リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10065件中 7961～7980件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ソフトバンク
|
| 製品 |
SoftBank3G、SoftBankスマートフォン、iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4 |
| 対象 |
SoftBank3G、SoftBankスマートフォン、iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4
対象者:契約者住所または請求書送付先住所が、岩手県、宮城県、福島県、茨城県に所在する顧客および、青森県、長野県、新潟県、栃木県、千葉県の災害救助法適用地域内に所在する顧客
|
| 対処方法 |
●SoftBank3G、SoftBankスマートフォン
(1)交換を希望する場合
→全損、水漏れ、紛失に伴う機種交換費用を減免(一部機種は無償)
(2)修理を希望する場合
→「あんしん保証パック」加入者は全ての修理無償、未加入者は修理費用を最大8000円減免
●iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4
(1)修理可能な場合
→無償(受付期間:2011/06末日)
(2)紛失した場合
→無償(受付期間:2011/05/15まで)
●利用料金の支払期限を請求書記載の日付から3ヶ月延長 |
| お問い合せ |
・ソフトバンクカスタマーサポート
0800-919-0157
ソフトバンク携帯から:157
・最寄りのソフトバンクショップ:http://mb.softbank.jp/mb/shop/pc/index.html
・AppleCareサービス&サポートライン
0120-27753-5
ホームページ:http://www.apple.com/jp/support/information.html |
| 発表 |
11/04/06 |
| 事業者 |
ランティス
|
| 製品 |
GRANRODEO「SUPERNOVA」 オリジナル特典CD |
| 対象 |
GRANRODEO「SUPERNOVA」 オリジナル特典CD
【ゲーマーズ】GR アコースティック・ライブCD ～gamers edition～
「Two of us」(from ride on the edge)
【アニメイト】GR アコースティック・ライブCD ～animate edition～
「Rain Beat」(from Rock Instinct)
【ソフマップ】GR アコースティック・ライブCD ～Sofmap edition～
「なんとなく消したストーリー」(from G5★ROCK SHOW)
【とらのあな】GR アコースティック・ライブCD ～とらのあな edition～
「ここにあるぬくもり」(from 東西都乱巣夏ノ陣)
※タワーレコードにて配布した特典CDは問題なし
|
| 対処方法 |
回収・交換
以下のいずれかの方法を選ぶ
(1)店頭交換
正しい収録内容の特典CDが納品され次第、購入店舗にて交換
交換開始日時:2011/04/08(遠隔地(本州以外)は04/09)
※震災による交通機関への影響により配送が遅れる場合があるため、交換可能かどうかは購入店舗に確認する
(2)ランティスでの交換
下記住所に特典CDのみを普通郵便で郵送。2011/04/11より随時、正しい収録内容のCDを発送
【送付先】
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル4F
(株)ランティス ユーザーサポート係
※良品返送先の住所、氏名、電話番号を必ず明記
※郵送料は同額の切手を良品の特典CDに同封して返送 |
| お問い合せ |
(株)ランティス ユーザーサポート係
TEL:03-5475-8137
|
| 発表 |
11/04/06 |
| 事業者 |
イズミヤ
|
| 製品 |
good-i ステンレス3層底 片手鍋 14cm/16cm/18cm |
| 対象 |
商品名:good-i ステンレス3層底 片手鍋 14cm/16cm/18cm
製造者:(株)ベストコ
※2010/09以降に販売したもの
※持ち手の左側に下記いずれかの印字がされているもの
10G・1.1L S CH-IH BESTCO good-i
10G・1.5L S CH-IH BESTCO good-i
10G・2.2L S CH-IH BESTCO good-i
