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ID:29247
発表
2016/02/05
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回収&交換

ウルトラマンキッズ DVD-BOX2 一部ディスクに不具合


シーメディア 「『ウルトラマンキッズ DVD-BOX2』 ディスク6」 交換

事業者:

株式会社シーメディア

連絡先 事業者情報一覧

TCエンタテインメント株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

「ウルトラマンキッズ DVD-BOX2 ウルトラマンキッズ 母をたずねて3000万光年」

販売期間: 2016/01/29 ~
ジャンル: 家電 > ソフト 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.tc-ent.co.jp/sp/information/160205.html
http://m-78.jp/news/n-3589/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
三研メディアプロダクト DVDコールセンター

03-3258-1711

受付時間:10:00~17:00(土日祝除)


メール:customer@sanken-m.co.jp
対象
商品:ウルトラマンキッズ DVD-BOX2 ウルトラマンキッズ 母をたずねて3000万光年
品番:TCED-2927
発売日:2016/01/29
発売元:(株)シーメディア
販売元:TCエンタテインメント(株)
対処方法
ディスク6回収・交換
不良ディスクを下記に着払いで送付

【送付先】
〒300-3561 茨城県結城郡八千代町大字平塚1852
三研メディアプロダクト(株) 資材係
※ジャケットやケース等は一緒に送らずDVDディスク6のみ送付
※送付記録の残る「宅配便」または「ゆうパック」を利用
※氏名、郵便番号、住所、電話番号、「DVDディスク交換」と書いたメモ等を同封

良品ディスク発送時期:2016/02/19より順次予定
内容
2016/01/29に発売した「ウルトラマンキッズ DVD-BOX2 ウルトラマンキッズ 母をたずねて3000万光年」初回製造分のDVDで、ディスク6に不具合が判明したことから、回収・交換する。第26話「ねがい星かなえ星」で、タイムコード2:02:56~2:05:27(第26話のみ再生時0:21:09~0:23:40)の間、無音状態になる。(R+編集部)
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三研メディアプロダクト DVDコールセンター

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