リコール/回収検索

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ティームエンタテインメント－「Duca Works Best2/Duca」ブックレットに歌詞...

14/05/28発表

事業者	ティームエンタテインメント
製品	「Duca Works Best2/Duca」ブックレット
対象	Duca Works Best2/Duca(KDSD-00704) ※商品オビ(バックカバー側)にピンク色の「★」が記載されている場合は、良品のため対象外
対処方法	ブックレット交換希望者はブックレットのみ下記に着払いで送付【送付先】〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-38-10 A・I・Kビル9F (株)ティームエンタテインメント『Duca Works Best2/Duca』ブックレット交換係 ※良品届け先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号)を同封良品発送時期:2014/06中旬からを予定
お問い合せ
発表	14/05/28

中国シィ・エス・ケー－ダイソーで販売幼児用粘土一部から指定外着色...

14/05/28発表

事業者	中国シィ・エス・ケー
製品	ふわっと軽いねんど赤、黄、青、緑、黒
対象	商品:ふわっと軽いねんど赤、黄、青、緑、黒 BOX名:粘土-23、粘土-24、粘土-25、粘土-26、粘土-27 形態:合成樹脂製袋詰紙製外箱入容量:約260cm³ 製造者:中国シィ・エス・ケー広島市安佐南区祇園三丁目3番1号販売者:大創産業広島県東広島市西条吉行東一丁目4番14号 ※パッケージ裏面「特長」に「幼児」と記載されているものが対象 ※上記5色以外は問題なし
対処方法	回収・返金該当商品もしくは商品を確認できるレシートがあれば、どの店舗でも対応
お問い合せ	ダイソー「ふわっと軽いねんど」対応窓口 0120-234-046 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	14/05/28

日本電気－ NECレーザープリンタ一部機種部品不良で発火の...

14/05/28発表

パナソニック－パナソニックノートPC用一部バッテリで火災事...

14/05/28発表

スター電器製造－スター電器切断器用火口W-61中身に誤り事故の...

14/05/23発表

事業者	スター電器製造
製品	大型A号切断器用火口#2(型式W-61)
対象	製品名:大型A号切断器用火口#2 型式:W-61 出荷時期:2013/11/19～2014/05/15 誤出荷数:約100個【見分け方】・プロパン用:刻印 LP・A2 火口先端形状中央に切断酸素噴出孔1個その周囲に切れ込み穴が複数あり・アセチレン用:刻印 AC・A2 火口先端形状中央に切断酸素噴出孔1個その外周にリング状の噴出孔あり
対処方法	回収・交換問い合せ先に連絡
お問い合せ	スター電器製造 0299-23-6221 受付時間：8:30～17:30(土日祝除)
発表	14/05/23

オガワゴム－仮装マスクやかつら186商品 STマーク不適正表示

14/05/23発表

事業者	オガワゴム
製品	ラバー製マスク、かつら類、身につける物
対象	186商品(ラバー製マスク151点、かつら類32点、身につける物3点) ※パッケージにSTマークの記載がある商品のみ対象 ※対象品の詳細はオガワスタジオWebサイトの商品リストを参照
対処方法	回収・返金商品を下記に着払いで送付【送付先】〒330-0804 埼玉県さいたま市大宮区堀の内町1-86 (株)オガワスタジオ ※氏名、住所、電話番号、購入先、レシート送付もしくは購入金額を明記
お問い合せ	オガワスタジオ 048-641-4735 受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
発表	14/05/23

ティアンドデイ－ T&D 温湿度センサ2種アジャストメント機能に不...

14/05/20発表

事業者	ティアンドデイ
製品	温湿度センサ THA-3001、THA-3151
対象	製品:温湿度センサ THA-3001、THA-3151 対象のセンサが付属しているデータロガー:TR-72wf、TR-74Ui、RTR-574、TR-76Ui、RTR-576、TR-702NW / 702AW ※高精度版のHタイプは対象外【対象品のシリアル番号】センサケース裏面で確認 THA-3001: 021607B9 - 021630B8 THA-3151: 0204274A - 02042DEB ※シリアル番号の左側に黒点のマークが付いている場合は、対象シリアル番号でも対策済
対処方法	新品センサ送付「センサ送付申込書」に記入し、FAX送信 http://www.tandd.co.jp/support/information/img/20140520001_sensor_application_form.pdf ※対象センサの返送は不要 ※新品センサは2014/05/20(火)より順次発送 ●校正品利用の場合本不具合は測定精度に影響しないため、校正値にも影響はない・アジャストメント設定を利用している場合は、次回校正依頼時に「センサ送付申込書」を校正品に添付して送付すれば、新品センサに交換の上、校正(通常の校正料金+税が発生) ・急ぎの場合はファームウェア修正対応。対象センサを下記に着払いで送付(ファーム修正は測定精度に影響がないため再校正の必要なし) 【送付先】〒390-0852 長野県松本市島立817-1 (株)ティアンドデイ ※できればヤマト便もしくは佐川急便を利用
お問い合せ	ティアンドデイ 0263-40-0131
発表	14/05/20

富士通ゼネラル－富士通ゼネラル衣類乾燥機一部発煙・発火の恐...

