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- 10051件中 5721～5740件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ロストアロー
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| 製品 |
Black Diamond 18mmナイロンランナー 60cm/120cm |
| 対象 |
製品:18mmナイロンランナー 60cm/120cm
カラー:全て(レッド、ブルー、ゴールド、グリーン、グレイ、パープル)
製造番号:2014、2015
CE(ヨーロッパ規格適合)マーク:CE0333
※製造番号、CEマークは製品縫付タグに表記
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| 対処方法 |
点検、回収・交換
(1)ランナー全体を目視で点検
(2)ランナーのどこか一部がマスキングテープでつないであるだけになっている場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
【送付先】
〒350-2213 埼玉県鶴ヶ島市脚折1386-6
(株)ロストアロー「BDリコール係」
TEL:049-271-7113
※送り状に住所、電話番号を全て記入 |
| お問い合せ |
ロストアローユーザーサポート BDリコール係
049-271-7113
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/02/06 |
| 事業者 |
ロストアロー
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| 製品 |
Black Diamond カラビナ、クイックドロー |
| 対象 |
【ワイヤーゲートカラビナ】
●ホットワイヤー (全色)
ホットワイヤー
ホットワイヤー3パック
ホットワイヤーラックパック
ホットワイヤークイックドロー
ポジワイヤークイックドロー12cm/18cm
ポジワイヤークイックパック
フリーワイヤークイックドロー12cm/18cm
フリーワイヤークイックパック
●オズ (全色)
オズ
オズラックパック
オズクイックドロー
●ニュートリノ (全色)
ニュートリノ
ニュートリノラックパック
●オーバルワイヤー
オーバルワイヤー
ワイヤードヘキセントリックセットNo.4-10
ストッパーセットNo.4-10
●フードワイヤー (全色)
フードワイヤー
フードワイヤーラックパック
フードワイヤークイックドロー
ライブワイヤー
ライブワイヤークイックドロー
【ソリッドゲートカラビナ】
●ポジトロン (全色)
ポジトロンストレート/ベント
ポジトロンクイックドロー
ポジトロンクイックパック
●ナイトロン (全色)
ナイトロンストレート/ベント
ナイトロンクイックドロー
●ライトD
ライトD
●オーバル (全色)
オーバル
オーバル3パック
【ロッキングスクリューゲートカラビナ】
●ロックロックスクリューゲート
ロックロックスクリューゲート
ビッグエアパッケージ
モーメンタムハーネスパッケージ
モーメンタムDSハーネスコンボ
プリムローズハーネスパッケージ
●ポジトロンスクリューゲート
ポジトロンスクリューゲート
ポジトロンスクリューゲート3パック
●ミニペアラビナスクリューゲート
ミニペアラビナスクリューゲート
ビッグエアXPパッケージ
●ベイパーロックスクリューゲート
ベイパーロックスクリューゲート
●ナイトロンスクリューゲート
ナイトロンスクリューゲート
製造番号:4350(2014年の350日めに製造)～6018(2016年の18日めに製造)
※製造番号はカラビナ主軸の外側に刻印
※上記に該当しても、末尾に「A」の刻印(例:4350A)があるものは対象外
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| 対処方法 |
点検、回収・交換
点検項目:
(1)ソリッドゲートカラビナ(ゲートが筒状のもの):上下2箇所のリベット(キーロックゲートは1箇所)が適切に打たれていること
(2)ワイヤーゲートカラビナ:ワイヤーゲートと本体の接続部が適切に組み付けられていること
(3)スクリューゲートロッキングカラビナ:ゲートとロッキングスリーブが正しく組み付けられ、正常に機能すること
(4)カラビナのゲートを開いて放したときにゲートがどの位置からでも完全に閉じること
●ワイヤーゲートカラビナの点検手順
本体に組み付けられているワイヤー末端を点検
(1)ワイヤーの左右両末端が本体の両面に露出し完全につぶされていることを目視で点検
(2)指でワイヤーゲートを左右に広げる
・ワイヤー末端がカラビナ本体から露出していないか、ワイヤーが本体から外れてしまう場合は、直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
●ソリッドゲートカラビナの点検手順
(1)リベットの点検
・リベットの頭がキャップ状につぶされておらず平らな形状のものは直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・全てのリベットがキャップ状につぶされている場合は(2)へ進む
(2)ゲートの動きの点検
ゲートを開いて放したときにどの位置からでもゲートが完全に閉じること。ゲートを親指でいろいろな角度まで丁寧に何度も開閉させて点検
・ゲートがノーズに引っかかる場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
●スクリューゲートロッキングカラビナの点検手順
(1)ゲートを組み付けているリベットの左右2つの頭がキャップ状にしっかりとつぶされているか目視で点検
・いずれかのリベットの頭がキャップ状につぶされておらず、平らのままである場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・リベットが正常につぶされている場合は(2)へ進む
