リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2002件中 1101～1120件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
CDラジオ メモリーレコーダー |
| 対象 |
型名:ZS-R110CP/R100CP
製造番号:
ZS-R110CP 1000101～1002100
ZS-R100CP 1001425～1006627
※対象製造番号の範囲内でも、一部対象外のものあり。製造番号が上記に該当する場合は受付センターに連絡し、修理が必要かどうか確認
※型名は保証書または本機表示パネル下側に記載
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| 対処方法 |
預り修理(ソフトウェアアップデート)
無償修理期間:2013/03/31まで |
| お問い合せ |
ソニーオーディオ受付センター
0120-231-130(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
※12/30～01/04は祝日扱い
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| 発表 |
11/12/21 |
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
ゆったりテーブルコタツ |
| 対象 |
・ゆったりテーブルコタツ75cm
型番:CZ-75
色:ブラウン、ナチュラル
売価:7,980円
・ゆったりテーブルコタツ105cm
型番:CZ-105
色:ブラウン、ナチュラル
売価:8,980円
・ゆったりテーブルコタツ120cm
型番:CZ-120
色:ブラウン、ナチュラル
売価:9,980円
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| 対処方法 |
返金
下記問い合せ先に連絡、または店舗サービスカウンター係員に申し出 |
| お問い合せ |
カインズ お客様相談室
0120-87-7111
受付時間:10:00～18:00
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| 発表 |
11/12/21 |
| 事業者 |
空調服
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| 製品 |
リチウムポリマー電池 LP-PROII/LP-PROIII |
| 対象 |
型番:LP-PROII
ロット:全て
型番:LP-PROIII
ロット:
・P100101XXX~P100731XXX(2010/01/01～2010/07/31に製造されたものが対象)
・判読不明なもの(P100801XXX以降は対象外)
※LP-MINI、LP-PRO、LP-PROA、LP-PROIIIの P100801XXX以降は対象外
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| 対処方法 |
回収・交換
直ちに使用を中止。回収交換用紙に所定事項を記入し、電池本体と合せて下記に着払いで送付
交換用電池:RD9340
【送付先】
〒335-0015 埼玉県戸田市川岸 3-2-5
(株)空調服
TEL:048-447-3346
【取扱注意】
返品が間に合わない場合は、火災の危険のないところに保管場所を移す。放電させてしまえば発火は起こらない |
| お問い合せ |
・回収交換用紙ダウンロード:http://www.9229.co.jp/bt_collect/bt_collect_paper_pers.pdf
・空調服サービスセンター
0570-009-229
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| 発表 |
11/12/21 |
| 事業者 |
ぷらっとホーム
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| 製品 |
OpenBlockS 600ファミリ専用ACアダプタ |
| 対象 |
品名:OpenBlockS(オープンブロックス) 600ファミリ
型番:OBS600/RAP、OBS600/RAP/XXG、OBS600D/5、OBS600D/6、OBS600-AP/XXXX、P3-SS/BS600、P3-BR/BS600
出荷期間:2009/09～2011/05
※ACアダプタ側面にシリアルラベルがないものが対象
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| 対処方法 |
ACアダプタ回収・交換
期間:対象装置の出荷日より3年間
専用フォーム、電話またはEメールで申込。送付される交換用ACアダプタを取り付け、到着後2週間以内に古いACアダプタ及び電源ケーブルを返送
※手順の詳細はぷらっとホームWebサイトを参照 |
| お問い合せ |
ぷらっとホーム カスタマーケア課
03-5213-4372
FAX:03-3221-0882
メール:support@plathome.co.jp
受付時間:9:30～12:00/13:00～18:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
交換申込フォーム:https://openblocks.plathome.co.jp/form/products_info111220/input.html
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| 発表 |
11/12/20 |
| 事業者 |
ラドンナ
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| 製品 |
CUTENSIL USB卓上加湿器 |
| 対象 |
CUTENSIL USB卓上加湿器
CU57-HF-PK、CU57-HF-GD、CU57-HF-WH
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| 対処方法 |
交換
下記問い合せフォームから申込 |
| お問い合せ |
・問い合せフォーム:http://ladonna-co.net/contactus/inquiry/prepare
件名:「USB卓上加湿器良品交換」
内容:本体色、電話番号、住所、郵便番号、購入店舗を分かる範囲で入力
・ラドンナ
03-5620-2780(東京営業所)
06-6268-3580(大阪営業所)
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/12/15 |
| 事業者 |
ナナオ
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| 製品 |
