リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 1996件中 1141～1160件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
キヤノン
|
| 製品 |
iVIS HF M31/HF M32 |
| 対象 |
デジタルビデオカメラ iVIS HF M31/HF M32
|
| 対処方法 |
回収・対策実施
下記フォームより申込。キヤノン指定の宅配業者が指定した日時に引き取りに訪問し、作業完了後に配達(約1週間)
※対策に出す際は、事前に内蔵メモリ内の画像をバックアップする
※使用説明書やバッテリ、記録メディア、ストラップ等のアクセサリや付属品は手元に保管し、製品本体のみを宅配業者に渡す。梱包は宅配業者が行う |
| お問い合せ |
・申込フォーム(PC):http://cweb.canon.jp/e-support/info/110517ivis/send.html
・iVIS HF M31/HF M32 コールセンター
0120-229-533 (携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00(01/01～01/03を除く)
|
| 発表 |
11/05/17 |
| 事業者 |
キヤノン
|
| 製品 |
iVIS HF S10,iVIS HF20 |
| 対象 |
製品:iVIS HF S10、iVIS HF20
ファームウェアバージョン:
iVIS HF S10→1.0.0.0～1.0.3.0(1.0.4.0は対象外)
iVIS HF20→1.0.0.0～1.0.4.0(1.0.5.0は対象外)
【ファームウェアバージョン確認方法】
(1)静止画再生モードにする
(2)FUNC.(ファンクション)ボタンを押して[メニュー]を選択
(3)ジョイスティックを操作して[システム設定]タブを選択
(4) [Firmware]に表示されているバージョン(1.0.x.0)を確認
※SDスピードクラスClass10のカードを使用する場合が対象。Class4またはClass6のカードを使用している場合は、そのまま使用できる |
| 対処方法 |
希望者はキヤノンサービスセンター・修理センターへアップデートを依頼
所在地一覧:http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html |
| お問い合せ |
キヤノンお客様相談センター
TEL:050-555-90003
受付時間:月～金9:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00(01/01～01/03を除く)
|
| 発表 |
11/07/07 |
| 事業者 |
トーエル
|
| 製品 |
ウォーターサーバー YCH-720W |
| 対象 |
製造メーカー: Young One Corporation社(韓国製)
型番: YCH-720W
販売または設置時期: 2005/04以降
特徴:ブロー一体成型、円形
|
| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を中止し、下記問い合せ先または各購入販売店に連絡 |
| お問い合せ |
(株)トーエル
0120-81-1134
受付時間:9:00～17:00(日曜を除く)
|
| 発表 |
11/06/28 |
| 事業者 |
インターセントラル
|
| 製品 |
グラスヒート ヘリオス JH‐1000 |
| 対象 |
グラスヒート ヘリオス JH‐1000
|
| 対処方法 |
落下・飛散防止対策を講じた改良ガラスと交換
交換方法の詳細は下記フリーダイヤルで案内
※改良ガラスへの交換が済むまで、使用を中止すること |
| お問い合せ |
(株)インターセントラル グラスヒート ヘリオス コールセンター
専用:0120-82-6218(携帯電話からも利用可)
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を含む)
※フリーダイヤルがつながらない場合:03-3258-1272 |
| 発表 |
11/06/27 |
| 事業者 |
日本ヒューレット・パッカード
|
| 製品 |
ノートPC用ACアダプタ PPP003SD |
| 対象 |
ノートPC用ACアダプタ
機種型式:PPP003SD
※機種型式は製品本体上面に表示
|
| 対処方法 |
回収・交換
対象製品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に速やかに連絡 |
| お問い合せ |
日本ヒューレット・パッカード(株)
0120-589-455
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/06/21 |
| 事業者 |
シグマA・P・Oシステム販売
|
| 製品 |
マルチUSB扇風機ハイパワーモデル(UMF01Rシリーズ)、マルチUSB扇風機大風量モデル(UMF02シリーズ) |
| 対象 |
・マルチUSB扇風機ハイパワーモデル(UMF01Rシリーズ)
型番:UMF01RBK、UMF01RWH
ロット:S/N D11、E11
出荷時期:2011/04～2011/06/03
・マルチUSB扇風機大風量モデル(UMF02シリーズ)
型番:UMF02BK、UMF02WH
ロット:S/N E11
