事業者: |
株式会社パトライト![]() |
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製品: |
インターフェースコンバータ PHN-D88型/PHN-R型 |
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販売期間: | 2010/11/08 ~ 2011/10/07 | ||
ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
インターフェースコンバーター基板導通異常動作異常 |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
パトライト サービスグループ
〒669-1339 兵庫県三田市テクノパーク19-2
0120-497-090 修理受付2番
FAX:079-568-6604
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0120-497-090 修理受付2番
FAX:079-568-6604
対象
品名:インターフェースコンバータ
・型式:PHN-D88
販売期間:2010/11/08~2011/04/28
ロット(MACアドレス 末尾4桁):
10Y10(9CEF~9D12、9FDC~9FF9)
11214(A1C2~A1F3)
・型式:PHN-R
販売期間:2011/02/18~2011/10/07
ロット(MACアドレス 末尾4桁):
11207(9AC5~9AC9、9BA9~9BE4、A3A2~A3A6)
11404(A433~A478)
※上記ロットとMACアドレスの両方が一致したものが対象
※ロットとMACアドレスは製品底面に貼付の銘板に記載
・型式:PHN-D88
販売期間:2010/11/08~2011/04/28
ロット(MACアドレス 末尾4桁):
10Y10(9CEF~9D12、9FDC~9FF9)
11214(A1C2~A1F3)
・型式:PHN-R
販売期間:2011/02/18~2011/10/07
ロット(MACアドレス 末尾4桁):
11207(9AC5~9AC9、9BA9~9BE4、A3A2~A3A6)
11404(A433~A478)
※上記ロットとMACアドレスの両方が一致したものが対象
※ロットとMACアドレスは製品底面に貼付の銘板に記載
対処方法
回収・交換
製品の使用を控え、下記問い合せ先に連絡
※交換品設置の際は取扱説明書を参照の上、現在使用している製品の設定パラメータを確認し、交換品に
同じ設定をする必要がある(取扱説明書:http://www.patlite.jp/product/phn_d88.html)
製品の使用を控え、下記問い合せ先に連絡
※交換品設置の際は取扱説明書を参照の上、現在使用している製品の設定パラメータを確認し、交換品に
同じ設定をする必要がある(取扱説明書:http://www.patlite.jp/product/phn_d88.html)
内容
「インターフェースコンバータ PHN-D88型/PHN-R型」に不具合が判明したことから、回収・交換する。内部基板のスルーホール部メッキ厚のばらつきにより、使用中の温度変化などで導通異常が発生する場合があり、「製品からの通信応答がない」「通信コマンドによる制御が正しく行えない」などの動作異常に至る可能性がある。(R+編集部)
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〒669-1339 兵庫県三田市テクノパーク19-2
0120-497-090 修理受付2番
FAX:079-568-6604
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よく見られているリコール情報
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