FORIS FS2332、FlexScan EV2335W |
| 対象 |
製品名:FORIS(フォリス) FS2332、FlexScan(フレックススキャン) EV2335W
※製造番号(S/N)はナナオWebサイトで照合
※製品名と製造番号(S/N)は製品本体背面のプレートに表示
※製造番号はモニターのメニューからも表示可能
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| 対処方法 |
点検・修理
ナナオWebサイトで製品と製造番号を照合。対象の場合は下記窓口から申込 |
| お問い合せ |
ナナオ 無償点検・修理専用受付窓口
0120-533-308
受付時間:
2012/01/31(火)まで:9:30～20:00(日・祝日、2011/12/30(金)～2012/01/04(水)、会社指定休日を除く)
2012/02/01(水)以降:9:30～17:30(土・日・祝日、会社指定休日を除く)
申込専用フォーム:http://www.eizo.co.jp/products/info/important/23inch_notice/form/index.html
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| 発表 |
11/12/15 |
| 事業者 |
キヤノンマーケティングジャパン
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| 製品 |
業務用デジタルビデオカメラ XF305、XF300 |
| 対象 |
・業務用デジタルビデオカメラ XF305
・業務用デジタルビデオカメラ XF300
シリアル番号:左から7桁目が“0”、“1”、“2”の製品
* * * * * * 0 * * * * *
* * * * * * 1 * * * * *
* * * * * * 2 * * * * *
※本体底部の銘版ラベルに記載
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| 対処方法 |
ファインダー部に外部からの入射光を緩和するフィルターを追加
キヤノンサービスセンター・修理センターに持参するか、修理センターに郵送
※詳細はHPを参照 |
| お問い合せ |
お客さま相談センター
050-555-90004
043-211-9790(上記番号が利用できない場合)
受付時間:9:00～12:00、13:00～17:00(平日)
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| 発表 |
11/12/15 |
| 事業者 |
パトライト
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| 製品 |
インターフェースコンバータ PHN-D88型/PHN-R型 |
| 対象 |
品名:インターフェースコンバータ
・型式:PHN-D88
販売期間:2010/11/08～2011/04/28
ロット(MACアドレス 末尾4桁):
10Y10(9CEF～9D12、9FDC～9FF9)
11214(A1C2～A1F3)
・型式:PHN-R
販売期間:2011/02/18～2011/10/07
ロット(MACアドレス 末尾4桁):
11207(9AC5～9AC9、9BA9～9BE4、A3A2～A3A6)
11404(A433～A478)
※上記ロットとMACアドレスの両方が一致したものが対象
※ロットとMACアドレスは製品底面に貼付の銘板に記載
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| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を控え、下記問い合せ先に連絡
※交換品設置の際は取扱説明書を参照の上、現在使用している製品の設定パラメータを確認し、交換品に
同じ設定をする必要がある(取扱説明書:http://www.patlite.jp/product/phn_d88.html) |
| お問い合せ |
パトライト サービスグループ
〒669-1339 兵庫県三田市テクノパーク19-2
0120-497-090 修理受付2番
FAX:079-568-6604
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| 発表 |
11/12/06 |
| 事業者 |
神畑養魚
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| 製品 |
ファンネル150 |
| 対象 |
ファンネル150
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| 対処方法 |
今一度使用状況を確認し、定期的な点検及び早めの球の交換を行う |
| お問い合せ |
カミハタ カスタマーサポート
079-297-5420
受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/12/05 |
| 事業者 |
リコー
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| 製品 |
IPSiO SP C320 |
| 対象 |
品名:IPSiO SP C320
製造機番:48DD-110001～48DD-113270
※品名は本体上部、製造機番は本体背面に表示
※本体背面を見ることができない場合は、製造機番を含む各種情報のプリントアウトも可能(手順:http://www.ricoh.co.jp/info/notice/pdf/SPC320_20111124.pdf)
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| 対処方法 |
無償改良措置
該当者には、担当セールスまたはカスタマーエンジニアから連絡
※急ぎの場合や担当セールスまたはカスタマーエンジニアが不明な場合は、下記フォームから申込 |
| お問い合せ |
・申込フォーム:https://cws.ricoh.co.jp/sss/Inq/inqInfo?name=20111124
・リコー お客様相談センター
0120-369-653
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
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| 発表 |
11/11/29 |
| 事業者 |
和平フレイズ
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| 製品 |
アーバニア 電気ドリップケトル1.2L、レギュール 電気ドリップケトル1.2L |