出荷時期:2011/05～2011/06/03
※パッケージ裏面右下にロット番号、回転スタンド裏面の銘板に型番とシリアルナンバーが記載
※スタンド裏面の銘板に印字されているシリアルナンバーの頭が「F11」あるいは、シリアルナンバーの末尾が「Z」で終わる製品は対策済。また、シリアルナンバーの頭が「E11」で、かつ青色の識別シールが貼られた製品は対策済
|
| 対処方法 |
回収・交換
シグマA・P・Oシステム販売(株)Webサイトの受付フォームから申込
2011/06下旬に対策済製品を発送予定 |
| お問い合せ |
シグマインフォメーションセンター
0120-917-498(携帯電話・PHSからも利用可。IP電話利用不可)
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/06/20 |
| 事業者 |
坂口電熱
|
| 製品 |
ドラム缶加熱ヒーター、一斗缶加熱ヒーター |
| 対象 |
・ドラム缶加熱ヒーター
コード番号 / 製造番号
DH1065A / 04031503A
DH1065B / 04031503BT
DH1065C / 04031503CT
DH1065D / 04031503DT
DH1100A / 02667703A
DH1100B / 02667703BT
DH1100C / 02667703CT
DH1100D / 02667703DT
DH1150A / 04067703A
DH1150B / 04067703BT
DH1150C / 04067703CT
DH1150D / 04067703DT
DH1150 / 04067718
DH2100A / 02667702A
DH2100B / 02667702BT
DH2100C / 02667702CT
DH2100D / 02667702DT
DH2150A / 04067702A
DH2150B / 04067702BT
DH2150C / 04067702CT
DH2150D / 04067702DT
DH2150 / 04067715
販売時期:1972/04～2010/12
販売台数:約4,800台+不明分(1997年以前)
・一斗缶加熱ヒーター
コード番号(表示電圧):DSH1010(100V)、DSH2010(200V)
販売時期:2001/04～2010/12
販売台数:約270台
|
| 対処方法 |
回収・返金(使用状況に応じ全額または一部)
該当者は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
坂口電熱(株)
・問い合せフォーム(PC):http://www.sakaguchi.com/kaisyu_form.html
・回収受付センター
〒130-0022 東京都墨田区江東橋5-13-7 ビジネスセンター内
TEL:0120-308-852
FAX:0120-435-522
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/06/20 |
| 事業者 |
松木技研
|
| 製品 |
ST-M85 |
| 対象 |
・機種名:ST-M85(H)グレー
製造番号:1H0H0001～2860、1H0I0001～2860、1H0J0001～5792、1H0K0001～2860、1H0L0001～4509
販売期間:1998/09～1999/03
対象台数:18,818台
・機種名:ST-M85(A)ブルー
製造番号:1H0H0001～2860、1H0I0001～2904、1H0J0001～2712、1H0K0001～5792、1H0L0001～2880
販売期間:1998/09～1999/03
対象台数:17,148台
合計対象台数:35,966台
回収率(2011/06/17現在):1.2%
※製造番号は製品本体背面の定格シールに記載
|
| 対処方法 |
回収・返金または交換
対象製品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
松木技研(株) サービス相談室
0120-223-715
受付時間:9:00～17:00(土・日を除く)
|
| 発表 |
11/06/17 |
| 事業者 |
ヤマハ
|
| 製品 |
マーチングキーボード YMK-90M/90S |
| 対象 |
製品名:ヤマハマーチングキーボード
機種名:YMK-90M/90S
製造番号(SER NO.):100001-100078、100080-100084、100086-100088、100091-100092、100094-100095、100101、100104-100105、100107-100112、100114-100172、100174-100180、100182、100200、100203-100215
※機種名と製造番号は、キーボード本体の鍵盤低音側底面に貼られている黒色シールに記載
※YMK-90M/90Sのキーボード本体は共通のため、「MODEL:YMK-90」のみ記載 |
| 対処方法 |
点検・修理(部品交換等)
ヤマハ(株)のサービス技術者が訪問し修理
所要時間:1台につき30分ほど |
| お問い合せ |
ヤマハ(株) 管弦打楽器事業部 品質改革推進部
0120-320-808
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日・会社指定休日を除く)
|
| 発表 |
11/06/16 |
| 事業者 |
キングジム
|