(2)ゲートを親指で様々な角度まで丁寧に何度も開閉させて点検
・ゲートがノーズに引っかかる場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・ゲートを開いて放したときにどの位置からでも完全に閉じる場合は(3)へ進む
(3)ロッキングスリーブが正しく組み付けられているか点検。正常品はスリーブ末端がテーパー加工されている側がヒンジ側向きに組み付けられている
・ロッキングスリーブのテーパー加工されている末端が本体のヒンジ側ではなくノーズ側向きに組み付けられている場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・ロッキングスリーブが正しい向きに組み付けられている場合は(4)へ進む
(4)ストッパーリングが正しく組み付けられているか目視で点検。ロッキングスリーブ両末端を止める2つのストッパーリングが適切にゲートに組み付けられているか点検
・ストッパーリングが組み付けられていないか、ゲートに正常に組み付けられておらず、浮いた状態になっている場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・2つのストッパーリングが正常に組み付けられている場合は(5)へ進む
(5)ロッキングスリーブを完全に締めてゲートをロックした状態で、スリーブがカラビナ本体のノーズをしっかりと覆っているか点検
・スリーブがノーズを完全に覆っていない場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
【送付先】
〒350-2213 埼玉県鶴ヶ島市脚折1386-6
(株)ロストアロー「BDリコール係」
TEL:049-271-7113
※送り状に住所、電話番号を全て記入 |
| お問い合せ |
ロストアローユーザーサポート BDリコール係
049-271-7113
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/02/06 |
| 事業者 |
Apple Inc.
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| 製品 |
AC電源プラグ(ダックヘッド) |
| 対象 |
Apple AC電源プラグ(ダックヘッド)
※Apple ワールドトラベルアダプタキット含む
【見分け方】
電源アダプタとの接触部のくぼみ(凹部) に4～5文字が記載されているか、または文字が一切記載されていないものが対象
(新設計の電源プラグには、このくぼみに3文字の地域コード(EUR、KOR、AUS、ARG、または BRA)が記載)
【対象電源プラグの芯(ピン)の種類】
細めの丸いピン
わずかに内側に傾斜 |
太めの丸いピン |
ハの字型の平たいピン |
細めの丸いピン |
| ヨーロッパ大陸 |
韓国 |
オーストラリア
ニュージーランド
アルゼンチン |
ブラジル |
(上記以外の国でも使用可能な場合あり)
※その他の電源プラグ(カナダ、中国、香港、日本、英国、及び米国向けに設計されたAC電源プラグや、Apple USB電源アダプタなど)は対象外
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| 対処方法 |
交換
最寄りのApple Store直営店(前もってGenius Bar予約)またはApple正規サービスプロバイダで受付
※交換手続の一環として使用中のMac、iPad、iPhone、またはiPodのシリアル番号を検証するため、ユーザー側でシリアル番号をあらかじめ確認
確認方法: https://support.apple.com/ja-jp/HT204308
※既に有償で交換済の場合は、返金についてAppleに問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/02/05 |
| 事業者 |
クラックス
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| 製品 |
チップ&デール 15cm定規 |
| 対象 |
商品:「チップ&デール」15cm定規(中国製)
品番:14014 |
| 対処方法 |
回収、返金
商品とレシート(または購入金額を明記した紙)を下記に着払いで送付
商品を確認後、購入金額(税込)を現金書留で返金
【送付先】
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2丁目2番9号船場フジイビル6・7F
株式会社クラックス「チップ&デール15cm定規」宛 |
| お問い合せ |
クラックス お客様相談室
06-6264-8131
受付時間：9:00～18:00（土日祝除）
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| 発表 |
16/02/05 |
| 事業者 |
ニッセン
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| 製品 |
nビューティ ウォッシングフォーム |
| 対象 |
商品:nビューティ ウォッシングフォーム
出荷期間:2015/02/26～2016/01/31
管理番号:1585-3751-111、1588-5011-111
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| 対処方法 |
回収・返金
購入者に電話・書面で順次案内
※転居などで住所変更があり案内が来ない場合は、ニッセンビューティコミュニケーションセンターに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/02/05 |
| 事業者 |
シーメディア