11A・1.1L S CH-IH BESTCO good-i
11A・1.5L S CH-IH BESTCO good-i
11A・2.2L S CH-IH BESTCO good-i
|
| 対処方法 |
回収
商品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
イズミヤ(株) ご意見うけたまわり係
0120-26-5050
受付時間:10:00～18:00(日曜を除く)
※日曜は留守番電話にて受付
|
| 発表 |
11/04/06 |
| 事業者 |
ティアック
|
| 製品 |
TEACブランドオーディオ製品、ESOTERICブランド製品、TASCAMブランド製品、輸入オーディオ製品 |
| 対象 |
対象製品:東日本大震災が原因で故障した下記の製品
・TEACブランドのオーディオ製品
・ESOTERICブランド製品
・TASCAMブランド製品
・ティアック・エソテリック取扱輸入オーディオ製品
対象地域:災害救助法適用市町村 ※東京都を除く
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
|
| 対処方法 |
修理料金特別割引(通常修理料金の50%にて対応)
対応期間:2011/09/30サービス部門受付分まで
※保証期間内外を問わない
※修理可能な製品が対象(故障状況により機能回復が不可能な場合もあり)
※外観部の破損や傷については対象外
※消費税・代引き手数料・送料等は適用外 |
| お問い合せ |
ティアック修理センター AVサービス部
〒358-0026 埼玉県入間市小谷田858
ナビダイヤル:0570-000-501
PHS・IP電話から:04-2901-1033
受付時間:9:30～17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
|
| 発表 |
11/04/05 |
| 事業者 |
ランティス
|
| 製品 |
TVアニメ「IS<インフィニット・ストラトス>」オリジナルサウンドトラック |
| 対象 |
商品:「IS<インフィニット・ストラトス>」オリジナルサウンドトラック(LACA-15107)
交換対象:ディスク2
|
| 対処方法 |
ディスク回収・交換
ディスク2のみを下記住所に郵送。2011/04下旬より正規のディスクを随時発送
【送付先】
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル4F
(株)ランティス ユーザーサポート係
※良品返送先の住所、氏名、電話番号を必ず明記
※郵送料は正しいディスクに同額の切手を同封して返送 |
| お問い合せ |
(株)ランティス ユーザーサポート係
TEL:03-5475-8137
|
| 発表 |
11/04/05 |
| 事業者 |
リッチェル
|
| 製品 |
バウンシングシートおもちゃ付き |
| 対象 |
バウンシングシートおもちゃ付き
JANコード:4973655462003
ロット番号:上2桁が「10 xx xx」
※取付プレート底面に表示
|
| 対処方法 |
交換
※郵便番号、住所、氏名、電話番号、製造ロット番号を下記問い合わせ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)リッチェル お客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(平日)
問い合わせフォーム:http://www.richell.co.jp/form/index.html
|
| 発表 |
11/04/04 |
| 事業者 |
アドプラス
|
| 製品 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ |
| 対象 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ
|
| 対処方法 |
USB ACアダプタ回収・交換
代替品の準備が出来次第、ギズモショップのWebサイト、購入時のメールアドレス、Twitterなどで案内
【注意】
安全のため、対象商品の購入者は付属のUSB ACアダプタの使用を中止する |
| お問い合せ |
(有)アドプラス
〒860-0831 熊本県熊本市八王寺町5-5
TEL:096-223-7549
問い合せフォーム(PC):http://www.adplus-jp.com/support/
|
| 発表 |
11/04/04 |
| 事業者 |
第一精工
|
| 製品 |
ガーグリップ+ホルスター |
| 対象 |
商品名:ガーグリップ+ホルスター
