リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2002件中 801～820件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
沖データ
|
| 製品 |
A4カラーLEDプリンタ6機種 イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
| 対象 |
製品:C310dn/C312dn/C510dn/C511dn/C530dn/C531dn用イメージドラムユニット
型名:ID-C4KA、ID-C4MA
・210xxxxxxxxx
・211xxxxxxxxx
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx～2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx～213Bxxxxxxxx
※シリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4Hxx、TNR-C4Kxx) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
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| 対処方法 |
補填用トナーカートリッジ無償提供
【手順】
(1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード
http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf
(2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付
(3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付
※届くまでに2～4週間かかる場合あり |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/12/11 |
| 事業者 |
沖データ
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| 製品 |
A4カラーLED複合機6機種 イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
| 対象 |
製品:MC361dn/MC362dn/MC362dnw/MC561dn/MC562dn/MC562dnw用イメージドラムユニット
型名:ID-C4KA、ID-C4MA
シリアルナンバー:
・210xxxxxxxxx
・211xxxxxxxxx
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxx～2139xxxxxxxx
・213Axxxxxxxx～213Bxxxxxxxx
※シリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(TNR-C4Hxx、TNR-C4Kxx) 等他の製品は、ユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足している
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| 対処方法 |
補填用トナーカートリッジ無償提供
【手順】
(1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード
http://www.okidata.co.jp/info/pdf/tcmusho_1312.pdf
(2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付
(3)補填用トナーカートリッジ4色セットを送付
※届くまでに2～4週間かかる場合あり |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/12/11 |
| 事業者 |
東芝テック
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| 製品 |
e-STUDIO263CS イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
| 対象 |
製品:e-STUDIO263CS用イメージドラムユニット
型名:OD-FC26S
シリアルナンバー:
・211xxxxxxxxx
・212xxxxxxxxx
・2131xxxxxxxxx ～ 2139xxxxxxxx
※シリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載
※消耗品トナーカートリッジ(T-FC26S*3K) 等他の製品はユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足することを確認済
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| 対処方法 |
代品トナーカートリッジ無償提供
【手順】
(1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード
http://www.toshibatec.co.jp/tecfiles/pdf/information/20131211.pdf
(2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付
(3)代品トナーカートリッジ4色セットを送付
※届くまでに2～4週間かかる場合あり |
| お問い合せ |
東芝テック 問い合せ窓口
0120-201-877
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝、年末年始、会社休業日除)
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| 発表 |
13/12/11 |
| 事業者 |
ピーナッツ・クラブ
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| 製品 |
Smart-Style パワフルヒーター |
| 対象 |
商品:Smart-Style パワフルヒーター
型号:NSB-C56
商品コード:KK-00131
販売時期:2013/10以降
※型号は本体底面のシール、商品コードはパッケージに記載
※本体を横から見て、首が動く部分を支えている部品の出っ張った部分が後ろにあるのが該当商品
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| 対処方法 |
回収・修理