14/05/19発表

事業者	富士通ゼネラル
製品	衣類乾燥機 HL-42D
対象	電気衣類乾燥機機種名:HL-42D (HL-42D-C) 製造期間:1998/05～2000/03 製造元:三洋電機 ※HL-381は対象外
対処方法	点検・修理製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	三洋電機電気衣類乾燥機市場対策室 0120-34-5390 受付時間：9:00-17:00(土日祝除)
発表	14/05/19

日本電気－ NEC 衣類乾燥機一部発煙・発火の恐れ

14/05/19発表

事業者	日本電気
製品	衣類乾燥機 HD-45ZC/HD-45ZE
対象	NECブランド衣類乾燥機品番:HD-45ZC、HD-45ZE 製造期間:1994/09～1997/06 製造元:三洋電機
対処方法	点検・修理問い合せ先に連絡
お問い合せ	三洋電機電気衣類乾燥機市場対策室 0120-34-5390
発表	14/05/19

アイ・オー・データ機器－ I･O DATA 無線HDMIアダプタ一部電波法違反の...

14/05/19発表

事業者	アイ・オー・データ機器
製品	無線HDMIアダプタ WFD-HDMI
対象	商品型番:WFD-HDMI 出荷時期:2013/07/08～2014/04/14 ※商品本体底面に青色の丸印シールが貼られていないものが対象
対処方法	交換【手順】 (1)専用フォームから申込 (2)指定運送業者が新しい商品を配送。受取時に該当商品を運送業者に渡す
お問い合せ	アイ･オー･データ機器お客様相談窓口 0120-111-056 受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
発表	14/05/19

キヤノン－ Canon FAX、複合機一部設計認証時の試験方法に...

14/05/19発表

ローランド－ Roland 電子ピアノRD-800 ACコード誤挿入で故障...

14/04/09発表

事業者	ローランド
製品	デジタル・ピアノ RD-800
対象	デジタル・ピアノ RD-800
対処方法	出張修理(誤挿入を防ぐための対策) 問い合せ先に以下の内容で申込・申込内容:「RD-800 ACコード誤挿入対策」・郵便番号、住所、氏名、電話番号(出張修理を希望する場所、連絡先) ・製品の製造番号【修理内容】 ACコードがXLR端子に届かないよう固定【注意】必ずACコードが製品本体の正しい位置(製品背面右端 AC IN端子)に挿入されていることを確認の上、電源コンセントに接続
お問い合せ	ローランドお客様相談センター 050-3101-2555 受付時間：10:00～17:30(土日祝、会社規定休日除)
発表	14/04/09

セイコーエプソン－ EPSONスマートキャンバス一部電池持続時間短い...

14/05/15発表

事業者	セイコーエプソン
製品	スマートキャンバス松本山雅FC 2014 発売記念限定モデル
対象	商品:EPD Wrist Wear スマートキャンバス松本山雅FC 2014 発売記念限定モデル種類:フィールドプレイヤー緑、背番号12番型番:W1-MY1112L 製造番号:SMA0000000～SMA0000499 出荷時期:2014/02/21～2014/04/23 【製造番号確認方法】本体裏蓋「smart canvas」ロゴ部の下に記載されている10桁の英数字が製造番号
対処方法	電池交換問い合せ先に連絡【対象以外の商品について】購入後、早期に初期画面モードから他の画面に切り替えることを推奨 ※2014/04/24出荷分より、初期画面モードは表示されない
お問い合せ	スマートキャンバスサポートセンター 0120-992-323 受付時間：9:00～18:00(土日祝、会社指定休日除)
発表	14/05/15

カリタ－カリタコーヒーメーカー抽出時に発煙・発火の...