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| 製品 |
「ウルトラマンキッズ DVD-BOX2 ウルトラマンキッズ 母をたずねて3000万光年」 |
| 対象 |
商品:ウルトラマンキッズ DVD-BOX2 ウルトラマンキッズ 母をたずねて3000万光年
品番:TCED-2927
発売日:2016/01/29
発売元:(株)シーメディア
販売元:TCエンタテインメント(株)
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| 対処方法 |
ディスク6回収・交換
不良ディスクを下記に着払いで送付
【送付先】
〒300-3561 茨城県結城郡八千代町大字平塚1852
三研メディアプロダクト(株) 資材係
※ジャケットやケース等は一緒に送らずDVDディスク6のみ送付
※送付記録の残る「宅配便」または「ゆうパック」を利用
※氏名、郵便番号、住所、電話番号、「DVDディスク交換」と書いたメモ等を同封
良品ディスク発送時期:2016/02/19より順次予定 |
| お問い合せ |
三研メディアプロダクト DVDコールセンター
03-3258-1711
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/02/05 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
電気製品14型番 |
| 対象 |
・1畳用電気カーペット KCK-131H
・2畳用電気カーペット KCK-132H
・3畳用電気カーペット KCK-133H
・ガラスパネルヒーター
KG13-1001
・超音波加湿器
KQ-113(OR)、KQ-114(WH)、KQ-115(BL)
・フードプロセッサー
KHN22-7757
・インテリアペンダント
CC-P12-011(BK)、CC-P12-012(WH)、CC-P12-013(BR)、CC-P12-014(GR)
・ガラスインテリアペンダント
CC-P12-010、CC-P12-026
【品名、型番表記箇所】
電気カーペット:コントローラー裏側
パネルヒーター、加湿器、フードプロセッサー:本体裏側
インテリアペンダント:電源プラグカバー裏
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| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を中止し、最寄りのコーナン店舗に持込 |
| お問い合せ |
コーナン商事
0120-200-875
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/02/01 |
| 事業者 |
ワイエス企画
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| 製品 |
リボン ネイルカラー |
| 対象 |
商品:リボン ネイルカラー
クリアブルー
ロット:5061
出荷数量:191,990本
出荷時期:2015/06/18
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| 対処方法 |
回収
出荷先に文書で通知 |
| お問い合せ |
ワイエス企画
03-6454-7851
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| 発表 |
16/01/29 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック 5品番 |
| 対象 |
| 機種 |
バッテリパックの品番 |
製造期間 |
個数 |
CF-J9シリーズ
CF-J10シリーズ |
CF-VZSU67JS
CF-VZSU68JS |
2011/07～2012/04(*1) |
17,613個(*2) |
CF-S8シリーズ
CF-S9シリーズ
CF-S10シリーズ
CF-N8シリーズ
CF-N9シリーズ
CF-N10シリーズ |
CF-VZSU61U
CF-VZSU64U |
CF-F9シリーズ
CF-F10シリーズ |
CF-VZSU56AJS |
(*1)交換の対象となるバッテリパックの製造期間
(*2)ノートパソコン本体に同梱のバッテリパック、およびオプション・サービス用バッテリパックの総数
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
パソコンの電源を切ってバッテリパックを取り外し、品番・ロット番号を確認のうえ問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/01/28 |
| 事業者 |
東芝クライアントソリューション
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| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック 11品番 |
| 対象 |
【回収対象品】
パナソニック製バッテリパック 11品番
対象数:95,811個
製造期間:2011/06～2014/06
【回収対象品搭載製品】
東芝製ノートパソコン(日本国内向け 150機種)
製造期間:2011/06～2015/03
※2011/06以降に購入した予備・交換用バッテリパック、修理サービスで交換したバッテリパックも対象の可能性あり
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| 対処方法 |
バッテリパック交換・回収
専用Webサイトで対象確認・交換申込
※海外でも、各地域の東芝現地法人を通じ同様の対応実施
※交換完了まで、バッテリパックをパソコン本体から外した状態で使用
※取り外したバッテリパックの取扱いについては、手元の「取扱説明書」と「安心してお使いいただくために」に記載の留意事項を確認 |
| お問い合せ |