商品の使用を直ちに止め、問い合せ先に連絡
下記依頼票に必要事項を記入し、商品と一緒に返送
http://www.peanuts-club.co.jp/images/pdf/heater_customer.pdf |
| お問い合せ |
ピーナッツ・クラブ 第2営業部
06-6789-0877
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
13/12/10 |
| 事業者 |
アピックスインターナショナル
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| 製品 |
タワーファン(扇風機) AFT-677RI |
| 対象 |
製品名:タワーファン(扇風機) APICE
型番:AFT-677RI
販売期間:2007/04～2009/08
製造元:(株)アピックスインターナショナル
累計販売台数:21,000台
※型番(品番)は本体背面下の定格表示ラベルに記載
|
| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
アピックスインターナショナル
0120-19-2000
受付時間：9:00～18:00(全日)
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| 発表 |
13/12/06 |
| 事業者 |
河合楽器製作所
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| 製品 |
カワイ高低自在椅子 WB-200 |
| 対象 |
商品:カワイ高低自在椅子 WB-200
椅子の製造ロット:□□0904、□□1004
※椅子の型番、製造ロットは座面裏ラベルで確認
対象椅子が同梱されたデジタルピアノ・ピアノの機種名・製造番号:
・PW9 9483043～9486655
・PW9C 9482993～9486764
・PW7 9482448～9486305
・PW7C 9482091～9485039
・K-16 2513441～2517764
・K-16 2518568～2520017
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| 対処方法 |
点検。不具合がある場合は交換
問い合せ先に連絡
交換品:WB-191型高低自在椅子 |
| お問い合せ |
カワイデジタルピアノ コールセンター
0120-126-066
受付時間：9:00～17:00(土日祝、コールセンター休業日除)
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| 発表 |
13/12/04 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
ビデオベビーモニター NTM-V1 カメラ(送信機) |
| 対象 |
製品:ビデオベビーモニター NTM-V1のカメラ(送信機)
製造番号:1001001～1020412
※製品型名、製造番号は本体底面に記載
※カメラ(送信機)の型名は「NTM-V1T」と記載
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| 対処方法 |
部品(アンテナ)交換
該当症状が発生した場合は問い合せ先に連絡
無償修理期間:2013/12/03(火)～2015/11/10(火) |
| お問い合せ |
ソニーオーディオコールセンター
0120-308-389
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 |
13/12/03 |
| 事業者 |
デンソー
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| 製品 |
エンセキ(7FX、10FA、10FC、12F、12FD、DZR-08FR、DZR-10FR、ND-08FR、ND-10FR)、スキニーセラミックヒーター(ERF121-VAA、ERF121-VAB、ERF121-VDA) |
| 対象 |
・ENSEKI(エンセキ)
| 機種名 |
7FX |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
| 479000-2200 |
479000-2230 |
| 販売期間 |
1989/09～1990/03 |
| 台数 |
1,573台 |
| 機種名 |
10FA |
10FC |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
ホワイト |
グレー |
479000-2170
479000-2171
479000-2172
479000-2370
479000-2490 |
479000-2220
479000-2221
479000-2380
479000-2500 |
479000-2190
479000-2191
479000-2192
479000-2390
479000-2470 |
479000-2280
479000-2400
479000-2480 |
| 販売期間 |
1987/09～1997/12 |
1988/09～1997/11 |
| 台数 |
62,380台 |
17,766台 |
| 機種 |
12F |
12FD |
| 品番 |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
479000-2080
479000-2081 |
479000-0280
479000-2040 |
479000-2090
479000-2091 |
479000-0290
479000-2050 |
| 販売期間 |
1982/09～1988/01 |
| 台数 |
30,400台 |
| 機種名 |
DZR-08FR |
DZR-10FR |
| 品番 |
ホワイト |
ダークグリーン |
ホワイト |
ダークグリーン |
| 479000-2610 |
479000-2620 |
479000-2630 |
479000-2640 |
| 販売期間 |
1996/09～1998/10 |
| 台数 |
4,696台 |
| 機種名 |
ND-08FR |
ND-10FR |
| 品番 |
ベージュ |
ダークブルー |
ベージュ |
ダークブルー |
| 479000-2550 |
479000-2520 |
479000-2560 |
479000-2530 |
| 販売期間 |
1995/08～2000/01 |
| 台数 |
15台
(上記期間に販売した製品のうち、部品交換・修理された15台が対象。部品交換・修理箇所が製品本体の内部にあるため、デンソーサービス店担当者が訪問し確認) |
・SKINNY CERAMIC HEATER(スキニーセラミックヒーター)
| 機種名 |
ERF121VAA |
ERF121VAB |
ERF121VDA |
