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ID:41359
発表
2021/07/26
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回収&返金

モノクロレーザープリンター EPR-LS01W iOS端末から印刷不可


ELECOM 「モノクロレーザープリンター EPR-LS01W iOS端末から印刷不可」 回収&返金

事業者:

エレコム株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

モノクロレーザープリンター「EPR-LS01W」

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.elecom.co.jp/news/important/20210726-01/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エレコム株式会社 お客様相談室

0120-502-501

受付時間:10:00~12:00 / 13:00~18:00 月曜日~金曜日(祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く)


【夏期休業日】
2021年8月13日(金)~ 2021年8月15日(日)
対象
対象製品
製品名:モノクロレーザープリンター
製品型番:EPR-LS01W
該当シリアル番号:CA5B006051~CA5B006750
※上記シリアル番号に該当しない製品、もしくはiOS端末を使用しない場合は問題なく使用可能。
 
対処方法
返品・返金を実施。
問い合わせ窓口まで連絡。対策済み製品と交換。
内容
モノクロレーザープリンター「EPR-LS01W」の一部製品(以下、「対象製品」という)において、iOS端末からの印刷ができないことが判明したため、返品・返金を実施する。(R+編集部)
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エレコム株式会社 お客様相談室

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受付時間:10:00~12:00 / 13:00~18:00 月曜日~金曜日(祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く)


【夏期休業日】
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