| 製品 |
PREON(プレオン) VS1 |
| 対象 |
製品名:PREON(プレオン)
品番:VS1
希望小売価格:税込4,980円
出荷数:約1,200台
|
| 対処方法 |
回収・返金(交換は不可)
返金申込書をダウンロード・印刷し、必要事項を記入して商品に同封の上、下記住所に宅配便着払いで送付
※ダウンロード・印刷ができない場合は、メモ用紙などに住所・氏名・電話番号を記入し同封
【送付先】
〒101-0031 東京都千代田区東神田2-10-18
(株)キングジム 8F 開発本部 商品開発部
プレオン VS1製品回収受付係
TEL:03-3864-7072
※宅配便の「着払い」伝票に記載された発送人住所宛に、現金書留にて返金
※代金返送には商品到着後10日ほどかかる場合あり
※万が一、宅配便伝票の発送人住所が破損などで読めない場合などに備え、返金申込書に住所・氏名・電話番号を記入の上返品すること
※送付の際は、パッケージ(箱)が手元にあれば箱に入れるか、エアパッキンなどで包装する。パッケージ(箱)がない場合は、「プレオン」が入る適当な大きさの箱に収納し送付
※付属品(USBケーブル、取扱説明書、保証書)も一緒に送付する |
| お問い合せ |
・プレオン返金申込書ダウンロード:http://www.kingjim.co.jp/st_files/storage/pdf/preonvs1.pdf
・(株)キングジム お客様相談室
0120-79-8107
FAX:0120-79-8102
携帯電話から:0570-06-4759
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/06/13 |
| 事業者 |
三洋電機
|
| 製品 |
04/05年製ブラウン管テレビ |
| 対象 |
機種名(品番):C-29A90、C-29AX100、C-29DT1、C-29SF50、C-28W60、C-28DT2、C-28SF60、C-28DT3、C-25A100、C-25AX100、C-25DT2、C-25SF60、C-21B80
製造年:2004年製、2005年製
※機種名(品番)は本体正面に表示
※製造年ラベルは本体向かって右側面に貼付
|
| 対処方法 |
点検・部品交換
・三洋電機(株)の技術員が訪問し、点検・修理を実施
・未点検の対象製品で、希望する場合は「無料引き取り」も可能 |
| お問い合せ |
三洋ブラウン管テレビ相談室
0120-34-0136
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
点検・修理受付フォーム(PC):https://inq.sanyo.com/webapp/form/13472_eyt_27/index.do
|
| 発表 |
11/06/14 |
| 事業者 |
富士ブレード
|
| 製品 |
WBF-1000 |
| 対象 |
製品名:WBF-1000((株)コスモライフブランド)
製造期間:2011/04/27製造分
対象台数:30台(全品レンタル)
シリアルナンバー:17182702～17182732
※シリアルナンバーは本体裏面に表示
|
| 対処方法 |
回収・交換
該当者には、2011/06/13にダイレクトメールを送付するとともに電話連絡 |
| お問い合せ |
富士ブレード(株)
0120-005-650
受付時間:8:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/06/13 |
| 事業者 |
スターリング
|
| 製品 |
4505 LEDパームラジオライトAM/FM |
| 対象 |
LEDパームラジオライトAM/FM
品番:4505
発売期間:2011/03/16～2011/04/28
価格:￥1,575(税込)
販売台数:5,216個
|
| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
0120-633-220
受付時間:9:00～17:30(平日)
|
| 発表 |
11/06/08 |
| 事業者 |
アクアクララ
|
| 製品 |
アクアアドバンス |
| 対象 |
ウォーターサーバー アクアアドバンス
|
| 対処方法 |
利用中:代替サーバーを用意、一時回収の上修理
設置待ち:一時他のウォーターサーバーを設置後、供給可能となった時点で交換対応 |
| お問い合せ |
アクアクララコールセンター
0120-331-626
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/06/04 |
| 事業者 |
ローランド
|
| 製品 |
TRI-CAPTURE(UA-33) |
| 対象 |
製品:TRI-CAPTURE(UA-33)
製造番号:Z4A0100～Z4A9999、Z5A0001～Z5A3119
※製造番号は製品本体底面に貼付のシールに記載
※上記製造番号に該当する場合でも、製造番号の下に黄色い丸シールが貼られているものはアップデート済
|
| 対処方法 |
回収・修理(アップデート)
【手順】
(1)下記申込窓口へ連絡。製品引き取りの希望日と時間帯を伝える
(2)製品の化粧箱に「TRI-CAPTURE」本体のみを入れた状態で梱包
※化粧箱がない場合は他の箱を使用し、輸送事故が発生しないよう厳重に梱包する
(3)宅配業者が訪問し、製品を回収
(4)ローランド(株)にて「TRI-CAPTURE」をアップデート
(5)宅配業者にて製品を返送