dynabookバッテリパック交換窓口
0120-444-842
受付時間：9:00～19:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
16/01/28 |
| 事業者 |
ハーバルインデックス
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| 製品 |
4 RELAX アロマ保湿ハンドクリーム |
| 対象 |
販売名: 4 RELAX アロマ保湿ハンドクリーム
対象ロット、出荷時期:[FX03、2015/03/30]、[FW01、2015/03/30]、[FQ13、2015/10/16]、[FQ22、2015/10/23]
製造販売業者:ハーバルインデックス有限会社
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| 対処方法 |
回収
把握済の出荷先へ文書で通知 |
| お問い合せ |
ハーバルインデックス有限会社
053-415-8300
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| 発表 |
16/01/27 |
| 事業者 |
Francfranc
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| 製品 |
ドリンクイットアップマグBL、ドリンクイットアップマグWH |
| 対象 |
・ドリンクイットアップマグBL
・ドリンクイットアップマグWH |
| 対処方法 |
回収・返金
・店舗で購入した方
最寄のFrancfranc店舗(BAZAR店舗を除く)に持参
・オンラインショップで購入した方
問い合せフォームまたはお客様相談室へ連絡
問い合せフォーム:https://www.francfranc.com/shop/contact/contact.aspx?news
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| お問い合せ |
(株)バルスお客様相談室
0120-500-924
受付時間：9:00-18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/01/27 |
| 事業者 |
Pヴァイン
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| 製品 |
日本語ラップ・クラシック・ミックス |
| 対象 |
商品:PCD-24457 日本語ラップ・クラシック・ミックスV.A. (ミックスド・バイ・DJ ワタライ)
発売日:2016/01/06
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町 21-2 池田ビル 2F
(株)Pヴァイン
「日本語ラップ・クラシック・ミックス」返品交換係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
Pヴァイン
03-5784-1250
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/01/26 |
| 事業者 |
白泉社
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| 製品 |
HCS『神様はじめました(23) オリジナルアニメDVD付限定版』 |
| 対象 |
商品:『神様はじめました(23) オリジナルアニメDVD付限定版』
ISBN:978-4-592-10509-1
発売日:2015/12/18
※以下に該当する商品は良品のため対象外
・外装フィルムのバーコードシール右下に「★」が入っているもの
・DVD盤面レーベル下部の「MADE IN JAPAN」に下線が入っているもの
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| 対処方法 |
DVD交換
ディスクのみ下記に送付
【送付先】
〒338-0836 埼玉県さいたま市桜区町谷1-4-1
(株)廣済堂 さいたま工場「白泉社 神様(23)DVD交換係」
※良品ディスク届け先を明記したメモを同封(郵便番号、住所、氏名、ふりがな、電話番号)
※付属DVDケース、外箱、コミックスは手元に保管 |
| お問い合せ |
白泉社
0120-900-372
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/01/25 |
| 事業者 |
メゾンドゥファミーユ
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| 製品 |
ブレッドナイフ、 カービングセット |
| 対象 |
・2921520000364 サラダセットヴェール
・2921520000371 ブレッドナイフヴェール
・2921520000388 デセールサーバーヴェール
・2921520000395 カービングセットヴェール
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持参、またはメゾン ドゥ ファミーユ電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
メゾン ドゥ ファミーユ
03-3441-5771
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/01/25 |
| 事業者 |
日本マイクロソフト
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| 製品 |
Surface Pro 一部AC電源コード |
| 対象 |
製品:下記のデバイス用AC電源コード
・Microsoft Surface Pro
・Microsoft Surface Pro2