JANコード:4995915331522
※パッケージ左下に「CFRP」と記載したシールが貼付されたものは検査済の良品。新たに店頭にて購入した場合は、送付前に一度確認すること
|
| 対処方法 |
回収・ガーグリップ本体部(ホルスター・セーフティロープを除く)交換
商品の使用を直ちに中止し、下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒537-0003 大阪市東成区神路2-6-1
第一精工(株)「ガーグリップリコール係」
※代替品返送先の氏名、郵便番号、住所、電話番号を必ず明記
【注意】
代替品は改良前に比べ強度はアップしているが、製品の構造上テコの原理が働くため、歯の先端付近で直径30mm程度の硬い貝などを強く(約40kgの負荷)挟むと破損する。魚以外を挟まないこと |
| お問い合せ |
第一精工(株)
TEL:06-6971-7666
メール:mkida@daiichiseiko.com
受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/04/04 |
| 事業者 |
コニカミノルタビジネスソリューションズ
|
| 製品 |
オフィス機器(グラフィック機器を含む) |
| 対象 |
対象製品:東日本大震災で被災したコニカミノルタ製の修理可能なオフィス機器(グラフィック機器を含む)
対象地域:主に、災害救助法が適用となった市区町村
※明らかに「地震による被害」とサービス実施店が認めた場合には、特別修理料金を適用
【災害救助法適用地域】
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
|
| 対処方法 |
・保証期間の内外を問わず、訪問修理料金(基本料・技術料)は無償
・修理の際に交換した部品は、標準価格の半額にて提供
※修理の可否は、コニカミノルタまたはコニカミノルタ認定サービス実施店のエンジニアが判定
対応期間:2011/09/30(金)修理受付分まで |
| お問い合せ |
従来取引のあるサービス実施店
|
| 発表 |
11/04/01 |
| 事業者 |
エイベックス・マーケティング
|
| 製品 |
AAA 5th Anniversary LIVE 20100912 at Yokohama Arena |
| 対象 |
商品名:AAA 5th Anniversary LIVE 20100912 at Yokohama Arena(AVBD-91840～1)
対象ディスク:DISC2
|
| 対処方法 |
DISC2回収・交換
DISC2のみを下記住所に着払いで送付(ゆうパックまたは宅配便)
【送付先】
〒107-0062 東京都港区南青山3-1-30
エイベックス・マーケティング(株)
カスタマーサポート課「AAA 5th Anniversary DVD」交換係
※良品返送先の住所、氏名、電話番号を明記したメモを必ず同封
※交換品が届くまで、伝票の控えは保管すること |
| お問い合せ |
エイベックス・マーケティング(株)
0120-850-095
受付時間:11:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/04/01 |
| 事業者 |
ティ・エヌ・ノムラ
|
| 製品 |
マクラーレン社製ベビーカー |
| 対象 |
対象機種:テクノXT、クエストスポーツ/モッド、ケイト・スペードライダー、テクノクラシック、マクラーレンスポート、ケイト・スペードクエスト、ヴォーグ、トライアンフ、クエストミナペルフォネン、ライダー、ヴォロー、ジューシークチュールライダー、クエストインテグラル、デイトリッパー、クエストブッチャーストライプ、CF6506、ツイントライアンフ、クエストキャス・キッドソン、グローバルバギー、ラリーツイン、ゴールデンバギー、ツイントラベラー(22製品)
販売期間:2002/12～2009/11
|
| 対処方法 |
小売店にてヒンジカバー配布
【注意】
ベビーカーの使用にあたっては、引き続き取扱説明書の使用上の注意を守り、安全に使用すること |
| お問い合せ |
(株)ティ・エヌ・ノムラ 大阪本社 事故対策室
06-6265-3540 (代表)
|
| 発表 |
11/04/01 |
| 事業者 |
オーディオテクニカ
|
| 製品 |
トランスミッター ATW-T310bJ |
| 対象 |
【製品】
・トランスミッター
型番:ATW-T310bJ
・ワイヤレスシステムATW-3110bJに付属のトランスミッター
型番:ATW-T310bJ
【シリアル番号】
