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ID:35706
発表
2018/08/21
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回収&交換

ONKYO GRANBEAT一部 ACアダプターにPSEマーク欠落


ONKYO 「GRANBEAT DP-CMX1 ACアダプター」 交換

事業者:

オンキヨー株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

GRANBEAT DP-CMX1

ジャンル: 家電 > 携帯電話 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.jp.onkyo.com/oshirase/180821.htm
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ONKYO SIMフリースマートフォンコールセンター

050-3388-9428

受付時間:10:00~18:00(土日祝、会社指定休業日除)


対象
製品:GRANBEAT DP-CMX1(B)のACアダプター
販売時期:2018/06以降購入分
※2018/05までに購入した場合は対象外

【箱底面のシリアルラベルでの見分け方】
左から8桁目、9桁目が「86」 となっていれば対象
※「86」以外の数字であれば対象外
※「86」となっていても、外箱に緑色のラベルがあれば対象外
対処方法
ACアダプター交換
【手順】
(1)オンキヨー窓口に連絡
(2)オンキヨーより、PSEマーク表示のあるACアダプター、返送用の宅急便伝票(着払い用)を送付
(3)PSEマーク無しのACアダプターを返送
(交換用アダプターが入っていた箱を再利用し、オンキヨーより送付された着払い用伝票を貼付)
内容
2018/06に生産した「GRANBEAT(DP-CMX1)」の一部で、付属のACアダプターに電気用品安全法で定められているPSEマークの記載漏れ品があることが判明。ACアダプターは電気用品安全法に基づく技術基準に適合しており、使用上の安全性には問題ないが、適切に表示したACアダプターと交換する。(R+編集部)
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