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事業者 イケア・ジャパン
製品 VARMFRONT ヴァルムフロントモバイルバッテリー(ダークブルー、ブルー)
対象
製品名 :モバイルバッテリー
商品名 :①VARMFRONT ヴァルムフロントモバイルバッテリー ダークブルー 10400 mAh
     ②VARMFRONT ヴァルムフロントモバイルバッテリー ブルー 5200 mAh
型 番 :①E2038、②E2037
商品番号:①70559612 (日付スタンプ:2313、2316、2318、2319の製品)
     ②30501270 (日付スタンプ:2318、2319、2322の製品)
販売価格:①2,499円(税込)、②1,499円(税込)
販売個数:計99個
販売期間:2024年2月26日 ~ 2024年5月10日
販売店舗:IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、
     IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手、IKEA原宿、IKEA渋谷、IKEA新宿、IKEA前橋、
     IKEAオンラインストア
 
日付スタンプの確認方法:
商品の裏面に、商品情報が印字されています。赤枠で示した部分に記載されている日付スタンプをご確認ください。
なお、対象日付スタンプ以外のVARMFRONT/ヴァルムフロント モバイルバッテリーは、製造不良への対策が講じられ、安全上のリスクはないため、引き続き安心してご使用いただけます。
対処方法 対応方法
回収、返金もしくは交換

対象商品をお持ちのお客さまは、直ちに使用を中止していただき、最寄りのイケア店舗内の返品カウンターに商品をお持ちいただくか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター(リコール専用ダイヤル:0066-33-812883)までご連絡ください。
商品を回収し商品代金を全額返金するか、新しい同じ商品と交換いたします。なお、レシートは必要ございません。

連絡先
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
 リコール専用ダイヤル:0066-33-812883(通話料金無料)
 受付時間:10:00-19:00
※ ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
※ 商品受取りセンターとIKEAポップアップストアでは商品の回収をしていません。

対応開始日 2024年07月17日
お問い合せ  
発表 24/07/17
■フリーワード
■発表日[?]
■種別とジャンル[?]
■事業者 イケア・ジャパン株式会社

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特許出願中「特願2013-121258」
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