※往復の送料はローランドが負担
※製品の預かりから返送まで1週間程度。申込が集中した場合、最大2週間程度かかる可能性もあり
【暫定的に不具合を回避する方法】
(1)「TRI-CAPTURE」を使用しているすべてのアプリケーションを終了する
※Windows 7では、モニタリング機能が有効になっているとドライバの設定を変更することができない。ドライバのReadmeを参照して、モニタリング機能を無効にする
(2)Windowsの「コントロール パネル」を開いて、「TRI-CAPTURE」をダブルクリック
※上記アイコンがない場合は、以下の操作を行う
・Windows XPの場合:「クラシック表示に切り替える」をクリック
・Windows Vistaの場合:「その他のオプション」クリック
・Windows 7の場合:「表示方法」をアイコン表示(大きいアイコンまたは小さいアイコン)に切り替える
(3)「TRI-CAPTURE Driver の設定」ダイアログ・ボックスが表示される
(4)「ASIO Direct Monitor を使う」チェック・ボックスのチェックをはずす
(5) [OK]ボタンをクリックしてダイアログを閉じる
※上記のように設定を変更した状態でダイレクト・モニターをコントロールするには、「TRI-CAPTURE」本体の[INPUT MONITOR]ボタンを使う |
| お問い合せ |
・「TRI-CAPTURE」無償アップデート専用電話窓口
0120-856-560
受付期間:2011/06/03～2011/06/30(月～土) ※期間終了後はお客様相談センターで受付
受付時間:10:00～20:00
申込フォーム(PC):https://www.roland.co.jp/myroland/index.cfm?fuseaction=CMN_TOP ※要ユーザー登録
・その他の問い合せ:お客様相談センター
TEL:050-3101-2555
受付時間:10:00～17:30(日・年末年始を除く)
|
| 発表 |
11/06/03 |
| 事業者 |
喜南鈴硝子
|
| 製品 |
kinari ファン式エアバーナー用ACアダプター(旧タイプ) |
| 対象 |
製品:kinari ファン式エアバーナー用ACアダプター(旧タイプ)
ロット(ガスバーナー本体裏面に記載):0001～3886
※無印の商品も含まれる場合あり
販売期間:2001/10/01～2008/03/18
対象台数:3,000台
|
| 対処方法 |
回収・交換(ACアダプタ交換、バーナー本体ジャック部の部品交換)
●受付方法
・回収申請フォームによる受付
・問い合せダイヤルによる受付
・店頭での受付:kinari 4店舗【浅草橋店(東京)、横浜店(神奈川)、京橋店(大阪)、福岡店(福岡)】に、ACアダプタ(旧タイプ)、バーナー本体、バーナー円筒部の全てを持参
※1週間～10日程度で作業完了し、店舗または指定の住所に返送
●回収方法:(有)喜南鈴硝子指定の宅配業者(佐川急便)が回収(店舗へ持参の場合を除く)
回収申請の申込順に、(有)喜南鈴硝子より専用梱包資材を指定の場所へ送付。製品を梱包し、運送会社が引き取りに来た際に梱包した製品を渡す
※ACアダプタ(旧タイプ)、バーナー本体、バーナー円筒部の全てを梱包
※1週間程度で作業完了し、指定の住所に返送 |
| お問い合せ |
(有)喜南鈴硝子 ファン式エアバーナー用ACアダプター(旧タイプ) 回収係
〒669-2411 兵庫県篠山市辻924
問い合せダイヤル:079-506-2493
受付時間:8:00～16:00(土・日・祝日を除く)
TEL: 079-556-3350
FAX: 079-506-2236
メール:sasayama@tonbodama.com
回収申請フォーム(PC):http://tonbodama.com/postmail/postmail.html
|
| 発表 |
11/06/03 |
| 事業者 |
TOTO
|
| 製品 |
幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 |
製品:幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機
品番:BMW30、KUMW035、KUMW036、KNMW030
販売期間:1991/03～2005/09末
|
| 対処方法 |
「ドアが閉まりにくい、開閉レバー部の固定が緩んでいる(開閉レバー部が左右にスライドするだけでなく、上下にもグラグラ動く)」症状が発生した場合は、使用を中止して電源スイッチを切り、下記申込先へ修理(有償)を依頼 |
| お問い合せ |
●パナソニック(株)
・修理受付専用窓口
0120-878-554(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～17:30
申込フォーム(PC):https://www.club.panasonic.jp/fun/open/repair/search_product.do?service=1&product=_init
・問い合せ相談窓口
0120-870-662(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
●TOTO(株) お客様相談室
0120-03-1010
受付時間:9:00～17:00(夏季休暇・年末年始休暇を除く)
|
| 発表 |
11/06/02 |
- 1996件中 1141～1160件を掲載日の降順に表示