・トランスミッター単体 ATW-T310bJ
シリアル番号:10341541～10341690
・ワイヤレスシステム ATW-3110bJ
シリアル番号:
10341691～10341890
10362981～10363080
10421146～10421245
10471491～10471590
【対象製品の確認方法】
トランスミッター本体右側面にあるバッテリカバーを開け、電池を取り出して電池ボックス内部に貼付されている白地シールに印刷された番号を確認
※上記シリアル番号以外の製品、またはシールが青地の製品は対象外
|
| 対処方法 |
回収・交換
【手順】
(1)下記専用コールセンターに連絡
(2)担当者に氏名、住所、電話番号を伝える
(3)(株)オーディオテクニカより佐川急便にて代替品を送付(2011/04/04頃～)
(4)代替品に同梱の返送用着払い伝票にて対象製品を返送 |
| お問い合せ |
(株)オーディオテクニカ 専用コールセンター
0120-446-708(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:30(土・日・祝日を除く)
メール:fukui-service@audio-technica.co.jp
|
| 発表 |
11/04/01 |
| 事業者 |
横河メータ&インスツルメンツ
|
| 製品 |
電源コードセット |
| 対象 |
・ポータブルデータステーション XL100シリーズに付属の電源コードセット
型番:XL101-M、XL102-M、XL104-M、XL111-M、XL112-M、XL114-M、XL121-M、XL122-M、XL124-M
・ハンディーキャリブレータ CA150用、ポータブルデータステーション XL100シリーズ用ACアダプタ 94010-Mに付属の電源コードセット
販売期間:2006/04/01～2010/04/13
|
| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
横河メータ&インスツルメンツ(株) 品質保証部 電安対応担当
〒190-8586 東京都立川市栄町6-1-3立飛ビル2号館
TEL:042-534-1277
FAX:042-534-1372
e-mail:ymi_pse@ml.jp.yokogawa.com
受付時間:9:00～12:00、13:00～17:00(平日)
|
| 発表 |
11/03/31 |
| 事業者 |
マウスコンピューター
|
| 製品 |
パソコン全製品(マウスコンピューター/G-Tuneブランド)、液晶ディスプレイ全製品(iiyamaブランド)、デジタルオーディオ、デジタルフォトフレーム全製品(iriverブランド、Lyumoブランド) |
| 対象 |
・対象製品
パソコン全製品(マウスコンピューター/G-Tuneブランド)
液晶ディスプレイ全製品(iiyamaブランド)
デジタルオーディオ、デジタルフォトフレーム全製品(iriverブランド/Lyumoブランド)
・対象地域
厚生労働省発表の災害救助法適用地区 ※東京都は除く
東北地方太平洋沖地震:http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
長野県北部地震:http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014i2h.html
|
| 対処方法 |
特別保守サービス
適用期間:2011/03/11～2011/09/30
・修理診断費用(動作確認含む):無料(キャンセルの場合も診断費用は無料)
・修理作業費用:通常費用より5割引
※部品交換の場合、部品代は通常価格 |
| お問い合せ |
(株)マウスコンピューター 専用お問い合せ窓口
一般電話から:0570-05-1105
IP電話・光電話から:03-6673-2299
受付時間:24時間365日
|
| 発表 |
11/03/31 |
| 事業者 |
シーメンス・ジャパン
|
| 製品 |
アクシオム アリストス FX |
| 対象 |
販売名:アクシオム アリストス FX
製造番号:1017、1120、1154
出荷数量:3台
出荷時期:2003/03～2007/11
|
| 対処方法 |
改修(ボルト交換) |
| お問い合せ |
シーメンス・ジャパン(株)
東京都品川区東五反田3‐20‐14 高輪パークタワー
担当者:
クリニカルプロダクト事業本部 XP-R/Fビジネスマネージメント部 荒川泰一郎
品質・薬事統括部 クオリティマネジメント部 尾崎哲也
TEL:03-5423-8470
FAX:03-5423-8428