14/05/15発表

事業者	カリタ
製品	カリタコーヒーメーカー(タリーズブランド)
対象	品名:カリタコーヒーメーカー(タリーズブランド) 形名:AP–103 製造番号:T1001～T2280(1280台)※この番号以外の物は対象外販売期間:2006年4月から2009年にかけて販売対象台数:1,280台
対処方法	回収・返金または交換・購入者の都合を確認の上、ヤマト運輸より回収・回収現品を確認のうえ返金もしくは代品との交換
お問い合せ	カリタお客様相談室 0120-381-750 受付時間：9:00-17:00(平日)
発表	14/05/15

ソニー－ VAIO Fit 11A 本体一部焼損の恐れ修理開始

14/04/24発表

事業者	ソニー
製品	VAIO Fit 11A
対象	製品:パーソナルコンピューター VAIO Fit 11A ※VAIO Fit 13A/14A/15A は対象外 ●VAIO標準仕様(店頭販売)モデル SVF11N19EJS 製造番号:0000001～0002601 JANコード:4548736727625 ●VAIOオーナーメードモデル/法人向けカスタマイズモデル SVF11N1A1J 製造番号:0000002～0001144 JANコード:4548736728684 ●法人向け標準仕様モデル SVF11N1BAJ 製造番号:0000001～0000100 JANコード:4548736727670 販売期間:2014/02～2014/04 対象台数(国内):3,619台【型名確認方法】 (1)画面を開ける (2)ディスプレイロックスイッチをLOCK側からRELEASE側に切り替える (3)キーボード下部を片手で押えながら、ディスプレイの上部を持って回転させる (4)「Product name:SVF11N1___」、「S/N」の製品型番(8桁)・製造番号(7桁)を確認
対処方法	・修理(バッテリー交換) 問い合せ先に連絡。指定宅配業者が引き取りに訪問受付開始:2014/04/24 作業開始:2014/05/15 ・修理を希望しない場合は返品・返金等対応 2014/07/31までに問い合せ先に連絡
お問い合せ	VAIOカスタマーリンク Fit 対応窓口 0120-307-009 受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始は土日祝の受付時間になる場合あり)
発表	14/04/24

評論社－評論社『指輪物語』一部カバーに誤植

14/05/14発表

事業者	評論社
製品	『指輪物語』カバー
対象	『指輪物語』(全7巻) ※カバーの表紙及び背部分の文字が「The LOAD of the RINGS」となっているもの購入期間:2014/04上旬～2014/04/22 購入場所:ネット書店、書店店頭
対処方法	カバー交換 ※書籍本体の交換は不可【手順】 (1)問い合せ先に以下の事項を連絡・郵便番号・住所・宛名・連絡先(日中連絡可能な電話番号/メールアドレス等) ・誤ったカバーが装着された巻数(1～7)と冊数 (2)評論社より正しいカバーを送付 (3)同封の返送用封筒で誤ったカバーを返送
お問い合せ
発表	14/05/14

Francfranc － Francfranc 一部時計表面変色し黄ばみ発生

14/05/13発表

事業者	Francfranc
製品	フロルナペンデュラムクロック(ホワイト/ピンク)
対象	商品:フロルナペンデュラムクロック(ホワイト/ピンク) 販売期間:2014/02/07～
対処方法	回収・返金心当たりがある場合はレシートを用意し、購入店舗または問い合せ先に連絡 ※レシートがない場合はその旨相談
お問い合せ	バルスお客様相談室 0120-500-924 受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
発表	14/05/13

東京光線療法研究所－光線治療器はつらつさん2号断線や接触不良の...

14/05/12発表

事業者	東京光線療法研究所
製品	はつらつさん2号
対象	一般的名称:家庭用炭素弧光灯治療器販売名:はつらつさん2号ロット:手動型 001H～050H(2013/05～2013/09製造分) 対象台数:50台
対処方法	改修
お問い合せ	東京光線療法研究所岐阜事業所 0584-71-9325
発表	14/05/12

藤原産業－ E-Value ハンディブロワー一部送風ファン破損...

14/05/12発表

事業者	藤原産業
製品	E-Value ハンディブロワー
対象	製品:E-Value ハンディブロワー EBL-500V JANコード:4977292490634 ロット番号:201101●●～201202●● ※ロット番号は、本体右側モータ部分上面に貼付のシールに記載
対処方法	部品交換、製品交換問い合せ先に連絡、または製品を購入販売店に持参
お問い合せ	藤原産業情報サービスセンター品質管理課 0794-86-8200 受付時間：9:00～17:30(土日除)
発表	14/05/12

南海電気鉄道－南海電鉄連絡回数乗車券一部払戻し額誤り

14/05/09発表

事業者	南海電気鉄道
製品	南海・泉北連絡回数乗車券
対象	発生日時:2014/05/08 14:17頃発生場所:難波駅3階北改札口該当者:女性利用者1名
対処方法	差額返金駅係員または問い合せ先に連絡
お問い合せ	南海電鉄運輸部業務課 06-6644-7264 受付時間：9:00～17:50(土日祝除)
発表	14/05/09

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