| 対象 |
・urbania(アーバニア) 電気ドリップケトル1.2L
メーカー品番:G-3425
製造番号:061126～080813
販売期間:2006/12～2010/12
対象数:15,996
・REGUERE(レギュール) 電気ドリップケトル1.2L
メーカー品番:RM-8056
製造番号:080713～100818
販売期間:2007/07～2011/11
対象数:13,670
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| 対処方法 |
ハンドル交換(近日中にWebサイト上で案内)
【注意】
対象商品を使用している場合は、安全のため直ちに使用を中止する |
| お問い合せ |
・発売元:和平フレイズ
新潟県燕市物流センター 2-16
0256-66-8511
・輸入元:新津興器
新潟県南蒲原郡田上町上野
0256-57-2233
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/11/29 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
SX80,SX800,SX80 Mark II,WUX10,WUX10 Mark II |
| 対象 |
| 機種名 |
ファームウエアバージョン |
| SX80 |
01.000000 ～ 01.030204 |
| SX800 |
01.0000 ～ 01.0201 |
| SX80 Mark II |
01.000000 ～ 01.020203 |
| WUX10 |
01.000000 ～ 01.020104 (ネットワーク機能を入にしている場合)
01.0000-- ～ 01.0201-- (ネットワーク機能を切にしている場合) |
| WUX10 Mark II |
01.000000 ～ 01.020203 (ネットワーク機能を入にしている場合)
01.0000-- ～ 01.0202-- (ネットワーク機能を切にしている場合) |
【ファームウェアバージョン確認方法】
(1)液晶プロジェクターを投写し、本体操作部(またはリモコン)上の「MENU」ボタンを押下しメニューを開く
(2)メニュー画面の中から「インフォメーション」を選択し、インフォメーション画面を開く。「ファームバージョン」項目を確認
※「WUX10」、「WUX10 Mark II」はネットワーク機能「切」の場合、下2桁が「--」表示となる
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| 対処方法 |
ユーザーからの申込に基づき訪問し、無償でファームウエアアップ措置
条件が該当する場合は下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
キヤノンお客様相談センター(液晶プロジェクター)
050-555-90071
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
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| 発表 |
11/11/18 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
ホットカーペ、ホッと畳 |
| 対象 |
・「DR2」で始まる品番
DR213/DR214/DR215/DR223/DR230
DR232/DR235/DR240/DR241/DR242
DR243/DR244/DR246/DR249/DR253
DR254/DR276/DR277/DR278/DR2006
DR2133/DR2144J/DR2145/DR2145J/DR2146J
DR2147J/DR2300/DR2301/DR2302/DR2305
DR2312/DR2320/DR2321/DR23220/DR2327
DR2330/DR2401/DR2416/DR2507/DR2508
DR2509/DR2801
・「DR3」で始まる品番
DR313/DR314/DR315/DR323/DR330
DR331/DR332/DR340/DR341/DR342
DR343/DR344/DR346/DR349/DR376
DR377/DR378/DR3006/DR3007/DR3008
DR3009/DR3133/DR3144J/DR3145/DR3145J
DR3146J/DR31560/DR3300/DR3301/DR3302
DR3305/DR3312/DR3320/DR3321/DR33220
DR3327/DR3330/DR3401/DR3416/DR3801
・「DR5」で始まる品番
DR5210/DR5221/DR5222/DR5310
・「DR6」で始まる品番
DR6200/DR6300
・「DR8」で始まる品番
DR8215/DR8315
製造年:1992年～2005年製
※ホッと畳はDR6200及びDR6300の2品番のみ
※DCで始まるパナソニック社製(旧松下電器産業製)製品はすべて対象外
※1畳及び1.5畳サイズの製品はすべて対象外
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| 対処方法 |
代替品と交換
※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック 電気カーペット市場対策室
電気カーペット「ホットカーペ」・「ホッと畳」専用
0120-550-703
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:
http://panasonic.co.jp/ha/s/hot-carpet/
http://panasonic-denko.co.jp/hot-carpet/
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| 発表 |
11/11/15 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
電子レンジ |
| 対象 |
・オーブン電子レンジ
品番:NE-A555、NE-A575、NE-AC50、NE-AC60
製造年:1988年～1993年製
・トースターレンジ/カジュアルオーブンレンジ
品番:NE-AT66、NE-AT70、NE-AT80、NE-OT1、NE-OT2
製造年:1988年～1993年製
・ベーカリー付きオーブンレンジ/圧力なべ付き電子レンジ
品番:NE-AB50、NE-P300、NE-P500
製造年:1988年～1993年製
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| 対処方法 |
点検・部品交換
※修理が困難な場合は、無料で代替品と交換、または引き取り(1台当たり税込1万円)