| 品番 |
レッド |
| 479000-5020 |
479000-5021 |
479000-5030 |
| 販売期間 |
1984/10～1987/12 |
| 台数 |
229台 |
※デンソー及びGACの社名変更前の「日本電装」「ゼネラルエアコン」で製造・販売 |
| 対処方法 |
回収・引き取り(1台20,000円)
製品の使用を直ちに中止し、専用フリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
デンソーエンセキ回収受付センター
0120-181-103
受付時間：9:00～18:00(土日祝、2013/12/27～2014/01/05除)
|
| 発表 |
13/12/03 |
| 事業者 |
ユニデン
|
| 製品 |
37型ハイビジョン対応液晶テレビ TL37WRJ-B-FDT/TL37WRJ-W-FDT |
| 対象 |
製品:37型ハイビジョン対応液晶テレビ
機種:TL37WRJ-B-FDT、TL37WRJ-W-FDT
※該当機種でも預かり点検・修理等を行った製品は問題なし
|
| 対処方法 |
点検・修理
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ユニデン アフターサービスダイヤル
03-5543-2232
受付時間：9:30～17:30(土日祝除)
|
| 発表 |
13/12/02 |
| 事業者 |
ウオサブジャパン
|
| 製品 |
ウオサブオイルラジエター(ダイヤル式コントローラー・ダブルタイプ) |
| 対象 |
製品:ウオサブオイルラジエター(ダイヤル式コントローラー・ダブルタイプ)
| 型式 |
定格出力 |
本体寸法 |
| WRD20-323 |
2000W |
幅2377mm×高さ300mm×奥行100mm |
| WRD15-416 |
1560W |
幅1677mm×高さ400mm×奥行100mm |
| WRD13-316 |
1300W |
幅1677mm×高さ300mm×奥行100mm |
| WRD13-609 |
1300W |
幅977mm×高さ600mm×奥行100mm |
| WRD11-316 |
1100W |
幅1677mm×高さ300mm×奥行100mm |
| WRD10-606 |
1000W |
幅677mm×高さ600mm×奥行100mm |
対象台数:計10,855台
※電源スイッチのすぐ右に鋼板製カバーがある機種が対象。デジタルタイプコントローラーは対象外
※型式は操作部上部に表示 |
| 対処方法 |
ダイヤル式コントローラーをデジタル式コントローラーに交換
問い合せ先に連絡
作業時間:1台あたり15分～20分 |
| お問い合せ |
ウオサブジャパン
0120-254-470
受付時間：9:00～19:00(年末年始除)
|
| 発表 |
13/11/27 |
| 事業者 |
オリンパスイメージング
|
| 製品 |
E-P5用プレミアム本革ボディージャケット CS-41B PR |
| 対象 |
E-P5用プレミアム本革ボディージャケット CS-41B PR(数量限定)
|
| 対処方法 |
交換(対応開始:2013/12/02～)
製品を下記に着払いで送付
既に不具合品を送付済の場合は、交換品を順次発送
【送付先】
〒192-8507 東京都八王子市石川町 2951
オリンパスイメージング(株) CSC 受付係
※送り状に郵便番号、住所、氏名、連絡先(電話番号)、品名欄に「カメラケース」と記入し、送り状控えは手元に保管 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
13/11/27 |
| 事業者 |
ツインバード工業
|
| 製品 |
ミラーガラスオーブントースター TS-D057B |
| 対象 |
商品名:ミラーガラスオーブントースター
型番:TS-D057型
製造時期:2013年製
製造番号:末尾が「1」のもの
※型番と製造時期は製品上面、製造番号は製品底面に記載
|
| 対処方法 |
交換
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ツインバード工業 お客様サービス係
0120-337-455
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
13/11/25 |
| 事業者 |
オムロンヘルスケア
|
| 製品 |
ねむり時間計 HSL-002C(ホワイト/グラスグリーン) |
| 対象 |
商品:ねむり時間計HSL-002C
・ホワイト(HSL-002C-W)
・グラスグリーン(HSL-002C-G)
発売時期:2013/06/20
|
| 対処方法 |
交換
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ムロンお客様サービスセンタ ねむり時間計専用電話番号
0120-57-5155
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始除)
|
| 発表 |
13/11/22 |
| 事業者 |
オリンパス
|
| 製品 |
偏心測定機 LCTR-M |
| 対象 |
名称:偏心測定機 LCTR-M
対象期間:1995年発売開始～2012/12以前販売品
シリアルナンバー銘板:
【OLYMPUS CORPORATION】
Sno 04050241～12030428
【OLYMPUS OPTICAL CO.,LTD】
No 0053～0240
※シリアルナンバー銘板はベース上面左奥に取付
|
| 対処方法 |
点検・修理
シリアルナンバーと使用場所(住所)を問い合せ先に連絡
【点検・修理概要】
・無償点検及び本機周辺機器用コンセントを塞ぎ、本機内蔵のヒューズを適正なものに交換
・本機周辺機器を接続するテーブルタップ(3ピン)を支給
・点検が終了した製品には「点検実施済み」シール貼付
【注意】
点検・修理が終了するまでの間の安全性確保のために、本機周辺機器の電源は、商用の100V 3ピンコンセントに直接、あるいは汎用のアース付き3ピンテーブルタップを用いて商用コンセントに接続 |
| お問い合せ |
オリンパス お客さま相談センター
0120-58-0414
受付時間：8:45～17:30(土日祝、年末年始、夏季休業除)
|
| 発表 |
13/11/22 |
| 事業者 |
TOTO
|
| 製品 |
ウォシュレット一体形Zシリーズ |
| 対象 |
製品:ウォシュレット一体形便器Zシリーズ(2005/04発売)
対象期間:2005/03～2006/03生産分
※機種により生産時期が異なる
【見分け方】
(1)製品番号
| ウォシュレット一体形便器ZE1 |
TCF943** |
| ウォシュレット一体形便器ZE2 |
TCF944** |
| ウォシュレット一体形便器ZC1 |
TCF9032** |
| ウォシュレット一体形便器ZC2 |
