- ID:41359
- 発表
- 2021/07/26
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ﾓﾉｸﾛﾚｰｻﾞｰﾌﾟﾘﾝﾀｰ EPR-LS01W iOS端末から印刷不可
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| 事業者： |
エレコム株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
モノクロレーザープリンター「EPR-LS01W」 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
モノクロレーザープリンターiOS端末印刷不可い |
| 重要なお知らせ： |
https://www.elecom.co.jp/news/important/20210726-01/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
エレコム株式会社 お客様相談室
0120-502-501
受付時間：10:00～12:00 / 13:00～18:00 月曜日～金曜日（祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く）
【夏期休業日】
2021年8月13日（金）～ 2021年8月15日（日）
対象
対象製品
製品名:モノクロレーザープリンター
製品型番:EPR-LS01W
該当シリアル番号:CA5B006051～CA5B006750
※上記シリアル番号に該当しない製品、もしくはiOS端末を使用しない場合は問題なく使用可能。
対処方法
返品・返金を実施。
問い合わせ窓口まで連絡。対策済み製品と交換。
問い合わせ窓口まで連絡。対策済み製品と交換。
内容
モノクロレーザープリンター「EPR-LS01W」の一部製品(以下、「対象製品」という)において、iOS端末からの印刷ができないことが判明したため、返品・返金を実施する。(R+編集部)
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