※対象製品を既に廃棄した場合も下記まで連絡 |
| お問い合せ |
パナソニック 電子レンジ市場対策室
0120-871-682
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
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| 発表 |
11/11/15 |
| 事業者 |
レノボ・ジャパン
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| 製品 |
ThinkCentre A70 small Office Personal2010インストールモデル |
| 対象 |
製品:ThinkCentre A70 small Office Personal2010インストールモデル の一部
型番:7844Q6J、7844Q9J、7844R2J
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
レノボ・ジャパン
0120-277-874
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日・年末年始(12/30～01/03)を除く)
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| 発表 |
11/11/02 |
| 事業者 |
キューリグ・エフイー
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| 製品 |
トレビエ BS100 |
| 対象 |
機種:トレビエ BS100
シリアルNo.: T11-000001～No.T11-022816
カラー:カーボンブラック、クイーンレッド、パンナホワイト、お茶グリーン
※シリアルNo.は製品底に記載。確認の際は水のこぼれ等に十分注意し、製品を水平に持ち上げて確認すること
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| 対処方法 |
回収・交換
※交換用製品の用意までに2～3週間要する見込み |
| お問い合せ |
・キューリグ トレビエ回収センター
0120-177-336
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
※2011/11末までは土・日・祝日も受付
・「トレビエ BS100」回収専用問い合せフォーム:http://www.keurig.co.jp/release/form.html
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| 発表 |
11/10/26 |
| 事業者 |
カンキョー
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| 製品 |
コンデンス除湿機 DBC |
| 対象 |
品名:コンデンス除湿機
(1)型式:DBC
製造番号:48063112～48107771
製造期間:2006/06/26～2007/12/20
対象台数:18,179台
(2)型式:DBC-T
製造番号:5806282～58103124
製造期間:2006/06/26～2007/12/20
対象台数:7,184台
※製造番号は本体背面の銘板シールに記載
※現在販売中のコンデンスシリーズ/プラス・セレクト・SPは問題なし
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| 対処方法 |
回収・点検・修理、清掃
対象製品の使用を直ちに停止し、電源プラグを抜いて下記問い合せ先に連絡
※2011/10/24より顧客リストに基づく電話連絡、2011/11初旬よりダイレクトメールによる通知を行う |
| お問い合せ |
カンキョー サービスセンター
0120-173-877
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/10/24 |
| 事業者 |
エーピーシー・ジャパン
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| 製品 |
Smart-UPS シリーズ |
| 対象 |
| 製品型番 |
製品名 |
シリアル番号 |
| SUA500JB |
Smart-UPS 500 ブラックモデル |
AS0923xxxxx ～ AS0941xxxxxx |
| SUA750JB |
Smart-UPS 750 ブラックモデル |
| SUA750RMJ1UB |
Smart-UPS 750 RM ブラックモデル |
| SUA1000JB |
Smart-UPS 1000 ブラックモデル |
| SUA1500JB |
Smart-UPS 1500 ブラックモデル |
| SUA1500RMJ2UB |
Smart-UPS 1500 RM ブラックモデル |
| SUA3000RMJ2UB |
Smart-UPS 3000 RM ブラックモデル |
JS0936xxxxxx |
※型番の後ろに「xW、OSx (xは3～5の数字)」の記載のある延長保証モデル、オンサイト保証モデルも対象
※製品背面に 「RIN579」と記載されたラベルが貼られている場合は、対象シリアル番号であっても交換の必要なし
※シリアル番号は製品外箱及び製品本体背面に貼付したラベルに記載。なお、「SUA750RMJ1UB」のみ、前面ベゼルを外したところにシリアル番号とRINラベルが貼ってある
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| 対処方法 |
交換
問い合せ先へ連絡
|
| お問い合せ |
シュナイダーエレクトリック APCアポイントメントセンタ
03-6402-2277
受付時間：9:00-18:00(土日祝除)
メール:scwpmv@schneider-electric.com
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| 発表 |
11/01/20 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
SGPCV1/SGPCV2 |
| 対象 |
Sony Tablet Sシリーズ用キャリングカバー SGPCV1/SGPCV2 |
| 対処方法 |
映り込みが生じる場合は改善品と交換
受付期間:2012/04/30まで |
| お問い合せ |
ソニータブレット 特設窓口
0120-78-7282(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00
※年末年始は土・日・祝日の受付時間になる場合あり
|
| 発表 |
11/10/18 |
- 2002件中 1101～1120件を掲載日の降順に表示