TCF9042** |
| ウォシュレット一体形便器Z1 |
TCF9052** |
| ウォシュレット一体形便器Z2 |
TCF9062** |
| ウォシュレット一体形便器Z3 |
TCF9082** |
| ウォシュレット一体形便器Z4/Z5 |
TCF9092** |
※「**」はアルファベット
※製品番号はフタ裏に記載
(2)製造番号
| |
製品(機能部)番号 末尾(**部) |
| 一般地 |
流動方式 |
水抜方式 |
E,
EY,
LE,
LEY |
F,
FY |
LF,
LFY |
H,
HY |
HL,
HLY |
G,
LG |
| 製造番号 |
053********* |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 054********* |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 055********* |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 056********* |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 057********* |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 058********* |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 059********* |
- |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| 05X********* |
○ |
○ |
○ |
○ |
- |
| 05Y********* |
- |
○ |
○ |
○ |
| 05Z********* |
○ |
- |
○ |
| 061********* |
○ |
- |
| 062********* |
○ |
| 063********* |
○ |
※「○」が対象、「-」は対象外
※製造番号は本体向かって左側側面後方の製造銘板ラベルに記載
|
| 対処方法 |
修理・部品交換
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
TOTOウォシュレット点検センター
0120-981-533
受付時間：9:00～18:00(土日祝含)
|
| 発表 |
13/11/11 |
| 事業者 |
セフト研究所
|
| 製品 |
ACアダプター AC500 |
| 対象 |
製品:ACアダプター
型名:AC500
|
| 対処方法 |
回収
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
セフト研究所
048-447-3340
|
| 発表 |
13/11/05 |
| 事業者 |
山善
|
| 製品 |
暖房機器リコール品 |
| 対象 |
●電気ミニマット
型番:YMM-455、YMM-605
製造番号:No.04-*****
事象:発煙・発火の恐れ
●パワーヒーター
型番:PH-970(W)、PH-9701(W)
事象:発煙・発火の恐れ
●カーボンヒーター
型番:NC-WT900
事象:発煙・発火の恐れ
●ハロゲンヒーター
型番:HG-800(W)
製造番号:031028～031110
事象:ハロゲン管破損の恐れ
●カーボンヒーター
型番:CBH-D900(MS)、CBH-D900(MB)、CBHI-D900(MS)、CBHI-D900(MB)、CBHI-D900(CG)
製造番号:25HD～31HD、01JD～26JDC
事象:発煙・発火の恐れ
|
| 対処方法 |
電気ミニマット YMM-455、YMM-605:交換
パワーヒーター PH-970(W)、PH-9701(W):回収(返金)
カーボンヒーター NC-WT900:回収(返金)
ハロゲンヒーター HG-800(W):回収(返金)
カーボンヒーター CBH-D900、CBHI-D900:修理または改良品との交換 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
13/11/01 |
| 事業者 |
ナック
|
| 製品 |
ウォーターサーバー YO-04L/SA-04S |
| 対象 |
製品:ウォーターサーバー
機種・型式:YO-04L、SA-04S
|
| 対処方法 |
・コック回転防止部材無料取付
・定期点検(清掃・メンテナンス品に交換)の際にコック回転防止部材を取り付けた製品に順次交換
【注意】
・子供には日頃から、火傷の危険があることを伝え、コックを触ったりしていたずらさせないよう十分に注意
・特に、子供がいる家庭や子供が製品に触れる可能性のある場所に製品を設置している場合は、速やかに問合せ先に連絡し、コック回転防止部材を取り付ける |
| お問い合せ |
ナック
03-3342-5255
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
13/11/01 |
| 事業者 |
マックス
|
| 製品 |
レタツイン LM-390T/W 付属USBメモリ |
| 対象 |
製品:レタツイン LM-390T/W
製造ロット番号:109○○○○○X～139○○○○○X
(2010/09～2013/09製造分)
※製造ロット番号はレタツイン本体底面に記載
|
| 対処方法 |
本体付属USBメモリ回収・交換
該当USBメモリの使用を直ちに中止
※ウイルス確認、駆除についてはマックスWebサイトを参照、各ソフトウェア提供メーカーに確認
※Windows Update及び使用しているセキュリティ対策ソフトウェアの更新がされていれば、感染の可能性は非常に低い |
| お問い合せ |
マックス お客様相談室
0120-510-200
受付時間：9:00～18:00(土日祝、会社指定休日除)
|
| 発表 |
13/10/16 |
| 事業者 |
セイコーエプソン
|
| 製品 |
ホームプロジェクター EH-TW8200/EH-TW8200W |
| 対象 |
・EH-TW8200
製造番号:TYLF380002L、TYLF380003L、TYLF380005L～TYLF380021L
対象数:計19台
・EH-TW8200W
製造番号:TYVF380005L、TYVF380006L、TYVF380008L、TYVF380010L～TYVF380013L、TYVF380024L、TYVF380031L～TYVF380033L、TYVF380038L
対象数:計12台
※製造番号は製品の個装箱、保証書、製品本体の製造銘板に記載
|
| 対処方法 |
修理 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
13/10/29 |
- 2002件中 801～820件を掲載日の降順に表示