|
| 発表 |
11/03/11 |
| 事業者 |
エイベックス・マーケティング
|
| 製品 |
Acid Black CherryライヴDVD ～2010 Live "Re:birth"～ |
| 対象 |
・AVBD-32171～4
初回盤「2010 Live“Re:birth”～Live at YOKOHAMA ARENA & OSAKA-JO HALL～」
対象ディスク:DISC-3、DISC-4
・AVBD-32177～8
初回盤「2010 Live“Re:birth”～Live at OSAKA-JO HALL～」
対象ディスク:DISC-1、DISC-2
※「2010 Live“Re:birth”～Live at YOKOHAMA ARENA」盤(AVBD-32175～6)には一切不都合はなく、対象外
|
| 対処方法 |
ディスク回収・交換
交換対象ディスク(CD盤面)のみを下記住所に着払いで送付(ゆうパックまたは宅配便)
【送付先】
〒107-0062 東京都港区南青山3-1-30
エイベックス・マーケティング(株)
カスタマーサポート課 Acid Black Cherry DVD交換係
※良品返送先の住所、氏名、電話番号を明記したメモを同封
※交換品が届くまで、伝票の控えを保管すること |
| お問い合せ |
エイベックス・マーケティング(株)
0120-850-095
受付時間:11:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/01/26 |
| 事業者 |
ヤマハ
|
| 製品 |
ルータ製品 |
| 対象 |
対象製品:東日本大震災の災害救助法適用地域で運用されていた、修理受付期限内のルータ製品
・修理受付期限:http://netvolante.jp/news/
・災害救助法適用地域:http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
※東京都内については大量の帰宅困難者発生に伴う災害救助法の適用であるため、対象外
|
| 対処方法 |
修理可能な状態の製品については、保証期間を問わず特別価格にて修理(通常価格から3割引が目安)
適用期間:2011/09/30まで
【申込方法】
・修理の申し込みについては購入販売店に連絡
・下記PDFをダウンロードの上、必要事項を記入して、修理対象製品に同梱し送付
※PDFダウンロード・プリントアウトが困難な場合は、相当する情報を同梱 |
| お問い合せ |
各購入販売店
・特別修理サービス申込書:http://netvolante.jp/news/2011/pdf/request.pdf
|
| 発表 |
11/03/29 |
| 事業者 |
ネットワンシステムズ
|
| 製品 |
平成23年東北地方太平洋沖地震にかかる災害適用地域で被災したネットワングループ提供製品 |
| 対象 |
ネットワングループが提供した機器
適用地域:厚生労働省指定平成23年東北地方太平洋沖地震災害救助法の適用地域(東京都除く)
|
| 対処方法 |
特別保守サポートサービス
●保守契約期間中及び製品保証期間中の対応
受付期間:2011/09/30 17:30までのコール受付
●保守契約未締結および製品保証期間外の対応
受付期間:2011/06/30 17:30までのコール受付 |
| お問い合せ |
問い合わせ先の記載はありません
|
| 発表 |
11/03/29 |
| 事業者 |
高千穂交易
|
| 製品 |
EAS(商品管理)システム、CCTVシステム、入店カウンターシステム |
| 対象 |
EAS(商品管理)システム、CCTVシステム、入店カウンターシステムなど 自社納入商品
適用地域:災害救助法適用市町(http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.htmlを参照)
※帰宅困難者の発生による災害救助法適用市町村は除く
|
| 対処方法 |
特別保守対応
受付期間:2011/03/11～2011/06/30まで
●保守契約済の商品
・技術員の派遣、設定調整、故障部品の交換:無償
・製品の交換、再設置:特別価格
●保守未契約の商品
・技術員の派遣、設定調整:無償
・故障部品の交換:実費のみ負担
・製品の交換、再設置:特別価格 |
| お問い合せ |
高千穂交易(株)
・障害受付
TEL:03-3355-1108
・その他問い合わせ
TEL:03-3355-1110
受付時間:9:00～17:00(平日)
|
| 発表 |
11/03/29 |
- 10065件中 7961～7980件を掲載日の降順に表示
