0120-660-648(携帯・PHSからも利用可。IP電話は不可) 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/12/08

パナソニック－パナソニック液晶プロジェクター部品劣化で発...

09/12/08発表

事業者	パナソニック
製品	液晶プロジェクター
対象	液晶プロジェクター品番:TH-100CV1
対処方法	回収製品の使用を中止し、直ちにコンセントから電源プラグを抜いて、購入店または下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	パナソニック(株) AVCネットワークス社液晶プロジェクター対応窓口 0120-878-560 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く) 連絡フォーム(PC) https://sec.panasonic.jp/support/sec-cgi-bin/projector/100cv1.cgi?REQUEST_KEY=USR
発表	09/12/08

JCN埼玉－フジクラ社製ケーブルモデム電源が入らない恐...

09/12/07発表

事業者	JCN埼玉
製品	フジクラ社製ケーブルモデム
対象	フジクラ社製ケーブルモデム FCM-160J シリアルナンバー: S2583***, S2586*, S2587*, S2589*,S258B*, S258C*, S2591*, S2593*** ※シリアルナンバーは、ケーブルモデム裏面に記載されている10桁の英数字
対処方法	対策済のケーブルモデムに交換 ※該当顧客には順次交換案内を郵送し、工事担当者を派遣し交換作業を行う
お問い合せ	・インターネットコールセンター TEL: 048-250-5605 受付時間:9:00～21:00 E-Mail: tech-support@cablenet.co.jp ・JCN埼玉カスタマーセンター TEL: 0120-816-344 受付時間:9:00～17:30
発表	09/12/07

西九州合成－ハロゲンヒーター製造不良発煙･発火の恐れ

09/12/07発表

事業者	西九州合成
製品	ハロゲンヒーター
対象	ハロゲンヒーター機種名:YPF-10B、CK-07PHTHL、CK-07PHTHLA、KFH-0709I 計4機種製造期間:2002/10～2004/12 対象台数:32,001台 ※機種名と製造年月日は、製品本体裏の下部に記載
対処方法	回収・修理または返金
お問い合せ	西九州合成(株) 0120-335-395 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/12/07

旭東電気－中国製ホーム分電盤用分岐ブレーカ部品接続不...

09/12/07発表

内外電機－内外電機ホーム分電盤ブレーカが作動しない

09/12/07発表

事業者	内外電機
製品	ホーム分電盤プラグイン小型ブレーカ
対象	プラグイン小型ブレーカ品番:NPS-12R、NPS-12T、NPS-22 製造番号:025C、026A 製造年月:2002/05下旬～2002/06上旬ホーム分電盤品番:EE、ELE、FE、FLE 製造年月:2002/06、2002/07 ※ホーム分電盤内のカバーを取り外す際は、主幹ブレーカを切ってから行うこと
対処方法	プラグイン小型ブレーカ交換
お問い合せ	内外電機(株) 品質保証部 0120-10-5721 FAX 06-6785-0906 受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・2009/12/30,31,2010/01/04を除く)
発表	09/12/07

東芝ライテック－東芝ライテック住宅用分電盤のブレーカに不具...

09/12/07発表

2010件中 1441～1460件を掲載日の降順に表示: << 前 1 2 … 69 70 71 72 73 74 75 76 77 … 100 101 次 >>

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