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ID:15333
発表
2011/01/26
更新
2011/03/31
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回収&交換

avex ライヴDVD 制作者の意図と異なる内容で出荷


エイベックス・マーケティング 「Acid Black Cherry『2010 Live "Re:birth"』大阪城ホールライヴDVD」 交換

事業者:

エイベックス・マーケティング株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

Acid Black CherryライヴDVD ~2010 Live "Re:birth"~

販売期間: 2011/01/26 ~
ジャンル: 家電 > ソフト 関連ワード:

重要なお知らせ: http://avexnet.jp/id/acidb/news/details/20110127001.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エイベックス・マーケティング(株)
0120-850-095
受付時間:11:00~18:00(土・日・祝日を除く)
対象
・AVBD-32171~4
初回盤「2010 Live“Re:birth”~Live at YOKOHAMA ARENA & OSAKA-JO HALL~」
対象ディスク:DISC-3、DISC-4

・AVBD-32177~8
初回盤「2010 Live“Re:birth”~Live at OSAKA-JO HALL~」
対象ディスク:DISC-1、DISC-2

※「2010 Live“Re:birth”~Live at YOKOHAMA ARENA」盤(AVBD-32175~6)には一切不都合はなく、対象外
対処方法
ディスク回収・交換
交換対象ディスク(CD盤面)のみを下記住所に着払いで送付(ゆうパックまたは宅配便)

【送付先】
〒107-0062 東京都港区南青山3-1-30
エイベックス・マーケティング(株)
カスタマーサポート課 Acid Black Cherry DVD交換係
※良品返送先の住所、氏名、電話番号を明記したメモを同封
※交換品が届くまで、伝票の控えを保管すること
内容
エイベックス・マーケティング(株)は、2011/01/26発売のAcid Black CherryライヴDVD「2010 Live “Re:birth”」の商品検証の結果、大阪城ホールのライヴ映像で、マスターテープ作成時にコンピューター上のシステムトラブルが発生し、制作者の意図とは異なる編集内容になってしまっている事が判明したため、DISCの交換を行う。なお、修正したマスターによる商品は2011/02/17からの販売になる。(R+編集部)
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特許出願中「特願2013-121258」
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