・古いタイプのAC電源コードが同梱されたMicrosoft Surface Pro3
販売期間:2013/06～2016/01
対象数:497,078本
※対象外
・Microsoft Surface RT、Microsoft Surface2、Microsoft Surface3、新しいタイプのAC電源コードが同梱されたMicrosoft Surface Pro3 デバイス
・Microsoft Surface Pro4、Microsoft Surface Book 用のAC電源コード
・すべてのデバイス用のDC電源コード付き電源アダプター
・Microsoft Surface Pro、Microsoft Surface Pro2、Microsoft Surface Pro3、Microsoft Surface3用のドッキング ステーションに使用するAC電源コードと電源アダプター
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| 対処方法 |
Surface Proデバイス1台につき1本のAC電源コードを無償で交換
マイクロソフトHPで交換申込
※Surfaceをビジネス用に利用している場合はフォームを使わず、マイクロソフト電話窓口に連絡
※交換品が届くまでAC電源コードの使用を控え、地域の規則に従って廃棄またはリサイクル |
| お問い合せ |
Microsoft Surface Pro 電源コード回収専用
0800-222-0335
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| 発表 |
16/01/22 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
CDラジオ ZS-RS80BT |
| 対象 |
製品:CDラジオ
型名:ZS-RS80BT
対象製造番号の範囲:SERIAL NO. 1100051～1110013
販売時期:2015/11～
※型名は、保証書または本体音量ボタン横に表記
※製造番号は、本体背面 乾電池収納部内のラベルに表記
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| 対処方法 |
引き取り修理(本体ソフトウェアアップデート)
Webまたは電話で申込
無償修理期間:2017/01/31まで |
| お問い合せ |
ソニーオーディオコールセンター(修理申込・問い合せ)
0120-732-722
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(12/30～01/04は祝日扱い)
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| 発表 |
16/01/21 |
| 事業者 |
東北計器工業
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| 製品 |
スマートメーター(定格電流250A) |
| 対象 |
製品:スマートメーター(定格電流250A)
導入時期:2015/10～
※電灯の契約は契約容量25～49kVA、動力の契約は契約電力37～49kWの利用者に取付
※時間帯別電灯の契約は、契約負荷設備総容量が25kVA以上の利用者に取付
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| 対処方法 |
・設置中断
・設置済の約1,500件は従来型メーターと交換。個別に使用状況を確認し、当該スマートメーター設置期間の電気使用量・電気料金等を協議 |
| お問い合せ |
東北計器工業 品質保証部(不具合内容に関する問い合せ)
022-345-1933
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/01/20 |
| 事業者 |
たかくら新産業
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| 製品 |
A.P.D.C. マウスウォッシュ125mL |
| 対象 |
A.P.D.C. マウスウォッシュ125mL |
| 対処方法 |
回収・返金
該当商品を下記へ料金着払いで送付
【送付先】
〒106-0031 東京都港区西麻布 K's 西麻布3F
株式会社たかくら新産業
※必ず送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を書き添える |
| お問い合せ |
株式会社たかくら新産業 お客様係
0120-828-290
受付時間：9:30-17:00（土日祝除）
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| 発表 |
16/01/20 |
| 事業者 |
小泉成器
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| 製品 |
コイズミセラミックヒーター KCH-1233 |
| 対象 |
製品:コイズミセラミックヒーター(電気温風機)
機種(品番):KCH-1233
JANコード:4981747042309
販売期間:2013/09～2014/03
販売数:23,512台
※機種、製造時期は正面から右下の後ろ側に表記
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| 対処方法 |
小泉成器指定同等品と交換
小泉成器セラミックヒーター専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
小泉成器 セラミックヒーター専用窓口
0120-300-731
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏季休業、年末年始除)
|
| 発表 |
16/01/20 |
- 10051件中 5721～5740件を掲載日の降順に表示
