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ID:38329
発表
2019/10/04
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点検&修理

iPhone 6s/6s Plus 電源が入らなくなる可能性


Apple 「iPhone 6s/6s Plus 電源が入らなくなる可能性」 点検&修理

事業者:

Apple Inc.

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

iPhone 6s/6s Plus

ジャンル: 家電 > 携帯電話 関連ワード:

重要なお知らせ: https://support.apple.com/ja-jp/iphone-6s-6s-plus-no-power-i...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
対象
iPhone 6s
iPhone 6s Plus

製造期間:2018/10~2019/08
シリアル番号確認: https://support.apple.com/ja-jp/iphone-6s-6s-plus-no-power-issues-program
対処方法
修理
以下のいずれかの方法で手続
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店(要予約)

※修理に出す前に、iTunesまたはiCloudにiPhoneをバックアップ
※画面のひび割れなど修理に支障をきたす損傷がある場合は、先に修理が必要。別途修理料金がかかる場合あり
※修理を受けられるのは製品の最初の購入国/地域のみとなる場合あり
※プログラムの対象になると思われるiPhone 6sやiPhone 6s Plusをすでに有償修理した場合は、返金についてAppleに問い合せ
※このプログラムはiPhone 6sやiPhone 6s Plusの通常の製品保証期間を延長するものではない
※このプログラムは対象となるiPhone 6sやiPhone 6s Plusに対し、その最初の小売販売日から2年間適用 
内容
一部のコンポーネントの故障により、特定のiPhone 6sやiPhone 6s Plusの電源が入らなくなる可能性があることが判明したため、該当製品を無償で修理する。この問題の影響が確認されているのは、2018/10~2019/08までの間に製造され、シリアル番号が特定の範囲内にあるデバイスのみ。(R+編集部)
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