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ID:18541
発表
2012/03/02
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点検&交換

キヤノン wordtank Z400 一部漢字や電池表示に誤り


Canon 「wordtank Z400」 点検&交換

事業者:

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

wordtank Z400

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://cweb.canon.jp/e-support/info/wordtankz400/wordtankz40...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
wordtank Z400 コールセンター
0120-522-876(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00~20:00/土・日・祝日10:00~17:00(01/01~01/03は休業)
対象
wordtank Z400(WH、BK、PK)

・四字熟語辞典 漢字正誤リスト(全53ページ):http://cweb.canon.jp/e-support/info/wordtankz400/pdf/idiom.pdf
・故事ことわざ辞典 漢字正誤リスト(全45ページ):http://cweb.canon.jp/e-support/info/wordtankz400/pdf/proverb.pdf
対処方法
2012/03/23から新製品と交換
交換品:wordtank Z410
【手順】
(1)下記問い合せ先に連絡
(2)宅配業者が指定日に訪問。wordtank Z400の「保証書付き使用説明書」は手元に保管し、製品本体及び製品箱を含む付属品を宅配業者に引渡す
※MicroSDカード(市販品)を使用している場合は必ず本体から取り外すこと

・wordtank Z410の本体色は、手元の製品と同色のものに交換
・wordtank Z400に登録された情報(単語帳・履歴、設定、マイメニュー、学習記録等)は継承されない
・wordtank Z400使用時に、MicroSDカード(市販品)に保存されたテキストメモファイル及びボイスレコーダー音声ファイルは、wordtank Z410でも使用できる
・収録辞書変更点リスト:http://cweb.canon.jp/e-support/info/wordtankz400/pdf/dictionary.pdf
内容
電子辞書「wordtank Z400」で、一部コンテンツの漢字表記に間違いがあること、並びに特定条件下で充電池残量表示アイコンが更新されない不具合が判明したことから、新製品「wordtank Z410」と無償交換する。
「用例でわかる 四字熟語辞典」と「用例でわかる 故事ことわざ辞典」で、見出し語及び説明文中に間違った漢字が表示される。JIS第3・第4水準・補助漢字に該当する漢字が対象。また、スタンバイモードで充電を行い、充電完了後にUSBケーブルを抜いてスタンバイモードから復帰した場合や、製品をスタンバイモードで長時間放置して復帰した場合、充電池残量表示アイコンが更新されず、スタンバイモードに入る直前の残量で表示される。充電池残量表示アイコンの不具合は、電源ボタンを数秒押して完全に電源を切ること、あるいは本体背面のリセットボタンを押し、再度電源を入れることで正しい表示に更新される。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
wordtank Z400 コールセンター
0120-522-876(携帯電話・PHSからも利用可)
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